.活用幽默机智,才是最高明的沟通方式
美国作家比彻.斯托曾说:「只要你能用幽默的方式让对方会心一笑,对方就会不由自主照着你的意思去做。」
确实如此,幽默往往会制造左右他人决定的效果,诀窍是抓准时机发挥幽默感,用巧妙的方式让对方明白自己的意思。
机智与幽默是人际互动的最佳应变智慧,活在这个人际关系紧张对立的社会,懂得适时幽默一下,才是最高明的沟通方式。
本书特色 古罗马思想家塞涅卡曾经写道:「化解冲突的最好良药,就是含有幽默感成份的机智。」
遇到不如己意的事情,发脾气、爆粗口、争执不休,非但会将气氛闹僵,把问题搞得更难以收拾,更会突显自己欠缺涵养。真正聪明的人,即使场面不利于自己,也懂得临机应变,选择用幽默与机智改变对方的认知。
着法兰西斯.培根曾说:「当我们面对不知如何因应的尴尬场面,与其沉默面对,还不如用幽默巧妙化解。」
的确,用幽默积极因应不知如何应对的尴尬场面,永远比沉默消极或用负面情绪面对要好上许多。因为,保持沉默,或用负面情绪面对自己不想面对的问题,问题并不会消失不见,相对的,如果懂得运用幽默的方式,问题就会立刻迎刃而解。
屠格涅夫曾经写道:「生活本来就不是什么别的,只不过是经常克服矛盾而已。」
遇到让自己生气、痛苦、难过的事情,与其整天郁闷,还不如用自嘲式的幽默「苦中作乐」,如此一来,再如何难过的事情,也会在「幽自己一默」当中轻松渡过。
★在这个人际关系紧张对立的社会,懂得在适当的时机幽默一下,往往比较受人欢迎,也会为自己创造更多机会。幽默的人懂得如何化解僵峙对立的气氛,也懂得用机智的话语来为别人和自己搭建下台阶。想拥有良好的人际关系,如何培养幽默感,无疑是一门必修的功课。