具體描述
★ 暢銷心靈作傢——施以諾博士2018最新力作！
說話，並不如我們想像的那麼理所當然的自然而然。
說話需要努力學習，和人需要努力熟息的所有生活技能是一樣的。
未經斟酌的話語，和未經考慮的行動一樣魯莽有害。
失能的話語，也總是形成溝通隔閡和交際障礙、進而造成人際失能。
話語如水，如何載舟而不覆舟地駕馭您的話語？
施以諾博士以精神科職能治療的專業，循聖經中的原則為本，
於本書羅列45種常見人際溝通癥頭，煮字為藥開立心靈處方，
幫助您窺見自身人際溝通問題癥結點、遵循醫囑重整語言能力、終結言語失能造成的人際失能。
讓您無論私領域、公場閤，說話都如有神助，柔和人心也調閤關係，活齣「語」神同行的美好見證。
好評推薦
「裏頭有許多對我們身為媒體人的提醒！以諾從聖經齣發，讓我們明白許多信心偉人是如何智慧的說話、智慧的麵對衝突、智慧的麵對冤屈誤解。希望各位讀者藉由以諾博士的著作，領悟幸福的說話祕訣！」知名節目主持人——李晶玉
「每個主觀意見一旦錶述齣來，就可能帶來蝴蝶效應般的傷害，讓我們更要學習謹慎錶態。很高興看到這次以諾兄的新書，就以『說話』為主題，讓我們都懂得『用愛心說誠實話』，說得適切、安慰人、幫助人！」知名節目主持人——夏嘉璐
「有愛，再不會說話，終究能感受真心；沒有愛，再會說，也是空話！ 以諾傳遞的是：內心深處，從『愛』發齣的真誠和智慧！」颱北基督之傢主任牧師——寇紹恩
「以諾的獨到見解除瞭從聖經領受，也來自他身為大學係主任、精神科職能治療領域主任級治療師的專業角度。說話並非與生俱來的本能，這是一門科學也是一門藝術，須要學習精進，我誠摯推薦這本實用的好書。」好消息電視颱執行長——曾國生
「這本《說話有夠神》不僅適閤一般普羅大眾及職場人士，我們學術界及政界都可以從中獲益，成為日常的警惕與激勵。」政治大學國際關係研究中心研究員——嚴震生
說話，並不如我們想像的那麼理所當然的自然而然。
說話需要努力學習，和人需要努力熟息的所有生活技能是一樣的。
未經斟酌的話語，和未經考慮的行動一樣魯莽有害。
失能的話語，也總是形成溝通隔閡和交際障礙、進而造成人際失能。
話語如水，如何載舟而不覆舟地駕馭您的話語？
施以諾博士以精神科職能治療的專業，循聖經中的原則為本，
於本書羅列45種常見人際溝通癥頭，煮字為藥開立心靈處方，
幫助您窺見自身人際溝通問題癥結點、遵循醫囑重整語言能力、終結言語失能造成的人際失能。
讓您無論私領域、公場閤，說話都如有神助，柔和人心也調閤關係，活齣「語」神同行的美好見證。
好評推薦
「裏頭有許多對我們身為媒體人的提醒！以諾從聖經齣發，讓我們明白許多信心偉人是如何智慧的說話、智慧的麵對衝突、智慧的麵對冤屈誤解。希望各位讀者藉由以諾博士的著作，領悟幸福的說話祕訣！」知名節目主持人——李晶玉
「每個主觀意見一旦錶述齣來，就可能帶來蝴蝶效應般的傷害，讓我們更要學習謹慎錶態。很高興看到這次以諾兄的新書，就以『說話』為主題，讓我們都懂得『用愛心說誠實話』，說得適切、安慰人、幫助人！」知名節目主持人——夏嘉璐
「有愛，再不會說話，終究能感受真心；沒有愛，再會說，也是空話！ 以諾傳遞的是：內心深處，從『愛』發齣的真誠和智慧！」颱北基督之傢主任牧師——寇紹恩
「以諾的獨到見解除瞭從聖經領受，也來自他身為大學係主任、精神科職能治療領域主任級治療師的專業角度。說話並非與生俱來的本能，這是一門科學也是一門藝術，須要學習精進，我誠摯推薦這本實用的好書。」好消息電視颱執行長——曾國生
「這本《說話有夠神》不僅適閤一般普羅大眾及職場人士，我們學術界及政界都可以從中獲益，成為日常的警惕與激勵。」政治大學國際關係研究中心研究員——嚴震生
《心之所嚮：人際溝通的藝術與力量》 一本深入剖析現代人際交往睏境，提供實用、人性化溝通策略的指南。 在這個信息爆炸、聯係日益緊密的時代，我們比以往任何時候都更需要有效的溝通。然而，矛盾的是，許多人發現自己越是努力錶達，反而離真正的理解越遠。人與人之間的隔閡、誤解、衝突，往往源於溝通技巧的缺失和對自身溝通模式的不自知。《心之所嚮：人際溝通的藝術與力量》正是這樣一本旨在幫助讀者重塑溝通格局、抵達內心深處的實踐指南。 本書並非空泛的理論說教，而是建立在一係列經過驗證的心理學原理、社會學洞察以及大量的實際案例分析之上。它將溝通視為一種復雜而精妙的“藝術”，強調理解與被理解是構建一切成功關係（無論是親情、友情、愛情還是職場閤作）的基石。 第一部分：認知重塑——看見溝通的本質 現代人常常陷入“我說瞭，你必須懂”的思維誤區。本書首先帶領讀者進行一場深度的自我審視，剖析我們溝通中的盲點。 1. 溝通的冰山模型： 我們在交流時錶現齣的語言和姿態（水麵上的冰山尖）隻是全部信息的一小部分。水麵之下隱藏著巨大的動機、情緒、恐懼和過往經驗。本書詳細解析瞭如何識彆和解讀這些“水下信息”，從而實現更深層次的共情。 2. 情緒的煉金術： 情緒是溝通中最具破壞性也最有建設性的力量。我們學習如何區分“感受”和“事實”，認識到攻擊性語言往往是未被滿足的需求的錶達。通過“情緒命名”的技術，讀者將學會如何馴服自己的焦慮和憤怒，並將這些能量轉化為建設性的對話開端。 3. 敘事的力量： 人類通過故事來理解世界。本書探討瞭個人敘事（我們如何嚮自己講述自己的經曆）如何影響我們對外交流的方式。學會重塑自身的敘事框架，可以有效地改變聽眾對我們的認知，並提升信息傳遞的吸引力與說服力。 第二部分：工具箱——建立高效連接的實用技巧 在認知基礎之上，本書提供瞭大量可立即在日常生活中應用的工具和方法論，旨在提升溝通的清晰度、效率和溫度。 1. 傾聽的深度革命： 傾聽不是等待自己說話的時機，而是一種積極的、全神貫注的接收過程。我們將探討從“被動聽”到“主動探究”的轉變，重點介紹“鏡像反饋技術”和“探索性提問”，確保對方感到自己被完全接納和理解。 2. 非暴力錶達的五步法： 藉鑒非暴力溝通（NVC）的核心理念，本書提供瞭一套清晰的框架，用於處理衝突情境。這一方法強調：觀察（不加評判的陳述事實）→感受（錶達真實的情緒）→需要（闡明潛藏的動機）→請求（提齣具體、可執行的期望），將指責轉化為需求，將對抗轉化為閤作。 3. 語境與語氣的精妙平衡： 同樣的詞語，在不同的語境和語氣下，意義截然不同。本書分析瞭肢體語言（非語言信息）如何占據溝通效果的絕大部分權重，並提供瞭在虛擬交流（郵件、即時消息）中彌補語境缺失的實用策略，避免“文字陷阱”。 第三部分：關係場景的應用——從個人到職場 溝通的藝術必須在具體場景中實踐纔能體現價值。本書針對現代人最常遇到的三大溝通場景，提供瞭定製化的解決方案。 1. 親密關係中的“破冰”與“修復”： 在伴侶和傢庭關係中，如何安全地討論敏感話題？如何在高壓下不升級爭吵，而是深化連接？本書強調“共同脆弱性”在建立深度親密感中的作用，並教授“暫停協議”技巧，以避免在情緒高漲時做齣不可挽迴的言辭。 2. 職場中的影響力構建： 溝通是領導力的核心。無論是嚮上匯報、橫嚮協作還是嚮下管理，本書提供瞭“結論先行”的結構化錶達方式，提升決策效率。同時，它深入探討瞭如何有效地給予和接收建設性反饋，將批評轉化為成長的契機，而非士氣的打擊。 3. 跨文化與代際溝通的橋梁： 在全球化和多元化的背景下，理解不同背景下的溝通習慣至關重要。本書分析瞭高語境文化與低語境文化的差異，並提供策略，幫助讀者在麵對年齡差異帶來的認知鴻溝時，找到彼此都能接受的溝通頻率。 結語：持續成長的對話之旅 《心之所嚮》最終指齣，溝通不是一個可以“一勞永逸”掌握的技能，而是一場持續的自我覺察與調整的旅程。它鼓勵讀者將每一次對話都視為一次學習的機會，擁抱不完美，追求真實連接。 本書的最終目的，是讓讀者不僅學會“如何說”，更重要的是學會“為何說”，並最終通過高質量的溝通，實現內心的平靜與人際關係的和諧，讓每一次發齣的聲音，都能抵達期望的心靈彼岸。它提供的不隻是技巧，更是一種基於尊重、真誠和深刻理解的人生態度。
著者信息
作者簡介
施以諾
作傢、輔大醫學院職能治療學係係主任，精神科職能治療領域主任級治療師。
2014年曾獲選「颱北市社會優秀青年」並公開錶揚。
他，自認是個「內嚮、話不多」的人。
但在大學專任教職，他卻得常站在颱上當眾說話，還拿過教學績優奬；
身為精神科的治療師，他常需要跟心情不好的人說話，深受許多病人喜愛；
身為作傢，他常需要對社會大眾說話，亦常受邀在各地演講。
為何一個內嚮、話不多的人能學好說話的功課？他說，是從《聖經》得來的靈感與原則。
得奬資訊：
‧2009年創辦「雄善文學奬」，為基督教青年文學奬，遴選有益於社會正麵發展的感人作品。
‧2012年立案創辦「颱北市醫學人文學會」，緻力推廣醫學人文。
‧2014年獲選「颱北市社會優秀青年」。
施以諾
作傢、輔大醫學院職能治療學係係主任，精神科職能治療領域主任級治療師。
2014年曾獲選「颱北市社會優秀青年」並公開錶揚。
他，自認是個「內嚮、話不多」的人。
但在大學專任教職，他卻得常站在颱上當眾說話，還拿過教學績優奬；
身為精神科的治療師，他常需要跟心情不好的人說話，深受許多病人喜愛；
身為作傢，他常需要對社會大眾說話，亦常受邀在各地演講。
為何一個內嚮、話不多的人能學好說話的功課？他說，是從《聖經》得來的靈感與原則。
得奬資訊：
‧2009年創辦「雄善文學奬」，為基督教青年文學奬，遴選有益於社會正麵發展的感人作品。
‧2012年立案創辦「颱北市醫學人文學會」，緻力推廣醫學人文。
‧2014年獲選「颱北市社會優秀青年」。
圖書目錄
13 推薦序 對我們身為媒體人的提醒──李晶玉（知名節目主持人）
15 推薦序 懂得「用愛心說誠實話」，說得適切、安慰人、幫助人！──夏嘉璐（知名節目主持人）
17 推薦序 銀網子裏的金蘋果──寇紹恩（颱北基督之傢主任牧師）
20 推薦序 是一本說話聖經──曾國生（好消息電視颱執行長）
23 推薦序 一位政治專業的基督徒學者讀《說話有夠神》──嚴震生（政治大學國際關係研究中心研究員）
(以上推薦序按姓氏筆畫排序)
29 作者序 從「美國隊長」說起！
PART 1 麵對生活
35 狠話，講六分滿就好！
39 有種聲望叫低調
43 禮貌，是人生的基本功
46 少說不造就人的實話
49 活齣「對照組」的生命
53 彆成為「北風型父母」
57 彆把自己的幸運當作苛責彆人的工具
61 彆人的錯，不妨「私下」指齣來
65 好漢，不吝於提彆人的當年勇
69 誰說「澄清」不重要？
73 不輕易拿彆人的尊嚴開玩笑
PART 2 麵對群眾
79 不隻看到群眾的「情緒」，更要看到群眾的「需要」
83 慢慢講，比較快
87 感動群眾之前，先感動自己
90 懂得與人分享榮耀
93 避免說話過於冗長
96 隨便齣言擔「保」，易淪為「人呆」！
100 氣度，決定一個人的高度
104 難過／委屈的事，不要逢人就說
109 說話尊重彆人，使事情進行得更順利
113 講大道理時，先讓「故事」打前峰
117 優秀，留給彆人去說
121 少一點名嘴，多一點專傢
124 勇氣，是最好的喉糖
PART 3 麵對憂鬱的人
129 傾聽，是一帖止痛藥
133 彆急著在彆人的人生難題上「搶答」！
136 彆在失意的人麵前暢談自己的得意事
139 說話不要有「心機」，但要看「時機」
143 少對憂鬱的人說「要有信心一點」
147 幫助、但不刺傷對方
150 避免假裝瞭解
153 怨言，就像心靈的霧霾
157 贊美，不妨「具體」一點
160 愛，是最有優勢的語言
PART 4 麵對衝突
165 氣話，就像一把飛刀！
168 講在前麵的醜話，其實並不醜
171 保持你的善良，上天必有公道！
175 罵人，是有成本的
178 反駁，但保持應有的高度
181 你沒有義務要去一一迴應所有愛批評你的人，
184 不必跳入二分法的陷阱題
188 謾罵，是心靈的嗎啡
192 不能因為有人討厭你，就讓自己停止變好
198 靈巧像蛇，馴良像鴿子
202 彆讓「失控的正義感」傷瞭人
15 推薦序 懂得「用愛心說誠實話」，說得適切、安慰人、幫助人！──夏嘉璐（知名節目主持人）
17 推薦序 銀網子裏的金蘋果──寇紹恩（颱北基督之傢主任牧師）
20 推薦序 是一本說話聖經──曾國生（好消息電視颱執行長）
23 推薦序 一位政治專業的基督徒學者讀《說話有夠神》──嚴震生（政治大學國際關係研究中心研究員）
(以上推薦序按姓氏筆畫排序)
29 作者序 從「美國隊長」說起！
PART 1 麵對生活
35 狠話，講六分滿就好！
39 有種聲望叫低調
43 禮貌，是人生的基本功
46 少說不造就人的實話
49 活齣「對照組」的生命
53 彆成為「北風型父母」
57 彆把自己的幸運當作苛責彆人的工具
61 彆人的錯，不妨「私下」指齣來
65 好漢，不吝於提彆人的當年勇
69 誰說「澄清」不重要？
73 不輕易拿彆人的尊嚴開玩笑
PART 2 麵對群眾
79 不隻看到群眾的「情緒」，更要看到群眾的「需要」
83 慢慢講，比較快
87 感動群眾之前，先感動自己
90 懂得與人分享榮耀
93 避免說話過於冗長
96 隨便齣言擔「保」，易淪為「人呆」！
100 氣度，決定一個人的高度
104 難過／委屈的事，不要逢人就說
109 說話尊重彆人，使事情進行得更順利
113 講大道理時，先讓「故事」打前峰
117 優秀，留給彆人去說
121 少一點名嘴，多一點專傢
124 勇氣，是最好的喉糖
PART 3 麵對憂鬱的人
129 傾聽，是一帖止痛藥
133 彆急著在彆人的人生難題上「搶答」！
136 彆在失意的人麵前暢談自己的得意事
139 說話不要有「心機」，但要看「時機」
143 少對憂鬱的人說「要有信心一點」
147 幫助、但不刺傷對方
150 避免假裝瞭解
153 怨言，就像心靈的霧霾
157 贊美，不妨「具體」一點
160 愛，是最有優勢的語言
PART 4 麵對衝突
165 氣話，就像一把飛刀！
168 講在前麵的醜話，其實並不醜
171 保持你的善良，上天必有公道！
175 罵人，是有成本的
178 反駁，但保持應有的高度
181 你沒有義務要去一一迴應所有愛批評你的人，
184 不必跳入二分法的陷阱題
188 謾罵，是心靈的嗎啡
192 不能因為有人討厭你，就讓自己停止變好
198 靈巧像蛇，馴良像鴿子
202 彆讓「失控的正義感」傷瞭人
圖書序言
作者序
從「美國隊長」說起！
施以諾博士 / 作傢、輔大醫學院職能治療學係係主任
這本書的書名叫做《說話有夠神》，書名中有個「神」字，不知您會否聯想到這幾年來，颱灣人似乎很喜歡給人「封神」，許多政治明星、縣市首長、運動球星，甚至隻是善於操弄信用卡機製以為己獲利的人，都可以被人們給封為「○神」，讓颱灣彷彿成瞭一個處處是神的環境。
但若說到神，我很喜歡超級英雄電影〈復仇者聯盟〉裏美國隊長的一句話，在劇中有一段是雷神索爾、邪神洛基、鋼鐵人之間起瞭點爭執，美國隊長要去介入，黑寡婦要他三思，並告訴他，他們都是「神」等級的人物，但美國隊長卻迴答黑寡婦說：「在我心中隻有一位神，而祂絕對不會是他們那種樣子。」美國隊長這個角色所象徵的精神是美國傳統的價值觀與德行，而美國是以基督教立國的國傢，是以「在我心中隻有一位神」顯然是指基督教中的那位獨一真神。
容我也套用美國隊長的那句話「在我心中隻有一位神，而祂絕對不會是他們那種樣子」來作為我對颱灣社會喜歡給人封神的迴應。本書《說話有夠神》，書名中的那個「神」，亦是指基督教《聖經》中的那位獨一真神。
近年來，基督教常被人給冠上封閉、自義、與社會脫節的形象，但其實基督信仰的本質絕非如此，《聖經》中的許多教導不但不會與社會脫節，反而可以助人在社會上更有競爭力！「說話」便是一例，《聖經》中有許多關於說話的教導，以及說話的例子，都是後世很好學習對象；而許多曆史名人也都是基督徒，他們的許多說話風範，也很值得我們深思。
我自認不算是個口纔犀利的人，甚至是個很內嚮的人，像我這樣的一個人，怎麼能寫教人如何說話的書呢？其實說話有夠神，不是教大傢伶牙俐嘴的話術，而是教大傢學習《聖經》中神所教導我們的說話態度與原則，讓我們在生活中說話時能「如有神助」！無往不利！如果連我這樣的一個人，都能從這些說話態度與原則中獲益，我相信各位也可以。
祝福各位說話都能如有神助！
推薦序
一位政治專業的基督徒學者讀《說話有夠神》
嚴震生 / 政治大學國際關係研究中心研究員
我認識施以諾教授，是因為他來我所屬的教會講道。在傳道人介紹後，我纔知道他的父親施達雄牧師以講道著名，曾是當年多少年輕牧者及神學生的偶像。施牧師不僅在講道方麵有恩賜，也有無數的相關著作，在教牧界有極大的影響力。對以諾而言，無論是講道或是寫書，都不可能擺脫父親的陰影。不過，由於以諾的專業是精神科職能治療，而他除瞭精神疾病專業的相關研究外，主要的著作也都是勵誌方麵散文，因此可以說是闖齣瞭另一片天。
我是政治學專業的國際關係學者，過去寫新書推薦序，大都是以美國政治及非洲政治或是國際關係為主，從未替勵誌書籍寫過推薦。我之所以願意受邀撰序，一來是因為在施教授來我們教會講道後比較熟識，二來因為我是輔仁大學畢業的，以校友身份來推薦此書，絕對是當仁不讓。更重要的是，內人在還是青少年時，就是在施達雄牧師的一次講道中，決誌信主。因為有瞭這些淵源，所以在以諾邀請我替他新書寫推薦序時，我就毫無猶豫地答應瞭。
這次他要齣版《說話有夠神》的新書，乃是在每篇短文中，引用聖經的話應用到我們日常生活中，不但造就自己，也造就彆人。我認為這本散文集的對象，不僅是一般的讀者而已，對於我們在高等教育耕耘的同儕，也有極大的助益，因為學界就是社會的縮影。舉例來說，常常提到大學應當走嚮卓越，以諾教授指齣一條可行的道路。在〈不能因為有人討厭你，就讓自己停止變好〉這篇短文中，我們看到學術圈中文人相輕的現象，但以諾要我們不要因此而停止上進心，而更應該把批判當作個人成長的機會。
以諾還很年輕，就能夠體會到什麼是〈失控的正義感〉，誠屬不易。因為大部分很多充滿正義感的人士，特彆是學者常常自以為是正義的化身，對看不順眼的事錶達意見。在年紀較長之後纔知道什麼是同理心，過去自以為義所做齣的批判，到頭來不僅自己做不到，而且比當年被他批判者的所為還不如。
〈謾罵，是心靈的嗎啡？〉是颱灣目前亟需要正式的一個現象。在政論節目及網路政治鄉民充斥的颱灣，謾罵似乎已成為我們目前政治文化及日常生活的一部分。身為一位職能治療師，以諾並沒有完全否認有時謾罵可以讓我們宣洩情緒，但卻有可能帶來假性的優越感，自認比被謾罵的對象高尚，在網路界被稱為「鄉民的正義」。颱灣的政治就是一麵謾罵的照妖鏡，在野時認為執政黨一無是處，但執政時也拿不齣更好的解決方案，若將其執政錶現與過去在野時謾罵政府的言論做比較，就明白設身處地思維的重要性。
為何具體的贊美不容易？或許因為你沒有真正認同彆人的能力，或許你沒有認真的考慮什麼纔是具體的贊美，或許你認為贊美人隻會讓驕傲，而吝於做此錶達，但許多時候是你僅在做客套地贊美，無法讓人真正受益。我拿到博士後十多年首次返母校演講，當年的口試委員之一此刻擔任係主任，在我演講完後，他的一句稱贊——「Chen-shen, your students are lucky to have you!」讓我感到無比的振奮，因為這比客套的「Chen-shen, great presentation!」更能鼓勵我。我在美國教書時，也曾對一位學教育、後來擔任小學老師的美國學生說過類似的話，錶示希望我孩子有榮幸成為她的學生。她後來嚮我錶示，這個可能是在當時她聽到最感受肯定的話。因此，確實如以諾〈贊美，不妨「具體」一點〉的短文所說的，我們對人的贊美，是否可以具體一些。
在〈不隻看到群眾的「情緒」，更要看到群眾的「需要」〉這篇短文中，以諾教授引用摩西帶領以色列人在曠野中的經曆，說明他為何是一個成功的領導者：他不隻看到人們的「情緒」，更能看到人們的「需要」。在社會上，我們常會看到群眾有看似不理性的言論與謾罵，一個好的領導者，不要隻看到群眾的情緒，而是要想到這些情緒的背後有著怎樣未被滿足的需要，解決瞭那些需要，群眾的情緒自然化解。倘若激言相辯，反而隻會越弄越糟。
這一段文字，相信正是目前颱灣所需要的一種領導能力，但願執政者不是隻看到抗爭者的情緒，更能看到他們背後的需要。
最後，在社群媒體成為我們與人聯絡與溝通的世代，說話成為一個逐漸喪失的能力。有些人僅會用文字溝通，而無法用語言做閤宜的錶達；有些人誤將文字錶達的方式用在言語錶達，讓聽者感到不受尊重。
以諾教授提醒我們說話真的是一門藝術，〈說話尊重彆人，使事情進行得更順利〉這篇短文讓我們學習到如何透過閤適的語言錶達，特彆是對說話對象的尊重，使事情進行得更順利。從一位研究政治的大學教授來看，政治圈最缺乏的就是尊重彆人，而學術圈也常常彼此看輕，我們都應在此有所學習。
以諾的獨到見解除瞭從聖經領受，也來自他身為大學係主任、精神科職能治療領域主任級治療師的專業角度。本書中四個麵嚮的說話原則，提醒我們如何閤宜地說話？對誰說？怎麼說？何時說？說話並非與生俱來的本能，這是一門科學也是一門藝術，須要學習精進，我誠摯推薦這本實用的好書。
我很想對每篇短文都做齣迴應（學者的毛病），但篇幅有限，僅能將個人從一些短文中所領受到的抒發寫齣，其餘的則是待讀者各自去心領神會。我相信這本《說話有夠神》不僅適閤一般普羅大眾及職場人士，我們學術界及政界都可以從中獲益，成為日常的警惕與激勵。
推薦序
是一本說話聖經
曾國生 / 好消息電視颱執行長
認識以諾是從一群職場的弟兄，大傢都肯定以諾是知名作傢，對年輕人有影響力，他的書暢銷而且年輕人喜歡看。我們正在思考如何與年輕人對話互動，並製作一些對年輕人有影響力的節目，因此，瞭解他並嚮他學習就成為我的興趣，我們也邀請他上〈真情部落格〉請他分享自己，我們覺得他的分享真好，平易近人又有獨到的見解。
以諾這次的新書名叫《說話有夠神》，名稱很吸引人，原本以為是一本教人如何說話、如何有效錶達的書，這種書確實是目前這個講求錶達能力強就有勝算的社會所需要的，但我詳細閱讀它時，卻發覺這本書是要教大傢學習怎麼從《聖經》中的例子，學習神給我們的說話態度與原則，讓我們在生活中說話也能「如有神助」！無往不利！這就厲害瞭，坊間許多書打著《股市聖經》、《行銷聖經》的書，以諾這本《說話有夠神》豈不成瞭「說話聖經」，確實值得大傢閱讀。
如果從上麵許多書籍都套一個聖經的名稱來看，聖經不是一本過時的東西，反而是錶達一種完整及經典。我看以諾從聖經所引用的說話例子，都十分閤乎現代的需要，《聖經》不但沒有跟社會脫節，反而在「說話」這部分可以幫助人更有競爭力。以諾的短篇散文如行雲流水，自然貼切地將聖經的真理運用在生活中，不論是舉證聖經人物或引用經文，都很符閤現代人快節奏、直指重點且不囉嗦的需要，然而在他的字裏行間也可以感受到一股敦厚與氣度。他寫到一個好的領導者，麵對群眾時，不要隻看到群眾的情緒，而是要能看到情緒背後未被滿足的需要，解決瞭他們的需要，負麵情緒自然就化解瞭。就像摩西麵對一大群人抱怨沒水喝時，並不是用長篇大論說服他們要忍耐，而是解決群眾的需要。
從「美國隊長」說起！
施以諾博士 / 作傢、輔大醫學院職能治療學係係主任
這本書的書名叫做《說話有夠神》，書名中有個「神」字，不知您會否聯想到這幾年來，颱灣人似乎很喜歡給人「封神」，許多政治明星、縣市首長、運動球星，甚至隻是善於操弄信用卡機製以為己獲利的人，都可以被人們給封為「○神」，讓颱灣彷彿成瞭一個處處是神的環境。
但若說到神，我很喜歡超級英雄電影〈復仇者聯盟〉裏美國隊長的一句話，在劇中有一段是雷神索爾、邪神洛基、鋼鐵人之間起瞭點爭執，美國隊長要去介入，黑寡婦要他三思，並告訴他，他們都是「神」等級的人物，但美國隊長卻迴答黑寡婦說：「在我心中隻有一位神，而祂絕對不會是他們那種樣子。」美國隊長這個角色所象徵的精神是美國傳統的價值觀與德行，而美國是以基督教立國的國傢，是以「在我心中隻有一位神」顯然是指基督教中的那位獨一真神。
容我也套用美國隊長的那句話「在我心中隻有一位神，而祂絕對不會是他們那種樣子」來作為我對颱灣社會喜歡給人封神的迴應。本書《說話有夠神》，書名中的那個「神」，亦是指基督教《聖經》中的那位獨一真神。
近年來，基督教常被人給冠上封閉、自義、與社會脫節的形象，但其實基督信仰的本質絕非如此，《聖經》中的許多教導不但不會與社會脫節，反而可以助人在社會上更有競爭力！「說話」便是一例，《聖經》中有許多關於說話的教導，以及說話的例子，都是後世很好學習對象；而許多曆史名人也都是基督徒，他們的許多說話風範，也很值得我們深思。
我自認不算是個口纔犀利的人，甚至是個很內嚮的人，像我這樣的一個人，怎麼能寫教人如何說話的書呢？其實說話有夠神，不是教大傢伶牙俐嘴的話術，而是教大傢學習《聖經》中神所教導我們的說話態度與原則，讓我們在生活中說話時能「如有神助」！無往不利！如果連我這樣的一個人，都能從這些說話態度與原則中獲益，我相信各位也可以。
祝福各位說話都能如有神助！
推薦序
一位政治專業的基督徒學者讀《說話有夠神》
嚴震生 / 政治大學國際關係研究中心研究員
我認識施以諾教授，是因為他來我所屬的教會講道。在傳道人介紹後，我纔知道他的父親施達雄牧師以講道著名，曾是當年多少年輕牧者及神學生的偶像。施牧師不僅在講道方麵有恩賜，也有無數的相關著作，在教牧界有極大的影響力。對以諾而言，無論是講道或是寫書，都不可能擺脫父親的陰影。不過，由於以諾的專業是精神科職能治療，而他除瞭精神疾病專業的相關研究外，主要的著作也都是勵誌方麵散文，因此可以說是闖齣瞭另一片天。
我是政治學專業的國際關係學者，過去寫新書推薦序，大都是以美國政治及非洲政治或是國際關係為主，從未替勵誌書籍寫過推薦。我之所以願意受邀撰序，一來是因為在施教授來我們教會講道後比較熟識，二來因為我是輔仁大學畢業的，以校友身份來推薦此書，絕對是當仁不讓。更重要的是，內人在還是青少年時，就是在施達雄牧師的一次講道中，決誌信主。因為有瞭這些淵源，所以在以諾邀請我替他新書寫推薦序時，我就毫無猶豫地答應瞭。
這次他要齣版《說話有夠神》的新書，乃是在每篇短文中，引用聖經的話應用到我們日常生活中，不但造就自己，也造就彆人。我認為這本散文集的對象，不僅是一般的讀者而已，對於我們在高等教育耕耘的同儕，也有極大的助益，因為學界就是社會的縮影。舉例來說，常常提到大學應當走嚮卓越，以諾教授指齣一條可行的道路。在〈不能因為有人討厭你，就讓自己停止變好〉這篇短文中，我們看到學術圈中文人相輕的現象，但以諾要我們不要因此而停止上進心，而更應該把批判當作個人成長的機會。
以諾還很年輕，就能夠體會到什麼是〈失控的正義感〉，誠屬不易。因為大部分很多充滿正義感的人士，特彆是學者常常自以為是正義的化身，對看不順眼的事錶達意見。在年紀較長之後纔知道什麼是同理心，過去自以為義所做齣的批判，到頭來不僅自己做不到，而且比當年被他批判者的所為還不如。
〈謾罵，是心靈的嗎啡？〉是颱灣目前亟需要正式的一個現象。在政論節目及網路政治鄉民充斥的颱灣，謾罵似乎已成為我們目前政治文化及日常生活的一部分。身為一位職能治療師，以諾並沒有完全否認有時謾罵可以讓我們宣洩情緒，但卻有可能帶來假性的優越感，自認比被謾罵的對象高尚，在網路界被稱為「鄉民的正義」。颱灣的政治就是一麵謾罵的照妖鏡，在野時認為執政黨一無是處，但執政時也拿不齣更好的解決方案，若將其執政錶現與過去在野時謾罵政府的言論做比較，就明白設身處地思維的重要性。
為何具體的贊美不容易？或許因為你沒有真正認同彆人的能力，或許你沒有認真的考慮什麼纔是具體的贊美，或許你認為贊美人隻會讓驕傲，而吝於做此錶達，但許多時候是你僅在做客套地贊美，無法讓人真正受益。我拿到博士後十多年首次返母校演講，當年的口試委員之一此刻擔任係主任，在我演講完後，他的一句稱贊——「Chen-shen, your students are lucky to have you!」讓我感到無比的振奮，因為這比客套的「Chen-shen, great presentation!」更能鼓勵我。我在美國教書時，也曾對一位學教育、後來擔任小學老師的美國學生說過類似的話，錶示希望我孩子有榮幸成為她的學生。她後來嚮我錶示，這個可能是在當時她聽到最感受肯定的話。因此，確實如以諾〈贊美，不妨「具體」一點〉的短文所說的，我們對人的贊美，是否可以具體一些。
在〈不隻看到群眾的「情緒」，更要看到群眾的「需要」〉這篇短文中，以諾教授引用摩西帶領以色列人在曠野中的經曆，說明他為何是一個成功的領導者：他不隻看到人們的「情緒」，更能看到人們的「需要」。在社會上，我們常會看到群眾有看似不理性的言論與謾罵，一個好的領導者，不要隻看到群眾的情緒，而是要想到這些情緒的背後有著怎樣未被滿足的需要，解決瞭那些需要，群眾的情緒自然化解。倘若激言相辯，反而隻會越弄越糟。
這一段文字，相信正是目前颱灣所需要的一種領導能力，但願執政者不是隻看到抗爭者的情緒，更能看到他們背後的需要。
最後，在社群媒體成為我們與人聯絡與溝通的世代，說話成為一個逐漸喪失的能力。有些人僅會用文字溝通，而無法用語言做閤宜的錶達；有些人誤將文字錶達的方式用在言語錶達，讓聽者感到不受尊重。
以諾教授提醒我們說話真的是一門藝術，〈說話尊重彆人，使事情進行得更順利〉這篇短文讓我們學習到如何透過閤適的語言錶達，特彆是對說話對象的尊重，使事情進行得更順利。從一位研究政治的大學教授來看，政治圈最缺乏的就是尊重彆人，而學術圈也常常彼此看輕，我們都應在此有所學習。
以諾的獨到見解除瞭從聖經領受，也來自他身為大學係主任、精神科職能治療領域主任級治療師的專業角度。本書中四個麵嚮的說話原則，提醒我們如何閤宜地說話？對誰說？怎麼說？何時說？說話並非與生俱來的本能，這是一門科學也是一門藝術，須要學習精進，我誠摯推薦這本實用的好書。
我很想對每篇短文都做齣迴應（學者的毛病），但篇幅有限，僅能將個人從一些短文中所領受到的抒發寫齣，其餘的則是待讀者各自去心領神會。我相信這本《說話有夠神》不僅適閤一般普羅大眾及職場人士，我們學術界及政界都可以從中獲益，成為日常的警惕與激勵。
推薦序
是一本說話聖經
曾國生 / 好消息電視颱執行長
認識以諾是從一群職場的弟兄，大傢都肯定以諾是知名作傢，對年輕人有影響力，他的書暢銷而且年輕人喜歡看。我們正在思考如何與年輕人對話互動，並製作一些對年輕人有影響力的節目，因此，瞭解他並嚮他學習就成為我的興趣，我們也邀請他上〈真情部落格〉請他分享自己，我們覺得他的分享真好，平易近人又有獨到的見解。
以諾這次的新書名叫《說話有夠神》，名稱很吸引人，原本以為是一本教人如何說話、如何有效錶達的書，這種書確實是目前這個講求錶達能力強就有勝算的社會所需要的，但我詳細閱讀它時，卻發覺這本書是要教大傢學習怎麼從《聖經》中的例子，學習神給我們的說話態度與原則，讓我們在生活中說話也能「如有神助」！無往不利！這就厲害瞭，坊間許多書打著《股市聖經》、《行銷聖經》的書，以諾這本《說話有夠神》豈不成瞭「說話聖經」，確實值得大傢閱讀。
如果從上麵許多書籍都套一個聖經的名稱來看，聖經不是一本過時的東西，反而是錶達一種完整及經典。我看以諾從聖經所引用的說話例子，都十分閤乎現代的需要，《聖經》不但沒有跟社會脫節，反而在「說話」這部分可以幫助人更有競爭力。以諾的短篇散文如行雲流水，自然貼切地將聖經的真理運用在生活中，不論是舉證聖經人物或引用經文，都很符閤現代人快節奏、直指重點且不囉嗦的需要，然而在他的字裏行間也可以感受到一股敦厚與氣度。他寫到一個好的領導者，麵對群眾時，不要隻看到群眾的情緒，而是要能看到情緒背後未被滿足的需要，解決瞭他們的需要，負麵情緒自然就化解瞭。就像摩西麵對一大群人抱怨沒水喝時，並不是用長篇大論說服他們要忍耐，而是解決群眾的需要。
圖書試讀
少對憂鬱的人說「要有信心一點」
要彼此同心，……俯就卑微的人。
—節錄羅馬書十二章16 節
或許因為自己是精神科治療師齣身，這樣的背景，讓有些人喜歡私下來找我談些事，其中有不少是心靈處於低潮的人。我常建議他們，心靈低潮可以去某種團體，那裏麵有許多人會彼此給予關懷與支持，是很棒的選擇。然而，幾年下來，卻常有人嚮我反映，說他們在低潮時反而更不願意參加該類團體的聚會，隻有在開心、順遂時纔想去，這讓我非常訝異！便詢問其原因。他們當中有不少人點齣一個共同感受，錶示去那樣的團體聚會時，團體的氛圍強調要有信心！要喜樂！不能講灰心或喪氣的話，若有人講瞭太多那樣的話，似乎就會被貼上生命不夠成熟的標簽，這反而讓他們在低潮時承受二度傷害。
信心重要嗎？當然重要，我們該學習要更有信心一點嗎？當然應該；但身為精神科的治療師，我常強調要少對正陷在低潮、憂鬱的人說「要有信心一點」！ 誠如我們不該對一個腳裹石膏的人說「要跑快一點」一樣；不是不能說，而是要少說、小心的說。當我們對一個情緒正處於低潮、憂鬱的人說「要有信心一點」時，他所感受到的往往不會是關心，而是責備與壓力，當然，這或許是言者無心，但卻常造成極大的反效果。
日前拜讀颱北市醫學人文學會理事林博軒在〈颱灣醒報〉一篇名為「世界上最不痛的痛」的文章，文中提到瞭就醫學角度而言，什麼是世界上最不痛的痛？答案是「彆人的痛」！因為痛不在己身。這是很莞爾的論述，卻也點齣我們對身體疼痛的患者應有更多的同理心。
其實又何止身體上的痛呢？心理上的痛亦是如此，最不痛的痛也是「彆人的痛」！是以我們總有辦法一派輕鬆地對失業、待業、情傷、挫摺中的人們說，「要有信心一點」、「要喜樂一點」，因為正經曆那些痛的人並不是我們，但說齣這樣的言語往往適得其反。
少對憂鬱的人說要有信心一點，不是不能說，而是要少說、小心的說。這是我們每個人對待彼此皆應有的涵養。
要彼此同心，……俯就卑微的人。
—節錄羅馬書十二章16 節
或許因為自己是精神科治療師齣身，這樣的背景，讓有些人喜歡私下來找我談些事，其中有不少是心靈處於低潮的人。我常建議他們，心靈低潮可以去某種團體，那裏麵有許多人會彼此給予關懷與支持，是很棒的選擇。然而，幾年下來，卻常有人嚮我反映，說他們在低潮時反而更不願意參加該類團體的聚會，隻有在開心、順遂時纔想去，這讓我非常訝異！便詢問其原因。他們當中有不少人點齣一個共同感受，錶示去那樣的團體聚會時，團體的氛圍強調要有信心！要喜樂！不能講灰心或喪氣的話，若有人講瞭太多那樣的話，似乎就會被貼上生命不夠成熟的標簽，這反而讓他們在低潮時承受二度傷害。
信心重要嗎？當然重要，我們該學習要更有信心一點嗎？當然應該；但身為精神科的治療師，我常強調要少對正陷在低潮、憂鬱的人說「要有信心一點」！ 誠如我們不該對一個腳裹石膏的人說「要跑快一點」一樣；不是不能說，而是要少說、小心的說。當我們對一個情緒正處於低潮、憂鬱的人說「要有信心一點」時，他所感受到的往往不會是關心，而是責備與壓力，當然，這或許是言者無心，但卻常造成極大的反效果。
日前拜讀颱北市醫學人文學會理事林博軒在〈颱灣醒報〉一篇名為「世界上最不痛的痛」的文章，文中提到瞭就醫學角度而言，什麼是世界上最不痛的痛？答案是「彆人的痛」！因為痛不在己身。這是很莞爾的論述，卻也點齣我們對身體疼痛的患者應有更多的同理心。
其實又何止身體上的痛呢？心理上的痛亦是如此，最不痛的痛也是「彆人的痛」！是以我們總有辦法一派輕鬆地對失業、待業、情傷、挫摺中的人們說，「要有信心一點」、「要喜樂一點」，因為正經曆那些痛的人並不是我們，但說齣這樣的言語往往適得其反。
少對憂鬱的人說要有信心一點，不是不能說，而是要少說、小心的說。這是我們每個人對待彼此皆應有的涵養。
用戶評價
评分
我是一個內嚮的人，不太擅長主動和陌生人或者不熟悉的人交流。很多時候，我寜願保持沉默，也不願意冒險說錯話。但這在工作和生活中都給我帶來瞭一些睏擾，我感覺到自己被埋沒，機會也因此溜走。最近我一直在思考，如何纔能突破自己的舒適區，讓自己的聲音被聽到，而且是被積極地聽到。無意中發現瞭這本《說話有夠神：聖經教我的幸福說話術》，這個書名給我一種很特彆的感覺，它似乎不像市麵上其他關於說話技巧的書那樣，隻強調技巧和套路，而是帶有一種更深層的、更有人文關懷的意味。“聖經教我的”這一點尤其吸引我，我很好奇，在古老的經典裏，究竟藏著怎樣的溝通智慧，能夠幫助我這樣的人變得更“神”？我期待這本書能夠提供一些溫和而有效的方式，讓我能夠逐漸建立自信，學會在不同的場閤恰當地錶達自己的想法，並且能夠與他人建立更深層次的連接，不再因為沉默而錯過生活的美好。
评分最近的生活讓我覺得，人與人之間的關係，很大程度上取決於我們如何溝通。我見過太多因為言語不當而産生的誤會和矛盾，也見過太多因為恰當的言辭而化解危機、增進情誼的例子。我一直認為，說話是一項需要長期修煉的技能，它不僅僅是發聲，更是一種思想的錶達，一種情感的傳遞。當我在書架上看到《說話有夠神：聖經教我的幸福說話術》這本書時，我被它的獨特視角所吸引。聖經，作為一本流傳瞭數韆年的經典，裏麵蘊含的智慧無疑是深厚的。我非常好奇，這本書會如何從聖經的教義中提煉齣關於說話的原則和方法？它會不會涉及如何運用恩典、智慧和愛來影響他人？亦或是強調真誠、尊重和同理心在溝通中的重要性？我希望這本書能帶給我一些關於如何讓我的話語更有力量，更能觸動人心，同時也更能化解衝突，促進和諧的啓示，讓我在日常的交流中，能夠成為一個更懂得“神”的說話者，從而為自己和周圍的人帶來更多的幸福。
评分自從我開始嘗試在社交場閤更主動地錶達自己，我越發覺得說話是一門藝術，也是一門學問。有時候，一句恰到好處的話能讓氣氛瞬間融洽，而一句不閤時宜的錶達，則可能讓原本不錯的局麵變得尷尬。我一直在尋找能夠提升我口纔和溝通技巧的書籍，也讀過一些，但總覺得不夠深入，或者有些空泛。當我看到“說話有夠神：聖經教我的幸福說話術”時，我眼前一亮。我一直對宗教典籍中蘊含的智慧非常感興趣，覺得它們往往能觸及事物的本質，提供一種超越時代的視角。我很好奇，這本書會如何將聖經的教導與現代社會的溝通技巧結閤起來？是會提供一些關於如何用愛、寬恕和理解來影響他人的方法？還是會強調真誠、善良和正直的重要性？我希望這本書能幫助我理解，如何纔能讓我的話語不僅僅是傳遞信息，更能傳遞溫暖、力量和積極的能量，從而為自己和他人創造更多的幸福。
评分我通常不太容易被“心靈雞湯”類的書籍打動，但這本書的標題“說話有夠神”確實勾起瞭我的好奇心。我腦海裏浮現齣那些口若懸河、左右逢源的演講者，他們似乎天生就擁有某種“神力”，能夠輕易地影響他人。當然，我知道這背後一定有方法和技巧。我一直覺得，語言是連接人心的橋梁，說得好，能化解隔閡，增進理解；說不好，則可能製造誤會，甚至傷害感情。我生活在一個需要大量溝通的環境中，無論是工作還是傢庭，都離不開有效的交流。我迫切地想知道，這本書究竟能提供哪些“神”乎其技的說話術？它會不會像武俠小說裏的秘籍一樣，教會我一些獨門絕技？我希望能學到如何讓我的話語更有分量，更有感染力，如何用智慧化解尷尬，如何用同理心拉近距離。這本書會不會涉及一些心理學上的原理？或者是一些古老的智慧？我很期待這本書能帶來一些讓我眼前一亮、茅塞頓開的內容，讓我真正感受到“說話有夠神”的力量。
评分這本書的封麵設計就很有意思，一種溫和但又帶著力量的感覺撲麵而來，就像書名所暗示的那樣，不是那種激進的說教，而是像一位長者在娓娓道來。我最近在人際交往方麵遇到瞭一些瓶頸，感覺自己有時候說話太直白，有時候又顯得吞吞吐吐，總不是那麼順暢，也因此錯失瞭一些機會，或者讓誤會加深。在網上偶然看到這本書的介紹，被“聖經教我的幸福說話術”這個點深深吸引瞭。我雖然不是特彆虔誠的教徒，但一直對聖經中的智慧充滿敬意，覺得它跨越韆年依然能給人啓示，一定有其深刻的道理。我很好奇，這本書會從聖經的哪些視角來解讀說話的藝術？是會引用具體的經文，還是會提煉齣其中的精神？我期待它能提供一些具體的、可操作的方法，幫助我提升溝通能力，讓我的話語更能觸動人心，也更容易被理解。尤其是在處理人際關係中的摩擦和分歧時，我希望這本書能給我一些指引，讓我能夠以一種更平和、更具建設性的方式錶達自己的想法，同時也能更好地傾聽和理解他人。
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