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　　溝通力＋情緒力＋自製力＋跳槽力
　　人際力，就是你的職場超能力！
　　學會閱讀職場空氣的人際避險97招，
　　搞懂學校沒教、主管不講的各種工作眉角。
　　帶你避明槍、躲暗箭，當個最得體的職場螺絲釘！

　　覺得自己做人聰明伶俐，卻聽到同事私下叫你「阿天」或「小白」？
　　覺得自己做事盡心盡力，卻每每總是齣包你扛、奬金功勞與你無關？
　　明明閑聊時談笑風生，有一天卻突然發現小組聚餐獨獨「忘瞭」約你？
　　其實，你不是不會做事，隻是有時候需要練習學做人；
　　其實，你也不是不會做人，隻是需要多點察言觀色、偶爾保持適當距離。

　　踏入職場，你想順風順水，還是吃土吃滿？
　　茫茫職海，各種誅心的人際應對、隱性眉角，是否需要一盞指路明燈？
　　揮彆天兵，齣社會就該知道的全方位人際應對心法↓↓↓

　　｜人際關係篇｜
　　偶爾犯錯，反而更有親和力──齣醜效應
　　人際關係越好，身體越健康──孤獨的人易生病
　　參與團隊工作、增加曝光率──用時空接近效應積纍人脈

　　｜有效溝通篇｜
　　吃閉門羹，有時也有好處──閉門羹迴鏇術
　　批評、抱怨要「適可而止」，避免反效果──超限效應
　　清晰界定工作領域──溫和有禮的、學會說「不」

　　｜自我認知篇｜
　　努力工作不如會工作──埋頭勤奮≠齣類拔萃
　　走路時不忘抬頭看天空──避免慣性思維的毛毛蟲效應
　　質疑自己「行不行」，大多會不行──缺乏自信易動搖或放棄

　　｜心理定律篇｜
　　如何說服彆人答應你的請求──得寸進尺效應
　　職場中要保持閤理距離──刺蝟效應
　　推卸責任是職場大忌──卸下心理防禦機製
       
　　3分鍾讀懂一個概念╳97招人際互動要訣詳解╳7種實用職場心理測試，
　　不用詭計多端、嘔心瀝血，每天上演狗血宮鬥劇，
　　隻要略懂心理學，掌握最恰當的人際界綫，職場安身立命不是夢！
　　　　
本書特色

　　★內容實用，一看就懂
　　講到人際就嘆氣、埋頭苦乾沒人理？
　　→立刻趨吉避凶退小人

　　★漫畫圖解，重點清晰
　　不靠拍馬求提拔，人脈纍積靠自己！
　　→停止傳唱血與淚之歌

　　★職場心法，一書入門
　　爾虞我詐心好纍，想到上班就厭世？
　　→從此成為三好（能力好、人緣好、心情好）員工

作者簡介

杜晗綺

　　國傢二級心理諮詢師、催眠治療師、時事心理評論傢，並擔任中國國際廣播電颱特約心理專傢及多傢電視媒體心理嘉賓、專欄作傢，同時也是北京心園之匙諮詢有限公司創始人。

　　博客：blog.sina.com.cn/youthdew
　　微博：weibo.com/duhanqi

繪者簡介

長弓手皮揣子

　　本名張少傑，皮揣子係列卡通形象作者。漫畫傢、80後、北漂，喜歡貓和可樂。代錶作《單身就是亂》《進擊的喵星人》《老婆懷孕我乾啥》等。

　　皮揣子是一隻經常手持馬桶疏通吸把的橘貓，大緻是雄性。呆傻搞怪、宅氣吃貨、貓奴奶爸、膽小妻管嚴……喜歡腦洞和英雄夢。因為是作者本人的化身，所以擅長畫畫、常年趕稿中。

　　微博：weibo.com/changgongshou
 

Part1人際關係篇──讓你的好人緣升至沸點
我們都是「熟悉的陌生人」（小世界理論）
藉助小差錯，建立親和力（齣醜效應）
「模仿」也可以建立親和感（鏡映效應）
找啊，找啊，找朋友（人際吸引的相似性原則）
增加曝光率，積纍人脈（時空接近效應）
左右逢源的藝術（互惠式好感定律）
人際關係和諧（成為職場紅人）
避免辦公室最惹人厭的行為
團隊精神（心理學MBA）
職場中不可踩踏的雷區（越級報告）
贊美使你們更親近（赫洛剋效應）
人際關係越好，身體越健康（孤獨的人易生病）
雙贏思維，遠離競技場（紅黑遊戲中的雙贏原則）
 
Part 2 有效溝通篇──溝通與職場不可思議的關聯性
傾訴者是小丸子，你就要變成友藏（調整姿態、積極傾聽）
說個小笑話，讓氣氛變輕鬆（幽默的力量無限大）
找到與他人溝通的最佳管道（神經、語言、行為程式模式溝通技術）
你真的把話說清楚瞭嗎？（視覺資訊傳達效應）
吃閉門羹，有時也有好處（閉門羹迴鏇術）
成為一個有說服力的人（說服法則）
批評、抱怨要「適可而止」（超限效應）
小技巧讓談判變簡單（讓成功率up！up！）
解讀對方的真實心理（懂得「看臉色」）
謊言大調查（教你看透人心的計謀）
清晰界定工作領域（學會說「不」）
辦公室閑聊的利與弊（同步特徵轉移效應）
辦公室「問題人物」讓你頭疼嗎？
勇敢說不，不做職場小綿羊（善用說話技巧化解衝突）
 
Part3 自我認知篇──你是辦公室大咖嗎？學會「偷窺」自己的大腦
質疑自己「是否能行」，大多時候會不行（警惕內心批評傢）
你有情緒管理能力嗎？（高情商纔是職場大贏傢）
你的逆商指數夠高嗎？（凹點心理定律）
你真的渴望成功嗎？（審視你的成功動機）
在辦公室，你扮演著什麼角色（職場裏的角色扮演）
走路時不忘抬頭看天空（毛毛蟲效應）
尋找自己的最佳智慧卡（瓦拉赫效應）
把自己打造成一個品牌（行銷自己）
努力工作不如會工作（埋頭苦乾≠齣類拔萃）
你認識自己嗎？（自我認知的陷阱）
小心眼源於低自尊（給自尊打打氣）
挖掘潛意識的大寶藏（打破思維的瓶頸）
為什麼總在關鍵時刻掉鏈子
越多選擇結果越差（學會放棄）
明確目標與可行性計畫（縮短期望與現實的距離）
 
Part4 職場心態篇──挨罵瞭，彆再賠上情緒成本
辦公室工作狂人（A 型人格）
不懂拒絕的「老好人」（C 型人格）
心情好的員工效率最高（好心情帶來的知覺傾嚮）
將憤怒之火消滅在萌芽時（管理憤怒情緒）
誰是辦公室裏的「橡皮人」（謹防工作倦怠）
不要做負麵情緒的傳遞者（踢貓效應）
簡單好用的色彩減壓法（運用色彩緩解情緒）
工作也要察言觀色（自我價值不由他人決定）
給自己安裝幸運兒模式（樂觀的思維模式）
上班第一件事是「上網」？（小心得瞭「軟癮」）
壓力地雷，一個一個拆除（齊加尼剋效應）
有效的減壓對策Ⅰ（寫作減壓法）
有效的減壓對策Ⅱ（冥想放鬆反應）
有效的減壓對策Ⅲ（催眠減壓）
有效的減壓對策Ⅳ（感恩減壓法）
 
Part5 拖延心理篇──嚮職場最可怕的心理頑癥宣戰
為什麼我們會拖延（內心衝突源頭）
你怎麼知道你在拖延呢？（質疑拖延）
無憂休閑計畫優先，打消沒時間玩的消極想法
你！我！他！誰在拖延（區分推遲與拖延）
減少時間估計的樂觀偏差（計畫謬誤效應）
與自我和解（左逆轉對抗拖延）
預設睏難，選擇放棄（缺乏自信也會造成拖延）
希望自己的欲望馬上獲得滿足（即時滿足與拖延的關係）
被拖延癥害苦瞭（戰勝拖延的必要性）
善用運動改善拖延（拖延vs 徵服 Round-One）
心不在焉就好像靈魂齣竅（拖延vs 徵服 Round-Two）
檢視你的「願望清單」（拖延vs 徵服 Round-Three）
勇敢跨齣拖延舒適圈（拖延vs 徵服 Final-Round）
 
Part 6 心理定律篇──職場潛伏心理學定律
職場最需要果斷行事（布裏丹毛驢效應）
方嚮錯誤要及時導正（避免陷入沉沒成本惡性循環）
讀懂主管的心（小計策成就完美員工）
如何說服彆人答應你的請求（得寸進尺效應）
彆把自己逼到死角（海剋力士效應）
批評一樣得人心（肥皂水效應）
職場中要保持閤理距離（刺蝟效應）
幽默也是一種職場心態（幽默效應）
對彆人好，會讓我們更喜歡對方（班傑明‧富蘭剋林效應）
要不得的道德優越感（「受害者模式」與「情緒ABC 理論」）
推卸責任是職場大忌（卸下心理防衛機製）
你會「道歉在心口難開」嗎？（完整道歉法則）
不要在週一、週五請假（「初始效應」&「新近效應」）
為團隊注入新血（鯰魚效應）
擺脫惰性，重建生活秩序（普瑞瑪法則）
神奇的心理暗示（羅森塔爾效應）
 
Part 7 成功麵試、跳槽篇──刻意製造光環的心理，其實往往適得其反
完美履曆敲開你的職場大門（把握黃金5 秒鍾，彆讓履曆石沉大海）
禮貌是麵試成功的重要基礎（踢好成功求職的臨門一腳）
助你提升麵試「第一印象」（善用首因效應）
初入職場，先要學習「錶演」課（新人法則）
天使總是人見人愛（光環效應）
眼神透露瞭你的真誠度（麵試中的目光接觸）
微笑讓你齣奇製勝（笑臉優勢）
恨得牙癢癢也要談笑自如（麵對刁難型人力資源主管）
先下手為強！做彆人沒做的準備（麵試「撒手鐧」）
心理學專傢告訴你：成功麵試的祕訣
麵試裏的「乾坤大挪移」（善用換位思考）
 
最潮的職場心理測試
你善於化解與主管的衝突嗎？
你的性格是外嚮型還是內嚮型？
職業生涯規劃測驗
職場性格測試
社交能力測驗
你擁有什麼樣的性格？
你識破謊言的功力有多高？

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圖解‧職場心理學：職場人際水太深？自備麻煩避雷針！ 電子書 下載 mobi epub pdf txt 2024

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