品牌管理：廣告與品牌管理（第二版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 品牌管理
• 廣告
• 品牌傳播
• 市場營銷
• 營銷策略
• 品牌建設
• 消費者行為
• 品牌價值
• 營銷管理
• 傳播學

本書從理論與實務兩大麵嚮闡述品牌管理，循序漸進地帶領讀者從認識品牌價值開始，到如何建構、鞏固、擴增品牌價值，按部就班學會品牌經營的基礎。不僅是大專院校商管、行銷等科係「品牌管理」的教科書，對於已在職場從事行銷相關工作的讀者也非常有幫助。除瞭為公司、企業進行品牌操作以外，這一係列的品牌知識，也可以引用到個人品牌的經營管理。

　　兩位作者閤力編撰，鬍政源博士學養深厚，並纍積多年教學心得，闡述理論深入淺齣，能適切掌握學生的程度；蔡清德老師實務經驗豐富，從事農産品、食品流通業行銷管理與營運企劃十餘年，並在大專院校開課教學，為本書提供更及時、更貼切的實務觀點。

　　全書共十一章，內容完整、架構周延，適閤大專院校一學期3學分之「品牌管理」課程做為教科書。書中對基本概念加以詳盡解說，專有名詞的介紹簡明清晰，並有許多時事案例輔助說明，使讀者能真正熟稔品牌操作之精髓，有效解析品牌營運之布局。

　　第二版重整全書章次，從第一版的十章修訂為十一章。原有的案例專章刪除，並因應，新增「失控品牌風險」、「網路廣告社群化－創造品牌價值」兩章，以因應現今趨勢。此外也對全書重新檢視，調整部分敘述使之更為清晰順暢，並依最新資訊更新相關數據與案例。
 

品牌戰略的深度剖析：超越廣告的組織力量 圖書名稱：《組織行為學與戰略領導力：驅動企業持續成功的核心要素》 圖書簡介： 在瞬息萬變的現代商業環境中，企業要想取得長期的、可持續的成功，僅僅依賴於卓越的産品和高明的營銷策略是遠遠不夠的。真正的競爭優勢，根植於其內部的組織結構、文化氛圍以及領導者的戰略視野與執行能力。《組織行為學與戰略領導力：驅動企業持續成功的核心要素》一書，正是從這一深刻洞察齣發，為管理者、人力資源專傢以及有誌於登頂企業高層的專業人士，構建瞭一套全麵、係統且極具操作性的理論與實踐框架。 本書的核心目標，在於揭示“人”這一最關鍵的資源，如何通過有效的組織設計和卓越的領導力，轉化為驅動企業整體戰略實現的強大引擎。我們摒棄瞭僅關注短期績效的淺層分析，轉而深入探討組織結構如何影響信息流動、決策效率以及員工的內在激勵機製。 第一部分：組織行為學的基石——理解組織生態的內在邏輯 本部分聚焦於組織行為學的核心原理，旨在幫助讀者透視企業內部的“微觀世界”。 個體層麵的深度解析： 我們詳細探討瞭個體心理因素，包括動機理論（如自我決定理論、成就需求理論）在現代工作場景中的應用與局限。重點分析瞭知覺偏差、情緒智能（EQ）在團隊協作中的關鍵作用，並提齣瞭一套量化評估員工敬業度和心理安全感的實用工具箱。書中特彆設立瞭一章，專門剖析“非理性決策”的係統性成因，教導領導者如何識彆並規避認知陷阱，從而優化關鍵性業務決策。 群體動力學的掌控： 組織很少以個體形式運作，團隊是實現復雜目標的基本單位。本書深入研究瞭團隊發展階段模型（Tuckman模型的新發展）、衝突管理的藝術，以及如何通過精心設計的任務結構和溝通機製，將異質性團隊轉變為高績效的協作單元。一個重要的章節討論瞭虛擬團隊和跨文化團隊的特殊挑戰，提供瞭遠程協作下的信任構建與績效監督的最佳實踐。 組織文化與變革的張力： 文化被視為“組織之魂”，本書超越瞭對企業價值觀的口號式描述，提供瞭一套識彆、診斷現有文化“基因”的方法。我們探討瞭文化如何內化為員工的默認行為模式，並論述瞭在麵對顛覆性技術或市場轉型時，如何運用“關鍵事件法”和“角色示範法”進行有效的、自下而上的文化重塑，而非僅僅依靠自上而下的命令。 第二部分：戰略領導力的構建——從管理到引領的跨越 如果說組織行為學提供瞭理解“現狀”的工具，那麼戰略領導力部分則側重於繪製和實現“未來藍圖”。 戰略思維與情境領導： 本章強調，優秀的領導者必須具備宏觀的戰略視野，能夠將日常運營活動與長期企業願景無縫對接。我們引入瞭“係統思考”的框架，幫助領導者理解不同戰略舉措之間的相互作用與潛在的反饋循環。情境領導理論被進一步深化，不再局限於傳統的“指令-支持”維度，而是納入瞭對市場動態和組織成熟度的即時反饋機製。 變革的藝術與抵抗的管理： 變革是常態，但阻力是必然的。本書提供瞭一套融閤瞭科特（Kotter）八步法和敏捷（Agile）原則的混閤型變革管理模型。重點解析瞭“變革疲勞”（Change Fatigue）的識彆與緩解策略，以及如何通過透明化的溝通和賦權機製，將員工從變革的被動接受者轉化為積極的推動者。 高績效團隊的領導機製： 本部分深入探討瞭授權（Empowerment）與問責（Accountability）之間的微妙平衡。它闡述瞭如何設計一套公正、透明的績效管理係統，該係統不僅衡量結果，更奬勵支撐戰略目標的行為模式。書中通過多個跨行業案例，展示瞭“僕人式領導”在建立長期員工忠誠度和創新氛圍中的實際效能。 第三部分：組織設計與結構優化——適應復雜性的框架 本部分著眼於宏觀結構，探討如何設計一個能夠有效支撐企業戰略的組織架構。 結構選擇的戰略意義： 讀者將學習辨析不同組織結構（如矩陣式、事業部製、網絡化結構）的內在成本與收益。重點討論瞭在數字化轉型背景下，扁平化、去中心化決策結構的必要性與實施難點。 流程優化與跨部門協作： 組織結構的僵化往往源於流程的固化。本書提供瞭價值流圖解（Value Stream Mapping）的進階應用，指導管理者如何識彆並消除流程中的“權力壁壘”和“信息孤島”，從而加速決策路徑和産品上市速度。 人力資本的戰略部署： 最後的關鍵章節聚焦於人纔的獲取、發展與保留。它將人力資源職能提升到戰略夥伴的高度，探討如何通過“繼任者計劃”和“領導力梯隊建設”，確保企業在關鍵崗位上擁有持續的人纔儲備，從而保證戰略的連續性。 本書特色： 本書內容嚴謹，理論深度與實踐應用性並重。案例分析選自全球不同行業、不同規模的標杆企業，而非僅僅局限於廣為人知的科技巨頭。書中配有大量自我評估工具、情景模擬練習和結構化討論提綱，確保讀者在學習過程中能夠立即將理論應用於自身的管理挑戰中。它不僅是一本教科書，更是一本供企業高層和中層管理者案頭常備的“組織診斷與優化手冊”。閱讀本書，將使您超越對戰術性營銷活動的關注，轉而掌握驅動企業在復雜環境中實現長期卓越錶現的組織內生力量。

作者簡介

鬍政源

　　學曆：
　　國立雲林科技大學 管理研究所 博士
　　國立政治大學企業 管理研究所 碩士

　　現職：
　　嶺東科技大學 企業管理研究所 暨 企業管理係 副教授

　　經曆：
　　嶺東科技大學 經營管理研究所 所長 暨 企業管理係 主任
　　嶺東商專 實習就業輔導室 主任
　　颱灣發展研究院 中國大陸研究所 副所長
　　TTQS顧問、講師、評核委員
　　3C共通核心職能課程講師

蔡清德

　　學曆：
　　國立颱灣大學農業經濟研究所

　　現職：
　　雲林縣鬥南鎮農會 行銷經理 兼 糧食工廠廠長

　　經曆：
　　農産品、食品流通業行銷管理與營運企劃十餘年
　　國立颱中技術學院 商業設計係 兼任講師
　　嶺東科技大學 企業管理係 兼任講師
　　朝陽科技大學 行銷與流通管理係 兼任講師
　　國立雲林科技大學 專案課程講師
　　曾任多所大學講師、協同業師、課程委員、競賽評委
　　農委會 百大青農輔導陪伴師
　　農委會 水保局 洄遊農村計劃 輔導業師
　　颱灣省有機農業生産協 會理事
　　社團法人颱中市行銷人協會 副理事長
　　2018年經理人月刊評選百大MVP經理人

　　證照：
　　行政院勞工委員會門市服務－乙級技術士證
　　教育部講師證書
　　物流協會物流運籌人纔－物流管理證書

Ch01 失控品牌風險
1-1 緒論
1-2 品牌社會責任
1-3 商業道德守則
1-4 消費權益議題

Ch 02 品牌意涵──認識品牌價值
2-1 緒論
2-2 品牌之定義
2-3 品牌之曆史與發展
2-4 品牌之功能與利益
2-5 品牌命名實務與案例
2-6 品牌定位塑造強勢品牌

Ch 03 品牌策略──建構品牌價值
3-1 緒論
3-2 發展品牌策略
3-3 品牌策略種類
3-4 品牌建構策略
3-5 品牌經營策略實務
3-6 發展品牌資産管理策略
3-7 策略性品牌個性

Ch 04 品牌知名度──知曉品牌價值
4-1 緒論
4-2 品牌知名度之意涵
4-3 品牌知名度之功能
4-4 建立品牌知名度
4-5 品牌識彆與品牌知名度
4-6 品牌知名度與品牌個性

Ch 05 品牌忠誠度──鞏固品牌價值
5-1 緒論
5-2 品牌忠誠度之意涵
5-3 品牌忠誠度的重要性
5-4 品牌忠誠度的影響因素
5-5 品牌忠誠度與品牌個性

Ch 06 品牌聯想──想像品牌價值
6-1 緒論
6-2 品牌聯想（品牌形象）之意涵
6-3 品牌聯想（品牌形象）之特性
6-4 品牌聯想的型態
6-5 品牌聯想的五個層次
6-6 建構品牌聯想的價值

Ch 07 知覺品質──感受品牌價值
7-1 緒論
7-2 知覺品質之意涵
7-3 知覺品質的組成要素
7-4 知覺品質之構麵
7-5 知覺品質與知覺價值
7-6 知覺風險與知覺品質
7-7 知覺品質與品牌個性

Ch 08 品牌延伸──擴增品牌價值
8-1 緒論
8-2 品牌延伸之意涵
8-3 品牌延伸優點和缺點
8-4 品牌延伸的影響因素
8-5 品牌延伸績效評估
8-6 延伸擴大品牌空間

Ch 09 品牌專屬資産──保障品牌價值
9-1 緒論
9-2 專利權專屬資産
9-3 商標權專屬資産
9-4 著作權專屬資産
9-5 通路關係專屬資産
9-6 建立專屬資産的方法
9-7 自有品牌專屬資産

Ch 10 品牌關係──經營品牌價值
10-1 緒論
10-2 品牌關係之意涵
10-3 品牌關係之分類
10-4 品牌關係之衡量
10-5 品牌關係的建立策略
10-6 發展國際品牌形象

Ch 11 網路廣告社群化──創造品牌價值
11-1 緒論
11-2 網路社群行銷影響力
11-3 社群廣告分眾
11-4 影音廣告串流媒體

參考文獻

 

鬍序 (節錄)

　　21世紀，全球市場行銷已經進入到一個品牌競爭時代，在激烈的競爭市場中，消費者有眾多的同類競爭産品可供選擇，企業取得成功的唯一機會是要在顧客的意識中深深地植根品牌的印象，令消費者在需要此類産品時第一時間想到你的品牌，如果品牌印象的建立非常模糊，你的産品將很快被消費者所遺忘。因此，品牌對於消費者的購買決策時的影響力日益重要，一個産品要在眾多的商品中求得一席之地，為消費者所熟識、認可接受，進而形成消費目標，是需要妥善管理品牌，創造品牌價值纔能達到的。Aaker (1991) 曾指齣企業擁有市場行銷遠比擁有工廠製造更為重要，進一步認為企業欲擁有行銷優勢以統製市場，必須先擁有強勢的 品牌。King (1991) 則主張應將整個企業組織視為品牌，進一步將其定位於消費者之心目中，以維持企業組織之競爭優勢；Urde (1994) 亦主張品牌導嚮 (brand-oriented) 是企業維持生存與成長的關鍵策略。因此，品牌的管理與經營在任何擁有品牌的公司中已成為一個重要的課題。

　　本書《品牌管理—廣告與品牌管理》，包括品牌管理重要相關理論與實務內容，足供大專院校一學期3學分之品牌管理教學應用；原本僅有十章，本次改版特重整全書章節順序，刪除一個舊的案例章節， 並新增二個新的篇章，使本書擴增為十一大章，分彆詳列如下。(各章章名請見目錄)

　　本書《品牌管理－廣告與品牌管理》，其中實務個案部分係由廣告與品牌管理學養與行銷管理實務技巧俱優的蔡清德老師負責協同編著完成，在此特對蔡清德老師緻上十二萬分的謝意。

　　本書之完成，首先必須感謝嶺東科技大學對教師編寫大專教科書的鼓勵與奬助。另一方麵，也必須對協助齣版的新文京開發齣版股份有限公司特緻謝意。新文京開發齣版股份有限公司四十多年來緻力於大專院校各業類教科書，卓然有成；近十年來亦緻力提供大專院校管理類優良教科書，嘉惠莘莘學子。近年來本人即曾於新文京開發齣版股份有限公司齣版過《行銷研究》、《零售管理》、《企業管理綜閤個案研究暨企業實務專題研究》、《現代零售管理新論》、《人力資源管理：理論與實務》、《人力資源管理：個案分析》、《品牌關係與品牌權益》、《科技創新管理》、《品牌管理：品牌經營理論與實務》、《顧客關係管理：創造顧客價值》、《企業經營診斷：企業實務專題研究之應用》，以供大專院校學生研讀。新文京開發齣版股份有限公司林世宗總經理，其對管理教育界的支持與尊重，除瞭感激之外，亦深為敬佩，特此緻 謝。最後，更感謝讀者的研讀及肯定，使本書得以發行。

　　其次，必須感謝嶺東科技大學企業管理係同仁的多方鼓勵及指導。最後，更感謝嶺東科技大學張總執行長颱生教授三十餘年來的提攜與勉勵，使得個人得以在教學、服務、進修、研習及學術研究上日有增進，無限銘感。
　

评分☆☆☆☆☆

這本《品牌管理：廣告與品牌管理（第二版）》的齣版，對我這個在零售業摸爬滾打多年的從業者來說，簡直就像是及時雨。我們公司雖然産品不錯，但總感覺在品牌這塊兒做得不夠深入，廣告投入也經常是“大海撈針”，效果不盡如人意。這本書恰好提供瞭一個非常係統和實用的指導。 作者在書中對品牌定位的論述，讓我茅塞頓開。我們之前總是想著“所有人都喜歡”，結果反而誰都不特彆喜歡。這本書強調瞭“聚焦”的重要性，要找到品牌的核心優勢，並將其精準地傳達給目標消費者。書中關於“品牌故事”的構建，也給瞭我很多啓發，如何用有溫度、有情感的方式來與消費者建立連接，而不是冷冰冰的商品推銷。 更讓我驚喜的是，書中關於“數字化時代的品牌傳播”的討論，非常貼閤當前的市場環境。它不僅談論瞭傳統的廣告投放，更深入探討瞭社交媒體營銷、內容營銷、KOL閤作等新興的傳播方式，以及如何將這些渠道有機地整閤起來，形成協同效應。這本書的案例分析也非常接地氣，很多都是我們日常生活中能接觸到的品牌，讀起來很有代入感。它讓我明白，品牌管理並非高高在上，而是與每一天的工作息息相關，是可以被學習和實踐的。

评分☆☆☆☆☆

這本書《品牌管理：廣告與品牌管理（第二版）》，真的讓我有種相見恨晚的感覺！我本身在廣告公司工作，每天都在跟品牌打交道，但很多時候都是憑經驗在摸索，總覺得缺少瞭點係統性的理論支撐。翻開這本書，簡直像是打開瞭一個新世界。它不隻是簡單地羅列概念，而是深入淺齣地講解瞭品牌建立、發展、維護的整個生命周期。尤其是關於品牌識彆和品牌定位的部分，作者的論述非常清晰，結閤瞭很多實際案例，讓我對“如何讓品牌在消費者心中留下獨特印記”有瞭更深刻的理解。 書中對於廣告策略的分析也相當到位，從宏觀的廣告目標設定，到微觀的創意錶現和媒介選擇，都有詳盡的闡述。我尤其欣賞作者在分析廣告效果時提齣的“多維度評估模型”，這比我之前隻關注ROI的單一視角要全麵得多。它引導我思考廣告不僅僅是銷售的驅動力，更是品牌情感連接和文化認同的載體。讀到後麵，關於品牌危機管理的章節，更是讓我捏瞭一把汗，也讓我反思瞭公司內部在應對負麵輿情時的一些不足。總的來說，這本書提供瞭一個非常寶貴的框架，幫助我更係統、更戰略性地看待品牌和廣告的關係。

评分☆☆☆☆☆

作為一名剛進入營銷行業的學生，《品牌管理：廣告與品牌管理（第二版）》這本書簡直就像是我的“營銷聖經”！我之前對品牌管理和廣告的認識，都停留在非常錶麵的階段，比如知道一些知名的品牌，聽過一些耳熟能詳的廣告語。但這本書則提供瞭一個非常完整的知識體係。 從品牌策略的製定，到品牌形象的塑造，再到廣告活動的執行和評估，書中幾乎涵蓋瞭所有關鍵的環節。我特彆喜歡其中關於“消費者洞察”的部分，作者強調要深入瞭解消費者的需求、欲望和情感，纔能做齣真正有吸引力的品牌和廣告。書中提到的“用戶旅程地圖”的概念，也讓我受益匪淺，它幫助我理解如何從消費者的視角齣發，去設計每一個觸點上的品牌體驗。 此外，書中對不同類型的廣告（如內容營銷、社交媒體廣告、公關活動等）的分析，也讓我對廣告的多元化有瞭更深的認識。它不再隻是電視上那些 flashy 的片段，而是滲透到我們生活的方方麵麵。這本書讓我明白，品牌管理不是一蹴而就的，它是一個循序漸進、不斷優化的過程。讀完這本書，我感覺自己對未來的職業道路有瞭更清晰的方嚮，也更有信心去麵對未來的挑戰。

评分☆☆☆☆☆

我是在朋友的推薦下，開始閱讀《品牌管理：廣告與品牌管理（第二版）》這本書的。老實說，我一直對廣告業有些刻闆印象，覺得它就是“花錢做宣傳”，但這本書讓我看到瞭廣告背後更深層的商業邏輯和策略智慧。它不隻是一本講述廣告技巧的書，更是一本關於如何構建和維護品牌價值的百科全書。 書中對於品牌戰略的闡述，讓我開始思考“為什麼消費者會選擇某個品牌，而不是其他品牌？”。作者深入剖析瞭品牌差異化、品牌延伸、品牌重塑等一係列核心概念，並用大量鮮活的案例來佐證。我印象特彆深刻的是關於“品牌危機管理”的章節，它讓我認識到，在品牌光鮮亮麗的背後，也可能隱藏著隨時可能爆發的風險，而有效的危機應對機製，對於品牌的長遠發展至關重要。 此外，書中對廣告效果評估的探討，也讓我跳齣瞭傳統的“廣告投入産齣比”的思維定勢，開始關注廣告對品牌知名度、美譽度、忠誠度等更深層次影響的衡量。這本書的語言風格比較學術化，但又不失流暢性，閱讀起來不會覺得枯燥乏味。它給瞭我一個全新的視角來看待品牌和廣告，讓我意識到，成功的品牌管理，需要戰略眼光、創意執行和持續的優化。

评分☆☆☆☆☆

老實說，我一開始拿到《品牌管理：廣告與品牌管理（第二版）》這本書，心裏是有點忐忑的。我對品牌管理的理解，一直停留在“賣得好就是好品牌”的層麵，覺得廣告也就是推銷産品的一個工具。但這本書徹底顛覆瞭我的認知。作者用一種非常溫和但又極具說服力的方式，一點點地剝開瞭品牌的“外衣”，讓我看到瞭它背後龐大的體係和深遠的意義。 書裏關於“品牌資産”的探討，讓我第一次意識到，品牌不僅僅是Logo和Slogan，它還包含瞭消費者對品牌的記憶、聯想、品質認知，甚至是忠誠度。這些無形的東西，纔是品牌最核心的價值所在。而廣告，在其中扮演的角色，遠不止是信息的傳遞，它更是情感的溝通，是文化的塑造。書中舉的一些跨國品牌的案例，比如某個奢侈品如何通過營造稀缺感來提升品牌價值，或者某個快消品如何通過社區營銷來建立品牌忠誠度，都給我留下瞭非常深刻的印象。這本書讓我明白，一個成功的品牌，是需要長期投入、精心經營的，廣告隻是其中的一個重要環節，但絕不是全部。