用幽默的方式和对方进行有效沟通
富兰克林.罗斯福说:「幽默是人际沟通的润滑剂。幽默能使激化的矛盾变得缓和,从而避免出现令人难堪的场面,化解双方的对立情绪,使问题更好地解决。」
身处在这个浮躁焦郁的时代,不管是突发状况,还是别人存心捉弄或恶意刁难,随时随地都可能爆发冲突,面对让自己难堪的场面更是无法避免。
绝大多数人遭遇难缠的事情,面对尴尬窘迫的场面,不是张口结舌、面红耳赤,就是暴跳如雷,恼羞成怒。 相对的,真正有智慧的人总会以幽默的方式和对方互动,并且用轻松诙谐的言语和对方沟通,适时幽自己一默,也幽对方一默,让彼此从紧绷、对立的情绪舒缓下来。
本书特色 美国作家比彻曾说:「只要你能用幽默的方式让对方会心一笑,对方就会不由自主照着你的意思去做。」
确实如此,幽默往往会产生左右他人决定的效果。遇到难缠的事情,要动怒发飙很容易,困难的是如何发挥机智,用幽默的方式表达自己的意思。
面对别人的反对、质疑或批评,与其激烈争辩或恶言相向,倒不如选择轻松因应,用幽默的方法说出自己的想法。
心理学家威廉.詹姆斯曾说:「幽默然不是什么特异功能,却能轻松化解原来尴尬或对立的场面。」
幽默是人际交往最好的润滑剂,当你遭遇尴尬、对立的场面,或是不同意某些观点,与其和对方大眼瞪小眼,争得脸红脖子粗,倒不如适时借由幽默的言行,巧妙地表达自己的想法,更能达成一针见血的效果。
幽默是面对冲突、争执、对立之时展现的优雅身段。具有幽默感的人,无论遭遇什么处境,都能以幽默的心情搞定。
用幽默的心态看待世事百态,不仅能让自己轻松愉快,更可以在风趣的言谈中,轻而易举地搞定那些难缠的事情。
.忍不住脱口骂出一长串脏话,对心情、对事情其实都没有太大的帮助,反而还会让对方怀恨在心。只要能保持幽默的心情,再难缠的人,再棘手的事情,也可以轻轻松松搞定。