企業培訓遊戲大全(增訂五版)

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李德凱
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具体描述

  本書是2021年11月增訂內容第五版,這是一本專門針對「如何透過培訓遊戲而提升企業員工培訓績效」的工具實務書,書內所使用的培訓課程專用遊戲,特別適合企業的培訓部門、人力資源部門參考引用,此書上市後,備受好評,深受企業界、培訓師喜愛。
 
  早期的培訓方法,著重在技能的講授,可能會使得培訓工作變得乏味、緩慢、低效率。最新的培訓方法,則是藉助於各種精心設計的培訓遊戲,將培訓重點藉著遊戲而貫注於學員身上。
 
  「培訓遊戲」是從案例教學討論中發展而來的。在國外,這種培訓通稱爲「做中學」(learning by doing),單純的講課方式已很少採用,而是讓受培訓者走出工作室,在相對集中的一段時間內參與各種遊戲,在遊戲中培養正確心態。
 
  「培訓遊戲法」是當前一種較先進的高級訓練法,培訓遊戲先透過讓學員完成一些帶有趣味性、風險性的活動,讓學員體會娛樂和戰勝挑戰後的成就感,認識到個人的潛力,從而提高其面對工作中新挑戰的自信心。另外,培訓遊戲經常以小組活動的方式進行,同甘其苦、團結互助的經歷,對提高團隊精神和合作意識具有積極的作用。
 
  憲業企管顧問(集團)公司26年來,為企業提供駐廠輔導,企管培訓教育等工作,本書《企業培訓遊戲大全》增訂五版,獲得憲業企管顧問公司的培訓部門眾講師協助,篩濾掉較不方便授課之培訓遊戲或相關故事,使得本書更精彩。
 
  本書是憲業企管顧問公司在針對培訓企業工作時,常使用的一些培訓遊戲項目, 2021年增訂五版,增加了更多有趣的培訓項目,刪掉了一些互動較困難的戶外大型培訓遊戲。收集了推理能力、創新能力、溝通能力、團隊合作能力、激勵能力、領導能力、學習能力、體能素質、執行力、團隊信任、競爭能力、解決問題、情商管理……等各類培訓遊戲,我們深信,透過這些通俗易懂、互動性強的培訓遊戲,必可強化培訓學員的心態,激發學員的管理能力,提升學員的專業技巧能力,學員可在短期內提升工作績效!
好的,这是一份针对《企业培训游戏大全(增订五版)》以外图书的详细简介,内容不涉及该书的任何具体信息,旨在提供一个独立且充实的图书介绍: --- 《现代企业战略管理与创新实践:面向数字时代的深度解析》 导言:变革浪潮中的企业导航 在全球化与数字化浪潮的冲击下,传统商业模式正经历着前所未有的颠覆性重塑。企业不仅需要应对瞬息万变的市场环境,更需要构建面向未来的核心竞争力。本书《现代企业战略管理与创新实践:面向数字时代的深度解析》正是在这样的背景下应运而生。它并非停留在理论的梳理,而是力求将前沿的战略学派与最新的技术应用相结合,为企业管理者提供一套系统、实战且具有前瞻性的战略框架和操作指南。本书旨在帮助决策者穿越迷雾,精准定位增长点,并在激烈的竞争中实现可持续的价值创造。 第一部分:战略基石与环境洞察 本部分着重于企业战略制定的基础逻辑和对外部环境的深入剖析。我们首先探讨了经典战略理论在当今环境下的适用性与局限性,特别是波特五力模型、资源基础观(RBV)在面对平台经济和生态系统竞争时的演变。 1. 数字化环境下的战略重构: 重点分析了数字技术(如大数据、人工智能、物联网)如何重塑产业边界、改变价值链结构以及影响竞争格局。我们提出了“动态能力视角”下的战略制定方法,强调企业需要具备快速识别、整合和重构内部及外部资源的能力,以适应高速迭代的市场节奏。 2. 宏观环境的敏捷扫描(PESTLE-D模型): 引入了对“数字”维度(Digital)的单独分析,使传统的宏观环境分析框架更加贴合当前商业现实。详细阐述了如何利用数据分析工具对政治、经济、社会、技术、法律及环境因素进行量化评估和情景规划,避免“战略性失明”。 3. 价值网络与生态系统战略: 探讨了从传统的线性价值链思维转向复杂价值网络和商业生态系统的必要性。本书提供了识别生态系统关键节点、制定合作与竞争策略的具体步骤,以及如何平衡内部效率与外部协同的艺术。 第二部分:核心能力构建与差异化战略 战略的实现依赖于独特的资源和能力。本部分深入剖析了如何构建难以模仿的核心竞争力,并将其转化为清晰的差异化战略。 4. 创新驱动的增长引擎: 详细介绍了“双元创新”框架——即在保持现有业务效率(“利用”)的同时,积极探索颠覆性机会(“探索”)。本书提供了从概念验证(PoC)到规模化落地的流程管理方法,以及如何建立容忍失败、鼓励试错的创新文化。 5. 动态资源配置与能力投资: 战略资源的价值在于其流动性和可调配性。我们探讨了如何运用“投资组合管理”的思维来评估和分配研发、人才和资本支出,确保资源流向最具战略潜力的领域。特别关注了数据资产化和人才资本的战略性部署。 6. 客户价值共创的战略路径: 现代市场竞争的核心在于对客户需求的深刻理解和快速响应。本书提出了“深度洞察-快速迭代-价值锁定”的客户战略模型,强调通过数字化工具实现超个性化的产品与服务体验,从而构建高转换成本的客户忠诚度。 第三部分:战略执行、组织变革与绩效衡量 战略的成功不在于计划的精妙,而在于执行的彻底。本部分聚焦于如何将宏伟蓝图转化为可操作的日常行动。 7. 敏捷组织架构的重塑: 传统的层级制组织难以适应快速变化。本书提供了从职能导向转向“跨职能团队(Squads)”和“业务单元(Tribes)”的组织设计蓝图,并阐述了如何在保持必要的控制力的同时,赋予一线团队决策权。 8. OKR(目标与关键成果法)的深度应用: 详细介绍了OKR如何作为连接战略愿景与日常工作的工具。重点在于如何制定高质量的“有抱负的目标”(Aspirational Goals),以及如何确保自上而下的目标对齐和自下而上的创新激励机制的有效运转。 9. 战略绩效的平衡计分与实时反馈: 超越传统的财务指标,本书倡导采用更具前瞻性的绩效管理体系,如升级版的平衡计分卡(BSC)或结合了数据科学的可视化仪表板。探讨了如何设计反馈回路,确保战略调整是基于实时数据而非滞后的年度报告。 第四部分:企业社会责任(CSR)与可持续战略 在日益关注ESG(环境、社会和治理)的时代,可持续性已不再是“可选项”,而是战略的内在组成部分。 10. ESG整合与长期价值创造: 本部分阐述了如何将环境友好、社会公平和公司治理融入核心业务流程,而不是作为附加的公关活动。提供了评估供应链风险、衡量环境足迹和提升社会影响力的实操工具和案例分析。 结语:战略家的持续学习之旅 本书旨在为身处变革洪流中的企业领导者提供一份坚实的指南。战略管理是一个永无止境的迭代过程,需要勇气去质疑既有假设,并持续投资于学习与适应。我们相信,《现代企业战略管理与创新实践》将成为推动企业实现下一阶段卓越增长的有力伙伴。 ---

著者信息

作者簡介
 
李德凱  陳文武
  
  憲業企管顧問(集團)公司培訓部門講師

图书目录

图书序言

  • ISBN:9789863691037
  • 叢書系列:培訓叢書
  • 規格:平裝 / 352頁 / 15.2 x 21 x 1.75 cm / 普通級 / 單色印刷 / 五版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

评分

我對於這本「大全」的編排邏輯特別感興趣。畢竟,企業培訓的需求是五花八門的,從基層員工的基礎技能,到高階主管的策略思維,需要的遊戲類型天差地遠。如果它只是把所有遊戲雜亂地堆在一起,那實用性就會大打折扣。我衷心希望這本書能夠建立一套非常清晰的「檢索系統」,比方說,它應該可以依據「目標技能」(例如:談判技巧、跨部門協作、客戶服務態度)來分類;或者更進一步,依據「培訓對象的職級」(新手/中階/資深)來區分;甚至可能是依據「所需時間」(30分鐘快速破冰 vs. 兩天深度工作坊)來劃分。這樣的結構才能讓忙碌的培訓講師在短時間內精準找到「對的遊戲」來解決「當下的問題」。如果作者能在每一種遊戲的介紹中,詳細標註遊戲的「複雜度等級」、「所需空間要求」,以及最重要的「教學核心概念」,那這本書簡直就是工具書中的王者了。這種系統化的編排,對於標準化公司內部的培訓流程,絕對有著難以估量的助益。

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說真的,現在的員工對於那種老掉牙、大家圍成一圈猜謎或你畫我猜的團康活動早就感到麻痺了,每次被抓去參加,心裡都在默數時間,想趕快結束去吃便當。所以,培訓的重點根本不在於「玩不玩」,而在於「玩得有沒有意義、能不能真正連結到工作場景」。我非常期待這本《企業培訓遊戲大全(增訂五版)》能在「深度轉化」這塊下功夫。我希望能看到一些極具創意的模擬情境(Scenario Simulation),例如如何設計一個複雜的供應鏈管理遊戲,讓參與者在有限的資源和時間壓力下,體驗決策的後果;或者是在道德倫理(Ethics)培訓上,設計出讓學員陷入兩難抉擇的困境遊戲,這樣才能真正觸動他們的價值觀,而不僅僅是背誦公司規章。如果內容只是停留在表面的破冰活動,那對資深經理人來說價值就不大了。我更希望看到的是如何量化遊戲成果,也就是說,遊戲結束後,我們如何科學地評估哪些能力點被提升了?有沒有提供對應的評量工具或反思引導腳本(Debriefing Scripts)?這些「後續處理」才是決定培訓成敗的關鍵,光有遊戲本身是不夠的,必須要有強大的理論基礎和實用轉化指南才行。

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這本《企業培訓遊戲大全(增訂五版)》聽起來就像是企業人資部門的聖經啊!我身為一個在業界打滾多年的老鳥,光看書名就知道裡面肯定塞滿了各式各樣能讓員工眼睛為之一亮、學習效果加倍的活動設計。尤其「增訂五版」這幾個字,光是想就覺得這本書肯定累積了非常豐富的實戰經驗,每一次修訂都不是隨便改改章節標題,而是真正根據市場趨勢和最新的培訓心理學做了大幅度的更新。我猜想裡面一定有專門針對遠距教學(Remote Learning)設計的模組,畢竟現在很多公司都是混合工作模式,傳統的團體遊戲可能很難直接套用,需要新的創意來維持互動性。而且,一聽到「遊戲大全」,我就忍不住要想像那些關於團隊建立(Team Building)、溝通技巧(Communication Skills)甚至是危機處理(Crisis Management)的遊戲了。希望它不只是紙上談兵,而是每一招都能立刻上手,附帶詳細的操作步驟、所需材料清單,最好還能附上場地佈置的小撇步,讓剛接手培訓業務的新手也能輕鬆駕馭,把原本枯燥的研討會變成一場充滿歡笑與深思的體驗式學習(Experiential Learning)盛宴。這本書如果真的有這麼紮實的內容,那絕對是值得投資的年度工具書。

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坦白說,市面上很多培訓書籍的缺點就是,它們提供的往往是歐美非常成熟的案例,這些情境搬到台灣的職場文化裡,有時候會水土不服。台灣的職場文化強調人情、層級關係,以及相對內斂的表達方式,這跟某些鼓勵「大聲喊叫、肢體接觸」的西方團體遊戲格格不入。因此,我非常期待這本《企業培訓遊戲大全(增訂五版)》在本土化(Localization)方面做得更到位。它是不是真的考慮到了台灣特有的職場人際互動模式?例如,在設計「衝突管理」的遊戲時,它提供的是一套可以讓雙方保有面子(Save Face)的溝通策略,而不是一味地要求正面對質。如果書中有一些專門針對台灣企業文化設計的「隱藏版」遊戲,或是針對不同行業(如製造業、服務業、科技業)的特定痛點設計的客製化模組,那這本書的價值就不只是「大全」了,根本就是「在地化寶典」。我希望能看到那些符合我們職場潛規則,卻又能有效達成培訓目標的巧妙設計。

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身為一個資深培訓規劃者,我最在意的其實是「可持續性」和「易於推廣性」。培訓活動最怕的就是一次性使用後就被束之高閣,因為講師們懶得重複操作太複雜的環節。所以,我非常希望這第五版能著重在「低準備度、高影響力」的遊戲設計。所謂低準備度,就是盡量減少需要購買昂貴道具、或是需要大量場地空間的活動。最好是那種,講師出差在咖啡廳、突然需要加開一個半小時的互動環節,隨手翻開書就能找到幾種只用筆記本和幾張便利貼就能完成的深度討論遊戲。另外,對於「增訂五版」,我特別想知道它如何納入最新的科技輔助。難道只是簡單地提到可以用PowerPoint嗎?我期待看到如何巧妙地將手機App、簡單的問卷工具,甚至是現在流行的AR/VR概念,微量地融入到傳統遊戲中,讓它看起來既專業又充滿現代感,但又不會因為科技門檻太高而讓基層同仁望而卻步。這種平衡科技感與實用性的拿捏,將決定這本「大全」能否真正成為我們未來幾年內,隨手可得的「救火隊長」工具書。

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