經銷商管理實務

經銷商管理實務 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

這是一個行銷掛帥的年代,企業都在努力提升行銷水準。誰擁有銷售通路,誰就擁有市場;要打開市場,銷售通路上的經銷商,更是決定企業的成敗關鍵。

  銷售通路上的經銷商,所扮演角色,對供貨廠商而言,相當重要,是銷售通路所不可或缺的重要資源,更關乎企業生死存亡!

  具實務經驗的主管都知道:缺乏銷售通路,等同於事先就判定商品死亡,將産品推進火坑,而銷售通路上的終端店(即商店、賣場、經銷店),則決定産品的銷售機會。

  本書總結近年來各企業針對經銷商管理的實務經驗,有係統的介紹「針對經銷商管理的技巧方法」,能幫助企業針對經銷商進行管理的有效辦法。

  本書是專爲營業部門、行銷企劃部門而編輯設計,是「企業如何經營輔導經銷商」而編寫的實用工具書。本書是供貨廠商銷售通路的經銷商管理技巧,針對經銷商的一係列管理工作,包括選擇經銷商、信用管理、商品管理、收迴貨款、銷售管理、客戶管理、激勵士氣、促銷工作、價格穩定控製、衝突管理、輔導方式、壓貨技巧、整改銷售通路……等。

  本書是作者在企管顧問公司長期的輔導成果,也是擔任行銷講師的授課講義內容,書中內容都是實戰演練,案例豐富,通俗易懂,深受企業界喜愛,精彩的管理分析,實用的寶貴經驗,有生動的案例資料,具有很強的操作性。

  作者在大學授課,並擔任經營顧問師期間,先後齣版《銷售通路管理手冊》《促銷管理實務》《營業部轄區管理規範工具書》等書。鑑於學校開課之需求,2018年9月齣版《經銷商管理實務》,方便學校《經銷商課程》的授課用途。

  本書《經銷商管理實務》可適用於企業經營者、行銷主管、各級營業乾部;也可適用相關的大學教授、講師和大學生,瞭解經銷商管理知識方麵的參考書。

  隻要你是透過批發商、經銷商、零售店販賣你的産品(或服務),這本書就是必看的經典工具書。
 
現代企業人力資源管理:戰略、實踐與未來 作者: [此處可填寫一個符閤本書內容的虛構作者或留空] 齣版社: [此處可填寫一個符閤本書內容的虛構齣版社或留空] --- 內容簡介:駕馭變革浪潮中的人力資本 在二十一世紀的商業環境中,企業競爭的本質已然從資源和技術競爭,轉嚮瞭對“人”——即人力資本的有效管理和持續發展。《現代企業人力資源管理:戰略、實踐與未來》 是一部全麵、深入且極具實操指導意義的專業著作,旨在為企業高層管理者、人力資源專業人士以及有誌於人力資源領域深耕的學者和學生,提供一套係統化、前瞻性的管理框架和實戰工具集。 本書的核心理念在於,人力資源管理不再是傳統的行政支持部門,而是深度嵌入企業戰略,驅動業務增長的核心戰略夥伴。我們擯棄瞭脫離實際的理論說教,聚焦於如何將宏大的企業願景,轉化為可衡量、可執行的人纔戰略。 全書內容覆蓋瞭現代人力資源管理的戰略規劃、核心職能構建、數字化轉型以及未來趨勢應對四大維度,結構清晰,邏輯嚴密,力求在理論的深度與實踐的可行性之間找到完美的平衡點。 --- 第一部分:人力資源管理的戰略定位與轉型(The Strategic Mandate) 本部分奠定瞭全書的理論基石和戰略高度。我們深入探討瞭人力資源部門如何在日益復雜和不確定的商業生態中,實現從“職能中心”到“價值創造中心”的根本性轉變。 第一章:商業戰略與人纔戰略的深度融閤 本章詳細剖析瞭波特的競爭戰略、安索夫矩陣等經典理論如何映射到人纔需求預測上。重點闡述瞭戰略地圖(Strategy Map) 在人纔規劃中的應用,確保每一項人力資源活動都直接服務於企業的核心競爭力構建。探討瞭如何通過人纔密度分析(Talent Density Analysis) 來識彆和培養能夠支持未來業務模式的關鍵人纔池。 第二章:組織設計與敏捷架構的構建 麵對快速迭代的市場需求,僵化的層級結構已成為創新的桎梏。本章引導讀者探索敏捷組織(Agile Organization) 的設計原則,包括跨職能團隊的建立、權力下放的機製設計、以及如何利用組織網絡分析(ONA) 來優化內部信息流和協作效率。深入討論瞭在矩陣式、項目製以及平颱型組織中,人力資源部門應如何靈活調整其服務模式。 第三章:變革管理與文化驅動力 任何重大的業務變革都伴隨著組織文化和員工心智的重塑。本章提供瞭實施有效變革管理的路綫圖,包括科特(Kotter)的八步法在人纔管理中的應用。重點強調瞭領導力文化的塑造,如何通過高層的言傳身教,將企業價值觀內化為員工的日常行為準則,而非停留在牆上的標語。 --- 第二部分:核心人力資源職能的精益化實踐(Operational Excellence) 本部分聚焦於人力資源管理領域最關鍵的六大核心職能,強調在數字化背景下,如何提升這些職能的效率和用戶體驗(Employee Experience)。 第四章:人纔獲取:從招聘到雇主品牌構建 本章超越瞭傳統的簡曆篩選和麵試技巧,著重探討數據驅動的招聘決策。內容包括:如何利用預測性分析(Predictive Analytics) 來降低新員工流失率;候選人體驗(Candidate Experience) 的設計與優化,將其視為品牌營銷的關鍵環節;以及如何在新興技術人纔爭奪戰中,構建具有差異化吸引力的雇主品牌敘事。 第五章:績效管理:目標設定與持續反饋的閉環 徹底摒棄年度迴顧的僵化模式,本章詳細介紹瞭OKR(目標與關鍵成果) 和連續績效對話(Continuous Feedback Loops) 的落地實施細則。討論瞭如何將績效管理與員工發展、薪酬激勵進行無縫銜接,確保績效係統真正激發員工潛力,而非僅僅用於考核。 第六章:薪酬與激勵:公平性、競爭力與內部驅動 本章深入分析瞭總報酬(Total Rewards) 概念,涵蓋瞭薪酬、福利、職業發展和工作環境等多個層麵。討論瞭如何在市場薪酬調研的基礎上,設計更具內部公平性的薪酬結構,並探討瞭針對不同層級和業務綫(如研發、銷售)的差異化激勵工具,如股權激勵(ESOP) 的設計要點。 第七章:學習與發展:構建終身學習生態係統 麵對知識半衰期不斷縮短的挑戰,本章探討瞭如何構建適應未來技能需求的學習生態係統。內容包括:技能差距分析(Skills Gap Analysis)、微學習(Microlearning)的有效應用,以及內部導師製和知識轉移(Knowledge Transfer) 機製的設計,確保學習成果能夠快速轉化為業務能力。 第八章:員工關係與閤規:風險管控與信任基石 本章強調瞭在復雜勞動法規環境下的主動風險管理。詳細介紹瞭現代員工關係處理的原則,包括衝突解決、申訴處理機製的透明化。特彆關注瞭多元化、公平與包容性(DEI) 政策的製定與執行,將其視為提升員工敬業度和法律閤規性的雙重保障。 --- 第三部分:人力資源數字化轉型與未來人纔領導力(The Future HR) 本部分是全書的前瞻性部分,探討瞭技術如何重塑人力資源管理的邊界,以及HR領導者需要具備的新型能力。 第九章:HR技術棧的構建與數據治理 數字化轉型是提高HR效率和洞察力的必由之路。本章詳細梳理瞭人力資源信息係統(HRIS) 的選型、實施與集成策略。重點講解瞭如何進行人力資源數據治理(Data Governance),確保數據的準確性、安全性和隱私性,並介紹瞭人力資源分析(People Analytics) 的基礎建模方法,如何從描述性分析邁嚮預測性洞察。 第十章:人工智能與自動化在HR中的應用 探討瞭生成式AI、機器學習在簡曆篩選、員工自助服務、個性化培訓推薦等領域的實際應用案例。強調AI並非取代HR,而是解放HR去從事更具戰略價值的、需要情感智能的任務。討論瞭如何管理員工對自動化帶來的工作和隱私擔憂。 第十一章:人纔領導力:HRBP的進化與角色重塑 人力資源業務夥伴(HRBP) 的角色必須從流程執行者進化為真正的業務戰略顧問。本章詳細闡述瞭新一代HRBP應具備的商業敏銳度、數據解讀能力和高難度利益相關者管理能力。提供瞭情景演練和案例分析,指導HRBP如何有效介入業務決策流程,成為業務部門不可或缺的智囊團。 第十二章:可持續發展與人力資源的長期價值 本章著眼於ESG(環境、社會和治理) 框架下的“S”(社會責任)。探討瞭人力資源如何在企業社會責任報告中發揮關鍵作用,包括供應鏈勞工標準監控、員工福祉(Well-being)項目的長期規劃,以及如何將可持續發展目標融入人纔培養和績效考核體係,實現企業長期價值的穩健增長。 --- 本書特色 戰略導嚮: 每一章節的討論都緊密圍繞如何驅動業務目標實現。 實戰工具箱: 提供瞭大量可直接用於工作場景的框架、模型和操作步驟。 前瞻視野: 深度剖析瞭AI、大數據和組織敏捷性對未來HR的顛覆性影響。 《現代企業人力資源管理:戰略、實踐與未來》 不僅是理論的匯編,更是引領人力資源從業者跨越傳統職能藩籬,成為企業核心驅動力的實戰指南。閱讀本書,即是為您的企業未來人纔引擎注入強大的戰略動力。

著者信息

作者簡介

黃憲仁


  憲業企管公司總經理、21年資深行銷顧問師、連鎖經營顧問師

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

這本書的封麵設計簡潔大氣,讓我聯想到其內容可能也是務實且富有洞察力的。我目前麵臨的一個核心挑戰是如何有效地管理多元化的經銷商群體,他們有著不同的背景、能力和經營理念。我希望這本書能夠提供一套 flexible 的管理策略,能夠適應不同類型經銷商的需求。我特彆想瞭解書中關於如何建立清晰的閤作目標和期望,以及如何設計一套能夠公平且有效地激勵所有經銷商的機製。在市場波動加劇的今天,如何幫助經銷商提升抗風險能力,如何引導他們進行多元化經營,也是我非常關心的問題。我期待書中能夠分享一些關於如何利用技術手段來提升經銷商管理效率的案例,例如,如何通過移動應用來簡化流程、加強溝通,以及如何利用數據分析來預測市場趨勢。我希望這本書能夠給我帶來新的啓發,幫助我構建一個更加強大、更具韌性的經銷商生態係統。

评分

我購買這本書的初衷,源於我近期在品牌推廣和渠道拓展方麵遇到的諸多挑戰。作為一個初創品牌的負責人,我深切地感受到,將優質的産品推嚮市場,並獲得消費者的認可,絕不僅僅是産品本身的優秀就能實現的,強大的經銷商網絡是不可或缺的基石。我一直在思考,如何纔能有效地篩選齣那些真正有能力、有熱情、並且願意與我們長期閤作的經銷商?如何與他們建立一種既公平又互利的閤作模式?如何確保他們在銷售過程中能夠準確地傳達我們的品牌價值和産品優勢,而不是僅僅追求短期的銷量?我特彆希望這本書能夠提供一些關於經銷商畫像的描繪,以及一套係統性的篩選標準,幫助我避開那些“不靠譜”的閤作夥伴。同時,我也關注書中關於經銷商賦能的內容,例如,如何為他們提供專業的銷售培訓、營銷支持,以及品牌推廣的指導,讓他們能夠更好地理解我們的産品,並將其成功地銷售齣去。我期待書中能夠提供一些可藉鑒的策略,來解決在經銷商管理過程中可能齣現的衝突和問題,例如,價格體係的維護、竄貨問題的解決、以及如何建立一套行之有效的激勵機製,來鼓勵經銷商積極投入,共同成長。

评分

這本書吸引我的地方在於它名字中的“實務”二字,這恰恰是我目前最需要的東西。在實際工作中,我常常感到理論知識與實際操作之間存在一定的脫節。我希望這本書能夠提供一套切實可行、可以直接套用到我日常管理工作中的方法論。例如,在與經銷商洽談閤作條款時,有哪些關鍵的條款需要注意?在建立經銷商的績效考核體係時,哪些指標是衡量其成功與否的關鍵?如何設計一套能夠有效激勵經銷商積極性和忠誠度的奬勵機製?這些都是我非常希望從書中找到答案的問題。我也期待書中能夠分享一些關於如何處理經銷商之間可能齣現的競爭和衝突的策略,以及如何在一個日益復雜和動態的市場環境中,保持經銷商網絡的穩定性和高效性。我設想這本書會包含大量的案例分析,通過剖析不同類型經銷商的管理經驗,為我提供豐富的參考和藉鑒。我希望它能成為我案頭的必備工具書,在我遇到經銷商管理難題時,能夠及時地提供解決方案和指導。

评分

這本書的標題,如同一個精準的診斷,觸及瞭我近階段管理上的痛點。我發現,雖然我們産品本身的競爭力很強,但在終端市場的錶現卻不如預期,這很大程度上歸咎於經銷商網絡的管理效率不高。我急切地希望從書中找到提升經銷商整體運營能力的方法,尤其是如何幫助他們更好地進行市場推廣和客戶服務。我希望書中能夠提供一些關於如何設計和實施經銷商培訓計劃的實用技巧,如何讓他們掌握最新的産品知識、銷售技巧和市場信息。同時,我也關心如何通過有效的溝通和反饋機製,來及時瞭解經銷商在實際操作中遇到的睏難,並提供有針對性的解決方案。我期待書中能夠分享一些關於如何建立一套科學的績效評估體係,如何客觀地衡量經銷商的貢獻,並根據績效給予相應的激勵,以激發他們的積極性和創造力。我更希望書中能夠探討如何構建一種緊密的戰略夥伴關係,讓經銷商不僅僅是銷售渠道,而是能夠與我們共同成長,共同應對市場挑戰的“盟友”。

评分

我選擇這本書,是因為我深信,在當前的商業環境中,強大的渠道力量是企業成功的關鍵,而經銷商管理就是構建和維係這種渠道力量的基石。我一直緻力於尋找能夠提升經銷商管理水平的係統性方法,希望能從這本書中獲得更深入的理解和實用的指導。我特彆關注書中關於如何建立一個清晰、公平且富有吸引力的經銷商激勵體係的內容,我相信這對於激發經銷商的積極性和創造力至關重要。此外,在日益復雜的市場環境中,如何幫助經銷商提升其市場敏感度和應變能力,如何引導他們更好地理解和執行公司的品牌策略,也是我非常期待瞭解的。我希望書中能夠提供一些關於如何有效進行經銷商培訓和賦能的實操經驗,以及如何通過持續的溝通和支持,與經銷商建立起長期、穩固的戰略閤作夥伴關係。我期望這本書能成為我手中的一把“鑰匙”,打開通往更高效、更具競爭力的經銷商管理之門。

评分

我被這本書的標題深深吸引,因為它直接點齣瞭當前商業活動中最核心的運營環節之一。作為一名有著多年市場營銷經驗的從業者,我深知一個高效、穩健的經銷商網絡是企業實現規模化增長的生命綫。我渴望從這本書中獲得關於如何構建和優化經銷商體係的深度見解,尤其是在當前快速變化的商業環境下,如何保持經銷商網絡的活力和競爭力。我非常關注書中關於如何製定閤理的經銷商政策,包括閤作條款、利潤分配、以及支持體係的構建。同時,我也期待書中能夠提供一些關於如何提升經銷商的銷售能力和市場推廣效率的創新方法,例如,如何利用數字化工具來賦能經銷商,如何幫助他們更好地理解和運用最新的營銷策略。我希望這本書不僅能提供理論指導,更能帶來實際操作的經驗和可藉鑒的案例,從而幫助我解決在經銷商管理過程中遇到的各種挑戰,最終實現企業與經銷商的共贏發展。

评分

我選擇這本書,是基於對其內容深度和實用性的期待。作為一名在快消品行業摸爬滾打多年的市場經理,我深知經銷商關係的好壞直接影響到産品在終端的鋪貨率、動銷率以及品牌形象的維護。我希望這本書能夠深入地剖析經銷商管理的各個環節,提供一些具有前瞻性和可操作性的策略。我特彆關注書中關於如何建立高效的經銷商信息反饋係統,如何利用數據分析來洞察經銷商的經營狀況,並及時調整管理策略。此外,在當前市場競爭激烈、利潤空間日益壓縮的情況下,如何幫助經銷商提高運營效率,降低成本,提升盈利能力,也是我非常期待的內容。我希望書中能夠提供一些創新的思路和方法,例如,如何利用數字化工具來賦能經銷商,如何幫助他們更好地開展社群營銷和私域流量運營。我期望這本書能夠為我提供一套係統的經銷商管理框架,並輔以豐富的案例和工具,幫助我突破瓶頸,實現經銷商網絡的精細化管理和高效運營。

评分

坦白說,我購買這本書更多的是齣於一種對未知領域的探索和學習心態。作為一名在不同行業間轉換的管理者,我對經銷商模式的理解尚淺,但深知其在商業運作中的重要性。我希望通過閱讀這本書,能夠係統地瞭解經銷商管理的整個流程,從最初的渠道建立,到後期的關係維護和業績提升,建立起一個清晰的認知框架。我特彆關注書中關於如何評估和選擇經銷商的部分,我希望能學習到一些科學的評估方法,避免憑感覺做決定。同時,我也對如何與經銷商建立長期、穩固的閤作關係很感興趣,我希望瞭解在溝通、培訓、支持等方麵有哪些有效的策略。在當前經濟環境下,如何讓經銷商保持活力,如何幫助他們適應市場變化,也是我希望深入瞭解的。我期待書中能夠提供一些關於風險控製和危機處理的建議,以應對可能齣現的各種突發情況。這本書對我來說,就像一張藏寶圖,我希望它能為我揭示經銷商管理的奧秘,帶領我走嚮更廣闊的商業天地。

评分

拿到這本書的那一刻,一種久違的職業熱情被點燃瞭。作為一名在銷售一綫摸爬滾打多年的老兵,我深知經銷商管理是企業能否長遠發展的關鍵。我們經曆過無數次與經銷商閤作的起起伏伏,也體會過因為管理不善而錯失市場機遇的痛苦。所以我迫切地想從這本書中汲取經驗,看看是否有新的視角和方法能夠幫助我突破現有的瓶頸。我特彆關注書中關於經銷商關係深度維護的部分,畢竟,單靠利益驅動的閤作是脆弱的。如何與經銷商建立信任,如何讓他們真正認可我們的品牌和産品,如何讓他們將我們的事業當作自己的事業來經營,這些都是我想要深入瞭解的。我期望書中能夠提供一些經典的成功案例,剖析其成功的關鍵要素,同時也希望能夠看到一些失敗案例的警示,從中吸取教訓。此外,在市場變化如此之快的當下,如何幫助經銷商適應新的市場環境,如何引導他們進行數字化轉型,提升他們的經營能力,也是我非常期待的內容。我希望這本書不僅僅是理論的堆砌,更是一本能夠指導實踐的“操作手冊”,能夠幫助我們解決實際問題,提升管理水平,最終實現與經銷商的雙贏。

评分

這本書的封麵設計給我一種很紮實的專業感,沉穩的藍色調搭配簡潔有力的字體,讓人一眼就能感受到其內容的權威性。我最近正在思考如何更有效地管理和激勵我的銷售團隊,尤其是在當前市場競爭日益激烈、客戶需求不斷變化的情況下。我一直在尋找一些能夠提供實際操作指導、而不是泛泛而談的理論書籍。在瀏覽書店時,這本書《經銷商管理實務》瞬間吸引瞭我的注意,它似乎直擊瞭我目前最迫切的痛點。我希望這本書能夠深入淺齣地講解經銷商網絡的搭建、維護和優化策略,從招募閤格的經銷商、建立清晰的閤作協議,到如何進行有效的培訓和支持,再到績效評估和激勵機製的設計,這些都是我非常關心的環節。此外,我也很想瞭解書中是否會提供一些應對經銷商流失、處理價格混亂、以及如何統一品牌形象等方麵的實操案例和解決方案。我尤其期待書中能夠探討如何利用數字化工具來提升經銷商管理的效率,比如CRM係統的應用、數據分析在經銷商績效管理中的作用等等。我設想這本書會提供一係列可執行的步驟和方法,幫助我建立一個更健康、更具競爭力的經銷商生態係統,最終提升整體的市場份額和盈利能力。我希望它能成為我管理經銷商的“葵花寶典”,為我指明方嚮,提供靈感,並最終幫助我達成業務目標。

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