跳脫建構陷阱|產品管理如何有效創造價值

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Melissa Perri
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  • 产品管理
  • 价值创造
  • 用户需求
  • 敏捷开发
  • 创新思维
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  • 增长策略
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  • 产品设计
  • 构建陷阱
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具体描述

  「一本罕見的產品管理書,它有勇氣提出一個想法:當整個公司是以產品為核心時,其結果可能會是驚人的。」
  —Dave Pinke
  Practising Law Institute

  為了在當今市場上保持競爭力,組織需要採用以客戶為中心的做法的文化,其聚焦於成果而不是產出。那些會因產出而生存和消亡的公司,通常會陷入建構陷阱,草草的做出符合時程而不是滿足客戶需求的功能。

  在本書中,Melissa Perri說明了為出色產品管理奠定基礎,是如何能幫助公司們解決實際的客戶問題,又能同時達成業務目標。透過了解如何在公司架構中進行溝通和協作,你可以創造出一個能同時有利於企業和客戶的產品文化。你將學習到產品管理原則能應用於任何組織,不管規模大或小。

  本書將探索五大部分:
  ‧為什麼組織要發布功能而不是培養這些功能所代表的價值
  ‧如何建立一個可放大規模的產品組織
  ‧產品策略如何將公司願景和經濟成果連結回產品活動
  ‧如何透過迭代型產品框架,去識別和追求得以產出價值的對的機會
  ‧如何建立一個聚焦於成功成果而非產出的文化
《跨越藩篱:企业级服务架构的演进与实践》 本书导读: 在当今快速迭代的数字时代,企业对于构建稳定、高效、可扩展的服务架构的需求达到了前所未有的高度。从单体应用到微服务,再到云原生架构的全面铺开,每一次技术范式的转变都伴随着一系列复杂的挑战与机遇。本书聚焦于企业级服务的全生命周期管理,深入剖析了从架构选型、技术栈决策,到实施落地、运维监控的每一个关键环节,旨在为架构师、技术负责人及高级工程师提供一套系统化的方法论和实战经验。 第一部分:现代企业架构的基石与演进 第一章:从单体到分布式:架构范式的迁徙 本章首先梳理了传统单体架构的局限性,特别是其在应对高并发、快速迭代和异构技术栈整合方面的瓶颈。随后,系统性地介绍了面向服务的架构(SOA)的兴起及其核心原则。我们将深入探讨微服务架构的优势——解耦、独立部署、技术异构性,并详细分析实现微服务所必须面对的分布式挑战,如数据一致性、服务间通信的复杂性以及分布式事务的处理。本章将通过多个经典案例,展示企业在业务快速扩张期如何平稳地完成从“大单体”到“分布式集群”的迁移。 第二章:云原生思维:容器化与弹性伸缩 云计算已经从基础设施的替代品,演变为构建下一代应用的基础范式。本章将把重点放在云原生技术的基石——容器化(Docker)及其编排系统(Kubernetes)。我们将详细讲解容器技术如何实现环境的标准化和资源利用率的最大化。随后,深入探讨Kubernetes在服务发现、负载均衡、自动化部署和自愈能力方面的核心机制。特别地,本章将阐述如何利用Kubernetes构建具备弹性伸缩能力的系统,确保服务能够根据实际业务负载进行动态调整,实现成本效益和用户体验的最佳平衡。 第三章:服务间通信的艺术:同步与异步的权衡 在分布式系统中,服务间的通信效率和可靠性至关重要。本章将对比RESTful API、gRPC等同步通信机制的适用场景,并深入剖析异步消息队列(如Kafka、RabbitMQ)在解耦和削峰填谷中的关键作用。我们将详细讨论消息传递的可靠性保障机制,包括消息的顺序性保证、重复消费处理和死信队列(DLQ)的设计。此外,对于性能要求极高的场景,本章还会介绍服务网格(Service Mesh,如Istio)如何接管服务间的流量控制、安全策略和可观测性,从而将通信逻辑从业务代码中彻底剥离。 第二部分:数据管理与一致性挑战 第四章:分布式数据存储的策略选择 数据是企业的核心资产,但在分布式架构下,如何选择和管理数据存储成为一个关键决策。本章系统地梳理了关系型数据库(RDBMS)在微服务环境下的适用边界,并详细介绍了NoSQL数据库的四大分支(键值存储、文档型、列式存储、图数据库)的特性与适用场景。我们将着重讨论“康威定律”在数据层面的体现,即架构应该反映组织的沟通结构,并指导读者如何根据业务模块的特性进行异构数据存储的选择,避免“大而全”的集中式数据库依赖。 第五章:事务与数据一致性:BASE理论的实践 CAP理论是分布式系统的永恒主题。本章超越理论讨论,聚焦于在实际企业场景中如何实现“最终一致性”。我们将详细介绍Saga模式在处理跨服务业务流程中的应用,探讨补偿机制的设计原则。对于需要强一致性的关键业务,本章将深入解析分布式事务框架(如TCC、2PC的局限性),并提供基于领域驱动设计(DDD)的聚合根边界划分方法,以最小化跨服务的事务依赖。 第六章:数据同步与缓存策略 为了提升用户体验和降低数据库压力,高效的缓存策略必不可少。本章将探讨不同层级的缓存策略,包括本地缓存、分布式缓存(Redis/Memcached)的选择。我们将深入剖析缓存一致性的挑战,如“缓存穿透”、“缓存雪崩”和“热点数据”的处理方案。此外,本章还将介绍CDC(Change Data Capture)技术在实现数据库异构同步和构建数据湖(Data Lake)中的应用,确保数据在不同系统间能高效流动。 第三部分:架构的健壮性与可观测性 第七章:高可用性设计:故障容忍与快速恢复 构建一个“永不宕机”的系统是不现实的,关键在于如何优雅地处理故障。本章将详细阐述高可用架构的设计原则,包括冗余设计、故障隔离和限流熔断机制。我们将重点解析Hystrix或Resilience4j等断路器模式的应用,防止级联故障的发生。同时,本章将介绍集群部署中的负载均衡器的选择(L4/L7),以及数据中心级别的灾备策略(RPO/RTO的定义与实现)。 第八章:可观测性的体系构建:日志、指标与追踪 在复杂的分布式系统中,传统的监控手段已无法满足需求。本章将全面介绍现代可观测性的三大支柱:结构化日志(ELK/Loki)、系统指标(Prometheus/Grafana)和分布式链路追踪(Jaeger/Zipkin)。我们将指导读者如何设计有效的告警策略,从“系统指标”转向“业务指标”。特别地,链路追踪如何帮助快速定位跨越数十个微服务的性能瓶颈,是本章的核心实践内容。 第九章:安全基线与身份认证 企业级服务必须建立在坚实的安全基础之上。本章将涵盖API安全的基础知识,包括传输层安全(TLS/SSL)的实施。核心部分聚焦于身份认证与授权,详细介绍OAuth 2.0和JWT(JSON Web Token)在微服务架构中的应用,以及如何实现单点登录(SSO)。此外,本章还将探讨API网关在安全策略集中管理(如速率限制、输入校验)中的作用。 第四部分:DevOps与持续交付 第十章:自动化流水线:从代码到生产环境 持续集成/持续交付(CI/CD)是实现快速交付价值的保障。本章将聚焦于构建全自动化的部署流水线。我们将介绍Jenkins、GitLab CI或GitHub Actions等工具的应用,并强调“基础设施即代码”(IaC,如Terraform/Ansible)的重要性。本章的核心思想是实现快速、低风险的发布,包括蓝绿部署(Blue/Green Deployment)和金丝雀发布(Canary Release)等先进的发布策略。 第十一章:配置管理与环境漂移的消除 随着服务数量的增加,配置管理的复杂性呈指数级增长。本章将讨论集中式配置服务(如Consul、Apollo)的设计与优势,如何实现配置的动态刷新而不重启服务。我们将深入分析“环境漂移”的成因,并展示如何利用配置管理工具和容器镜像锁定技术,确保开发、测试和生产环境之间的高度一致性。 总结:面向未来的架构治理 本书最后一部分将回归到架构治理的层面。成功的企业级架构并非一蹴而就,而是需要持续的迭代和维护。我们将讨论如何建立有效的架构评审机制,如何在技术债务和业务创新之间找到平衡点。本书强调,架构师的角色正在从“设计者”转变为“赋能者”,通过提供清晰的规范、强大的工具链和稳定的平台,驱动整个工程团队实现高效的价值交付。 适用读者: 正在规划或转型微服务/云原生架构的企业技术负责人与架构师 负责核心业务系统设计与维护的高级后端工程师 希望系统化提升分布式系统设计能力的软件开发人员 对企业级技术栈演进有兴趣的研究人员与技术管理者

著者信息

作者簡介

Melissa Perri


  Melissa Perri深信,創造傑出產品的關鍵在於培養優秀產品領導者。作為Produx Labs的執行長,她幫助許多公司有效地擴展其產品組織。Melissa也成立了線上學校Product Institute,並開啟了一個訓練下一代產品長(CPO)的計劃。她是一位國際公認的、廣受歡迎的主題演講者。Melissa畢業於康乃爾大學,擁有作業研究與資訊工程的理學士學位。

譯者介紹

王薌君


  於科技業擔任主管職務多年,目前於系統稽核、顧問、譯者、創業者、博班學生等多重角色耕耘
期許自己不斷學習、學用並進,成為知識的推廣者。

  譯文疑問或相關領域討論,請聯繫出版社或shellyppwang@gmail.com

图书目录

第 I 部分 | 建構陷阱
1 | 價值交換系統
2 | 價值交換系統中的限制
3 | 專案vs.產品vs.服務
4 | 產品主導型組織
5 | 我們知道和不知道什麼

第 II 部分 | 產品經理的角色
6 | 不佳的產品經理典型
7 | 一位優秀的產品經理
8 | 產品經理的職涯
9 | 組織你的團隊

第 III 部分 | 策略
10 | 策略是什麼?
11 | 策略性差距
12 | 創造一個好的策略性框架
13 | 公司層級的願景和策略性意圖
14 | 產品願景和產品組合

第 IV 部分 | 產品管理流程
15 | 產品「形」
16 | 了解方向並設定成功指標
17 | 問題探索
18 | 解決方案探索
19 | 建立和最佳化你的解決方案

第 V 部分 | 產品主導型組織
20 | 聚焦成果的溝通
21 | 獎勵和激勵
22 | 安全與學習
23 | 預算編制
24 | 以客戶為中心
25 | 瑪奎立:一間產品主導型公司
後記:跳脫建構陷阱以變成產品主導型

A| 附件:決定一家公司是否為產品主導型的六個問題

索引

图书序言

  • ISBN:9789865029937
  • 規格:平裝 / 240頁 / 15.5 x 23 x 1.42 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣

图书试读

用户评价

评分

老实说,市面上很多产品管理的书籍,读完之后的感觉就像是跑完了一场马拉松,精疲力尽,但奖杯却很轻。知识点很多,但无法内化成自己的直觉。我希望《跳脫建構陷阱》能够在这方面做得更出色。它不该只是告诉我们「要做什么」,更重要的是「怎么思考」,形成一套属于自己的判断逻辑。我尤其关注那些关于「价值衡量」的篇章。很多团队会用活跃度、留存率来衡量成功,但这些指标有时会误导我们,让我们去优化那些不痛不痒的功能,反而让核心价值变薄弱。我期待作者能提供一些更具穿透性的指标体系,帮助我们识别出那些看似忙碌实则无效的努力。如果读完这本书,我能清晰地分辨出哪些工作是真正的价值驱动,哪些只是在修补那个「建構」出来的空壳子,那对我来说,就无愧于这本书的名字了。这不仅仅是管理方法论的升级,更像是一次思维的迭代更新,让我能更清醒地面对下一个项目挑战。

评分

说实在话,现在这个时代,人人都在谈「赋能」、「生态系」、「平台化」,这些词听久了真的会让人麻木,感觉就像是吃了太多没有味道的调味剂,什么都有,但就是没有味道。我猜这本书的「建構陷阱」大概就是要点出,我们是不是太沉迷于这些时髦的架构和概念,而忽略了最基本的用户体验和问题解决?对我来说,一个产品能不能成功,最终还是看它有没有解决用户生活中的某个痛点,有没有让生活更便利一点。我希望能在这本书里看到一些案例,展示如何把一个看似复杂的系统,拆解回最简单的价值交付流程。尤其是在我们台湾很多中小企业数字化转型的过程中,很容易因为想要一步到位建构一个「完美的系统」而耗尽资源。如果这本书能教我们如何务实地、一步一步地,真正把「价值」的颗粒度做得更细、更扎实,而不是被那些宏大的蓝图给唬住,那简直是太棒了。我要找的就是那种能让我脚踏实地,把眼前的事情做好的智慧。

评分

这本《跳脫建構陷阱》的书名,光是「跳脫」两个字,就透露着一种不甘于现状的冲劲,这点我很欣赏。我一直觉得,好的产品经理,骨子里一定带着点反叛精神,不盲从权威,不迷信工具,而是坚持从用户的角度出发去审视一切。我们常常在开会时,被那些资深工程师或者业务主管的论调带着跑,最后做出来的东西,可能技术上很炫,业务上看起来也很有道理,但用户根本不买单。这种「高层共识」陷阱,大概是产品经理最难跳脱的牢笼之一吧。我非常期待这本书能深入剖析这种情境,并且给出如何在组织内部进行有效沟通,如何用数据和故事去挑战那些既有假设的妙招。毕竟,产品管理不仅是跟需求过招,更是跟组织文化和人际关系打仗。如果能学到如何在不撕破脸皮的前提下,把团队从错误的轨道上拉回来,那这本书的价值就远远超过了理论探讨的范畴,简直是职场生存指南了。

评分

拿到这本《跳脫建構陷阱|產品管理如何有效創造價值》的时候,我其实是抱着一种半信半疑的心态的。市面上的产品管理书籍汗牛充柱,很多讲的都是教科书式的理论,听起来很美,但实际操作起来就差了十万八千里。不过,看到「建構陷阱」这个提法,我立刻被吸引住了,这不就是我们团队常常遇到的瓶颈吗?感觉大家都被KPI、被既有的流程、被历史遗留的问题给困住了,大家都忙着「建构」那些别人觉得应该有的东西,却忘了最核心的价值是什么。我特别好奇作者是怎么看待敏捷开发中的那些常见误区,因为在很多团队里,敏捷变成了另一种形式的僵硬流程,大家都在追求速度,却牺牲了对用户真正需求的理解。如果这本书能提供一套真正能让我们停下来,重新审视我们「为什么做」的机制,那真的是太值了。我比较希望看到的是那种非常实战的、可以立刻带回办公室套用的分析框架,而不是空泛的哲学讨论。毕竟,在台湾这个竞争激烈的市场里,慢一步可能就万劫不复了,我们需要的是高效且精准的价值创造方法论。

评分

哎哟,看到这本书的书名就觉得很有意思,「跳脫建構陷阱」这几个字,简直是说出了我们这些天天在产品世界里打滚的人的心声啊!每次一头栽进需求的泥沼里,感觉自己像个上了发条的陀螺,不停地转啊转,好像做很多事情了,但回头一看,咦?好像并没有真的为用户带来什么有感的好处?这种感觉真的很糟。我猜这本书一定有很多实用的技巧,教我们怎么抽离出来,看看自己是不是被那些既有的框架给绑住了,搞得自己像个只会按部就班的机器人。毕竟,产品管理这玩意儿,光是会执行还不够,得有那种「为什么要做这个?」的深度思考能力才行。期待里面能有一些很接地气的案例分享,那种台湾本土企业在实践中遇到的困境和突破的经验谈,读起来肯定特别有共鸣,感觉像是跟一位经验丰富的前辈在泡茶聊天,聊聊那些年我们一起踩过的坑,然后他还能拍拍你的肩膀说:「来,我教你一个不一样的思路。」希望它能提供一些打破思维定势的工具箱,让我们的产品决策不再是凭感觉乱猜,而是真的能抓到价值的脉络。

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