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图书介绍


PEP TALK,信心喊话的力量:一分钟激励自己和身边的每一个人

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著者
出版者 出版社:先觉 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者: 蔡昭仪
出版日期 出版日期:2018/05/01
语言 语言:繁体中文



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发表于2024-04-30

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图书描述

日本年度关键词
只要掌握5规则、4步骤,
1分钟内你就能让人重振信心、激发斗志、提升干劲,甚至征服所有人的心!

  明明想给对方「恰到好处的安慰」,
  反而令对方更加沮丧,甚至还激怒对方……
  为什么鼓励别人这么难?
  那是因为,我们从来没有学过怎么鼓励别人!

  1980年冬奥冰球赛,在最后关键时刻,
  总教练的几句喊话,让美国队反败为胜,演出至今脍炙人口的「冰上奇蹟」。
  这种临场的激励话语,就是PEP TALK!

  PEP的意思是「元气、生气、活力」。
  PEP TALK源自体育大国美国,指教练在比赛前的更衣室内为选手鼓舞士气的讲话。
  后来引进商界,渐渐演变为适用所有人的「鼓励技巧」。
  日本热播日剧《只是先出生的我》中,苍井优的一席PEP TALK,鼓励了全班学生,甚至拯救了整个学校,更让「PEP TALK」在日一夕爆红,成为每个人非学不可的事。

  神奇的PEP TALK,
  发挥言语的力量,成为具有影响力的人!

  ‧你会如何鼓舞部属完成看似远超过他能力所及的任务?
  ‧你会如何勉励一位卧病在床的朋友?
  ‧你会如何为即将上场比赛的孩子打气?
  ‧你会怎么激发学生斗志,教他们不惧失败尽力学习?
  ‧你又会如何安慰一个正在情伤的闺密?

  「你很棒」「你是最好的」这些话很贴心,但听的人说不定丝毫不觉得动听,可能还会迁怒试图安慰的你,觉得你很假,根本就是表面关心。
  该怎么说话,才能不仅安慰到对方,还能帮对方重振信心、提升干劲?
  毕竟这个技巧学校不会学,公司也不会教。

  日本PEP TALK普及协会专务理事浦上大辅,
  从上千部电影和实务经验中分析整理出真正能够激励人心、点燃斗志、创造奇蹟的说话技巧,
  教你如何学会发表一段有影响力的信心喊话,让身边的人都挺你,因为你而激发沉睡潜能!

  ・想培养部下干劲的领导者或经理人
  ・想有效鼓舞员工的经营者
  ・想鼓励身陷烦恼的朋友
  ・想为孩子打气加油的父母
  ・想唤醒学生沉睡潜力的教师或教练
  ・希望生病的友人或亲人能重拾开朗笑容

  懂得利用信心喊话的力量,
  你不仅可有效地自我鼓舞、培养心理韧性,
  更能帮助他人在困境中产生力量,让人完整发挥原有实力。
  学会掌握正确的方式,给对方和自己一些适时打气,你的人生与周遭都将产生巨大改变!

◆各界推荐

  │郑志豪  「一谈就赢」课程创办人、国际知名企业管理讲师

著者信息

作者简介

浦上大辅


  激励演说家,财团法人日本PEP TALK普及协会专务理事。
  1969年东京都出生。于北海道大学攻读运动生理学与物理治疗学,
  之后以运动指导顾问身分,活跃于学校体育、复健医疗、高龄看护等场域。
  曾任LPN健身棒公司代表取缔役、一般财团法人核心运动理事长,
  之后与知名激励演说家岩崎由纯先生共同成立一般财团法人日本PEP TALK普及协会。
  目前将工作重心放在巡回日本各地的企业、学校、医疗现场、看护场所、行政机关等演讲 ,或应邀举办研习会,推广PEP TALK。

译者简介

蔡昭仪


  文化大学日文系毕业,日本国立东京学艺大学教育学硕士。

  译有《为何我们喜欢兴奋,需要紧张?:哈佛医学院研究员的53个活化大脑练习》《有钱人才知道的「精准闲聊」》《只有顶尖执事才知道,平凡人变富豪的53个金钱哲学》等书。

  在翻译此书期间,也学着用书里讲的技巧,鼓励孩子。
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图书目录

【推荐序】  信心喊话,化不可能为可能的沟通技巧/郑志豪
【前 言】 一分钟让人充满干劲的超强话术

第1章  干劲、斗志、士气从何而生?
不管是怎样的逆境,都可以克服
激发干劲的机制
「存在、行动、结果」的金字塔
为何干劲会消失?
自己的可能性获得肯定,人生就会改变
「谢谢」,是句简单就能激发他人干劲的话
接受力,能激发对方的干劲

第2章  为何原有的实力发挥不出来?
不管是谁都会有紧张、不安的时刻
让实力发挥的内心状态
无法激发对方真正实力的领导者
只要一分钟就能做到的激励技术
一句话,从洩气变起劲

第3章  如何说出激发对方干劲与斗志的信心喊话?
       
信心喊话五规则
震撼人心的超棒信心喊话
四个简单步骤轻松完成信心喊话
        
步骤1 接受
接受:准备接受对方当下心境的阶段
情绪接受:接纳对方的情绪
接受,是倒出心壶中的情绪液体
状况接受:接受对方身处的状况

步骤2 承认
承认,将情绪瞬间转为正向的黄金步骤
逆向思考的承认:如翻转硬币般改变说法
既有事务的承认:不要寻找拼图的碎片

步骤3 行动
行动,明确说出希望对方积极进行的事
正负翻转:负面的话语会成真
大脑无法区分想像的事物是肯定或否定
行为翻转:要对方想像行动而非结果
行动指示,比结果指示更有效!
行动指示与结果指示并进,效果超群

步骤4 激励
最后只差该怎么再推他一把……
不只是说什么话,说的人也很重要

第4章  如何营造一次最有效的信心喊话?
信心喊话的基础,是彼此的信赖关系
信心喊话的四步骤,也有助建立信赖关系
信心喊话与心理状态的机制
同一句话,听者不同反应也会不同
启动对方干劲的三个心理开关
信心开关:肯定对方的能力,让他建立自信
兴奋开关:肯定对方的自由,让他乐在其中
安心开关:让消极心态变成力量
激励他人前,让内心调整得宜的自我喊话
鼓励自己的「337信心喊话」

第5章  实践属于你自己的信心喊话!
时常留意想激励对象的情绪与状态
信心喊话,足以改变人生的力量

【结 语】言语有力量,你得学会善用

图书序言

激发干劲的机制
 
别人说的什么话,能激发你的干劲?例如:「你一定行!」「做得很好!」「很努力呢!」
  
这些都不错,或者是这些:「还好有你帮了大忙!」「总是你在帮我留意,谢谢!」「因为有你,队友才团结一心!」
  
要激发一个人的干劲,必须得按对开关,那就是感到「自己有价值」的时刻。感到自己有价值的时刻大致可分为两种:
 
˙认同欲望(受别人认同的欲求)获得满足时
˙贡献欲望(为别人贡献的欲求)获得满足时
 
「你一定行!」「做得很好!」「很努力呢!」这些鼓励,都能满足认同欲望。当对方说出这些话,表示自己获得他的认同,心情愉快的你自然充满干劲。
 
另一种如「还好有你帮了大忙」「总是你在帮我留意,谢谢!」「因为有你,队友才团结一心!」这些话,则是满足贡献欲望。听到对方这么说,你就会觉得对他有所贡献,更想继续努力。这两种表达背后还有一个重要面向必须强调,即以下的三阶段。
 
1. 「存在」阶段
2. 「行动」阶段
3. 「结果」阶段
 
我们每天都重复这三阶段,我们意识自己的存在,产生「想做某事」的念头,进而付诸行动「去做某事」,最后得到结果:「完成或失败」。
 
所谓认同,就是对方肯定你的「存在、行动、结果很好,有~的价值」。
贡献则是对方肯定你的「存在、行动、结果对我或旁人带来好的影响」。
 
1. 存在阶段:发现对方存在的重要性
 
所谓存在,指的就是认同对方原原本本的存在,光是认定他的存在有其功用,就足以激发干劲。存在可分成以下几个面向:
 
˙对方的存在本身(他的所有、所在、拥有的能力)
˙对方的思绪(想这样做,想变那样的心情)
˙对方的梦想或他自己没有发现的可能性
 
存在的认同是指并不是因为他在做什么(行动),或是做了什么(结果),而是先单纯认同对方的存在(所在、拥有的能力、思绪、梦想、可能性)。将这种心情转成话语,如以下例子:
 
「你就是这样才了不起!」
「你的能力真厉害!」
「你的梦想一定能实现!」
「你充满了可能性!」
「我想和你一起工作!」
 
存在的贡献就是告诉对方,他的存在对你已是助益,非常重要。这样的心情可转换成以下的话语:
 
「谢谢你在这里陪我。」(对方会感谢我在这里=有帮助)
 
「谢谢你让我知道你的想法。」(对方会感激我提出想法=有帮助)

图书试读

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