基層改善向上發展：團結圈活動進階篇 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者財團法人中衛發展中心

出版者財團法人中衛發展中心

翻译者

出版日期出版日期：2021/05/28

语言語言：繁體中文

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发表于2024-11-16

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图书描述

　　本書乃為延基礎編之進階教材，編寫目的在對團結圈活動的理論基礎、進階的QC手法、工作改善手法及活動步驟與手法之活用等內容，提出理論基礎與實務運用技巧，使已參與團結圈活動的輔導員、圈長及圈員進一步瞭解圈活動的理論基礎、更多的QC手法及工作改善手法，並活用於各活動步驟中，俾能更落實團結圈活動的實務運作，與積極提升活動水準。本次修訂議題有：課題達成活動、預先防範型活動、品管手法與醫療業案例等。

著者信息

作者簡介

財團法人中衛發展中心

　　中衛發展中心為非營利財團法人之產業技術服務機構，致力於推廣及輔導國內產業建立上、中、下游合作體系，強化產業合作網絡，為經濟注入更多活水，促進產業合作綜效發展，協助產業體系深耕茁壯。「熱誠、精業、綜效、卓越」是我們的價值觀，強化產業網絡，提升經營綜效；落實政府政策，推動產業升級，是我們的兩大使命，期許成為經營綜效的策略夥伴、政府政策的得力推手。

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图书目录

第一章團結圈(品管圈)活動理論基礎
一、人類的基本需求
二、人性的假定──X與Y理論
三、結論

第二章團結圈(品管圈)活動QC手法
一、新QC七大手法簡介
二、矩陣圖法
三、系統圖法
四、關連圖法
五、親和圖法
六、箭線圖法
七、PDPC法
八、矩陣數據解析法

第三章工作改善手法
一、工作改善常用手法
(一)程序分析
(二)改善四大原則
(三)事務流程分析
二、IE手法
(一)動作經濟原則
(二)時間分析
(三)工作抽查

第四章活動步驟與手法之活用
一、活動步驟可能之問題點
二、活動步驟問題點之解決方法
三、步驟與QC手法之活用
四、步驟與改善手法之活用
五、QC手法錯誤判定實例

第五章團結圈(品管圈)活動步驟
一、課題達成型活動簡介
二、預先防範型活動簡介

图书序言

序

　　本書乃為延伸基礎篇之進階教材，編寫目的在對團結圈(品管圈)活動的理論基礎、進階的QC手法、工作改善手法及活動步驟與手法之活用等內容，提出理論基礎與實務運用技巧，使已參與團結圈(品管圈)活動的輔導員、圈長及圈員進一步瞭解圈活動的理論基礎、更多的QC手法及工作改善手法，並活用於各活動步驟中，俾能更落實團結圈(品管圈)活動的實務運作，與積極提升活動水準。

　　本書共分五章，其內容特色簡要如下：

　　第一章〈團結圈(品管圈)活動理論基礎〉，旨在使輔導員及圈長對團結圈(品管圈)活動之理論基礎能有正確的認知，以期能靈活引導圈活動。

　　第二章〈團結圈(品管圈)活動新QC手法〉，介紹難度較高之語言情報分析處理為主之新QC手法，包括矩陣圖法、系統圖法、關連圖法、親和圖法、PDPC法、箭線圖法及矩陣數據解析法等，強調數據的統計運用及語言情報系統化整合，以期對QC手法有更完整的結合運用。

　　第三章〈工作改善手法〉，介紹現場改善常用手法，包括程序分析、改善四大原則、事務流程分析以及IE手法，包括動作經濟原則、時間分析、工作抽查等俾能協助找出問題解決及防止再發的方法，使整個改善活動更為落實。

　　第四章〈活動步驟與手法之活用〉，提出在各活動步驟中特別常用的QC手法及工作改善手法，供靈活運用。並對各步驟可能遇見之問題及其解決方法，提出扼要之說明，以增進活動圈實力及活動效果。

　　第五章〈團結圈(品管圈)活動步驟〉，提出除問題解決型在各步驟中常用的QC手法及工作改善手法外，再提供有課題達成型與預先防範型二種改善模式，以供妥適運用並穩定改善成效。

图书试读

【出版序】
謝明達／財團法人中衛發展中心董事長　

「產品品質，不是100分就是0分」是日本經營之神松下幸之助所堅持的信念。品質追求一直是企業追求永續經營的重要基盤。日本製造業對品質的追求，在戴明博士、朱蘭博士的理論基礎下，運用石川馨博士創立的品管圈活動（OC Circle)，創造了「日本製造=高品質」的地位。

經濟部工業局有鑑於品管圈活動，在70年代的台灣各業界推廣普及率不高，於1984年起以「團結」為名，委請財團法人中衛發展中心(簡稱中衛中心)組成「團結圈活動推行中心」，結合國內專家，參酌國外推動經驗，正式以政策力量來推動這個品質改善活動。

中衛中心凝聚產、官、學之力量，推動品質改善活動，採行交流發表、觀摩、教育訓練、輔導、廣宣及輔導員證照考試等作法，編輯團結圈相關之各類叢書，以落實團結圈活動在企業內生根萌芽。每年更舉辦全國團結圈活動競賽，期望藉由活動評審之過程，提供企業落實且有效的活動運作方式與作法；並藉競賽活動中所獲得的榮譽，提高企業機構對品質改善活動的重視，鼓勵圈員勇於改善、相互交流及共同成長。

本書自1999年出版以來，廣獲讀者歡迎，多次再版。為滿足各類型企業對團結圈活動推展需求，本次修訂，在各改善手法的解說上力求通暢，增加了醫療業的案例；同時也增加了多項「創造性思考」的改善手法，以因應創意思考在改善活動的日趨重要。

隨著團結圈活動之蓬勃發展及各類改善活動型態之多元性，自2017年起(即第30屆全國團結圈活動)，將團結圈活動競賽擴大定義，更名為「台灣持續改善競賽」(簡稱TCIA，Taiwan Continuous Improvement Awards)。為企業追求卓越，持續改善，不止於至善的決心，搭建交流與觀摩的學習平台。中衛中心期望，藉由TCIA平台，能為企業構建無法被複製的高效競爭力上，貢獻一分心力。