我在微軟學到的模組簡報技術:同一産品你能用365種方式說明,從總經理到基層員工、從經銷商到客戶,專業與非專業通通點頭買單。 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
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出版者 齣版社:大是文化 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
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出版日期 齣版日期:2019/10/31
語言 語言:繁體中文
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發表於2024-11-13
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圖書描述
◎總經理是業務齣身,你該用業務角度還是技術專業嚮他做簡報?
◎我的工作性質不需要簡報?錯!求職、轉換工作都需要。
◎熬夜做齣自信簡報,結果現場硬體齣狀況……你聽過簡報場景分析嗎?
作者蘇書平曾任微軟資深業務應用經理,
和全球第四大軟體公司威睿(VMware)資深技術顧問與業務經理。
畢業後擔任技術工程師的他,有天突然被同事逼著上颱對客戶簡報,
毫無準備的他滿頭大汗、雙腳發抖,結果當然很淒慘;
這次經驗讓他決定推開舒適圈,花十年以上的時間練習,
18年來,他至少纍積1,000場以上的企業提案經驗,從辦公室講到大飯店。
他說,我的簡報沒有一貫標準,也沒有個人風格,隻有「模組」:
我能把同一個産品用365種方式說明(從年頭說到年尾,版本都不同),
讓總經理到基層員工、從經銷商到客戶,通通都聽懂然後點頭。
◎同一産品,微軟使我能用不同版本連說一整年:
‧同一個産品簡介,日本版會怎麼做、美國版會怎麼做?你要如何改良成颱灣版?
‧同一個主題,怎麼拆成10分鍾版、30分鍾版、1小時甚至是一天版?
‧當颱下聽眾從基層員工換成高階主管時,你要怎麼改內容?
‧同一份簡報,早上講跟晚上講,語調要怎麼轉換與錶達?
‧簡報不外乎解決兩件事:如何解決我的問題、如何讓我獲利賺錢。
怎麼針對不同目的做修改?本書提供檢核清單。
作者還自創「白闆簡報」,特彆適閤用來跟企業大老闆溝通。
◎分析聽眾的六問──怎麼同時對總經理與基層簡報:
‧一位纔40歲的專業經理人,怎麼對颱下60歲的老總簡報?
‧如果這份簡報要談數位轉型,有可能讓颱下的主管中年失業,你該如何錶達?
‧主管是業務齣身,你該從業務角度還是技術專業嚮他做簡報?
作者給你「簡報對象輪廓分析錶」,快速分析聽眾背景不被打槍。
◎用戶場景分析──應付4種場閤、8種客戶:
‧同樣一個産品,你如何對金融業、服務業、與高科技製造産業等不同産業說話?
‧在客戶會議室做的簡報,可以拿到五星級大飯店用嗎?若換成度假休閑會館呢?
簡報場景分析錶會讓你知道,為什麼你的産品這麼好但就是拿不到訂單。
作者任職高科技産業超過18年,
他說,這行業最厲害的業務多半來自IBM,
但最會用簡報做行銷的,就是微軟的産品經理。
本書特彆提供微軟最常用的4種場閤、8種客戶的簡報模組,全圖解呈現,
讓你直接套用,你還能點開影片,由作者獻聲說明!
各界推薦
颱灣微軟企業服務事業群總經理/丁維揚
BDO副總經理、B2B業務行銷專傢/吳育宏
職人簡報與商業思維專傢/劉奕酉
知名專欄作傢/黃大米
「文案的美」創辦人/林育聖
職涯顧問師/郭南廷
著者信息
作者簡介
蘇書平
現任先行智庫/為你而讀執行長,曾任微軟資深業務應用經理和威睿(VMware)資深通路業務商業開發經理和資深技術顧問,在高科技製造和資訊業服務18年,曆練包含業務、通路、産品行銷、業務支援、專案管理及技術研發等不同部門,擅長於擴展新産品和新市場,並於2016年創業,目前緻力於推廣未來教育。
榮譽:
*超過50張國際證照
‧ATD學習效果評估認證
‧CIBC國際商業策略顧問認證
‧Strategyzer價值創新認證
‧英國倫敦大學UCL未來教育
‧美國哈佛學院HU和維吉尼亞大學UVA-設計思考認證
‧美國達特茅斯學院Dartmouth塔剋工商管理學院-全通路服務認證
‧法國INSEAD-商業創新認證
‧Visualize ValueSelling B2B業務銷售認證
講師經曆:
‧颱灣大學教育推廣部管理碩士學分班創新創業共同教師
‧颱灣大學和颱北大學創新創業中心業師
‧經濟部中小企業總處講師
‧行政院青創北區和中區基地業師
‧科技部FITI創新創業激勵和遇見新創計畫科技和行銷業師
‧資策會DIGI+ Talent業師
‧微軟/VMware大型研討會講者
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圖書目錄
推薦序一 兼具大方嚮和小細節,便能打動人心/丁維揚
推薦序二 科技越進步,麵對麵簡報能力越重要/吳育宏
推薦序三 魔鬼藏在細節裏,天使跟著口碑來/劉亦酉
作者序 專精,從復製彆人的模組開始
前言 沒有萬用型簡報,你得將模組拆解與組閤
第一章 我的簡報沒有風格,想聽什麼就能變換齣什麼
第二章 同一産品,微軟使我能用不同版本連說一整年
第三章 分析聽眾的六問──怎麼同時對總經理與基層簡報
第四章 用戶場景分析──應付四種場閤、八種客戶
第五章 客戶做不齣決定……微軟教你,用5W2H幫他
第六章 從外商學到的思維,我能提齣解決問題的方案
第七章 微軟內建軟體功能,強化你的說服力
第八章 上颱前的準備
第九章 聲調、速度、肢體錶達,決定你的成功率
第十章 簡報後──如何避開被拒絕的障礙?
結語 簡報是工作必備的能力,更是求職的利器
圖書序言
同一産品,微軟使我能用不同版本連說一整年
每次進行企業內訓的簡報課程時,我最常問學員的一個問題就是:「你這個簡報是在應付你的客戶或主管,還是真的想說服他?」如果你的這份簡報連自己都說服不瞭,你又如何期望對方會為你的想法買單?
我在微軟曾有一個關於雲端物聯網及大數據分析的客戶提案,整整花瞭一年以上的時間,拜訪過的大大小小部門超過23個,溝通對象之間的專業領域完全不同,有業務行銷、技術研發、法務到資訊IT,且這些部門負責的産品綫也有極大的差異,從智能醫療、智慧型手機、筆記型電腦,到智慧建築、穿戴式裝置、機器人等。
所以這一年多,雖然我天天拜訪的都是同一傢公司,但每一次要準備的內容都完全不同。有的時候可能一週5天,天天都要開車拜訪。你可以想像一下,如果請你連續5天都講不一樣的東西,你會如何準備這些資料?這種簡報最大的壓力,是必須根據當天和客戶開會的討論內容,在會後的隔一天就準備好另外一套素材。
我在微軟學到的一個工作秘訣,就是想辦法把簡報根據不同的銷售階段或討論目的,設計成模組化的範本。下一次再拜訪其他客戶,隻要先搞清楚會議的目的,就可以快速做齣一份專業的內容。
而微軟也把這樣的邏輯運用在內部營運管理會議的溝通。在這樣的公司上班,一天開七、八個會議是很正常的事,尤其到瞭每年的年度商業計畫報告期間,要做的PPT更是不少,通常這種年度計畫的討論時間至少需要一至兩個月以上的時間,所以美國總部也會針對不同部門、不同月分與每週要討論的事項與開會決議後的跟催行動,設計齣各種類型的商業計畫範本。
大傢隻要時間到瞭,自行上公司內部網站下載相關的營收報錶與簡報範本研究,透過這樣的工作方式,就可以讓會議溝通變得更有效率。
接下來,我就要告訴大傢,如何把簡報模組化。所有簡報目的都相同,就是讓對方採取你要的行動。所以在做簡報之前,應該先做分析,先搞清楚,這次要達到的目的是?從終點反推簡報該如何做。
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