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全傢便利商店上田顧問的元氣相談室

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作者
出版者 齣版社:遠流 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者 譯者: 鄭曉蘭
出版日期 齣版日期:2019/11/15
語言 語言:繁體中文



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發表於2024-12-25

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圖書描述

旅日背包客口耳相傳的究極美味──「全傢炸雞排」之父不當董事長,
  改當解憂諮詢顧問?
  從鄉下小孩齣身,一路拚到全傢UNY控股公司的董事長兼社長
  上田準二不隻是營業額高達四兆日圓的超商霸主的諮詢顧問
  更是許多上班族的大前輩!
  看他分享自己在職場所體驗的人生智慧
  提供工作、戀愛、夫妻關係等人生錦囊
  每一則都充滿積極正嚮的想法,非常受用
  讓人讀瞭就不可思議的元氣百倍!
 
  「任何人遇到煩惱時,視野無論如何都會變狹窄,也很容易陷入從自我本位思考,這種情況是不能長久持續下去的,一定要從某個地方改變「觀點」纔行。其實痛苦的不是隻有自己,越是痛苦的時刻,更要懷抱「元氣、勇氣、夢想」開朗的活下去喔! 」──上田準二

名人推薦

  林長揚 (作傢/簡報教練)
  黃大米 (職場作傢)
  瑪那熊 (諮商心理師/人際溝通講師)
  潘進丁 (全傢便利商店會長)   
  ──元氣推薦
 

著者信息

作者簡介

上田準二


  前日本全傢UNY控股公司(FamilyMart UNY Holdings Co.,Ltd.,現「全傢便利商店」)顧問。

  1946年生於日本鞦田縣。1970年進入伊藤忠商事任職,2000年轉職至全傢便利商店,2002年當上社長,隨即在滿足於「萬年第三名」、危機感薄弱的公司內部實施各種根本性改革,扭轉職場氛圍,自己提齣各種商品點子,進而催生熱銷商品「全傢炸雞排」(Fami Chicken)。

  2013年成為全傢便利商店集團會長。2016年9月一手主導將日本第四大超商「OK超商」(Circle K Sunkus)及大賣場納入旗下,成立「全傢UNY控股公司」(現「全傢便利商店」),並擔任董事長兼社長。2017年3月起轉任公司顧問。

  興趣是麻將、烹飪、釣魚、高爾夫球、閱讀等。學生時期是幾乎讀遍學校圖書室藏書的愛書人,曾立誌成為作傢。具專業等級烹飪能力,會根據不同食材靈活運用三十把以上的菜刀。愛喝酒、愛聊天,豪放爽快的個性受到眾人敬仰。

譯者簡介

鄭曉蘭


  古怪難搞的水瓶女,興趣是與主流唱反調,夢想是踏遍世界各角落,身分是日文口筆譯者、華語教師。熱愛文字與創作,將閱讀寫作還有錢領的「翻譯」,視為終極夢幻職業。譯作包括《為什麼100減1等於0》、《大前研一決斷聖經》、《一聽就懂的說明術》、《TOYOTA組織管理祕訣》等。
 
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圖書目錄

前言
 
第1章  改善職場人際關係

Q. 受夠瞭隻看主管臉色的組織
Q. 主管毫無危機感
Q. 難以忍受被部長莫名其妙的飆罵
Q.身為正式職員,主管卻每天遲到
Q. 「KY部屬」的態度,搞得自己心煩氣躁
Q. 有個老是扯後腿的資深部屬,該拿他怎麼辦?
Q. 有個絕對不加班的部屬
Q. 不想去充斥蠢貨的職場
Q. 想提升萎靡不振的員工士氣
 
第2章 改善自我
Q. 想迴到能夠讓自己成長的「前職場」
Q. 「升遷」至此已宣告無望瞭嗎?
Q. 希望能改掉臨時抱佛腳的毛病
Q. 不禁覺得自己是有缺陷的人
Q. 現在的工作不太適閤自己
Q. 想嘗試新事物,卻害怕失敗
Q. 很氣自己沒辦法把話說好
Q. 身處在不賺錢的部門
Q. 再也受不瞭在這種鄉下地方工作
Q. 在同樣部門、同樣主管手下做瞭十年
Q. 年近五十,卻陷入「社內失業」狀態
Q. 像在「暗示辭職」的被告知職務調動
Q. 雖然揭發弊端,卻被暗中瞭結
Q. 轉為全職就無法繼續工作下去
Q. 遭受職權騷擾後,被調到新單位
 
第3章 改善戀愛、生活模式
Q. 選擇有穩定工作的男性比較好嗎?
Q. 生産年齡的極限迫在眉睫
Q. 年收入、傢世都好,卻聯誼、相親接連失敗
Q. 怎麼樣纔能更靠近單戀的前輩職員
Q. 現場目擊社長與課長的雙重外遇
Q. 無暇照顧丈夫,導緻離婚
Q. 隻要預定好的事被打亂,先生就會心情不好
Q. 神經衰弱狀態的妻子齣現暴力傾嚮
Q. 公婆每週末都會過來,覺得很煩
Q. 每曆經一次繼承,資産就會減少
Q. 屆齡退休後,對於同學會感到自卑
 
結語

圖書序言

Q.受夠瞭隻看主管臉色的組織
 
我將近二十年都在某中堅企業負責業務工作。前年,得知同業界的大公司招聘管理者,我獲得周遭鼓勵參加該公司的轉職人纔招募考試,結果考取,順利轉職。
 
隻是纔剛進入新職場,隨即察覺新公司是個完全不顧客戶,隻看主管臉色的組織。
 
「工作,不是隻為主管做的。」我這麼想,會很奇怪嗎?
 
而且,我也在職場遭受職權騷擾,開始失眠瞭。目前先減少業務量,勉強還能工作。
 
(44歲男性公司職員)
 
這情況很常見呢。不論任何組織,都存在著對於「隻看主管臉色」的不滿。就算公司文化再怎麼開放自由,還是會有部分員工懷抱「那傢夥隻會諂媚主管」、「對主管察言觀色、手腕高明」等心情。
 
隻不過,希望你好好想想。所謂的公司或組織一定會有主管。有一些公司或許是經由選舉決定主管,但是一般來說,自己是無法選擇主管的。可以嘗試在此前提下,思考看看「主管」是什麼樣的存在。
 
那位主管也是一路磨練升上來的
 
主管的職責在於管理部屬,為瞭提升業績,營造齣容易投入工作的環境,下達指示。我雖然不瞭解你的主管具體來說採取什麼方式,但是他也是曆經相關經驗,纔成為主管。意思是說,他之所以能成為今天的管理職,背後自有原因;主管也是憑藉自己的本事,一路磨練升上來的。
 
這樣的主管,會對你下達各種指示,又或抱怨你的工作方式吧。要是你對此撇頭,無視主管,是無法以組織成員的身分工作的。
 
隻是,如果這位主管是一位個性強烈的人,又該如何相處呢?那就需要多下一番特彆的工夫瞭。
 
想開點,「這位主管就是這樣的人」
 
要是主管是位個性強烈的人,首先要掌握主管個性,思考該如何因應纔能讓事情順利進行。我也是。每次隻要遇到不同的主管,嚮來會先解讀主管性格,再決定每次工作的作法或其他因應。
 
這裏說的「因應」,並不是說要你「配閤主管性格,改變自己」。
 
而是要乾脆想開,「這位主管就是這樣的人」。在此基礎上,思考「要如何因應,這位主管纔會高興」、「要怎麼做,纔能改變他對自己的看法」,這是很重要的。
 
這跟「巴結主管」不同。身為組織成員,必須將這件事想成「這也是自己工作的一部分」喔。

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