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　　怎样说，才能让他人Say YES？
　　怎样说，才能消除别人对你的敌意
　　怎样说，才让别人为你做事
　　怎样说，才能让谈判对象心服口服
　　怎样说，才能与上司拉近距离

　　从对方得意的事谈起，让对方心花怒放，自然也会忘记保持距离！

　　谈判就像分「蛋糕」，自己分得一定利益，同时要让对方知道他也能分得「一块」，这样「蛋糕」才能越做越大，在谈判方向上你才能一直佔据主导地位。本书以情景例子，教你活用语言技巧，让你在生活上尽佔有利位置！

　　述说时用整数还是约数？用具体的数字压倒对方！

　　怎样令对话保持融洽？多用「所以」，让对方与你连成一线！

　　如何为成功谈判定下良好基础？找对话题，降低对手警觉性！

　　怎样才可令他听进你的说话？告诉对方别无他选，诱导他靠向你！

　　提请求先提小的还是大的？先提小的，对方自会答应更多要求！

　　有令对方心服口服的方法吗？告诉对方你很重要，让其全力以赴帮忙！

　　活用以上技巧，自然能让对方乖乖听你话！
 

Part 1 怎样说，才能让谈判对手心服口服
01 用轻松的话语影响对方的心理
02 给对手戴上「内行」的帽子
03 收敛自己的锋芒，向对方「示弱」
04 找对话题，降低对手警觉性
05 扼制他，用你的嘴说出他的反对意见
06 多用「所以」，让对方与你统一战线
07 佈下「最后通牒」，逼服对方
08 巧用「我不知道」、「我不懂」收取谈判成效
09 先拖时间，再用简短「总结」扭转局面
10 单刀直入，开门见山直逼其要害
11 妙用「高价」，让对方乐呵呵当「冤大头」
12 用具体的数字压倒对方

Part 2 怎样说才能让他人说YES
01 将心比心，启发对方点头
02 讲道理时最好打个比方
03 从对方得意的事说起
04 举例激发同步心理进行说服
05 适当沉默，能获得信赖感
06 告诉对方「别无他选」来诱导他
07 提出大要求，让对方自动接受相对小的要求
08 说服没有主见的人：「大家的意见都是这样」
09 一开始就先声夺人，让对方屈服
10 用对方的心理定式来诱导对方
11 透过对比让对方产生错觉
12 避免「……的」「…性」的表达方式

Part3 怎样说，才能消除别人对你的敌意
01 被提拔时，怎样对同事说
02 利用赞美婉拒同事的请求
03 「投其所好」，先和对方站在同个立场
04 别在口头上把同事比下去
05 对别人说话要宽容
06 不要随便与别人争执
07 工作中说错话要及时补救
08 不要散佈流言蜚语
09 忍字当头，避免因冲动说错话
10 嘴上担过，下属会对你心悦诚服
11 如何消除员工对你的仇视敌意

Part 4 怎样说，别人才能为你做事
01 提请求，先提小的再提大的
02 託人办事时应该怎样套近乎
03 死缠活缠，用毅力跟对方磨
04 先数落自己一番，以此感动对方
05 用适当的话语引起对方的心理共鸣
06 借用谎言激对方，让其来不及考虑就答应
07 点出对方的把柄，令他不得不听你的话
08 向别人借东西时应该怎么说
09 适时吹捧，激发对方帮你的同情心
10 有意无意向对方透露自己有后台
11 告诉对方「你很重要」，让其全力以赴帮忙

Part5 怎样说，才能与上司拉近距离
01 尴尬时刻替上司打圆场   
02 众人面前不可以反驳上司
03 嘴上要突显上司的身分
04 向上司示好，最好表现忠心
05 巧拍马屁让老板转怒为喜
06 上司面前千万不要抱怨
07 提建议时，别否定上司的想法
08 学会汇报工作，提升能力形象
09 坦诚相告，赢得上司的肯定
10 适时表达忠诚，让上司欣赏你
11 话中带着自信，让上司看到你的能力
12 说话把握七项原则，才能拉近与上司的关系
13 陈述加薪或升职的理由要充分
14 大胆地说出「我要加薪」
15 向上司邀功请赏的两大技巧

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