.活用幽默機智,纔是最高明的溝通方式
美國作傢比徹.斯托曾說:「隻要你能用幽默的方式讓對方會心一笑,對方就會不由自主照著你的意思去做。」
確實如此,幽默往往會製造左右他人決定的效果,訣竅是抓準時機發揮幽默感,用巧妙的方式讓對方明白自己的意思。
機智與幽默是人際互動的最佳應變智慧,活在這個人際關係緊張對立的社會,懂得適時幽默一下,纔是最高明的溝通方式。
本書特色 古羅馬思想傢塞涅卡曾經寫道:「化解衝突的最好良藥,就是含有幽默感成份的機智。」
遇到不如己意的事情,發脾氣、爆粗口、爭執不休,非但會將氣氛鬧僵,把問題搞得更難以收拾,更會突顯自己欠缺涵養。真正聰明的人,即使場麵不利於自己,也懂得臨機應變,選擇用幽默與機智改變對方的認知。
著法蘭西斯.培根曾說:「當我們麵對不知如何因應的尷尬場麵,與其沉默麵對,還不如用幽默巧妙化解。」
的確,用幽默積極因應不知如何應對的尷尬場麵,永遠比沉默消極或用負麵情緒麵對要好上許多。因為,保持沉默,或用負麵情緒麵對自己不想麵對的問題,問題並不會消失不見,相對的,如果懂得運用幽默的方式,問題就會立刻迎刃而解。
屠格涅夫曾經寫道:「生活本來就不是什麼彆的,隻不過是經常剋服矛盾而已。」
遇到讓自己生氣、痛苦、難過的事情,與其整天鬱悶,還不如用自嘲式的幽默「苦中作樂」,如此一來,再如何難過的事情,也會在「幽自己一默」當中輕鬆渡過。
★在這個人際關係緊張對立的社會,懂得在適當的時機幽默一下,往往比較受人歡迎,也會為自己創造更多機會。幽默的人懂得如何化解僵峙對立的氣氛,也懂得用機智的話語來為彆人和自己搭建下颱階。想擁有良好的人際關係,如何培養幽默感,無疑是一門必修的功課。