让你在乎的人都喜欢你：4分钟破冰「完美说话公式」，让任何人都对你有好印象 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 社交
• 情商
• 说话技巧
• 破冰
• 影响力
• 人缘
• 心理学
• 自我提升

　　心理学家证实！学会「３-３-３法则」，
　　和谁见面都有好印象，收入比别人多２０％

　　>> 台湾年度十大畅销作家，着作狂销近５０万册，最新力作 <<

　　◆以下烦恼，你一定不陌生……
　　‧意见不同，想反驳又怕对方不开心
　　‧想幽默赢得好感，却担心说笑话冷场
　　‧被长官责备说教，不知如何应对
　　‧与新朋友没话聊，气氛尴尬怎避免
　　‧面试时，怎么留下好印象，获得赏识

　　★ 卡内基「完美说话公式」４分钟破冰，一开口就赢得人心

　　面试、约会、业务拜访、自我介绍、社交聚会、会议、联谊……，重要场合令人紧张，想表现、留下好印象，又担心出错搞砸。

　　心理学证实，93%人际好感，源自外貌与声音。比起滔滔不绝，眼神、表情、姿态、语气、善倾听……更能让你留下好印象。懂得运用箱田大师的「４分钟完美说话公式」，就算没有好口才，也能「很好聊」，让你职场、情场、社交……大受欢迎。你在乎谁，谁就喜欢你！

　　卡内基最强情绪沟通师，要教你——
　　▶ ▶「3-3-3法则」打造美好印象，想认识谁就认识谁
　　▶ ▶ 男女情感增温的「短暂闲聊术」，让人对你念念不忘
　　▶ ▶「声音表达」五关键，别人不禁都听你的
　　▶ ▶ 职场「笑脸技巧」，主管、前辈乐于做贵人
　　▶ ▶ 人际必备「顺应绝技」，谁都把你当知己
　　▶ ▶「赞美」到心坎里，客户变麻吉、业务交涉无往不利

　　★４２个最强心理沟通神技，批评不得罪，怎么说别人都喜欢

　　人都希望受到喜爱，尤其不愿得罪在乎的人，常常宁可忍气吞声，也要讨他人欢心。然而傻傻当个「好人」，只会受委屈，最后变得一文不值。

　　顶尖情绪沟通师独家传授42个最强心理法则，让你不论拒绝、反驳、批评、赔罪、说服……，都不得罪人。「说真话」一样让对方备感温暖，好感度最高——

　　▶ ▶ 批评语气这样说，不伤和气的高招
　　不论真心提醒，还是忍无可忍的批评，都有「破坏关系」的风险。但若用对语气，不管怎么说，都最暖心，谁也不得罪——

　　【EX】
　　约好外出，对方却让你枯等，该如何表达不满？

　　错误说法→「你怎么又迟到！老是给人添麻烦！」
　　正确说法→「你一直没出现，我好担心发生了什么事。若先联络，我就不用提心吊胆了。」

　　用「针对他人」的语气批评，容易让人心生反感，对方往往难以听取建议。善用「个人语气」表达，不但容易被接受，还能改善问题、不伤感情。

　　▶ ▶ 「缓冲说服术」掌握主导权，再难搞客户也买帐
　　被否定时，谁都想反驳、澄清，然而这样做只会造成对立，使人更坚决反对。懂得先缓冲情绪，才能进而卸除防备、诱人赞同——

　　【EX】
　　客户否决了商品说：「卖得太贵了！」该怎么回应呢？

　　错误说法→「这样很划算，不贵！它非常值得！」
　　正确说法→「确实偏贵，其实黄经理也这样说过，但他现在每年回购。因为他使用后，发现商品耐用、省电、好收纳。」

　　善用「情绪肯定」与「Yes-and话术」，能让语句温和中充满说服力。再以「复数理由」证明好处，立刻诱人转念同意。

本书特色

　　‧卡内基最强人际沟通师，教你掌握眼神、表情、姿态、语气、倾听……不用好口才，也是人气王。
　　‧想受欢迎不必讨好，拒绝、反驳、批评、赔罪、说服……都不得罪，一样给人好印象。
　　‧「完美说话公式」４分钟破冰，各大重要时刻巧妙运用，让你在意的人都喜欢你！
　　‧每年300场讲座，着作狂销近50万册，年度十大畅销作家，最新力作！

专业推荐

　　★世纪奥美公关创办人 丁菱娟
　　★广播主持人。GAS口语魅力培训®创办人 王介安
　　★知名讲师、作家、主持人 谢文宪

告别沉默，拥抱真诚：构建深入人心的沟通之道 你是否曾在重要的场合感到手足无措，想表达却找不到合适的词语？是否在社交聚会上，面对热情洋溢的人群，自己却像个局外人？或者，你是否渴望能够更有效地与家人、朋友和同事交流，让每一次对话都能增进彼此的理解与情感联结？ 很多人都曾面临这样的困境：我们知道有效沟通的重要性，却常常因为紧张、不自信，或是缺乏必要的技巧，而错失了建立深厚关系的良机。我们学习了无数的理论，但真正面对具体情境时，却发现那些“万能公式”往往显得生硬、脱节，难以真正触动人心。 这本《告别沉默，拥抱真诚：构建深入人心的沟通之道》不是一本教你如何“演戏”或“操控”他人的指南。它旨在引导你回归沟通的本质——真诚地理解他人，并清晰、有力地表达自己。我们相信，真正持久的人际关系，建立在相互尊重和真实的连接之上，而非表面的恭维或技巧的堆砌。 本书将深入剖析人类沟通中那些看不见的障碍，从心理层面着手，帮助你卸下不必要的防备与伪装，展现出更自然、更具吸引力的自我。 第一部分：洞悉沟通的底层逻辑——为何我们难以有效连接？ 在进入具体技巧之前，我们需要理解沟通失败的根源。很多时候，问题不在于“说什么”，而在于“怎么听”和“为什么说”。 1. 声音背后的故事：解码非语言信息 我们发送和接收的信息中，超过70%是通过肢体语言、面部表情和语调传递的。本书将带领你学习如何捕捉这些细微的信号，理解对方言语背后的真实情绪和需求。同时，你将学会如何调整自己的非语言姿态，使你的身体语言与你的言辞保持一致，从而建立起信任感。例如，如何通过眼神接触传递专注，如何利用开放的姿态邀请他人进入你的对话空间。 2. 认知偏差的陷阱：我们如何过滤信息 我们每个人都带着自己独特的“滤镜”看待世界。这些认知偏差（如确认偏误、光环效应等）极大地影响了我们对接收到的信息的解读，并决定了我们对一个人的第一印象。本书将详细解析这些常见的心理陷阱，教你如何有意识地暂停自己的预设判断，以更客观、更开放的心态去倾听每一个独特的声音。 3. 情绪的涟漪效应：控制和引导情绪流 沟通往往是情绪的传递过程。你的焦虑会传染给对方，你的平静也能带来安抚。我们将探讨情绪在对话中的作用机制，教你如何进行“情绪急救”——在对话变得紧张或跑偏时，如何迅速将对话拉回建设性的轨道，确保交流是在积极的氛围下进行。 第二部分：从倾听到共鸣——建立深度连接的艺术 真正的沟通高手，首先是出色的倾听者。倾听不仅仅是保持安静，而是一种积极投入、寻求理解的过程。 1. 积极倾听的五大维度 本书超越了简单的复述技巧，提出了积极倾听的五个关键维度：专注、提问、确认、反馈和共情。我们将重点探讨“共情式倾听”的实践方法，即设身处地地感受对方的立场，而非急于给出建议或评判。如何用一句恰到好处的总结，让对方感到“你真的懂我”，是本部分的核心内容。 2. 提问的力量：打开对方心门的钥匙 平庸的对话往往是陈述和被陈述，而精彩的对话是探索和发现。我们将区分开放式提问、封闭式提问和探索性提问的适用场景。尤其会深入讲解如何设计引发对方深度思考和分享的“追问”，这些问题能够引导对方从浅层次的叙述转向深层次的自我揭示，从而迅速拉近心理距离。 3. 运用“我信息”：表达立场而不指责 在需要表达不同意见或提出建设性批评时，我们常常陷入“你总是……”的指责模式。本书将系统介绍“我信息”（I-Statements）的构建方法，让你能够在清晰表达自己的感受、需求和对事件的看法的同时，有效避免激发对方的防御心理，实现“对事不对人”的有效沟通。 第三部分：高效表达的结构与弹性——让你的观点清晰有力 清晰、有逻辑的表达是影响力的基础。本部分关注如何在不同情境下，以最适合听众的方式组织你的信息。 1. 叙事的力量：用故事取代说教 人类天生喜欢故事。一个好的故事能够绕过听众的理性防御，直接触动情感。我们将教授“故事结构模型”，帮助你将枯燥的数据、复杂的计划或深刻的感悟，转化为引人入胜的叙事片段。从如何设定冲突、铺陈情节到最终的启示，让你的信息更具穿透力。 2. 结构化表达：从金字塔原理到PREP模型 无论是正式汇报还是日常闲聊，清晰的结构都是必须的。本书将介绍几种实用的结构化表达工具，例如先说结论、再展开论据的“金字塔原理”的简化应用，以及“观点-理由-例子-重申观点”（PREP）模型。这些工具能确保你的核心信息在第一时间被接收，并在听众脑海中留下清晰的框架。 3. 应对高压环境：临场反应与即兴发言 面对突如其来的提问、会议中的挑战，或是需要即兴发言的场合，如何保持镇定并给出得体的回应？我们将提供一套实用的“缓冲与组织”策略，教你如何在给自己思考时间的同时，表现出自信和从容，将压力转化为展示你思维敏捷度的机会。 第四部分：跨越鸿沟——在差异中寻求理解 在多元化的社会中，与持有不同文化背景、价值观或专业知识的人交流，是日常挑战。 1. 跨文化敏感度：理解差异，而非适应差异 本书强调的不是盲目迎合对方的文化，而是培养对差异的敏感度和尊重。我们将探讨不同文化中对直接性、时间观念和人际距离的不同偏好，指导你在不牺牲自我表达的前提下，调整沟通的风格和礼仪，以最小的摩擦达成最大的共识。 2. 术语的桥梁：将专业转化为普适 无论你是技术专家还是学者，都需要将自己的专业知识用非专业人士能理解的方式表达出来。本书将提供“翻译”技巧，教授如何有效地使用类比、隐喻和生活化的例子，搭建起专业领域与大众理解之间的桥梁，确保你的深刻见解能够被广泛接受。 结语：沟通是持续的自我修炼 本书所倡导的“完美沟通”，并非指某次对话的绝对成功，而是指一种持续进步的心态。它要求我们像对待任何一门手艺一样，不断地练习、反思和调整。 《告别沉默，拥抱真诚》为你提供的工具，将帮助你每一次开口都更接近真实的自我，每一次倾听都更深入对方的内心。当你学会了如何真诚地连接彼此，你自然会发现，人际关系的阻碍正在逐渐消融，更深层次的理解与支持，正源源不断地向你汇聚而来。这不是关于如何“取悦”任何人，而是关于如何成为一个更清晰、更有影响力的沟通者。现在，准备好开始这段由内而外的沟通蜕变之旅吧。

作者简介

箱田忠昭

　　Insight Learning股份有限公司董事长，每年举办超过300场讲座的天王级讲师。曾任日本可口可乐广告部经理、雅诗兰黛行销部协理、圣罗兰日本分公司总经理等职。其间担任卡内基训练课程的官方认证讲师，并荣获最佳讲师殊荣。

　　着作量甚丰，包括在日本热销近50万册的畅销系列《「できる人」の话し方&コミュニケーション术》《「できる人」の时间の使い方》《「できる人」の话し方&人间関系の作り方》，及《落ちたリンゴを売れ!》等多本作品。

译者简介

张嘉芬

　　成功大学中文系毕业，日本法政大学日本文学硕士，现为专职日文翻译，擅长不动产、餐饮、长照、法律、商业、零售通路、旅游、文学等领域之口笔译。兴趣是在日本渡假务农。

前言  善用情绪沟通，成为收服人心的高手

序章  四分钟「完美说话公式」，初见面就赢得好感
想留好印象，「最初四分钟」最关键
「接触频率」算得好，再陌生也变熟悉
烦恼「说什么」，不如懂得「怎么说」
面试不失手的「三秒胜出」诀窍
学会「笑脸技巧」，谁都乐于当你贵人
「美化声音」五关键，别人不禁都听你的
小习惯打好职场关系，轻松建立可靠人脉
掌握开头三十秒，对方主动聊不停

第一章    陌生交谈有绝招，好交情快速建立
先释出好感，别人才会喜欢你
巧用「赞美」开话题，不踩地雷最高招
长辈很难聊？「一个问句」让你被看重
对方说得越起劲，对你好感就越高
会聊「共通点」，就不担心「被句点」
回话「万用唿应法」，对话中拉拢人心
别「赢」了争辩，却「输」了人际关系
「同步调」小技巧，和任何人都能聊
提升好感小心机，「镜映效果」悄悄加分
他人的负面情绪，如何应对？
想要更亲近，微调「语气」能办到
运用「追加话术」，交谈热络不冷场

第二章    不需要好口才，「倾听」让你最好聊
卡内基情绪沟通术，不开口也「很健谈」
聆听的微表情，给人印象好或坏的分水岭
诱人畅快说不停的「惊讶效应」
善用「眼神魅力」，赢得信赖最轻松
老爱摆臭脸，别人怎么喜欢你？
这样「倾听」，就能越聊心情越好
「无效沟通」坏交情，如何避免？
人际「八○／二○法则」，少说多听最聪明
    上司好啰嗦？让人不再说教的回应密技

第三章    情绪沟通七诀窍，怎么说别人都喜欢
「客观问话」松戒心，驱使他人点头同意
「小要求」诱人打开心防，对方有求必应
怎么聊都有好人缘的「肯定反应」
商谈「四招」掌握主导权，难搞客户也买帐
「Yes-but」易引反感，交谈的大忌
反驳别急着辩解，三步骤使人转为赞同
批评语气这么说，就不会伤和气

第四章    万人迷的说话艺术，一开口就打动人心
会「铺陈」，说什么都有梗
「一理三例」最有力，无论谁都能说服
解释避免啰嗦，「三点揭示」谁都能明白
赞美不做作，「锚定效应」是高招
善用「迂回赞赏」，他人好感加倍提升
临场幽默可练习，学会诀窍处处吃得开

前言　善用情绪沟通，成为收服人心的高手
 
我认为「对话开始的三分三十三秒，就会『决定』一切」，大约算是四分钟。所谓的「决定」，指的是在对话开始四分钟之后，人与对方之间的关系。
 
若能在这四分钟之内给别人留下好印象，那便没什么问题。如果不能，对方很可能会认定你是「芸芸众生之一」、「无趣的人」、「让人很不舒服的人」或者「讨厌鬼」。在面试或跑业务时，这种人被归入「谢谢，不联络」一类的机率，几乎是百分之百。
 
这样的说法听起来或许有些夸张，然而，只要回想一下自己的经验，应该多少都能够体会。一个人除非重新感受到什么惊天动地的美好印象，否则想要喜欢上自己曾经讨厌过的人，是相当困难的。同样地，一旦被贴上了「讨厌鬼」的标签，就必须花费相当程度的力气，才有可能颠覆印象。
 
换言之，如果在对话开始的四分钟内无法给人好印象，就算再聊几十分钟、甚至是几个小时，都很难再扭转既定形象。
 
不过，只要一开始能给对方留下好印象，这样的好感就会一直残存在对方心中。即使后来不小心「搞砸了」些什么，对方也会睁一只眼、闭一只眼，或者给你一些亡羊补牢的机会。
 
究竟「四分钟」这个数字的根据何在？如果你也想知道：「在这四分钟之内，究竟该说些什么，才能留给对方好印象？」
 
在这本书里，我将一一回答这些问题。
 
◎有效闲聊，只要短短四分钟
 
想要解决沟通上的问题，首先还是必须学习不论在何时何地、对象是谁，都能畅行无阻的闲聊技巧。
 
话虽如此，如果真的把闲聊当成一项技能，抱持着如临大敌的态度面对，又可能会不慎陷入过度用功的状态。如此一来，「闲聊」就会成为一门只为追求个人利益而学的「枯燥技能」，原本该有的「愉快」感受便消失殆尽。这样的闲聊，不论是于公于私，都无法让人由衷地开心。
 
因此，为避免让人流于过度用功，我在闲聊的学习上加入了一点巧思。而这个巧思，就是预先设定了本段开头所提及的「四分钟」这个标准。
 
只要能让这短短四分钟的闲聊成功，后续和对方的关系培养也会很顺利，可说是为自己布下了迈向成功的基石。
 
若你感觉到这四分钟的闲聊让彼此关系增温，就可以顺势切入正题；要是相谈甚欢，也可以继续聊下去，即使彼此之间长期维持在一种仅止于闲聊的关系也无妨。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名《让你在乎的人都喜欢你：4分钟破冰「完美说话公式」，让任何人都对你有好印象》有一种神奇的魔力，立刻抓住了我的眼球。作为一个内向又有些社恐的人，我常常在社交场合感到不自在，尤其是在面对自己心仪的对象或者需要展示自己能力的时候，我总是显得笨拙和紧张。我深切地渴望能够改变这种状况，希望通过学习一些有效的技巧，让自己在人际交往中更加游刃有余。副标题中的“4分钟破冰‘完美说话公式’”听起来就像是为我量身打造的解决方案，它承诺了一种快速、高效的社交方法，这让我感到无比兴奋和充满希望。我一直相信，沟通是连接人心的桥梁，而如何开启这段桥梁，如何让对方在第一时间对自己产生好感，这门学问对我来说至关重要。我特别好奇这个“完美说话公式”具体是如何运作的，它是否包含了一些不为人知的心理学原理，能够帮助我们快速打开局面，让对方卸下防备，并且留下深刻而美好的第一印象。我期待这本书能为我提供一套行之有效的沟通策略，让我能够自信地与人交流，不再因为语言的障碍而错失机会，最终实现“让在乎的人都喜欢你”的美好愿望。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题，让我眼前一亮，仿佛看到了改变社交困境的曙光。《让你在乎的人都喜欢你：4分钟破冰「完美说话公式」，让任何人都对你有好印象》，这个名字本身就包含了巨大的吸引力。我一直以来都认为，人与人之间的吸引力很大程度上源于沟通的质量，尤其是在初次见面的情境下，如何快速建立积极的连接，给对方留下一个好的第一印象，至关重要。我总是在想，如果能有一种“公式”，能够让我瞬间摆脱社交的尴尬，快速拉近与他人的距离，那该有多好。而“4分钟破冰”这个概念，更是让我觉得既具体又高效，好像真的可以像掌握一项技能一样，在短时间内获得显著的改善。我迫切地想知道，这个“完美说话公式”究竟是什么，它是否真的能够帮助我在各种社交场合，无论是工作还是私人关系，都能游刃有余，让那些我所重视的人，能够真正地喜欢我，并且对我有好感。我期待这本书能为我揭示人际交往的奥秘，让我成为一个更受欢迎、更具魅力的人。

评分☆☆☆☆☆

这本《让你在乎的人都喜欢你：4分钟破冰「完美说话公式」，让任何人都对你有好印象》的书名，简直就是为我量身定做的！我总是在人群中显得格格不入，尤其是当我想和某个特定的人建立联系时，更是会大脑一片空白，不知道该说什么，或者说什么都显得很生硬。我看到“完美说话公式”的时候，眼睛都亮了，觉得这绝对是我一直在寻找的那个“秘籍”。我一直觉得，人与人之间的吸引力很大程度上取决于沟通，而沟通的艺术，尤其是初次见面的“破冰”，更是至关重要。我曾经尝试过一些社交技巧的书，但感觉都比较泛泛而谈，没有具体的、可操作的步骤。这本书的“4分钟”这个时间点，让我觉得非常具体和实在，好像真的可以像掌握某个公式一样，在短暂的时间内达到惊人的效果。我迫不及待地想知道，这个公式究竟是怎样的，它是否真的包含了心理学上的洞察，能够触及人心的需求？我希望它能给我提供一些立竿见影的技巧，让我不再对社交感到畏惧，而是能够享受与人交流的过程，并且让我在乎的人能够真正地注意到我，并且对我产生积极的印象。

评分☆☆☆☆☆

《让你在乎的人都喜欢你：4分钟破冰「完美说话公式」，让任何人都对你有好印象》这个书名，简直就是为我这样的社交“小白”量身打造的！我一直以来都觉得自己在人际交往方面天赋不足，尤其是在遇到我特别在意的人时，更是紧张得不知道该说什么，或者说出来的话总显得不那么得体，让人觉得尴尬。所以，当看到“4分钟破冰‘完美说话公式’”这样的字眼时，我简直燃起了熊熊的希望！这听起来就像是找到了一把能够打开社交大门的钥匙，而且还是一个如此高效的解决方案。我一直好奇，究竟是什么样的“公式”，能在短短四分钟内就扭转乾坤，让别人对你产生好感？这是否涉及到一些我从未接触过的沟通心理学原理，或者是一些非常实用的对话技巧？我希望这本书能够真正地教我一些立竿见影的方法，让我能够更自如地表达自己，更自信地与人交流，尤其是在那些对我来说很重要的人面前，能够让他们看到我最好的一面，并且喜欢上我。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题和副标题真的太吸引人了！“让你在乎的人都喜欢你”，光是这一点就足以让我这个社恐患者好奇不已。我一直觉得自己在社交方面有些笨拙，有时候想说点什么，结果说出来的话总是让人觉得怪怪的，或者达不到我想要的效果。特别是遇到我特别在意的人，比如心仪的对象，或者想要在工作中给领导留下好印象的时候，更是紧张得手足无措。副标题里的“4分钟破冰‘完美说话公式’”更是让我眼前一亮，感觉找到了救星。我一直以为社交能力是天生的，要么有天赋，要么就没有，但这本书似乎打破了我的认知，告诉我原来是有方法论的，而且还这么高效，四分钟就能搞定？这简直颠覆了我对人际交往的理解。我尤其好奇这个“完美说话公式”到底是什么样的，它是否真的像宣传的那样，能帮助我们在短时间内快速建立连接，让对方产生好感？我一直渴望能更自信地与人交流，不再因为自己的言语而感到焦虑，这本书能否成为我改变的契机，让我摆脱“社交恐惧症”，成为一个受欢迎的人，这是我最期待看到的。