具体描述
成功在于你「认识谁」＋「搞定谁」！
１５％靠你的专业，８５％靠你的人脉
只要把人搞定了，就没有搞不定的事了！
１５％靠你的专业，８５％靠你的人脉
只要把人搞定了，就没有搞不定的事了！
许多时候，我们办事不利、无法一展长才，
只是因为「没搞定」周遭的人……
一个人的成功，不在于他懂什么或会什么，而在于他的人脉。
人脉带来的不单是情感与财富的丰足，还能催化自我，使自己变得更优秀；空洞的人结识再多人，不懂经营就无法建立深厚的互助关系。
如何积累人脉？并不是认识很多人就叫人脉好。
教您停止「无用的社交」，搞定「有效的人脉」！
所有难搞的事都将迎刃而解！
看完本书，学会这六步，教您搞定所有人：
【第一步】先做人：做事之前做好自己
【第二步】会看人：学点读心识人术
【第三步】广交人：人脉广，财脉才会广
【第四步】找对人：对的人办对的事
【第五步】搞定人：千人千面，千种手段
【第六步】能用人：用人不疑，疑人不用
结交人＋找对人＋搞定人＝成功三部曲！
著者信息
作者简介
郑子勋
行政管理学硕士，现为高级人际关系师、资深管理顾问。
在从业过程中，「人脉」成为他成功的金钥匙。
为此，他倾注不少精力来创作关于人际关系的着作。
由于写作的着眼点不同于以往书籍的人脉经验，所以极具实用性，深受读者欢迎。
目前，人际关系的系列丛书已卖出日本、新加坡、加拿大等十多个国家版权。
郑子勋
行政管理学硕士，现为高级人际关系师、资深管理顾问。
在从业过程中，「人脉」成为他成功的金钥匙。
为此，他倾注不少精力来创作关于人际关系的着作。
由于写作的着眼点不同于以往书籍的人脉经验，所以极具实用性，深受读者欢迎。
目前，人际关系的系列丛书已卖出日本、新加坡、加拿大等十多个国家版权。
图书目录
推荐言
自序
第一章：先做人：做事之前做好自己
第二章：会看人：学点读心识人术
第三章：广交人：人脉广，财脉才会广
第四章：找对人：对的人办对的事
第五章：搞定人：千人千面，千种手段
第六章：能用人：用人不疑，疑人不用
自序
第一章：先做人：做事之前做好自己
第二章：会看人：学点读心识人术
第三章：广交人：人脉广，财脉才会广
第四章：找对人：对的人办对的事
第五章：搞定人：千人千面，千种手段
第六章：能用人：用人不疑，疑人不用
图书序言
推荐序
搞定所有难搞之人的超级交际力
从最底层的服务生变成豪华酒店老板，需要花几年的时间？
在很多人看来，这可能需要几十年甚至一辈子，然而在乔治•波特身上，这个奇蹟般的转变，只用了一夜。
年轻的乔治•波特是一家旅馆的服务生，在一个风雨交加的夜晚，他恰好值夜班，这时候，一对老夫妇狼狈不堪地走了进来，他们为了寻找一家旅馆已经在风雨中走了很久。
乔治•波特满脸歉意：「十分抱歉，已经没有空房了。」
老夫妇无奈地准备去找下一家旅馆，乔治•波特拦住了他们：「今晚我值夜班，如果不介意的话，两位不妨在我的员工休息室中睡一晚？」
对于乔治的热情帮忙，老夫妇欣然接受了。
第二天一早，老夫妇来到柜台前结帐，乔治•波特说：「两位昨天住的房间不是客房，就不收钱了，祝您和夫人旅途愉快。」
老先生十分感谢乔治，对他说：「像你这样的员工，是每一个旅店老板梦寐以求的。」
对于老先生的话，乔治微微一笑，很快就把这件事淡忘了。
几年后，乔治•波特接到一封信，信中提到了几年前那个风雨交加的夜晚，还附有一封邀请函和一张飞往纽约的机票，邀请他到纽约游玩。
抵达纽约后，乔治见到了当年的老先生，老先生带着他到了一栋豪华大厦的前面：「这是我为你盖的旅馆，希望你来为我经营。」
这间旅馆，就是纽约最着名的华尔道夫大饭店。
如今，华尔道夫饭店已经成为各国政要下榻的首选，也是游客们至尊地位的象征，而乔治•波特则从服务生摇身一变，成为着名的企业家。
在人的一生中，人脉有着非常重要的作用。乔治•波特结识了旅店大王威廉•阿斯特，靠着敬业和热心，他的优秀用一夜被看见了，几年后他飞黄腾达了。
好莱坞流行着一句话：「一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。」
的确，在这个「有靠山」、「有贵人」就差很多的社会里，成功在于你认识谁。
遗憾的是，现实中不懂交际、为人际关系所困扰的人实在太多了。我们到底该怎么经营自己的人脉呢？
本书作者在从业过程中，将「人脉」成功化为自己的金钥匙，结合多年来的实践经验，用六组关键字总结人脉管理的观念，那就是「先做人」、「会看人」、「广交人」、「找对人」、「搞定人」和「能用人」。
先做人，学会做事之前做好自己，认清「你是谁」比「你能做什么」更重要。相信自己的能力，看得起当下的自己，不要让别人的看法，挡住了你的光芒。
会看人，听话识人，性情出自表情，小动作会暴露内心的秘密。教你从人的一举一动、穿着打扮，「读」出对方的真实心意，听懂言外意、话外音。
广交人，商场是人场，人脉是财脉，唯有真诚才能换来真诚。熟练掌握六度空间法则，和陌生人说点家常话，完美沟通成就完美交际。
找对人，交友的品质越高越好，贵人也有很多种。莫以人数衡量自己的「资源」，找到真心帮助你的人，尊重为你办事的人。求人要讲究策略，知己知彼，才能掌握主动权。
搞定人，学会跟看不惯的人沟通，用对方的观点说服对方。给别人留面子就是给事情留转机，放下成见才能消除敌意，聪明搞定所有人。
能用人，握大权，放小权，为自己找个好帮手。用人所长是上策，用他就要相信他，信任但不放任，珍惜人才而不吝惜钱财。
跟着本书，你将能够循序渐进地学会这一番成就事业的道理，相信当这个世界没有你搞不定的人，也就没有你摆不平的事了。
自序
在「人」的社会结交人、找对人、搞定人
根据史丹佛大学研究中心发表的报告指出：「一个人赚的钱，百分之十二点五来自知识，百分之八十七点五则是来自于关系。」
对于任何想成功的人而言，「建立人脉」比「一个人埋头苦干」更为重要，然而大部分人并没有
许多成功的人，他们奋斗的过程各有不同，但拥有好人脉是唯一的共通点！要获得人脉，就要在「人」的社会里结交人、找对人、搞定人。
沟通是接近别人，了解别人的需求与愿望，并适时做出正确反应的一种能力；沟通就像是一把钥匙，能否打开人际关系这扇门，要看钥匙灵不灵。
提高沟通能力，最关键的要素是倾听。着名的大商人胡雪巖就是一位非常善于倾听的人，无论对方是谁，说话水准如何，他都会双眼注视对方，认真倾听，一旦开口则会一语忏中的，因此很多人都非常喜欢和他聊天。
懂得主动出击结交朋友，是获得人脉的第一步。
现代人工作忙碌，平时常常两点一线，人际关系相对也比较窄小。透过参加社会上的一些活动，一方面可以扩大交际圈，一方面，如果能帮其他人做一些事情，就可以进一步加深对别人的了解与沟通。
其实只要细心观察，时时处处都会有建立人脉的机会，尽可能在各种时候抓住机会结识身边的人。相遇就是一种缘分，如果能够进一步将这种缘分更深入一步，那就变成了自己的人脉。
找对人，让对方成为自己的人脉，是获得人脉的第二步骤。
钢铁大王卡内基曾以百万美元年薪聘用了一位执行官，他的名字叫夏布。
卡内基说：「夏布相当擅长赞美别人，这就是他最值钱的本事。」
懂得赞美别人，就能使人快乐，没有人会讨厌使自己快乐的人。
事实证明，卡内基找对了人！夏布非常善于处理人事，并有效提升了职员们的工作绩效。夏布事后分析自己成功的秘诀，他说：「我想，我天生具有激发人们热忱的能力。促使人将自身能力发挥至极限的最好办法就是：赞赏和鼓励。来自长辈或上司的批评，最容易打击一个人的志气。我相信奖励是使人工作的原动力，如果说我喜欢什么，那就是：真诚、慷慨地赞美他人。」
夏布为卡内基做到了！搞定人，是一个人成功的最大关键。
一旦处理好了人事，通往成功的路就顺遂了！
激励大师安东尼‧罗宾斯曾说：「人生最大的财富就是人脉，因为人脉能为你开启你所需的每一道门，让你不断的成长。」
在结交人、找对人、搞定人的过程中，我们也在重新认识自己，同时向上成长，甚至于开启身上某一道蕴含可能的大门。
作为一位人际关系学家，我遇过许多有能力、有才华的人，然而多数人郁郁不乐，只因他们搞不定家庭、同事、上司、下属、客户……他们烦恼纠结于人际关系，对我勐烈地诉苦抱怨，又或者手足无措，徬徨地像个无助的孩子。遇上我之后，他们像抓住了救生圈一样，眼里透露着改变的渴求。
我用自身的经历作为例证；我是如何从一个涉世未深的社会新鲜人，蜕变为能够协助人解决烦恼的人际关系师。
一开始的我不懂人事，吃了许多闷亏，历经好几次磨砺后，才发现问题征兆点在哪里。不是我能力不足，而是我不懂得与人交流合作，许多事情因此绕上一大圈，甚至被彻底绊住了。
我将多年来的经验和感受，写成了这本书。希望更多的朋友能够因此深谙人事技巧，搞定了人，摆平了事，坚定地朝个人的目标前进。
愿本书能成为你的助力，成为你建立人脉的好朋友，成为你重获新生的金钥匙。
祝福你，我的朋友！让朋友遍及天下，成就你任何事！
搞定所有难搞之人的超级交际力
从最底层的服务生变成豪华酒店老板，需要花几年的时间？
在很多人看来，这可能需要几十年甚至一辈子，然而在乔治•波特身上，这个奇蹟般的转变，只用了一夜。
年轻的乔治•波特是一家旅馆的服务生，在一个风雨交加的夜晚，他恰好值夜班，这时候，一对老夫妇狼狈不堪地走了进来，他们为了寻找一家旅馆已经在风雨中走了很久。
乔治•波特满脸歉意：「十分抱歉，已经没有空房了。」
老夫妇无奈地准备去找下一家旅馆，乔治•波特拦住了他们：「今晚我值夜班，如果不介意的话，两位不妨在我的员工休息室中睡一晚？」
对于乔治的热情帮忙，老夫妇欣然接受了。
第二天一早，老夫妇来到柜台前结帐，乔治•波特说：「两位昨天住的房间不是客房，就不收钱了，祝您和夫人旅途愉快。」
老先生十分感谢乔治，对他说：「像你这样的员工，是每一个旅店老板梦寐以求的。」
对于老先生的话，乔治微微一笑，很快就把这件事淡忘了。
几年后，乔治•波特接到一封信，信中提到了几年前那个风雨交加的夜晚，还附有一封邀请函和一张飞往纽约的机票，邀请他到纽约游玩。
抵达纽约后，乔治见到了当年的老先生，老先生带着他到了一栋豪华大厦的前面：「这是我为你盖的旅馆，希望你来为我经营。」
这间旅馆，就是纽约最着名的华尔道夫大饭店。
如今，华尔道夫饭店已经成为各国政要下榻的首选，也是游客们至尊地位的象征，而乔治•波特则从服务生摇身一变，成为着名的企业家。
在人的一生中，人脉有着非常重要的作用。乔治•波特结识了旅店大王威廉•阿斯特，靠着敬业和热心，他的优秀用一夜被看见了，几年后他飞黄腾达了。
好莱坞流行着一句话：「一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。」
的确，在这个「有靠山」、「有贵人」就差很多的社会里，成功在于你认识谁。
遗憾的是，现实中不懂交际、为人际关系所困扰的人实在太多了。我们到底该怎么经营自己的人脉呢？
本书作者在从业过程中，将「人脉」成功化为自己的金钥匙，结合多年来的实践经验，用六组关键字总结人脉管理的观念，那就是「先做人」、「会看人」、「广交人」、「找对人」、「搞定人」和「能用人」。
先做人，学会做事之前做好自己，认清「你是谁」比「你能做什么」更重要。相信自己的能力，看得起当下的自己，不要让别人的看法，挡住了你的光芒。
会看人，听话识人，性情出自表情，小动作会暴露内心的秘密。教你从人的一举一动、穿着打扮，「读」出对方的真实心意，听懂言外意、话外音。
广交人，商场是人场，人脉是财脉，唯有真诚才能换来真诚。熟练掌握六度空间法则，和陌生人说点家常话，完美沟通成就完美交际。
找对人，交友的品质越高越好，贵人也有很多种。莫以人数衡量自己的「资源」，找到真心帮助你的人，尊重为你办事的人。求人要讲究策略，知己知彼，才能掌握主动权。
搞定人，学会跟看不惯的人沟通，用对方的观点说服对方。给别人留面子就是给事情留转机，放下成见才能消除敌意，聪明搞定所有人。
能用人，握大权，放小权，为自己找个好帮手。用人所长是上策，用他就要相信他，信任但不放任，珍惜人才而不吝惜钱财。
跟着本书，你将能够循序渐进地学会这一番成就事业的道理，相信当这个世界没有你搞不定的人，也就没有你摆不平的事了。
自序
在「人」的社会结交人、找对人、搞定人
根据史丹佛大学研究中心发表的报告指出：「一个人赚的钱，百分之十二点五来自知识，百分之八十七点五则是来自于关系。」
对于任何想成功的人而言，「建立人脉」比「一个人埋头苦干」更为重要，然而大部分人并没有
许多成功的人，他们奋斗的过程各有不同，但拥有好人脉是唯一的共通点！要获得人脉，就要在「人」的社会里结交人、找对人、搞定人。
沟通是接近别人，了解别人的需求与愿望，并适时做出正确反应的一种能力；沟通就像是一把钥匙，能否打开人际关系这扇门，要看钥匙灵不灵。
提高沟通能力，最关键的要素是倾听。着名的大商人胡雪巖就是一位非常善于倾听的人，无论对方是谁，说话水准如何，他都会双眼注视对方，认真倾听，一旦开口则会一语忏中的，因此很多人都非常喜欢和他聊天。
懂得主动出击结交朋友，是获得人脉的第一步。
现代人工作忙碌，平时常常两点一线，人际关系相对也比较窄小。透过参加社会上的一些活动，一方面可以扩大交际圈，一方面，如果能帮其他人做一些事情，就可以进一步加深对别人的了解与沟通。
其实只要细心观察，时时处处都会有建立人脉的机会，尽可能在各种时候抓住机会结识身边的人。相遇就是一种缘分，如果能够进一步将这种缘分更深入一步，那就变成了自己的人脉。
找对人，让对方成为自己的人脉，是获得人脉的第二步骤。
钢铁大王卡内基曾以百万美元年薪聘用了一位执行官，他的名字叫夏布。
卡内基说：「夏布相当擅长赞美别人，这就是他最值钱的本事。」
懂得赞美别人，就能使人快乐，没有人会讨厌使自己快乐的人。
事实证明，卡内基找对了人！夏布非常善于处理人事，并有效提升了职员们的工作绩效。夏布事后分析自己成功的秘诀，他说：「我想，我天生具有激发人们热忱的能力。促使人将自身能力发挥至极限的最好办法就是：赞赏和鼓励。来自长辈或上司的批评，最容易打击一个人的志气。我相信奖励是使人工作的原动力，如果说我喜欢什么，那就是：真诚、慷慨地赞美他人。」
夏布为卡内基做到了！搞定人，是一个人成功的最大关键。
一旦处理好了人事，通往成功的路就顺遂了！
激励大师安东尼‧罗宾斯曾说：「人生最大的财富就是人脉，因为人脉能为你开启你所需的每一道门，让你不断的成长。」
在结交人、找对人、搞定人的过程中，我们也在重新认识自己，同时向上成长，甚至于开启身上某一道蕴含可能的大门。
作为一位人际关系学家，我遇过许多有能力、有才华的人，然而多数人郁郁不乐，只因他们搞不定家庭、同事、上司、下属、客户……他们烦恼纠结于人际关系，对我勐烈地诉苦抱怨，又或者手足无措，徬徨地像个无助的孩子。遇上我之后，他们像抓住了救生圈一样，眼里透露着改变的渴求。
我用自身的经历作为例证；我是如何从一个涉世未深的社会新鲜人，蜕变为能够协助人解决烦恼的人际关系师。
一开始的我不懂人事，吃了许多闷亏，历经好几次磨砺后，才发现问题征兆点在哪里。不是我能力不足，而是我不懂得与人交流合作，许多事情因此绕上一大圈，甚至被彻底绊住了。
我将多年来的经验和感受，写成了这本书。希望更多的朋友能够因此深谙人事技巧，搞定了人，摆平了事，坚定地朝个人的目标前进。
愿本书能成为你的助力，成为你建立人脉的好朋友，成为你重获新生的金钥匙。
祝福你，我的朋友！让朋友遍及天下，成就你任何事！
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