Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace（6版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• Organizational Behavior
• Workplace Dynamics
• Employee Performance
• Organizational Commitment
• Leadership
• Motivation
• Teamwork
• Organizational Culture
• Human Resources
• Management

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好的，以下是一份關於其他管理學或組織行為學領域圖書的詳細簡介，旨在提供深度內容，不涉及您提及的書籍的任何信息。 --- 深入探究：現代工作場所的領導力、變革與文化重塑 《卓越效能：驅動未來組織變革的領導力框架》 作者： [虛構作者名] 頁數： 約 650 頁 關鍵詞： 戰略領導力、組織變革管理、高績效文化、跨文化溝通、敏捷組織、人纔保留與發展 --- 內容概要 在當前全球經濟環境的快速波動與技術顛覆浪潮之下，傳統的組織管理模式正麵臨前所未有的挑戰。本書並非簡單地介紹管理理論，而是聚焦於如何構建一個有韌性、高適應性且持續創新的現代組織。它為中高層管理者、人力資源專業人士以及有誌於成為戰略領導者的人士，提供瞭一套全麵、可操作的框架，用以診斷當前組織的癥結，並係統地推進深刻的文化與結構變革。 本書的核心論點在於：卓越的組織效能，源於領導者對“人”的深刻理解與對“係統”的精準重塑之間的平衡。 第一部分：領導力的範式轉移——從指揮到賦能 本部分深入剖析瞭 21 世紀領導者所需的關鍵能力，強調瞭從傳統的“控製型”領導力嚮“服務型”和“變革型”領導力的過渡。 第一章：情境智能與適應性決策 探討瞭情境領導力（Situational Leadership）的深化應用，尤其是在 VUCA（易變性、不確定性、復雜性、模糊性）環境中，如何利用情境智能（Contextual Intelligence, CQ）來調整管理風格。重點分析瞭“模糊決策矩陣”，指導管理者如何在信息不完全或存在認知偏差時，快速、負責任地做齣戰略選擇。 第二章：變革型領導與道德羅盤 超越激勵，聚焦於構建基於信任和共同願景的變革領導力。本章詳細闡述瞭“道德權威”在驅動組織變革中的作用。通過大量案例分析，展示瞭領導者如何在其決策過程中嵌入強烈的倫理標準，從而在危機時刻鞏固員工的承諾與忠誠度。 第三章：培養組織的心理安全（Psychological Safety） 這是本書最具前瞻性的章節之一。它將心理安全視為創新的先決條件，而非附帶的福利。詳細介紹瞭構建高心理安全環境的五大支柱——可接受的錯誤、包容性溝通、清晰的角色定義、公正的問責製以及高層示範。內容包括可立即實施的“零容忍反饋會議”設計和“建設性衝突”的引導技巧。 第二部分：驅動卓越績效的組織結構與流程重塑 本部分將理論視角轉嚮實際的組織設計和流程優化，重點關注如何打破孤島，實現跨職能的效率與效能。 第四章：從層級製到敏捷網絡：組織設計的演化 深入比較瞭經典科層製、矩陣製與新興的“社群化”或“敏捷團隊網絡”結構。本章提供瞭結構優化的路綫圖，特彆強調瞭在大型成熟企業中，如何“嵌入式”地引入敏捷實踐（如 Scrum of Scrums，或 SAFe 模型），同時不犧牲核心業務的穩定性。討論瞭“雙元組織”（Ambidextrous Organization）的設計原則。 第五章：績效管理係統的現代化：告彆年度評估的桎梏 本章批判性地審視瞭傳統年度績效評估的弊端，並提齣瞭一個基於持續反饋、目標對齊（OKR 法則的深度應用）和能力發展的“動態績效循環”。詳細闡述瞭如何將激勵機製與長期戰略目標更緊密地掛鈎，並探討瞭非物質奬勵體係的設計藝術，以驅動持續改進而非短暫的閤規行為。 第六章：賦權與問責的辯證法 探討瞭授權（Empowerment）的真正含義——權力下放與清晰問責的共存。本章引入瞭“責任矩陣模型”（RACI Plus），強調在多層級組織中，明確“最終決策權”和“執行權”的邊界至關重要。通過對過度授權和授權不足的案例分析，指導管理者找到最佳平衡點。 第三部分：人纔吸引、發展與組織文化的持續精進 本部分聚焦於人力資本的戰略管理，特彆是如何在競爭激烈的人纔市場中，通過精心塑造和維護組織文化來贏得持久優勢。 第七章：人纔生命周期的重構：從吸引到傳承 本章將人纔管理視為一個連續的生態係統。重點解析瞭“雇主品牌（Employer Branding）”如何從市場營銷口號轉變為員工體驗的真實體現。內容涵蓋瞭如何利用大數據進行人纔預測性分析，以及構建“知識傳承計劃”（Succession Planning），確保關鍵經驗和隱性知識在代際間有效流動。 第八章：驅動變革的文化變革引擎 文化變革的難度遠超結構調整。本章提供瞭一個五階段的文化乾預模型，從文化診斷（使用定性與定量相結閤的工具）、識彆“文化承載者”（Culture Carriers），到通過“關鍵事件”來固化新行為。詳細分析瞭如何處理“文化阻力”——即舊有價值觀與新要求之間的張力，並將其轉化為建設性的張力。 第九章：跨文化與全球團隊的協同效應 隨著全球化的深入，理解文化差異對團隊協作的影響至關重要。本章藉鑒霍夫斯泰德和特龍皮納爾的模型，並加入瞭“高語境/低語境溝通”的實戰指南。它指導管理者如何識彆和利用不同文化背景帶來的視角多樣性（Diversity Advantage），而非將其視為溝通障礙。 結論：麵嚮未來的組織彈性 本書最後總結瞭如何將上述所有要素整閤成一個自我學習與迭代的組織係統。它強調，持續的績效提升不是終點，而是一種動態的、不斷調整的組織狀態。讀者將獲得一個結構化的工具包，用於在復雜多變的環境中，持續地引導其組織走嚮更具適應性和卓越性的未來。 讀者群體： 首席執行官、高級總監、部門負責人、人力資源戰略夥伴、組織發展顧問，以及所有對驅動真實、持久組織變革感興趣的專業人士。

作者簡介

Jason A. Colquitt

　　現職：University of Georgia

Jeffery A. LePine

　　現職：Arizona State University

Michael J. Wesson

　　現職：Texas A&M University

PART I: INTRODUCTION TO ORGANIZATIONAL BEHAVIOR
Ch 1 What is Organizational Behavior?
Ch 2 Job Performance
Ch 3 Organizational Commitment

PART II: INDIVIDUAL MECHANISMS
Ch 4 Job Satisfaction
Ch 5 Stress
Ch 6 Motivation
Ch 7 Trust, Justice, and Ethics
Ch 8 Learning and Decision Making

PART III: INDIVIDUAL CHARACTERISTICS
Ch 9 Personality and Cultural Values
Ch10 Ability

PART IV: GROUP MECHANISMS
Ch11 Teams: Characteristics and Diversity
Ch12 Teams: Processes and Communication
Ch13 Leadership: Power and Negotiation
Ch14 Leadership: Styles and Behaviors

PART V: ORGANIZATIONAL MECHANISMS
Ch15 Organizational Structure
Ch16 Organizational Culture

INTEGRATIVE CASES

评分☆☆☆☆☆

哇！拿到這本《Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace》第六版，真的讓我驚艷不已！我平常對管理類的書籍比較挑剔，總覺得很多都講得空泛，離實際工作太遠。但這本書不同，它就像一位經驗豐富的職場前輩，用最貼近我們日常遇到的各種情境，深入淺齣地剖析組織行為的奧秘。 一開始我還以為會是那種死闆的理論堆砌，結果翻開後，就被裡麵的案例深深吸引。書中引用的研究和實例，很多都是來自我們亞洲，甚至颱灣企業的經驗，讀起來特別有共鳴。像是關於團隊閤作的部分，它不隻談瞭成功的團隊有多棒，更點齣瞭團隊內部溝通不良、衝突產生的根源，以及該如何化解。特別是提到「心理安全感」對團隊創新的重要性，這真的點醒瞭我，很多時候我們不敢錶達意見，不是因為能力不足，而是害怕被否定、被嘲笑，進而扼殺瞭許多寶貴的靈感。 書裡也花瞭很大篇幅探討「員工敬業度」與「組織績效」之間的關聯。這點對我來說太重要瞭！我們公司就曾麵臨過員工士氣低迷、離職率偏高的問題，當時大傢都搞不清楚原因。這本書讓我茅塞頓開，原來員工的滿意度、歸屬感，甚至是對公司願景的認同，都直接影響著他們的工作投入程度。它提供瞭許多實用的方法，像是如何建立有效的績效評估係統、如何提供有意義的發展機會，以及如何透過領導者的行為來塑造積極的組織文化。讀完這部分，我甚至開始思考，我們可以如何在傢裡調整一些做法，讓同事們感覺更受重視。 更讓我驚喜的是，這本書對於「領導者」的角色有非常深刻的闡述。它不隻定義瞭什麼是好的領導者，更重要的是，它探討瞭不同類型的領導風格，以及在不同情境下，哪種領導方式最有效。像是「轉型式領導」和「交易式領導」的區別，以及如何在激勵員工、建立信任、推動變革等方麵發揮影響力。書中也強調瞭領導者需要具備的「情商」，以及如何透過同理心、自我覺察來提升領導效能。這對於我們這些在基層努力的管理者來說，是一份非常寶貴的指南，讓我們知道該往哪個方嚮努力，纔能真正帶領團隊走嚮成功。 總之，這本《Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace》第六版，絕對是我近期讀過最有價值的一本管理學書籍。它不僅僅是知識的傳遞，更像是一種思維的啟發。它讓我重新審視瞭在職場中與人互動的方式，也讓我更懂得如何去理解和應對組織中的各種現象。我強烈推薦給所有在職場打拼的朋友，無論你是基層員工、中階主管，或是高階領導者，相信你都能從中獲得滿滿的收穫，並且將書中的智慧運用在實際工作中，讓自己和團隊的錶現更上一層樓！

评分☆☆☆☆☆

這本《Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace》第六版，真是讓我耳目一新！身為一個在颱灣科技業打滾多年的上班族，我常常覺得很多管理學的書籍都講得很理論，離我們實際每天麵對的狀況有點距離。但這本書完全打破瞭我的這種刻闆印象，它用非常貼近實務的方式，深入探討瞭在組織中，人與人之間的互動、個體的行為模式，以及這些如何最終影響到整個公司的績效和員工的投入程度。 書中關於「團隊動力」的分析，簡直是為我量身打造的。我們團隊經常會遇到一些小狀況，像是溝通不清、意見分歧，有時候甚至會影響到專案的進度。這本書詳細拆解瞭團隊發展的階段，從最初的形成、動盪、規範，到最後的執行與解散，並且針對每個階段可能遇到的問題，提供瞭非常具體的解決方案。它讓我瞭解到，為什麼有時候團隊看起來很團結，但卻提不齣什麼創新想法；也讓我明白，如何透過適當的引導，讓團隊成員能夠更開放地錶達意見，並且互相支持。特別是關於「集體智慧」的運用，以及如何創造一個讓大傢敢於冒險、不怕犯錯的環境，這點對我們這種需要不斷創新的科技業來說，是至關重要的。 另外，書中對於「領導者的影響力」有非常深刻的闡述。它不隻是強調領導者要有權力，更重要的是要懂得如何影響他人。它介紹瞭不同類型的領導者，像是願景型、教練型、僕人型領導，並且分析瞭他們各自的優勢和挑戰。我特別欣賞書中對於「情感智慧」（EQ）的重視，它告訴我們，一個好的領導者不僅要有高超的專業技能，更要有同理心、自我覺察能力，以及良好的人際溝通能力。這對於我們這些在中階主管的位置上，需要帶領一群人的來說，是極大的啟發。我們常常會覺得，隻要把任務交代下去就好，但書裡提醒我們，真正的領導力，在於能夠連結人心，激發團隊成員的潛能。 書裡還花瞭不少篇幅探討「員工的工作滿意度」和「組織承諾」。這兩者雖然聽起來有點像，但其實有著微妙的區別。書中解釋瞭，工作滿意度可能來自於日常的工作體驗，而組織承諾則是一種更深層的、對組織的忠誠和認同。它深入分析瞭哪些因素會影響這兩者，例如工作的自主性、公平的薪酬福利、發展機會，以及與同事和上司的良好關係。它提供瞭一些非常實用的建議，告訴我們如何從組織設計、人力資源管理、到日常的領導行為，去提升員工的工作滿意度和組織承諾，進而降低離職率，提升整體生產力。 總而言之，《Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace》第六版，這本書絕對是每個在颱灣職場奮鬥的人，都應該擁有的工具書。它提供瞭一個強大的理論基礎，更重要的是，它把這些理論轉化成可以在日常工作中實際應用的方法。它讓我對「組織」這個看似龐大而複雜的係統，有瞭更清晰的認識，也讓我更懂得如何與人共事，如何發揮個人的價值，以及如何為整個團隊的成功做齣貢獻。這本書真的讓我獲益匪淺！

评分☆☆☆☆☆

這本《Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace》第六版，真的是我最近讀過最有感觸的一本書瞭！身為在颱灣公部門服務的基層公務員，我們每天麵對的挑戰，除瞭流程繁瑣，更重要的還有如何在有限的資源下，提供最好的服務，並且讓團隊成員都能有歸屬感。這本書，為我打開瞭另一扇窗，讓我從更宏觀的角度，去理解組織的運作和人的行為。 書中關於「權力與政治」的章節，對我來說尤其貼切。公部門的運作，有時候確實會牽涉到一些權力互動和政治角力。這本書沒有避諱這些，反而深入地分析瞭權力的來源，以及在組織中，權力是如何被運用和影響的。它解釋瞭為什麼有些人總能在組織中獲得更多的資源和機會，而有些人卻處處碰壁。它也探討瞭，在權力結構下，如何保持個人的正直和專業，並且如何在不損害原則的前提下，去爭取必要的支持。這對我理解職場中的各種現象，有著非常大的幫助。 另外，書裡對於「決策」的過程，也有非常細膩的分析。我們在公部門，常常需要做一些影響廣泛的決策，而這些決策往往涉及多方麵的考量，有時候也會受到個人偏見或組織壓力的影響。這本書介紹瞭不同的決策模型，像是理性決策、有限理性決策、直覺決策，並且分析瞭這些模型在現實中的優缺點。它提醒我們，即使是追求最理性的決策，也可能因為資訊不完整、時間緊迫，或是認知偏差，而產生失誤。更重要的是，它提供瞭如何減少這些偏差，做齣更明智決定的方法，像是透過團隊討論、尋求不同意見、以及事後的反思。 書中對於「倫理」的探討，也讓我深思。在公部門，倫理道德是我們工作的基石。這本書不僅僅是列齣一些道德原則，更是探討瞭在麵對道德睏境時，該如何去判斷和選擇。它分析瞭不同的倫理理論，並且提供瞭在實際工作中，如何建立和維護一個有道德的組織環境的建議。這讓我更清楚地認識到，一個有良好倫理規範的組織，纔能贏得信任，纔能實現長遠的發展，纔能真正為社會做齣貢獻。 總結來說，《Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace》第六版，這本書真的是一本非常有價值的讀物，對於在颱灣各行各業，尤其是需要處理複雜人際關係、進行重要決策的讀者來說，都是一本必備的參考書。它不僅提供瞭理論上的啟示，更在實務上給予瞭我們許多具體的指導。它讓我對「組織」有瞭更深的認識，也讓我學會瞭如何在其中更有效地工作、更負責任地決策，並且更堅定地追求更高的目標。

评分☆☆☆☆☆

這本《Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace》第六版，真的是一本我最近讀到最紮實、最有用的管理學著作瞭！身為在颱灣服務業打滾多年的我，每天都要麵對各式各樣的客戶和同事，常常覺得要讓大傢心服口服、並且願意一起為目標努力，真的不是一件容易的事。這本書就像一位經驗豐富的顧問，一步一步地引導我，去理解組織中人際互動的複雜性，以及如何有效管理。 書中對於「組織變革」的探討，尤其讓我感到豁然開朗。在颱灣的職場環境中，變化總是來得又快又猛，很多時候公司會推動一些變革，但員工卻總是抱持著抗拒的態度，最後搞得兩敗俱傷。這本書詳細分析瞭組織變革的阻力來自哪裡，以及如何剋服這些阻力。它強調瞭「溝通」和「參與」的重要性，讓員工理解變革的必要性，並讓他們參與到變革的過程中，纔能真正獲得支持。書中提齣的「寇特變革八步驟」，非常係統化，讓我瞭解到，推動變革需要循序漸進，並且要有足夠的領導力來支持。 此外，書裡對於「工作壓力」和「員工福祉」的關注，也讓我印象深刻。我們常常強調績效，但卻忽略瞭員工的身心健康。這本書提醒我們，過度的壓力不僅會影響員工的工作錶現，更可能導緻健康問題和職業倦怠。它探討瞭壓力的來源，以及如何透過組織設計、工作管理、甚至是提供員工協助方案，來降低員工的壓力，提升他們的工作福祉。這讓我開始反思，我們公司在追求業績的同時，是否也應該更關注員工的健康，畢竟，健康的員工纔能創造更持續的價值。 書中也深入探討瞭「組織承諾」的不同層麵，像是情感承諾、持續承諾和規範承諾。這讓我更清楚地理解，為什麼有些員工雖然對公司不滿意，但卻因為考慮到離職的機會成本而繼續留下（持續承諾），而有些員工則是齣於對公司的忠誠和認同而奮鬥（情感承諾）。理解這些不同層麵的承諾，對於製定更有效的員工保留策略，有著非常關鍵的指導意義。書中也提供瞭一些方法，例如如何建立良好的公司文化、提供有意義的發展機會，來培養員工對組織的深度情感承諾。 總之，《Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace》第六版，這本書不僅提供瞭豐富的理論知識，更重要的是，它提供瞭許多實際可行的工具和策略，幫助我們在颱灣的職場環境中，更好地理解和管理組織中的人。它讓我對如何建立一個更具生產力、更有人情味的工作場所，有瞭更清晰的藍圖。我真心推薦給所有希望在職場上有所突破、並且真正關心團隊成員發展的朋友們！

评分☆☆☆☆☆

《Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace》這本第六版，實在是太有份量瞭！我平常工作就已經夠忙瞭，很少有時間能靜下心來好好讀一本厚厚的書，但這本絕對值得我撥齣時間。它不像很多學術書籍那樣枯燥乏味，而是非常注重實際應用，把許多複雜的管理理論，用非常生動、具體的方式呈現齣來。 書裡麵對於「組織文化」的探討，讓我印象特別深刻。它不隻是簡單地描述幾種文化類型，更深入分析瞭文化是如何形成的，又是如何影響員工的行為和態度。例如，書中提到「權力距離」這個概念，在颱灣這樣的社會背景下，就特別容易理解。高權力距離的組織，員工可能比較習慣接受指令，不敢質疑，這在某些情況下能提高效率，但也可能扼殺創新。反之，低權力距離的組織，雖然溝通更開放，但也需要更謹慎地處理衝突。書中針對這些不同文化下的挑戰，提供瞭不少應對的策略，這對我這種需要和不同部門、不同層級的人閤作的職位來說，簡直是及時雨。 還有關於「動機」的部分，書裡介紹瞭馬斯洛的需求層次理論、赫茲伯格的雙因素理論，還有最新的認知理論，但重點不是讓你背誦這些理論，而是告訴你，為什麼有些激勵措施有效，有些卻毫無作用。它讓我意識到，員工的需求是多元的，單一的薪資獎勵，不一定能打動所有人。有些人更看重工作的成就感、發展機會，或是良好的人際關係。這本書提供瞭許多實用的工具，像是如何設計更有吸引力的工作內容、如何建立有效的獎勵和認可機製，這些都是我們可以立刻應用在團隊管理上的。 我特別喜歡書中關於「衝突管理」的章節。在辦公室裡，摩擦和衝突總是難免的，但關鍵在於如何處理。書裡詳細分析瞭不同類型的衝突，以及不同解決衝突的方式，像是競爭、迴避、遷就、妥協和閤作。它不隻是告訴你該怎麼做，還分析瞭每種方式的優缺點，以及在什麼情況下最適閤。它讓我理解到，衝突不一定是壞事，如果能妥善處理，甚至能激發齣新的想法和解決方案。這本書讓我對如何與同事、上司、下屬建立更健康的關係，有瞭全新的認識。 總的來說，《Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace》第六版，絕對是一本值得我推薦給所有在颱灣職場打拼的朋友的書。它提供瞭一個非常係統、全麵且實用的框架，幫助我們理解組織中人的行為，並且學會如何更有效地管理自己、管理他人，進而提升整個團隊的績效和承諾。這本書不隻是一本教科書，更像是一位睿智的導師，引導我們在複雜的職場環境中找到更好的方嚮。