具体描述
日本年度关键词
只要掌握5规则、4步骤，
1分钟内你就能让人重振信心、激发斗志、提升干劲，甚至征服所有人的心！
只要掌握5规则、4步骤，
1分钟内你就能让人重振信心、激发斗志、提升干劲，甚至征服所有人的心！
明明想给对方「恰到好处的安慰」，
反而令对方更加沮丧，甚至还激怒对方……
为什么鼓励别人这么难？
那是因为，我们从来没有学过怎么鼓励别人！
1980年冬奥冰球赛，在最后关键时刻，
总教练的几句喊话，让美国队反败为胜，演出至今脍炙人口的「冰上奇蹟」。
这种临场的激励话语，就是PEP TALK！
PEP的意思是「元气、生气、活力」。
PEP TALK源自体育大国美国，指教练在比赛前的更衣室内为选手鼓舞士气的讲话。
后来引进商界，渐渐演变为适用所有人的「鼓励技巧」。
日本热播日剧《只是先出生的我》中，苍井优的一席PEP TALK，鼓励了全班学生，甚至拯救了整个学校，更让「PEP TALK」在日一夕爆红，成为每个人非学不可的事。
神奇的PEP TALK，
发挥言语的力量，成为具有影响力的人！
‧你会如何鼓舞部属完成看似远超过他能力所及的任务？
‧你会如何勉励一位卧病在床的朋友？
‧你会如何为即将上场比赛的孩子打气？
‧你会怎么激发学生斗志，教他们不惧失败尽力学习？
‧你又会如何安慰一个正在情伤的闺密？
「你很棒」「你是最好的」这些话很贴心，但听的人说不定丝毫不觉得动听，可能还会迁怒试图安慰的你，觉得你很假，根本就是表面关心。
该怎么说话，才能不仅安慰到对方，还能帮对方重振信心、提升干劲？
毕竟这个技巧学校不会学，公司也不会教。
日本PEP TALK普及协会专务理事浦上大辅，
从上千部电影和实务经验中分析整理出真正能够激励人心、点燃斗志、创造奇蹟的说话技巧，
教你如何学会发表一段有影响力的信心喊话，让身边的人都挺你，因为你而激发沉睡潜能！
・想培养部下干劲的领导者或经理人
・想有效鼓舞员工的经营者
・想鼓励身陷烦恼的朋友
・想为孩子打气加油的父母
・想唤醒学生沉睡潜力的教师或教练
・希望生病的友人或亲人能重拾开朗笑容
懂得利用信心喊话的力量，
你不仅可有效地自我鼓舞、培养心理韧性，
更能帮助他人在困境中产生力量，让人完整发挥原有实力。
学会掌握正确的方式，给对方和自己一些适时打气，你的人生与周遭都将产生巨大改变！
◆各界推荐
│郑志豪 「一谈就赢」课程创办人、国际知名企业管理讲师
著者信息
作者简介
浦上大辅
激励演说家，财团法人日本PEP TALK普及协会专务理事。
1969年东京都出生。于北海道大学攻读运动生理学与物理治疗学，
之后以运动指导顾问身分，活跃于学校体育、复健医疗、高龄看护等场域。
曾任LPN健身棒公司代表取缔役、一般财团法人核心运动理事长，
之后与知名激励演说家岩崎由纯先生共同成立一般财团法人日本PEP TALK普及协会。
目前将工作重心放在巡回日本各地的企业、学校、医疗现场、看护场所、行政机关等演讲 ，或应邀举办研习会，推广PEP TALK。
译者简介
蔡昭仪
文化大学日文系毕业，日本国立东京学艺大学教育学硕士。
译有《为何我们喜欢兴奋，需要紧张？：哈佛医学院研究员的53个活化大脑练习》《有钱人才知道的「精准闲聊」》《只有顶尖执事才知道，平凡人变富豪的53个金钱哲学》等书。
在翻译此书期间，也学着用书里讲的技巧，鼓励孩子。
浦上大辅
激励演说家，财团法人日本PEP TALK普及协会专务理事。
1969年东京都出生。于北海道大学攻读运动生理学与物理治疗学，
之后以运动指导顾问身分，活跃于学校体育、复健医疗、高龄看护等场域。
曾任LPN健身棒公司代表取缔役、一般财团法人核心运动理事长，
之后与知名激励演说家岩崎由纯先生共同成立一般财团法人日本PEP TALK普及协会。
目前将工作重心放在巡回日本各地的企业、学校、医疗现场、看护场所、行政机关等演讲 ，或应邀举办研习会，推广PEP TALK。
译者简介
蔡昭仪
文化大学日文系毕业，日本国立东京学艺大学教育学硕士。
译有《为何我们喜欢兴奋，需要紧张？：哈佛医学院研究员的53个活化大脑练习》《有钱人才知道的「精准闲聊」》《只有顶尖执事才知道，平凡人变富豪的53个金钱哲学》等书。
在翻译此书期间，也学着用书里讲的技巧，鼓励孩子。
图书目录
【推荐序】 信心喊话，化不可能为可能的沟通技巧／郑志豪
【前 言】 一分钟让人充满干劲的超强话术
第1章 干劲、斗志、士气从何而生？
不管是怎样的逆境，都可以克服
激发干劲的机制
「存在、行动、结果」的金字塔
为何干劲会消失？
自己的可能性获得肯定，人生就会改变
「谢谢」，是句简单就能激发他人干劲的话
接受力，能激发对方的干劲
第2章 为何原有的实力发挥不出来？
不管是谁都会有紧张、不安的时刻
让实力发挥的内心状态
无法激发对方真正实力的领导者
只要一分钟就能做到的激励技术
一句话，从洩气变起劲
第3章 如何说出激发对方干劲与斗志的信心喊话？
信心喊话五规则
震撼人心的超棒信心喊话
四个简单步骤轻松完成信心喊话
步骤1 接受
接受：准备接受对方当下心境的阶段
情绪接受：接纳对方的情绪
接受，是倒出心壶中的情绪液体
状况接受：接受对方身处的状况
步骤2 承认
承认，将情绪瞬间转为正向的黄金步骤
逆向思考的承认：如翻转硬币般改变说法
既有事务的承认：不要寻找拼图的碎片
步骤3 行动
行动，明确说出希望对方积极进行的事
正负翻转：负面的话语会成真
大脑无法区分想像的事物是肯定或否定
行为翻转：要对方想像行动而非结果
行动指示，比结果指示更有效！
行动指示与结果指示并进，效果超群
步骤4 激励
最后只差该怎么再推他一把……
不只是说什么话，说的人也很重要
第4章 如何营造一次最有效的信心喊话？
信心喊话的基础，是彼此的信赖关系
信心喊话的四步骤，也有助建立信赖关系
信心喊话与心理状态的机制
同一句话，听者不同反应也会不同
启动对方干劲的三个心理开关
信心开关：肯定对方的能力，让他建立自信
兴奋开关：肯定对方的自由，让他乐在其中
安心开关：让消极心态变成力量
激励他人前，让内心调整得宜的自我喊话
鼓励自己的「337信心喊话」
第5章 实践属于你自己的信心喊话！
时常留意想激励对象的情绪与状态
信心喊话，足以改变人生的力量
【结 语】言语有力量，你得学会善用
【前 言】 一分钟让人充满干劲的超强话术
第1章 干劲、斗志、士气从何而生？
不管是怎样的逆境，都可以克服
激发干劲的机制
「存在、行动、结果」的金字塔
为何干劲会消失？
自己的可能性获得肯定，人生就会改变
「谢谢」，是句简单就能激发他人干劲的话
接受力，能激发对方的干劲
第2章 为何原有的实力发挥不出来？
不管是谁都会有紧张、不安的时刻
让实力发挥的内心状态
无法激发对方真正实力的领导者
只要一分钟就能做到的激励技术
一句话，从洩气变起劲
第3章 如何说出激发对方干劲与斗志的信心喊话？
信心喊话五规则
震撼人心的超棒信心喊话
四个简单步骤轻松完成信心喊话
步骤1 接受
接受：准备接受对方当下心境的阶段
情绪接受：接纳对方的情绪
接受，是倒出心壶中的情绪液体
状况接受：接受对方身处的状况
步骤2 承认
承认，将情绪瞬间转为正向的黄金步骤
逆向思考的承认：如翻转硬币般改变说法
既有事务的承认：不要寻找拼图的碎片
步骤3 行动
行动，明确说出希望对方积极进行的事
正负翻转：负面的话语会成真
大脑无法区分想像的事物是肯定或否定
行为翻转：要对方想像行动而非结果
行动指示，比结果指示更有效！
行动指示与结果指示并进，效果超群
步骤4 激励
最后只差该怎么再推他一把……
不只是说什么话，说的人也很重要
第4章 如何营造一次最有效的信心喊话？
信心喊话的基础，是彼此的信赖关系
信心喊话的四步骤，也有助建立信赖关系
信心喊话与心理状态的机制
同一句话，听者不同反应也会不同
启动对方干劲的三个心理开关
信心开关：肯定对方的能力，让他建立自信
兴奋开关：肯定对方的自由，让他乐在其中
安心开关：让消极心态变成力量
激励他人前，让内心调整得宜的自我喊话
鼓励自己的「337信心喊话」
第5章 实践属于你自己的信心喊话！
时常留意想激励对象的情绪与状态
信心喊话，足以改变人生的力量
【结 语】言语有力量，你得学会善用
图书序言
激发干劲的机制
别人说的什么话，能激发你的干劲？例如：「你一定行！」「做得很好！」「很努力呢！」
这些都不错，或者是这些：「还好有你帮了大忙！」「总是你在帮我留意，谢谢！」「因为有你，队友才团结一心！」
要激发一个人的干劲，必须得按对开关，那就是感到「自己有价值」的时刻。感到自己有价值的时刻大致可分为两种：
˙认同欲望（受别人认同的欲求）获得满足时
˙贡献欲望（为别人贡献的欲求）获得满足时
「你一定行！」「做得很好！」「很努力呢！」这些鼓励，都能满足认同欲望。当对方说出这些话，表示自己获得他的认同，心情愉快的你自然充满干劲。
另一种如「还好有你帮了大忙」「总是你在帮我留意，谢谢！」「因为有你，队友才团结一心！」这些话，则是满足贡献欲望。听到对方这么说，你就会觉得对他有所贡献，更想继续努力。这两种表达背后还有一个重要面向必须强调，即以下的三阶段。
1. 「存在」阶段
2. 「行动」阶段
3. 「结果」阶段
我们每天都重复这三阶段，我们意识自己的存在，产生「想做某事」的念头，进而付诸行动「去做某事」，最后得到结果：「完成或失败」。
所谓认同，就是对方肯定你的「存在、行动、结果很好，有～的价值」。
贡献则是对方肯定你的「存在、行动、结果对我或旁人带来好的影响」。
1. 存在阶段：发现对方存在的重要性
所谓存在，指的就是认同对方原原本本的存在，光是认定他的存在有其功用，就足以激发干劲。存在可分成以下几个面向：
˙对方的存在本身（他的所有、所在、拥有的能力）
˙对方的思绪（想这样做，想变那样的心情）
˙对方的梦想或他自己没有发现的可能性
存在的认同是指并不是因为他在做什么（行动），或是做了什么（结果），而是先单纯认同对方的存在（所在、拥有的能力、思绪、梦想、可能性）。将这种心情转成话语，如以下例子：
「你就是这样才了不起！」
「你的能力真厉害！」
「你的梦想一定能实现！」
「你充满了可能性！」
「我想和你一起工作！」
存在的贡献就是告诉对方，他的存在对你已是助益，非常重要。这样的心情可转换成以下的话语：
「谢谢你在这里陪我。」（对方会感谢我在这里＝有帮助）
「谢谢你让我知道你的想法。」（对方会感激我提出想法＝有帮助）
别人说的什么话，能激发你的干劲？例如：「你一定行！」「做得很好！」「很努力呢！」
这些都不错，或者是这些：「还好有你帮了大忙！」「总是你在帮我留意，谢谢！」「因为有你，队友才团结一心！」
要激发一个人的干劲，必须得按对开关，那就是感到「自己有价值」的时刻。感到自己有价值的时刻大致可分为两种：
˙认同欲望（受别人认同的欲求）获得满足时
˙贡献欲望（为别人贡献的欲求）获得满足时
「你一定行！」「做得很好！」「很努力呢！」这些鼓励，都能满足认同欲望。当对方说出这些话，表示自己获得他的认同，心情愉快的你自然充满干劲。
另一种如「还好有你帮了大忙」「总是你在帮我留意，谢谢！」「因为有你，队友才团结一心！」这些话，则是满足贡献欲望。听到对方这么说，你就会觉得对他有所贡献，更想继续努力。这两种表达背后还有一个重要面向必须强调，即以下的三阶段。
1. 「存在」阶段
2. 「行动」阶段
3. 「结果」阶段
我们每天都重复这三阶段，我们意识自己的存在，产生「想做某事」的念头，进而付诸行动「去做某事」，最后得到结果：「完成或失败」。
所谓认同，就是对方肯定你的「存在、行动、结果很好，有～的价值」。
贡献则是对方肯定你的「存在、行动、结果对我或旁人带来好的影响」。
1. 存在阶段：发现对方存在的重要性
所谓存在，指的就是认同对方原原本本的存在，光是认定他的存在有其功用，就足以激发干劲。存在可分成以下几个面向：
˙对方的存在本身（他的所有、所在、拥有的能力）
˙对方的思绪（想这样做，想变那样的心情）
˙对方的梦想或他自己没有发现的可能性
存在的认同是指并不是因为他在做什么（行动），或是做了什么（结果），而是先单纯认同对方的存在（所在、拥有的能力、思绪、梦想、可能性）。将这种心情转成话语，如以下例子：
「你就是这样才了不起！」
「你的能力真厉害！」
「你的梦想一定能实现！」
「你充满了可能性！」
「我想和你一起工作！」
存在的贡献就是告诉对方，他的存在对你已是助益，非常重要。这样的心情可转换成以下的话语：
「谢谢你在这里陪我。」（对方会感谢我在这里＝有帮助）
「谢谢你让我知道你的想法。」（对方会感激我提出想法＝有帮助）
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