具体描述
如果我够勇敢的话，想要求什么？
总是觉得难以启齿，怕被拒绝吗？
其实，拒绝和遭拒双方在认知上根本有落差！
总是觉得难以启齿，怕被拒绝吗？
其实，拒绝和遭拒双方在认知上根本有落差！
TEDxSMU《这世界需要你大胆去要》主讲人琳达‧拜尔斯‧史文德林告诉你，多数人不知道自己要求被回绝的真正原因。你以为自己选错时机，或是没把话说清楚，其实是你提出要求的说法不对，甚至是还没取得对方的信任感。
来测试你的敢要指数！
最近要向人开口时，我是否：
．大胆提出心中渴望，没有害怕和犹疑，没有什么阻碍我开口。
．不管是为了自己或帮人谋利，提出要求时都我拿出同等的热忱和信心。
．知道其他人喜欢、敬重我。他们相信我动机良善，也知道我信守承诺。我不在场时，他们也愿意履行我们的协议。
．问对人、问对方法，能轻松视请託对象而应变。我不会因对方头衔、地位或资历而退缩。
．就算我提出罕见的要求、没实行过或前所未见，但我知道我的要求合理恰当，而且我确定对方有能力同意我的要求。
．不管对方有什么反应、出现负面行为或回绝，我都能保持冷静、掌握情势。我能准备好应付任何把戏和心机手段。
．我获得的成果经常超乎预想和期望。我很满意结果，且有把握已发挥到极致而不留遗憾。
若以上答案是否定的，可能你很少如愿以偿，并一直纳闷问题出在哪里？本书要教你一些小技巧，让自己霸气登场，同时抓住对方的想法及信任，让人一开口就成功索求！
著者信息
作者简介
琳达‧拜尔斯‧史文德林（Linda Byars Swindling）
擅长协调、沟通、领导等领域。她在大学时主修广播，其后就读德州科技大学法学院，毕业后在律师事务所工作，主要负责处理就业以及职场相关的案子。她曾修习休士顿大学怀特研究院纷争调解课程，以及哈佛法学院谈判课程；具备演说专业人员执照、指导员合格授证，曾任北德州国家演讲协会主席，并于TEDxSMU演讲《这世界需要你大胆去要》。
2000年，她创立Journey On公司并担任执行长，该公司是训练专业发展人才的机构，提供说话、谘询、行政训练等服务。她曾在伟世达（Vistage）培训组织任职五年，在担任主席时，向执行者和决策者进行一对一与团体教学，离职后持续为该公司演说及主持活动课程。合作客户包含名列《财富杂志》百大的公司以及众多国际协会。
译者简介
陈依萍
台大外文系、师大译研所。曾任高中英语实习教师、文件及影集中英翻译、2017台北世大运师大口译队专案经理。喜爱接触新知与修习杂学，擅长艺术与文字等能深尝浅酌的文化结晶。
琳达‧拜尔斯‧史文德林（Linda Byars Swindling）
擅长协调、沟通、领导等领域。她在大学时主修广播，其后就读德州科技大学法学院，毕业后在律师事务所工作，主要负责处理就业以及职场相关的案子。她曾修习休士顿大学怀特研究院纷争调解课程，以及哈佛法学院谈判课程；具备演说专业人员执照、指导员合格授证，曾任北德州国家演讲协会主席，并于TEDxSMU演讲《这世界需要你大胆去要》。
2000年，她创立Journey On公司并担任执行长，该公司是训练专业发展人才的机构，提供说话、谘询、行政训练等服务。她曾在伟世达（Vistage）培训组织任职五年，在担任主席时，向执行者和决策者进行一对一与团体教学，离职后持续为该公司演说及主持活动课程。合作客户包含名列《财富杂志》百大的公司以及众多国际协会。
译者简介
陈依萍
台大外文系、师大译研所。曾任高中英语实习教师、文件及影集中英翻译、2017台北世大运师大口译队专案经理。喜爱接触新知与修习杂学，擅长艺术与文字等能深尝浅酌的文化结晶。
图书目录
导论 大胆去要
如何从本书获得不同凡响的成果？
测试敢要指数
第一章 举证：敢要才是你的
第二章 霸气登场
第三章 力气要使对方向
第四章 对他们有什么好处？
第五章 信任与尊重
第六章 随时随地开口
第七章 瓶颈
第八章 为他人开口
第九章 权力
第十章 量身打造请託
第十一章 面临压力时保持冷静
第十二章 绝伦成果
结语
如何从本书获得不同凡响的成果？
测试敢要指数
第一章 举证：敢要才是你的
第二章 霸气登场
第三章 力气要使对方向
第四章 对他们有什么好处？
第五章 信任与尊重
第六章 随时随地开口
第七章 瓶颈
第八章 为他人开口
第九章 权力
第十章 量身打造请託
第十一章 面临压力时保持冷静
第十二章 绝伦成果
结语
图书序言
DEAL应对要诀
为了要知道如何强力提问，使用DEAL应对要诀，观察对方用什么方式应对请託。他们是不是喜欢：
D：下决定（Decide）
E：与人互动（Engage）
A：配合协调（Accommodate）
L：调配资源（Leverage）
决策者
决策者态度认真、讲求效果。他们会採取行动且喜欢下决策。他们眼观大局，希望能尽速得到结论。决策者喜欢听人提问来形成挑战，促使他们思考不同选项。
错误示范：尽聊一些无用的细节。别浪费他们的时间。
开门见山提问，接着用简洁有力的资料来辅助请託。诉诸逻辑而不是情感。试试以下帮助进行决策的问题：
如果您今天能处理任何事项，您想处理哪项？
要如何判断是否成功？
互动者
互动者外向，能和人打成一片。他们注重乐趣和人际关系，能提供他人支持。他们希望能激励、鼓励人，并且建立好关系。互动者常是整场活动的灵魂人物，或是最有活力、最能带动气氛的人。
错误示范：讲无聊的事实、严肃资讯，无法直接和人产生连结。
请他们发挥创意，思考些点子来激励他人。互动者能想出他人难以取代的沟通办法。
试试以下与人互动的问题：
有哪些创意发想能让气氛轻松愉快？
要怎样把原本枯燥乏味的资讯，讲得生龙活虎而吸引人。
协调者
协调者通常好亲近、好说话且好聊。他们判断同意与否时，会考量请託能不能带来好处、是否敬重人且为人设想。
错误示范：不恭敬地对待他们或旁人。不要越过他们这关或违反协定，不然只会自断后路。
问他们认为某项请託会对人带来什么影响。协调者很能知道他人感受或需求。
为了要知道如何强力提问，使用DEAL应对要诀，观察对方用什么方式应对请託。他们是不是喜欢：
D：下决定（Decide）
E：与人互动（Engage）
A：配合协调（Accommodate）
L：调配资源（Leverage）
决策者
决策者态度认真、讲求效果。他们会採取行动且喜欢下决策。他们眼观大局，希望能尽速得到结论。决策者喜欢听人提问来形成挑战，促使他们思考不同选项。
错误示范：尽聊一些无用的细节。别浪费他们的时间。
开门见山提问，接着用简洁有力的资料来辅助请託。诉诸逻辑而不是情感。试试以下帮助进行决策的问题：
如果您今天能处理任何事项，您想处理哪项？
要如何判断是否成功？
互动者
互动者外向，能和人打成一片。他们注重乐趣和人际关系，能提供他人支持。他们希望能激励、鼓励人，并且建立好关系。互动者常是整场活动的灵魂人物，或是最有活力、最能带动气氛的人。
错误示范：讲无聊的事实、严肃资讯，无法直接和人产生连结。
请他们发挥创意，思考些点子来激励他人。互动者能想出他人难以取代的沟通办法。
试试以下与人互动的问题：
有哪些创意发想能让气氛轻松愉快？
要怎样把原本枯燥乏味的资讯，讲得生龙活虎而吸引人。
协调者
协调者通常好亲近、好说话且好聊。他们判断同意与否时，会考量请託能不能带来好处、是否敬重人且为人设想。
错误示范：不恭敬地对待他们或旁人。不要越过他们这关或违反协定，不然只会自断后路。
问他们认为某项请託会对人带来什么影响。协调者很能知道他人感受或需求。
图书试读
None
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