用幽默的方式和對方進行有效溝通
富蘭剋林.羅斯福說:「幽默是人際溝通的潤滑劑。幽默能使激化的矛盾變得緩和,從而避免齣現令人難堪的場麵,化解雙方的對立情緒,使問題更好地解決。」
身處在這個浮躁焦鬱的時代,不管是突發狀況,還是彆人存心捉弄或惡意刁難,隨時隨地都可能爆發衝突,麵對讓自己難堪的場麵更是無法避免。
絕大多數人遭遇難纏的事情,麵對尷尬窘迫的場麵,不是張口結舌、麵紅耳赤,就是暴跳如雷,惱羞成怒。 相對的,真正有智慧的人總會以幽默的方式和對方互動,並且用輕鬆詼諧的言語和對方溝通,適時幽自己一默,也幽對方一默,讓彼此從緊綳、對立的情緒舒緩下來。
本書特色 美國作傢比徹曾說:「隻要你能用幽默的方式讓對方會心一笑,對方就會不由自主照著你的意思去做。」
確實如此,幽默往往會産生左右他人決定的效果。遇到難纏的事情,要動怒發飆很容易,睏難的是如何發揮機智,用幽默的方式錶達自己的意思。
麵對彆人的反對、質疑或批評,與其激烈爭辯或惡言相嚮,倒不如選擇輕鬆因應,用幽默的方法說齣自己的想法。
心理學傢威廉.詹姆斯曾說:「幽默然不是什麼特異功能,卻能輕鬆化解原來尷尬或對立的場麵。」
幽默是人際交往最好的潤滑劑,當你遭遇尷尬、對立的場麵,或是不同意某些觀點,與其和對方大眼瞪小眼,爭得臉紅脖子粗,倒不如適時藉由幽默的言行,巧妙地錶達自己的想法,更能達成一針見血的效果。
幽默是麵對衝突、爭執、對立之時展現的優雅身段。具有幽默感的人,無論遭遇什麼處境,都能以幽默的心情搞定。
用幽默的心態看待世事百態,不僅能讓自己輕鬆愉快,更可以在風趣的言談中,輕而易舉地搞定那些難纏的事情。
.忍不住脫口罵齣一長串髒話,對心情、對事情其實都沒有太大的幫助,反而還會讓對方懷恨在心。隻要能保持幽默的心情,再難纏的人,再棘手的事情,也可以輕輕鬆鬆搞定。