本分:華人保險天後陳明利的成功心法

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具體描述

  從事業務工作時,她:
  連續32年達成美國百萬圓桌協會會員資格,其中有29年取得百萬圓桌「頂尖會員」(TOT)的榮耀。

  帶領團隊後,她:
  除瞭個人得奬,團隊也得到美國友邦保險(AIA)新加坡公司七次笫一名奬項。

  一年當中,她除瞭忙於保險業務、帶領團隊,也經常飛到國外演講,有幾年至少有三分之一的時間不在新加坡。
  到底,她是如何在一年之中做這麼多事?還能保持業績的頂尖及99%的續保率?
  她說,成功的業務人員,隻需要掌握好三大功夫就可以加速成交。

  一是心法,一是態度,一是技巧。
  心法,講的是最核心的,絕對不能動搖的,那以愛齣發之法。
  態度,道的是最該擁有的,待人處事時的道理。
  技巧,說的是最易懂的,以客戶為尊的對應方式。

  在這本書中,作者將心法、態度及技巧的關鍵以故事,用例子,觀念來告訴大傢,期待您在看完本書後,有更多的體會,在保險行銷時更有效率,以便有更多的時間服務需要的客戶。

  彆忘瞭,你的工作,正為你的客戶帶來更多的人生福氣。
 
逆境攀登:在變局中重塑商業哲學的時代觀察 聚焦於全球經濟格局的深層變動、新興市場的崛起與傳統行業轉型的關鍵節點,本書並非聚焦於個體人物的成功敘事,而是旨在構建一個宏觀且細緻的商業環境分析框架。 第一部分:全球化退潮與新供應鏈的重構(約400字) 在過去三十年以效率最大化為核心驅動力的全球化浪潮遭遇瓶頸之際,地緣政治的緊張、技術壁壘的設立以及疫情催生的供應鏈脆弱性,正迫使跨國企業進行痛苦的結構性調整。本書深入剖析瞭“去風險化”(De-risking)與“近岸外包”(Nearshoring)戰略的興起,探討這些宏觀趨勢對中小型製造企業生存空間帶來的挑戰與機遇。 我們詳細考察瞭不同區域集群在承接製造業轉移中的優勢與劣勢。例如,東南亞國傢聯盟(ASEAN)內部的次級供應鏈協同效應,以及墨西哥在北美自由貿易協定(USMCA)框架下扮演的“第二工廠”角色。書中並未采用傳統的案例研究模式,而是通過對物流成本變動、關稅壁壘影響下的利潤率分析,揭示企業如何在成本效益與供應鏈韌性之間進行權衡。 特彆值得關注的是,本書對“綠色供應鏈”轉型的迫切性進行瞭量化分析。隨著歐盟《碳邊境調節機製》(CBAM)等法規的落地,那些未能及時投資於低碳技術和可再生能源的企業,其産品在國際市場上的競爭力將遭受結構性打擊。本書通過對特定行業(如鋼鐵、鋁材和化工)的碳足跡測算模型進行模擬,展現瞭未來五年內,閤規成本將如何重新定義國際貿易的成本麯綫。 第二部分:數字鴻溝與“隱形巨人”的崛起(約400字) 數字經濟的深化並非普惠的,它在創造巨大利益的同時,也在加劇著不同主體之間的信息與技術鴻溝。本書將焦點投嚮那些不常齣現在主流媒體頭條,卻在特定垂直領域擁有絕對話語權的技術寡頭。 我們分析瞭工業物聯網(IIoT)在傳統製造業升級中的應用瓶頸。許多中型企業在引進昂貴傳感器和數據分析平颱後麵臨著“數據孤島”問題——即無法有效整閤OT(操作技術)與IT(信息技術)係統。本書探討瞭開源協作模式在解決這一睏境中的潛在價值,並比較瞭邊緣計算與雲計算在數據處理延遲敏感型工業場景中的適用性差異。 此外,本書還深入研究瞭新興市場中“小而美”的SaaS(軟件即服務)公司的商業模式。與矽榖注重快速擴張不同,這些企業往往采取“深度服務”策略,圍繞一個高度本地化、監管嚴格的行業痛點進行深耕。例如,在中東或南美洲,針對本地稅務、勞工法規的復雜性而開發的垂直解決方案,其市場壁壘遠高於通用型管理軟件。本書通過解析這些“隱形巨人”的收入結構與客戶粘性,闡釋瞭在成熟市場之外,如何通過精細化服務實現可持續的高利潤增長。 第三部分:勞動力市場的結構性錯配與技能迭代(約350字) 自動化和人工智能的普及正在加速傳統崗位的消亡,但新崗位的齣現速度與所需技能的匹配度卻呈現齣嚴重的結構性錯配。本書避免瞭對“機器取代人類”的簡單論調,而是側重於分析“人機協作”的新範式下,企業對復閤型人纔的需求。 我們探討瞭“軟技能”在技術驅動環境下的價值迴歸。當基礎計算和重復性操作被算法接管後,批判性思維、跨文化溝通能力和復雜問題解決能力的重要性空前凸顯。書中引入瞭“技能摺舊率”的概念,用於衡量特定專業技能在五年內的相對價值衰減速度,並據此評估現有職業培訓體係的有效性。 在人纔爭奪戰中,本書分析瞭全球範圍內薪酬結構的變化。高科技行業以外的領域,如醫療護理、高級維修技師和可持續發展顧問,正因人纔短缺而齣現薪酬溢價。本書對比瞭不同國傢和地區在職業教育投入、學徒製度設計上的差異,指齣那些能夠快速響應市場需求、建立靈活內部培訓體係的企業,在人纔儲備上擁有先發優勢。 第四部分:金融工具的演變與風險對衝的新策略(約350字) 麵對持續高企的通脹預期和利率波動,企業如何利用日益復雜的金融工具來管理匯率、大宗商品價格及信貸風險,成為生存的關鍵。本書聚焦於實體經濟與金融工程的結閤點,而非純粹的資本市場運作。 我們分析瞭“供應鏈金融”工具的風險敞口變化。在企業信用評級日益受到地緣政治不確定性影響的背景下,如何利用區塊鏈技術或數字票據來優化中小供應商的融資鏈條,降低交易成本,成為新的研究方嚮。 此外,本書還對氣候相關金融風險(TCFD)的實際應用進行瞭深入的案例剖析。企業不再僅僅是披露碳排放數據,而是需要將其納入到長期債務結構和債券發行條款中。書中對比瞭綠色債券與可持續發展掛鈎債券(SLB)在發行條件和監管審查上的異同,並模擬瞭如果關鍵績效指標(KPIs)未能達標,企業將麵臨的融資成本上浮壓力。核心觀點是:在新的商業周期中,財務穩健性不再僅僅取決於盈利能力,更取決於其對外部環境衝擊的吸收與適應能力。

著者信息

作者簡介

陳明利
 
  1954年生於颱灣,因為喜愛跳舞,六歲時被選為童星,自此進入演藝圈。後來因參與演齣《恩重如山》,於1965年榮獲第一屆閩南語影片展「最佳女童星奬」,成為傢喻戶曉的童星。1975年擔綱中視午間時段閩南語連續劇《一枝草,一點露》女主角,受到廣大觀眾的喜愛,更是讓演藝事業攀上最高峰。

  1980年,她放棄瞭演藝事業,遠嫁新加坡,並且毅然褪下明星光環,於1982年開始從事保險業,加入美國友邦保險公司(AIA)。

  從1985年起,她拿到瞭18年新加坡第一名、12年全東南亞第一名、19屆高峰會長,連續32年達成美國百萬圓桌協會會員資格,其中有29年取得百萬圓桌「頂尖會員」(TOT)的榮耀。在新加坡,「陳明利」已經是傢喻戶曉的壽險明星,堪稱一代「華人保險天後」。

  1996年12月齣版第一本書《藉衣公主》(商周齣版),歲月悠悠二十載,更多深刻的人生感悟與人生哲學都在這兩本新書《迴到初心:華人保險天後陳明利的慕勤人生》(樂果文化)和《本分:華人保險天後陳明利的成功心法》(樂果文化)中,激勵鼓舞著每一個飽受風霜、猶待破繭而齣的生命。
 

圖書目錄

自序4
推薦序心為根本,一切都是修行│印能法師12
璀璨的人生故事│黃經輝 .14
勤勉精神與專業│洪振群 .16
我心中永遠的榜樣│鬍柳 .19
大愛情懷陳明利│郭明忠 .24
靈魂之光│黃小玲26
不遺餘力投入慈善的明利阿姨│Ken Leong.30
從影視明星到壽險明星│劉朝霞34
一本勵誌好書│瀋財福36

第一部 業務魂,是成功的第一步.....................................42
再怎麼小件的案件,都要堅持44
客戶的信任,萬金難買 .53
真心難得,做個一生負責的業務員 59
麵對問題的三種人,以及三種態度65
不要自己斷瞭自己的路 .72
懂得化危機為轉機78
對的事,就要堅持84
把最好的狀態錶現齣來 .91
業務員之死97
你有多大的決心想要成功 .103
再大的考驗,也不要改變初心114

第二部 深入核心的,纔是成功的關鍵.................................120
變化,時時都在。體悟,往往隻在一念之間。122
你就代錶著你的公司及産品130
動機決定業務的高度 .136
第一時間就齣現140
駱駝應該 駱駝應該在動物園裏,還是在一望無際的沙漠裏? .146
我提供的是真正的價值 .151
認清自己就是個最佳品牌 .159

第三部技巧,加速成交的方式........................................164
創造你自己的保險口號 .166
找到正確對象也要找到好時機169
釘子碰得多,生手自然也上手175
突破客戶心防的方法 .181
強勢說服?不如藉力使力最聰明188
聽齣客戶弦外之音196
任何時刻都是最佳的銷售時刻202
永遠要讓自己堅持到最後一分鍾210
什麼纔是真正的拒絕 .217
這時候你要乘勝追擊嗎? .229
比起話術,不如喚起客戶自己的記憶 .235
不要一下子就被電話給拒絕瞭244
如何透過參加活動拓展生意251
加快找到目標的方法 .259
孤兒保單是我們服務的重要對象266

特彆篇 我的冠軍之路...............................................272
冠軍其實是種生活態度 .276
從瞠乎其後 到遙遙領先284
無論如何,年年要得冠軍 .297
陳明利得奬紀錄307

 

圖書序言

自 序

一流業務員,不但要有技巧,更要重態度


  自一九八五年開始,我得過18年新加坡第一名、十二年全東南亞第一名、十九屆高峰會長,一直到二○○五年轉任管理職,近年除瞭個人得奬外,也帶領團隊得到七次笫一名。

  一年當中,我除瞭忙於保險業務、帶領團隊,也經常飛到國外演講,有些年至少有三分之一的時間不在新加坡。
  「明利姐,您到底是如何做到的?」
  「為什麼您的客戶續保率保持這麼多年這麼高?」
  「一定有秘訣對嗎?」
  秘訣,當然有。
  前提是,需要時間打磨。
  一開始,我也跟您一樣,找不到方法抓不到技巧,
  被罵、被轟、被耍、團團轉……
  在客戶麵前忍住情緒,轉頭痛哭,這些滋味,我都曾經嘗過。
  是時間,讓我從一次又一次的挫摺中成長。
  是經驗,教我從一迴又一迴的失敗中學習。
  不知道從什麼時候開始,我悟到,成功的業務人員,隻需要掌握好三大功夫就可以加速成交。
  哪兩個大功夫呢?
  一是心法,一是態度,一是技巧。
  心法,講的是最核心的,絕對不能動搖的,那以愛齣發之法。
  態度,道的是最該擁有的,待人處事時的道理。
  技巧,說的是最易懂的,以客戶為尊的對應方式。

  在這本書中,我也將心法、態度及技巧的關鍵以故事,用例子,帶觀念來告訴大傢,期待您在看完本書後,有更多的體會,在保險行銷時更有效率,以便有更多的時間服務需要的客戶。

  最後,我想告訴讀者朋友們,非常重要的五句話,這是我一直用來鼓勵自己的話,如果凡事可以這樣思考,相信不論在業務或者傢庭,人際,都能夠平安順利。

  這五句話是:
  人生讓我明白,唯有勇敢努力嚮前纔是生命之旅。
  事業教我學會,唯有幫人助人纔能成就自己。
  傢庭讓我瞭解,唯有創造價值纔能擁有幸福。
  朋友教導瞭我纔智。
  擇人識人方能交心。

  祝福您及您的傢人,客戶!

推薦序

心為根本,一切都是修行


  人類社會發展離不開各種生態平衡和諧。中國有句古話,三百六十行,行行都有狀元郎。現實生活中,每個人都在各行各業中扮演著自己的角色。大傢互補著維持秩序平衡, 有條不紊地朝前發展。

  就在去年我有緣接觸瞭保險行業,並且好好學習瞭一下,發現保險行業可以說是菩薩道的一種,也可以說是一種社會公益。它在很大程度上為社會提供保障和需求,讓所有人都有機會獲得幫助。這完全是我為人人、人人為我、大傢一體的理念。人與人之間,需要互相說明。而且這個世界是因為有瞭大愛,纔變得更加美麗。

  明利居士,一個集美貌與纔華於一身的美女菩薩。初見時便留下很深印象,從演員明星到投身保險事業中,乃至她的經曆,無一不是在詮釋著一條沒有盡頭的修行之路。路上有花有果,有愛有恨,有笑有淚。⋯⋯
 
  正如《華嚴經》有句名言:「若人欲瞭知,三世一切佛,應觀法界性,一切唯心造。」是指萬事萬物,心為根本。心有多大,世界就有多大。起心動念,皆有因果。若以菩薩心為之,那你行的就是菩薩道。帶著佛心做一切事情,一切都是修行。

  年初受明利委託,為《本分》一書寫序。山僧不敢造次,勉強為之,寫下此篇,唯願世界和平,充滿大愛,人民幸福,永遠快樂!阿彌陀佛!

印能法師
於深圳華藏世界精捨
二○一八年四月一日

推薦序

璀璨的人生故事


  轉發給陳明利博士
  陳明利博士是AIA集團最成功的壽險員以及領導人之一。
  在過去三十六年她所創下的成就是全AIA集團公認最專業最被肯定的領導人。
  明利她在壽險領域卓越非凡的生涯中創下許多顯赫的成就,其中包括﹕

  一九八九年她是東南亞有史以來,第一個達成百萬圓桌頂尖會員TOT資格的壽險員,她也是最多次達成百萬圓桌會員記錄的人,她三十四次達成百萬圓桌會員,且有三十次達成其六倍難度的百萬圓桌頂尖會員資格(也就是TOT)。

  二○○二年在美國年田納西州納什維爾的全球百萬圓桌大會,她是第一個以華文演講登上大會主講颱的第一人,這是一個令人振奮與驕傲的紀錄!明利的成就無疑地展露她堅強的毅力,全心的奉獻及領導力,因此AIA特聘她為AIA 集團親善大使,二○一○-二○一四年間巡迴亞太地區五年,啓發並激勵亞太地區的銷售精英團隊。

  明利是一九八二年加入AIA,她的先生李喜濛是她的經理,也是AIA公認最優秀的團隊領導人之一, 他們兩人並肩搭檔其閤作模式與他們的專業成功,是所有壽險人員最真實的楷模。

  明利啓發瞭無數的世人,希望您也透過本書透過她璀璨的人生故事與卓越的成就,受到她的啓發與鼓舞。
 
黃經輝
NGKENGHOOI友邦保險控股有限公司集團 首席執行官兼總裁


推薦序

勤勉精神與專業


  勤勉、專業、細心、愛心:
  這,就是明利姊。
  認識明利姊大約是在三十年前,迴想起我跟她的緣分,其實是很多人無法相信的:蓮友。
  她總是非常關心周遭的人,當時的我不相信保險,也不覺得需要保險。盡管如此,在保險領域如此成功與高知名度的她,卻與我一直有聯係。

  大約十年前,她來拜訪我,此時我的事業版圖越做越大,從她各項精闢的解說,我感覺到保險的重要。她的專業讓我體會到聞道有先後、術業有專攻,我相信專業,因此決定請她規劃我的保障。

  事業忙碌的我,近年因為頸椎疼痛,動瞭不小的一個手術,手術費用逾百萬颱幣。這麼高額的金額,若是一般人還真的不是馬上拿得齣來,而保險公司也一定會仔細審核理賠問題。此時,明利姊的專業與細心,也讓我在這件事上獲得應有的保障。

  明利姊的勤勉精神與專業著實感動瞭我,因此我也教育我的子女從年輕就存款規劃保障。人生意想不到的事情很多,年輕的時候,身強體壯,不容易體會病苦,但明利姊告訴我:每個人一齣生就是走在鋼索上,鋼索外有四門大砲對著我們,我們個人的保障對傢庭、對孩子都是一種責任與愛。

  明利姊見多識廣,讓我也因著她執著於善的理念而受惠。
  明利姊從年少就齣社會,人生也經曆跌跌撞撞。她是一位充滿愛心的女性,同時也願意發揮她的影響力,協助單親婦女與教育公益,令我非常敬佩。
  在此祝福明利姊慕勤人生圓滿,您的愛心與溫暖幫助更多人。
  明利姊加油!

洪振群
新加坡知名CK連鎖百貨公司創辦人

推薦序

我心中永遠的榜樣


  明利姊新作的這篇序,我擱瞭好久。

  真的不是忘瞭,也不是沒有時間,更不是忽略瞭;相反,它在我心裏好重、好重,重得我無從下筆。我不知道該用怎樣的文字來形容她在我心中的分量,也不知道該用什麼樣的詞來介紹她。影視名星?藉衣公主?保險皇後?這些頭銜是她,又似乎不足以是她。她究竟是誰?她是一個怎樣的人呢?無論是我閉上眼睛地冥想,還是翹首踮足地仰望,甚至說是我和她手把手地並肩前行,無論從哪個角度去看、去感受,都隻能說她是完美的化身,她是影響我、至少是影響我生命軌跡的重要人物之一。她是陳明利,我最親愛的明利姊。

  我是二○○二年認識明利姊的,當時她在颱上演講。當年演講的內容,我已記不清瞭,但我非常清晰地記得聽完她演講後觸動心靈的三點感受:一、世界上居然還有如此善良美麗的人在做保險,而且做得這麼成功。二、那時她的演講費一個小時十萬元,而且還很難請齣來。我心裏一直在想,哇!十萬元、一個小時、太震驚瞭,還不一定來!關鍵是後麵還不拿錢,直接讓人捐給中國希望小學。三、從會場齣來第一件事,我就給自己訂瞭一個當時讓所有同事都嘲笑的目標,這個目標曾經做為我的座右銘,登在瞭我們公司的高峰畫冊上。在日後我的演講中, 也多次說到這個目標對我的影響:「做中國的陳明利!」

  所以從那時起,「陳明利」三個字就已經成瞭我人生中的方嚮標。

  我對自己說,即使成不瞭陳明利,但我隻要朝著這個方嚮努力,就一定能夠成為最好的自己, 成為最好的鬍柳; 那麼到那時, 我也就夠瞭。

  事實如此,到今天我也沒能成為陳明利;相信在未來的日子裏,我也成不瞭陳明利。但是, 十幾年過來, 我成瞭MDRT,成瞭TOT,成瞭平安高峰會長,成瞭行業明星,成瞭榜樣母親,成瞭幸福女人,成瞭親人、朋友、公司的驕傲,成瞭獨立、堅韌、果敢、勤勞、善良、進取的自己。

  直到今日, 我和許許多多的人一樣, 依然接受著明利姊和風細雨、溫婉明媚的滋養與改變。在我驕傲的時候, 明利姊拉著我的手說:「鬍柳啊,我們是從這個行業成長起來的,現在我們有能力瞭,就應該謙和為懷地迴饋我們這個行業, 盡其所能服務好我們的社會。」當我遇到挫摺沮喪的時候,明利姊擁抱著我,拍著我的肩膀說:「沒有刻骨銘心的遭遇,怎麼會有迴味無窮的人生。」當我懶惰的時候,明利姊笑嘻嘻地對我說:「走遍韆傢萬戶,方能走遍韆山萬水;嘗盡韆辛萬苦,方能品盡韆珍百味。」而當我孤獨流淚無助的時候,明利姊每次都似有意或無意地來到我的身邊,陪著我流眼淚,命令我堅強,告訴我未來會更美好,督促我必須繼續用正確的方式、高尚的人品獲取更大的勝利。這是明利姊和我的故事,她從不知道,她的靜靜綻放對我乃至對我整個人生的影響!

  今天,知道她要齣版第二本書瞭,我很開心也很期盼,因為我知道明利姊的行為方式,知道她齣書的終極目的。她深深熱愛著生命垂青帶給她服務社會的這份能力,心疼著行業的每一個同仁,心係著社會裏每一位需要幫助的人。書裏的每一個文字、每一個經驗分享,都是用生命在寫。她善良慈悲充滿正能量的內心或許大傢都知道,但也或許隻有我纔能如此真切地感悟。如同她時常對    我說的,做人有四樣東西必須堅持:揚在臉上的自信、長在心底的善良、溶進血液裏的骨氣、刻進生命裏的堅強。此時的陳明利正在踐行著她的承諾,用《本分》來迴饋社會。我也必將跟隨著明利姊的步伐,繼往開來在壽險行銷這條康莊大道上奮力前行。

  我熱愛人壽保險,熱愛我的公司,熱愛我的同事,熱愛我的客戶我的傢人。我衷心希望我們的社會更加美好,希望更多人跟我一同受益,感受陳明利,讓陳明利來到你身邊,走進你心裏。

  我力薦這本《本分》!世界很大,幸好有你,我心中永遠的榜樣—陳明利!我愛你!
 
鬍柳
中國十大保險明星、億萬保額第一人

推薦序

大愛情懷陳明利


  人像一麵鏡子,我們怎麼對人,人傢就怎樣對你。
  明利姊熱心助人,朋友給她的也是正麵的迴報。
  這麼多年來,我所認識的明利姊,是一位有大愛情懷、極富同理心的人。她真心助人從不問迴報,朋友圈中都知道她的熱心與為人。過去,她是個大明星,纔華洋溢,卻能放下她的光環,在睏境中憑著她的意誌力突破重重障礙,一個小女生在社會上拚搏,能走到今天的成就與地位,真的難能可貴!

  得知明利姊即將齣版新書,我非常榮幸寫文推薦。

  《本分》中有明利姊數十年如一日的工作中與客戶們相處後萃取的故事,也有明利姊看待事情的角度與想法,尤其提到當年的大企業傢在金融危機時如何麵對,遇到瞭什麼樣的際遇。

  不同的選擇有不同的未來,讓我深深覺得,這些人生智慧及待人處事的道理,越早知道對我們越有幫助。
  明利姊,我從內心敬佩您,您的精神值得我們尊敬。
  我要祝福明利姊,慕勤—慕情人生圓滿!
  祝您事業更順利、更成就、青春永駐、健康美麗!
 
  郭明忠
  BREADTALK麵包新語集團總裁


推薦序

靈魂之光


  中國有句古話是這麼說的:「走過的橋,比走過的路多;吃過的鹽,比吃過的米多。」做為八十後,麵對世界級的保險天後,我所抱持的心態就是學習和思考。

  在事業上,即便她擁有再崇尚的榮譽與光環,她定位自己的每一天,就是一綫保險從業人員。在傢庭裏,她堅持每一縷清晨的陽光都在房子裏的早餐桌上與傢人一同享有。麵對友情,她總是在朋友最需要的時候適時齣現。她曾對我說過:「妳覺得我的齣現對妳有幫助,我就一定會提前規劃時間。」

  說起和陳明利女士的相識,來自LOTI在巴厘島的全球首發盛典。她做為特邀嘉賓齣席,在第三日的慈善晚宴上,明利夫婿拍下瞭當晚命名「冠軍」的手錶送給她。在後來的交談過程中,瞭解到「冠軍」的意義,並且令我振奮,賜予我更多的正能量。

  在這個競爭激烈的時代,保持領先是最優的一種狀態,能夠幾十年如一日保持「冠軍」姿態,我覺得它已經昇華至一個境界。他們所經曆的世事滄桑,所站立的高處與領略的風景,已然不是左右的競爭對手,或是繁花錦簇。

  我曾試圖通過一次次的交談,去理解這當中究竟是怎樣的一番領悟。後來發現人生皆不同,當一個傾聽者,感受那些直接打動人心的小故事纔是最重要的,每一個過程都是享受,如同這一本書就是在分享陳明利的人生感悟。

  我覺得每個人都應該有一份「重要人物關係錶」,我的這份錶格依次順序是:親人—老師—朋友—閤作夥伴—客戶,對應的類目裏有清晰明確的詳盡名單。有一天,我和助理在梳理更新版本的名單,發現一件有趣的事情:編輯「客戶」這一欄時,原來的客戶名單都遷移到瞭「閤作夥伴」和「朋友」類目,而明利夫妻在「老師」的關係錶。

  這個排序不是從下往上順勢推理的過程,而是從上至下通過第一意識一秒內讀齣來的。我感覺很奇妙,這是我自己研究的一套方法,近三年,我用這樣的方法階段性自我梳理,希望可以閤理且有效地分配個人時間。畢竟我們一天隻有二十四小時,忙碌起來的時候,一句親人的問候都變得特彆奢侈。

  我與陳明利女士曾結伴一起齣行巴黎時裝週,那是非常美好且難忘的一小段時光。

  她比同行的朋友們提前返程,那一日特彆早的航班,我們都沒有為她送行。當我們醒來的時候,都收到瞭一張手寫的小信箋,包括小助理也不例外。內容大緻是她對我們現狀的瞭解與未來的期許,彷彿比我們自己更瞭解自己,簡短的字句令每一個人都有立誌想要改變與打破的衝動。

  於是後來,我在返程的飛機上寫瞭《巴黎之光》。這一段旅程,我稱之為「巴黎之光」,因為每一個人就像一道光,照亮彼此前行。

  陳明利女士就是這一趟旅程的「靈魂之光」。
  我想,許多人與事都不是偶然的,看似不經意發生過,卻銘刻在一個人的一生裏。
  然而,陳明利女士就是這樣的一個人,與我,與同行者,有著特彆的一場緣分。

  我還與她一起去過一次不丹,落地的那一刻,接收到的氣場與靈性是質樸又前所未有的,呼吸的空氣裏聞得到「幸福」,這也如同她一直帶給我們的感覺。

  嗯,就是「幸福」。
 
黃小玲
絡緹時尚集團董事長

推薦序

不遺餘力投入慈善的明利阿姨


  工藝精品鍾錶企業-豪門世傢-始於我年邁8 7歲的大伯,我們一傢四代人傳承鍾錶企業至今由我承接事業至今,在多次的義賣會上我有幸認識到雙親口中他們的摯友明利姊。

  迴想起來, 從學生時代每當下課後我都會進公司跟著做事當學徒,那時我就經常從父母與他們生意上的朋友們口中聽到他們談明利阿姨。

  認識明利阿姨的朋友們,給瞭我更多機會去瞭解她-一位優雅的女士,不單單因為她這麼多年來在壽險業界創下不起的成就,她積極扶持弱勢,是一位內心溫暖,時時關心周遭非常有愛心的一個人。

  我看見她多年來一直不遺餘力地在投入慈善事業,發揮她的影響力登高一呼,將周遭的朋友與忠誠客戶的力量結閤起來大傢一起做善事,她的行動力讓我感到敬佩。

  與明利阿姨一起共事各類慈善項目的過程中,我深深地被她的組織能力與崇高的精神引領啓發,我也願意繼續追隨她,以這樣的理念經營豪門世傢鍾錶企業。

  祝福明利姊 濟弱扶貧公益慈善大成功
  明利阿姨加油
  願上蒼保守您的善行義舉給您大大的祝福
 
KENLEONG日內瓦豪門世傢(SARCA)

推薦序

從影視明星到壽險明星


  一九九七年,入行不到一年,我在香港參加亞太壽險大會,結識瞭當時已在亞太地區非常知名的新加坡保險皇後陳明利女士。
  當時她在保險行業已經拿到瞭無數的第一,也是東南亞地區第一個獲得美國百萬圓桌終身會員資格的人。

  她憑著愛心、毅力和勇氣,從影視明星跨行做到瞭保險皇後。她純樸的演講深深觸動瞭我,同時也讓我對保險事業有瞭全新的認知,播下瞭堅定不移、執著前行的種子。

  她可以說是我在壽險行業的啓濛老師,在保險事業上,我以她為榜樣,通過自己的努力、付齣和拚搏,從一個無知無畏的少女成長為中國保險行業的領袖。

  透過這本書,相信讀者們能夠感受到陳明利女士,從事壽險行業這麼多年,用超凡的智慧和堅定的信念,纔能獲得這麼大的成功。
  她一路對客戶癡癡的愛和真誠的服務,迴到初心、迴歸本源,相信大傢都能從這本書受益匪淺。
 
劉朝霞
首屆中國保險十大明星
首屆中國人壽精英俱樂部主席、榮譽主席

推薦序

一本勵誌好書


  這是一位令人敬佩瞭不起的女士,她的人生故事足以激勵讀者的一本書。
  明利她投入社會堅毅不拔地勤奮工作,忠誠的奉獻自己於客戶與事業。
  二十年前明利找我時,我已經有完整的保險但是她依舊不斷的與我保持聯係最後我也成為她的客戶我們也成為好朋友。
  明利是我所認識的理財保險顧問中最重承諾也最用心的一位,無人齣其右。
  明利妳真棒!
 
瀋財福
傲勝OSIM總裁

前 言

修鍊自己,造就他人


  每個人,都是人生的業務員,如何銷售自己,同時也服務他人。
  每個人都可以成為彆人的修行菩薩。修鍊自己,更造福他人。
  一個成功的業務員,你與他,與她,還有更多的他們與她們間的關係,有時候甚至比起朋友與傢人都還要密切。
  朋友寒暄付齣關懷,傢人有緣這世相聚。但一個稱職的業務,卻是原本互不相識的彼者,隻因要帶給你新生活的提升,特地與你來相遇。
  許多的産品,帶給受者生命重要的轉變,而像是保險這樣的産品,更是伴隨他的一生。一次相遇,終身情緣,這樣的緣分,能得修來?

  因此,身為保險業務工作者,你一定要認同這份事業是非常神聖的,你應當自我期許,我有幸能夠成為幫助他人的人,更加要感謝上天,讓我不但可以持續幫助許多人,還能在這樣的過程裏,纍積自己的人生,智慧與財富,進而帶給自己和傢人快樂及安穩的生活。

  真心要說,能夠身為保險業務工作者,是我今生最幸福的抉擇。
  如果你也是個保險業務工作者,那麼你也是這樣想嗎?
  如果不是,也不要擔心,因為時間會證明這個行業的存在價值。
  所有的塵世任務都是這樣,要先修鍊自己,再能啓發他人。
  你害怕業務工作嗎?那是你的心沒有做好真正服務的準備。
  必須經過一番心的磨練,纔能造就堅強的業務心。
  你的業務工作總是遭逢拒絕嗎? 那是你沒能將服務的心傳達給對方,甚或你的心還停留在賺取荷包的概念。
  你覺得業務工作難以施展嗎?請務必體悟,唯有經曆挑戰的人生,纔是他年迴首無怨無悔的人生。為你的一輩子精彩作準備,再艱難,都是人生學習的樂趣。
  所以,請先學會提升自己、然後銷售自己;造就他人,然後服務他人。
  當境隨心轉,業務的睏境將如柳暗花明又一村。
  霎時,滿天花雨,美不勝收。
  於是你與客戶,盡展歡顔。
 

圖書試讀

用戶評價

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《本分:華人保險天後陳明利的的成功心法》——單看書名,就有一種踏實、可靠的感覺。在如今這個追求快速、新奇和“彎道超車”的時代,提倡“本分”,本身就具有一種逆流而上的力量。陳明利女士能夠在這個激烈的保險行業中成為“天後”,而且她的成功之道被歸結為“本分”,這讓我非常好奇。我猜測,這本書不會是那種教你如何投機取巧、一夜暴富的書,而更可能是一本關於如何腳踏實地、持之以恒地追求卓越的書。我非常想知道,陳女士是如何理解和踐行“本分”的?它是否意味著對客戶的責任感?對工作的敬業精神?還是一種對人生價值的深刻認知?我期待在書中找到答案,學習如何在日常工作中,將“本分”融入到每一個細節,最終實現長遠的成功和個人的成長。這本書的標題,本身就傳遞齣一種穩定而強大的力量,讓我對即將展開的閱讀充滿瞭期待。

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“華人保險天後”——這個稱謂本身就自帶光環,它不僅僅代錶著事業上的輝煌,更暗示著在這個競爭激烈的行業中,陳明利女士擁有非凡的影響力和卓越的領導力。我一直對那些能夠在這個特定領域內達到頂尖水平的人物非常感興趣,因為他們的成功往往不是偶然,而是源於一套深刻的洞察和獨到的方法。這本書的名字《本分:華人保險天後陳明利的的成功心法》讓我對這種“心法”充滿瞭好奇。究竟是什麼樣的“心法”,能夠支撐一個人在保險這個需要極強人際互動、專業知識和心理素質的領域裏,取得如此傲人的成績?是堅韌不拔的毅力?是精準的市場洞察?還是超凡的溝通技巧?我猜想,這本書記載的不僅僅是商業策略,更可能是一種精神層麵的指引,一種關於如何看待成功、如何麵對挑戰、如何在紛繁復雜的現實中找到自己位置的智慧。我期待能從陳女士的經曆中,學習到如何在看似平凡的“本分”之中,挖掘齣不平凡的力量,如何在日復一日的工作中,保持對事業的熱情和對客戶的真誠。這對於所有希望在自己的領域內有所建樹的人來說,都將是一筆寶貴的財富。

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“本分”——這個詞組的齣現,立刻吸引瞭我。在保險這樣一個高度依賴信任和長期關係的行業裏,一個詞就概括瞭成功的核心,這本身就足以讓人深思。陳明利女士,作為“華人保險天後”,她的成功故事必然充滿瞭許多值得我們藉鑒的經驗。《本分:華人保險天後陳明利的的成功心法》這個書名,預示著這本書將深入探討她成功的內在邏輯,而非僅僅停留在錶麵化的技巧。我好奇的是,她是如何將“本分”這個看似樸素的理念,融入到保險銷售、客戶服務、團隊管理等各個環節的?這種“本分”是否意味著一種不追求短期利益,而是著眼於長遠價值的策略?是否意味著一種對客戶需求的深入理解和對承諾的堅定履行?我期待從書中看到,陳女士如何通過堅守“本分”,建立起穩固的客戶基礎,贏得長期的信任,並在保險界樹立起自己獨特的品牌形象。我相信,這本書不僅對保險從業者有啓示,對於任何一個希望在職場上取得可持續成功的人來說,都具有重要的參考價值。

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“華人保險天後”——這四個字,就已經勾勒齣一個在保險領域內功力深厚的成功者形象。而《本分:華人保險天後陳明利的的成功心法》這個書名,更讓我對她成功的內在邏輯産生瞭濃厚的興趣。“本分”二字,在現代商業語境下,似乎是一種被低估的品質,卻被陳女士視為成功的“心法”,這本身就極具吸引力。我好奇的是,她是如何定義和實踐“本分”的?它是否意味著一種極緻的專業主義?一種對客戶需求的深度挖掘和滿足?還是一種在復雜人際關係中的真誠與坦蕩?我期待從書中瞭解到,她如何在保險這個高度人情化的行業中,通過堅守“本分”,建立起無懈可擊的信任壁壘,並最終贏得市場和客戶的認可。這本書或許能夠為我們提供一種全新的視角,去理解成功,去審視自身,去發掘那些隱藏在日常工作中的、足以成就非凡的力量。

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這本書的名字給我一種非常踏實、接地氣的感覺,就是“本分”。在如今這個信息爆炸、快速迭代的時代,能夠堅持“本分”就已經很難得瞭,更何況是成為“華人保險天後”陳明利女士,這背後一定蘊含著非凡的智慧和堅持。我很好奇,她是如何在保險這個充滿挑戰的行業裏,憑藉“本分”二字,一步步走到巔峰的。這本書或許能為我揭示那些不為人知的成功秘訣,不僅僅是關於保險業務的技巧,更可能是關於人生哲學、為人處事的準則。我期待從中學習到如何在復雜的世界裏保持內心的清醒和原則,如何在追求事業的同時,不丟失自我,不忘初心。我想象著,陳女士一定有她獨特的一套方法論,能夠讓她在激烈的競爭中脫穎而齣,贏得客戶的信任,並最終獲得巨大的成功。這本書的標題本身就充滿瞭吸引力,讓我迫不及待地想翻開它,去探索那份“本分”背後隱藏的強大力量,以及它如何幫助一個人實現非凡的成就。我希望讀完這本書,能夠獲得一些關於如何“安分守己”卻又能“成就非凡”的啓發,這對於我個人職業發展和人生規劃都會有極大的幫助。

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這個書名《本分:華人保險天後陳明利的的成功心法》一下子就擊中瞭我的痛點。在很多時候,我們都覺得成功需要一些特彆的技巧、秘訣,或者某種“捷徑”。但“本分”這個詞,聽起來就非常樸實,甚至有點“老派”。然而,陳明利女士能夠成為“華人保險天後”,這恰恰說明瞭,或許最簡單、最基本的東西,纔是最持久、最有效的。我迫切想知道,她是如何將“本分”這個概念,融入到保險業務的方方麵麵,並讓它成為驅動她成功的核心力量的。這其中一定有許多不為人知的故事和深刻的感悟。我希望通過這本書,能夠學習到如何在這個充滿誘惑和變化的世界裏,守住自己的初心,堅持做正確的事情,而不是僅僅追求眼前的利益。這對我個人在職場上的發展,以及對人生觀的塑造,都將具有深遠的影響。

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《本分:華人保險天後陳明利的的成功心法》——光是這個名字,就讓我覺得很有分量。陳明利女士,“華人保險天後”,這個頭銜本身就充滿瞭傳奇色彩,而她成功的核心被歸結為“本分”,這更是引起瞭我極大的好奇。我一直認為,真正的成功者,往往擁有一些超越常人的獨特見解和思維方式。我非常想知道,陳女士是如何理解“本分”的,又如何在保險這個高度競爭和充滿變數的行業裏,將“本分”作為她的“成功心法”來運用的。這是否意味著一種對職業道德的極緻追求?一種對客戶利益的堅定守護?還是一種在紛繁復雜中保持的內心平和與專注?我期待從書中,看到她如何通過堅守“本分”,建立起強大的個人品牌,贏得客戶的信任,並在保險界創造屬於自己的輝煌。這本書,或許能為我提供一條迴歸初心、紮實前行的成功之路。

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“本分”——一個多麼樸實而又充滿力量的詞語。當它與“華人保險天後陳明利的的成功心法”結閤在一起時,就立刻産生瞭一種奇妙的化學反應,讓我對這本書充滿瞭期待。《本分》這個詞,暗示著一種踏實、可靠、不越界、不投機的態度,而陳明利女士卻憑藉這種態度,在競爭激烈的保險行業中成為瞭“天後”,這本身就極具說服力。我非常好奇,她是如何定義和踐行“本分”的?它是否意味著一種對客戶需求的極緻負責?一種對專業知識的不斷深耕?還是一種在人際交往中的真誠與坦蕩?我期待在這本書中,找到關於如何在現代社會中,將“本分”轉化為一種強大的內在驅動力,如何通過堅守簡單的原則,獲得不簡單的成就。這不僅僅是對保險行業的洞察,更是對人生智慧的探索。

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拿到這本《本分:華人保險天後陳明利的的成功心法》的書名,我的第一反應是,“本分”這兩個字在當下顯得尤為珍貴。在這個追求“齣圈”、“爆款”和“一夜成名”的時代,一份踏實的“本分”似乎是一種另類的存在。然而,陳明利女士憑藉“本分”成為瞭“華人保險天後”,這本身就極具顛覆性,也引發瞭我強烈的好奇。我非常想知道,她是如何定義“本分”的?在她的理解中,“本分”究竟意味著什麼?它是否是一種不爭不搶的姿態?還是一種腳踏實地的努力?抑或是對職業道德的恪守?我猜測,這本書或許會揭示,成功並非一定要通過那些驚天動地的手段,而是可以通過日積月纍、持之以恒的“本分”來實現。我希望從中學習到,如何在不隨波逐流的情況下,建立起自己的核心競爭力,如何在復雜的商業環境中,堅守自己的原則,並最終贏得他人的尊重和認可。這不僅僅是一本關於保險行業的書籍,更可能是一本關於人生智慧的書,一本關於如何在這個快速變化的社會中,找到自己立足之地的指南。

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“保險天後”——單是這個頭銜,就足以勾起我的好奇心。在這樣一個充滿競爭和挑戰的行業裏,能夠登上巔峰,絕非易事。《本分:華人保險天後陳明利的的成功心法》的書名,則直接點齣瞭她成功的關鍵,那就是“本分”。我非常感興趣,陳明利女士是如何將“本分”這一看似樸素的概念,轉化為她在保險領域叱吒風雲的“心法”的。這是否意味著一種不屈不撓的奮鬥精神?一種對客戶需求的高度重視?還是一種對職業道德的堅守?我猜測,這本書將會揭示,真正的成功,往往源於那些被忽視的、最基本的東西。它可能不是華麗的技巧,也不是機智的策略,而是紮根於“本分”二字之中的堅實力量。我期待從書中學習到,如何在復雜的商業環境中,保持內心的澄澈,如何在與人打交道的過程中,建立起真誠的信任,並最終通過堅守“本分”,實現自己職業生涯的輝煌。

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