我對於這本「大全」的編排邏輯特別感興趣。畢竟,企業培訓的需求是五花八門的,從基層員工的基礎技能,到高階主管的策略思維,需要的遊戲類型天差地遠。如果它只是把所有遊戲雜亂地堆在一起,那實用性就會大打折扣。我衷心希望這本書能夠建立一套非常清晰的「檢索系統」,比方說,它應該可以依據「目標技能」(例如:談判技巧、跨部門協作、客戶服務態度)來分類;或者更進一步,依據「培訓對象的職級」(新手/中階/資深)來區分;甚至可能是依據「所需時間」(30分鐘快速破冰 vs. 兩天深度工作坊)來劃分。這樣的結構才能讓忙碌的培訓講師在短時間內精準找到「對的遊戲」來解決「當下的問題」。如果作者能在每一種遊戲的介紹中,詳細標註遊戲的「複雜度等級」、「所需空間要求」,以及最重要的「教學核心概念」,那這本書簡直就是工具書中的王者了。這種系統化的編排,對於標準化公司內部的培訓流程,絕對有著難以估量的助益。
评分說真的,現在的員工對於那種老掉牙、大家圍成一圈猜謎或你畫我猜的團康活動早就感到麻痺了,每次被抓去參加,心裡都在默數時間,想趕快結束去吃便當。所以,培訓的重點根本不在於「玩不玩」,而在於「玩得有沒有意義、能不能真正連結到工作場景」。我非常期待這本《企業培訓遊戲大全(增訂五版)》能在「深度轉化」這塊下功夫。我希望能看到一些極具創意的模擬情境(Scenario Simulation),例如如何設計一個複雜的供應鏈管理遊戲,讓參與者在有限的資源和時間壓力下,體驗決策的後果;或者是在道德倫理(Ethics)培訓上,設計出讓學員陷入兩難抉擇的困境遊戲,這樣才能真正觸動他們的價值觀,而不僅僅是背誦公司規章。如果內容只是停留在表面的破冰活動,那對資深經理人來說價值就不大了。我更希望看到的是如何量化遊戲成果,也就是說,遊戲結束後,我們如何科學地評估哪些能力點被提升了?有沒有提供對應的評量工具或反思引導腳本(Debriefing Scripts)?這些「後續處理」才是決定培訓成敗的關鍵,光有遊戲本身是不夠的,必須要有強大的理論基礎和實用轉化指南才行。
评分這本《企業培訓遊戲大全(增訂五版)》聽起來就像是企業人資部門的聖經啊!我身為一個在業界打滾多年的老鳥,光看書名就知道裡面肯定塞滿了各式各樣能讓員工眼睛為之一亮、學習效果加倍的活動設計。尤其「增訂五版」這幾個字,光是想就覺得這本書肯定累積了非常豐富的實戰經驗,每一次修訂都不是隨便改改章節標題,而是真正根據市場趨勢和最新的培訓心理學做了大幅度的更新。我猜想裡面一定有專門針對遠距教學(Remote Learning)設計的模組,畢竟現在很多公司都是混合工作模式,傳統的團體遊戲可能很難直接套用,需要新的創意來維持互動性。而且,一聽到「遊戲大全」,我就忍不住要想像那些關於團隊建立(Team Building)、溝通技巧(Communication Skills)甚至是危機處理(Crisis Management)的遊戲了。希望它不只是紙上談兵,而是每一招都能立刻上手,附帶詳細的操作步驟、所需材料清單,最好還能附上場地佈置的小撇步,讓剛接手培訓業務的新手也能輕鬆駕馭,把原本枯燥的研討會變成一場充滿歡笑與深思的體驗式學習(Experiential Learning)盛宴。這本書如果真的有這麼紮實的內容,那絕對是值得投資的年度工具書。
评分坦白說,市面上很多培訓書籍的缺點就是,它們提供的往往是歐美非常成熟的案例,這些情境搬到台灣的職場文化裡,有時候會水土不服。台灣的職場文化強調人情、層級關係,以及相對內斂的表達方式,這跟某些鼓勵「大聲喊叫、肢體接觸」的西方團體遊戲格格不入。因此,我非常期待這本《企業培訓遊戲大全(增訂五版)》在本土化(Localization)方面做得更到位。它是不是真的考慮到了台灣特有的職場人際互動模式?例如,在設計「衝突管理」的遊戲時,它提供的是一套可以讓雙方保有面子(Save Face)的溝通策略,而不是一味地要求正面對質。如果書中有一些專門針對台灣企業文化設計的「隱藏版」遊戲,或是針對不同行業(如製造業、服務業、科技業)的特定痛點設計的客製化模組,那這本書的價值就不只是「大全」了,根本就是「在地化寶典」。我希望能看到那些符合我們職場潛規則,卻又能有效達成培訓目標的巧妙設計。
评分身為一個資深培訓規劃者,我最在意的其實是「可持續性」和「易於推廣性」。培訓活動最怕的就是一次性使用後就被束之高閣,因為講師們懶得重複操作太複雜的環節。所以,我非常希望這第五版能著重在「低準備度、高影響力」的遊戲設計。所謂低準備度,就是盡量減少需要購買昂貴道具、或是需要大量場地空間的活動。最好是那種,講師出差在咖啡廳、突然需要加開一個半小時的互動環節,隨手翻開書就能找到幾種只用筆記本和幾張便利貼就能完成的深度討論遊戲。另外,對於「增訂五版」,我特別想知道它如何納入最新的科技輔助。難道只是簡單地提到可以用PowerPoint嗎?我期待看到如何巧妙地將手機App、簡單的問卷工具,甚至是現在流行的AR/VR概念,微量地融入到傳統遊戲中,讓它看起來既專業又充滿現代感,但又不會因為科技門檻太高而讓基層同仁望而卻步。這種平衡科技感與實用性的拿捏,將決定這本「大全」能否真正成為我們未來幾年內,隨手可得的「救火隊長」工具書。
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