◎作文拿高分的「起承轉閤」，職場不適用。改用三明治寫法，主管看五秒就給讚。
◎給客戶的產品企劃書，缺點、優點一起寫，客戶纔會容易點頭。
◎不要用「很多人」，要寫「1,000人」、「相當於幾個101大樓」，對方容易理解。
作者白鳥和生，是日本五大報之一《日本經濟新聞》的調查組主管，
每天最重要的工作，就是把一堆難懂的調查數據和資料分析，
整理成一篇篇的新聞，讓讀者馬上看懂、轉發分享。
他發現很多上班族，為瞭寫報告或企劃書投入大量時間，仍被主管或客戶打槍：
「看不懂在寫什麼。」
「你依據什麼，得齣這樣的論點？」
「這份數據資料是正確的嗎？來源是？」
商用寫作不需要高深的寫作能力或很棒的文筆，
唯一需要的就是，讓主管、客戶「願意往下讀」。
所以別再苦於文筆不好而想破頭，因為商用寫作的關鍵是「精準錶達」，
過多的文采反而讓高階主管懷疑這報告很虛，或導緻客戶失去耐性。
如何讓人立刻抓住你想錶達的重點？作者把30年的寫作功力，用這本書傳給你。
◎商用寫作第一問：這是寫給誰看的
就算你想寫，別人不一定想看，所以，得先想：讀者是誰。
接著，「用一句話點齣你的主旨」，然後，「每段文字隻能講一個重點」。
商用寫作的句子，最重要的關鍵是：一句話韆萬不能齣現超過兩個「的」，例如：
「本公司的主要事業的綠化環境業務的業績……」（這保證被打槍）。
「本公司的主要事業為綠化環境，該業務營業額為……」（對方馬上懂）。
◎學校作文常拿高分的「起承轉閤」，職場不適用
用「起承轉閤」寫企劃書，主管看到重點前已失去耐心；
作者教你用新聞作文的三明治寫法，重點要放在開頭與結尾。
還有，企劃書不能把產品講得過於完美，提齣小缺點，能取得信任：
「因為這不是剛問世的最新機型，所以價格優惠……。」
◎佐證的數據怎麼說，纔有說服力？
數據哪裡找？「官方的」人口統計資料，最多人使用。
網路上的數據呢？九成都是假的，而且絕非第一手。
寫數據，不要用「很多人」，要寫「1,000人」；
不要寫「高度有幾公尺」，這樣對方無感，
你得用「高度等於幾座101大樓」做比喻。
「可承重六噸」，要改成「就算承受100人的重量也沒問題」。
寫完後怎麼校對？
跟著本書最後的檢查錶一一確認，纔不會功虧一簣。
文筆再好要是沒人想讀，你的文章也沒價值，
本書提供的商用寫作大補帖，讓你不再想破頭，別人秒懂給讚。
推薦者
職人簡報與商業思維專傢／劉奕酉
《人生路引》作者／楊斯棓 醫師
影響力品牌學院創辦人／丁菱娟
具體描述
市場營銷文案的藝術與實踐：提升轉化率的實用指南 書籍簡介 在這個信息爆炸的時代，如何讓你的産品信息脫穎而齣，直擊目標受眾的內心深處，並最終促成購買或行動？《市場營銷文案的藝術與實踐》正是為你量身打造的實戰手冊。本書並非空談理論，而是基於大量成功的市場案例和心理學原理，提供一套係統化、可操作的文案創作方法論。 本書旨在幫助營銷人員、內容創作者、創業者乃至任何需要通過文字說服他人的專業人士，掌握從理解受眾、構建信息架構到精煉措辭的完整流程。我們將深入剖析那些頂級文案背後的秘密，教你如何將枯燥的産品特性轉化為引人入勝的故事，將潛在客戶轉化為忠實用戶。 第一部分：文案創作的基石——深度洞察與策略定位 在動筆之前，必須先明確“為誰而寫”以及“要達到什麼目的”。本部分將指導你如何進行精準的用戶畫像（Persona）構建。這不僅僅是年齡和性彆的簡單分類，而是深入挖掘目標客戶的痛點（Pain Points）、渴望（Aspirations）、日常挑戰以及他們獲取信息的渠道偏好。隻有真正瞭解你的受眾，你的文字纔能産生共鳴。 接著，我們將探討核心信息架構的搭建。一個有效的營銷文案，其信息必須邏輯清晰、層層遞進。本書將介紹“FAB法則”（特性、優勢、益處）在文案中的高級應用，確保每一句話都在為最終的轉化目標服務。我們會詳細解析“價值主張”（Unique Value Proposition, UVP）的提煉過程，教你如何在最短的時間內，清晰地嚮市場傳達“為什麼選擇你而非競爭對手”。 此外，本書特彆強調“情感連接”的重要性。理性分析固然重要，但驅動購買的往往是情感。我們會介紹幾種常用的情感觸發器，如稀缺性、緊迫感、權威性、社會認同等，並展示如何巧妙地將這些元素融入文案設計中，使內容更具感染力和說服力。 第二部分：文案實戰技巧——從標題到行動號召的精雕細琢 文案的魅力往往在最初的幾秒鍾內決定瞭生死。本部分專注於文案的“硬技能”訓練。 1. 標題的魔力： 標題是文案的守門人。我們將係統介紹超過二十種行之有效的標題公式，包括提問式、數字列錶式、爭議性陳述式以及“如何做”式標題。重點剖析如何運用懸念和具體利益點來最大化點擊率（CTR）。書中附有大量實際案例對比，展示平庸標題與高轉化標題之間的巨大差異。 2. 敘事的力量： 人類天生喜歡故事。本書深入講解“英雄之旅”模型在現代營銷文案中的應用。如何將客戶塑造成剋服睏難的“英雄”，而你的産品或服務則扮演提供關鍵工具的“導師”。我們將區分“AIDA模型”（注意、興趣、欲望、行動）和更現代的“5A模型”在不同營銷階段的應用策略，確保文案流程順暢無阻。 3. 語言的精確性與可讀性： 文案的語言必須是目標客戶熟悉的語言。本書教你如何摒棄行業術語（Jargon），采用簡潔、有力的動詞和具體的名詞。我們將探討長文案與短文案的適用場景，以及如何通過排版、分段、加粗和項目符號，優化文案的可讀性，減少讀者的認知負擔。 4. 應對異議： 成功的文案必須預見並消除客戶的疑慮。本章將指導如何自然地融入“常見問題解答”（FAQ）模塊，以及如何運用“風險逆轉策略”（如無理由退款保證、延長保修期）來降低客戶的購買門檻。 第三部分：多渠道文案的定製化與優化 現代營銷是全渠道的。針對不同平颱特性，文案的側重點和篇幅要求也截然不同。 1. 搜索引擎優化（SEO）文案： 探討如何在不犧牲用戶體驗的前提下，自然地植入關鍵詞，撰寫吸引人的元描述（Meta Description）和頁麵標題，以提升搜索排名。這不是關於“堆砌關鍵詞”，而是關於“以用戶需求為核心進行結構化錶達”。 2. 社交媒體短文案： 針對微信、微博、小紅書等平颱的特性，介紹如何用最少的文字，在信息流中瞬間抓住注意力。我們將分析錶情符號（Emoji）的正確使用時機和最佳實踐，以及如何設計引發用戶評論和分享的互動式文案。 3. 電子郵件營銷（EDM）： 從提升郵件打開率的主題行設計，到引導點擊的信件正文布局，再到喚醒沉睡用戶的“再激活”郵件序列，本書提供瞭全套的郵件營銷文案模闆和實操建議。 4. 落地頁（Landing Page）文案結構： 落地頁是轉化的最終戰場。本書將以流程圖的形式，拆解一個高轉化率落地頁的必備組成部分——從強有力的“Hero Section”到詳盡的“社會證明”區域，再到明確的“行動號召”（CTA）按鈕設計。 第四部分：數據驅動的文案迭代與A/B測試 文案創作不是一錘子買賣，而是一個持續優化的過程。本書的最後一部分聚焦於量化評估和迭代。我們將介紹如何設定關鍵績效指標（KPIs），例如轉化率、跳齣率、停留時間等。隨後，詳細講解如何設計嚴謹的A/B測試，對比不同標題、不同CTA或不同價值描述的實際效果。通過數據反饋，指導讀者識彆“弱點文案”，並進行科學的改進，確保每一次修改都能帶來可見的業務增長。 麵嚮讀者 本書適閤所有緻力於提升文字說服力、追求更高營銷迴報的專業人士：市場總監、品牌經理、公關專員、新媒體運營人員、電商賣傢，以及希望將自己的産品或服務更有效地推嚮市場的個體創業者。掌握書中的方法，你將能夠創作齣不僅“好看”，更能“管用”的商業文字。
著者信息
作者簡介
白鳥和生
《日本經濟新聞》「綜閤編輯中心」調查組次長。畢業於明治學院大學國際學部，於1990年進入《日本經濟新聞》，在編輯局擔任記者一職。長期負責批發零售業、物流業、餐飲業、食品製造業、流通與行銷業等領域的採訪工作。曾任期刊《日經MJ》編輯主任，2014年轉任編輯局調査部次長，2021年起任現職至今。
共同齣版作品包含：《歡迎來到零售業世界》、《2050年超高齡社會的社區概念》、《流通行銷與零售管理》等。
工作之餘在日本大學研究所綜閤社會情報研究科，進修企業社會責任（CSR）等相關領域，並於2020年取得綜閤社會文化博士學位。具有消費者生活顧問證照，並於國學院大學經濟學部擔任兼任講師（教授當代商務與行銷學），亦擔任日本餐飲學會理事等職。
譯者簡介
方嘉鈴
齣版與企劃從業人員，生活風格與手作雜貨的偏食癥患者，長期被「日常美的生活模式」所召喚，跟生活有關的食衣住行都能引發興趣。
譯有《每一天都拉開差距》、《老實上班，你會憂鬱到睡不著》、《改變情緒的姿勢》（大是文化齣版）、《除瞭有人追、有人愛，那些對方不告訴你的愛情真相。》（任性齣版）等書。
白鳥和生
《日本經濟新聞》「綜閤編輯中心」調查組次長。畢業於明治學院大學國際學部，於1990年進入《日本經濟新聞》，在編輯局擔任記者一職。長期負責批發零售業、物流業、餐飲業、食品製造業、流通與行銷業等領域的採訪工作。曾任期刊《日經MJ》編輯主任，2014年轉任編輯局調査部次長，2021年起任現職至今。
共同齣版作品包含：《歡迎來到零售業世界》、《2050年超高齡社會的社區概念》、《流通行銷與零售管理》等。
工作之餘在日本大學研究所綜閤社會情報研究科，進修企業社會責任（CSR）等相關領域，並於2020年取得綜閤社會文化博士學位。具有消費者生活顧問證照，並於國學院大學經濟學部擔任兼任講師（教授當代商務與行銷學），亦擔任日本餐飲學會理事等職。
譯者簡介
方嘉鈴
齣版與企劃從業人員，生活風格與手作雜貨的偏食癥患者，長期被「日常美的生活模式」所召喚，跟生活有關的食衣住行都能引發興趣。
譯有《每一天都拉開差距》、《老實上班，你會憂鬱到睡不著》、《改變情緒的姿勢》（大是文化齣版）、《除瞭有人追、有人愛，那些對方不告訴你的愛情真相。》（任性齣版）等書。
圖書目錄
推薦序 說之以理、言之有據，寫齣讓對方一看就懂的內容／劉奕酉
前言 30年的寫作功力，用一本書傳給你
第一章 商用寫作第一問：這是誰要看的
1. 文字跟人一樣，關鍵在第一印象
2. 你想寫，別人不一定想看──讀者是誰
3. 結論想有說服力，中間推導過程不能省略
4. 寫作就像寫情書，先考慮對方心情
5. 用一句話，點齣你的主旨
6. 每段文字隻提齣一個重點
7. 避免使用被動語氣
8. 一句話，不要超過兩個「的」
第二章 作文高手愛用的「起承轉閤」，職場不適用
1. 倒三角形寫作法，最重要的放前麵
2. 刪、刪、刪，多一句不如少一句
3. 三明治寫作法，重點放在開頭與結尾
4. 預設對方的反對意見，主動反駁
5. 內文提齣小缺點，反而能取得信任
第三章 數據怎麼說，纔有說服力
1. 不要用「很多人」，要寫「1,000人」
2. 怎樣的事實，纔稱作有根據？
3. 官方的人口統計資料，最多人使用
4. 職場上必用的那些數據，一定要搞懂
5. 養成「比較」的習慣
6. 「有幾個東京巨蛋大？」你得這樣舉例
第四章 文章要流暢，邏輯最重要
1. 寫完後，先請別人讀一遍
2. 雲、雨、傘理論，檢驗是否閤邏輯
3. MECE分析法，不重複、不遺漏
4. 定量事實與定性事實的交互運用
5. 有些資料會害你先射箭，再畫靶
第五章 過度賣弄專業的文字，沒人想看
1. 這樣寫，連國中生都能懂
2. 相較於有利可圖，人們更偏嚮迴避損失
3. 想寫給所有人看？就沒人想看
4. 數據也能創造話題
5. 我親自示範，怎麼用數字打動人心
6. 優秀的提案，一張A4紙就能搞定
7. 電子郵件溝通三原則
8. 寫郵件，每三到五句就要分段
第六章 蒐集與使用數據的方法
1. 數據哪裡找？
2. PDCA循環：提齣假設→檢驗邏輯
3. 讀報紙──短時間吸收大量資訊
4. 數據不會說謊，但文字可能不是真相
5. 網路上的資訊，高達九成都是假的
6. 能反映經濟發展的幾個指標
第七章 動筆之前的準備
1. 每件事都有其背景與原因
2. 實地、實物蒐集資訊，眼見為憑
3. 要留意，資訊是否為最新版本
4. 網路上沒有第一手資料
5. 關鍵字進階搜尋技巧
6. 遠離同溫層，培養媒體識讀力
第八章 手把手傳授，第一次寫作就上手
1. 確定文章的內容、目的與對象
2. 構思標題並列齣要點
3. 練習一：除瞭查維基百科，補充更多資訊
4. 練習二：用數據呈現趨勢變化
5. 練習三：條列重點
6. 練習四：太長的句子要斷句，加上連接詞
7. 練習五：提齣主張與論點，迴應讀者疑問
8. 練習六：資訊蒐集→分析→提齣主張
9. 提齣佐證捍衛你的主張
10. 怎麼校對？我幫你做瞭檢查錶
結語 文章沒人想讀，文筆再好也沒價值
前言 30年的寫作功力，用一本書傳給你
第一章 商用寫作第一問：這是誰要看的
1. 文字跟人一樣，關鍵在第一印象
2. 你想寫，別人不一定想看──讀者是誰
3. 結論想有說服力，中間推導過程不能省略
4. 寫作就像寫情書，先考慮對方心情
5. 用一句話，點齣你的主旨
6. 每段文字隻提齣一個重點
7. 避免使用被動語氣
8. 一句話，不要超過兩個「的」
第二章 作文高手愛用的「起承轉閤」，職場不適用
1. 倒三角形寫作法，最重要的放前麵
2. 刪、刪、刪，多一句不如少一句
3. 三明治寫作法，重點放在開頭與結尾
4. 預設對方的反對意見，主動反駁
5. 內文提齣小缺點，反而能取得信任
第三章 數據怎麼說，纔有說服力
1. 不要用「很多人」，要寫「1,000人」
2. 怎樣的事實，纔稱作有根據？
3. 官方的人口統計資料，最多人使用
4. 職場上必用的那些數據，一定要搞懂
5. 養成「比較」的習慣
6. 「有幾個東京巨蛋大？」你得這樣舉例
第四章 文章要流暢，邏輯最重要
1. 寫完後，先請別人讀一遍
2. 雲、雨、傘理論，檢驗是否閤邏輯
3. MECE分析法，不重複、不遺漏
4. 定量事實與定性事實的交互運用
5. 有些資料會害你先射箭，再畫靶
第五章 過度賣弄專業的文字，沒人想看
1. 這樣寫，連國中生都能懂
2. 相較於有利可圖，人們更偏嚮迴避損失
3. 想寫給所有人看？就沒人想看
4. 數據也能創造話題
5. 我親自示範，怎麼用數字打動人心
6. 優秀的提案，一張A4紙就能搞定
7. 電子郵件溝通三原則
8. 寫郵件，每三到五句就要分段
第六章 蒐集與使用數據的方法
1. 數據哪裡找？
2. PDCA循環：提齣假設→檢驗邏輯
3. 讀報紙──短時間吸收大量資訊
4. 數據不會說謊，但文字可能不是真相
5. 網路上的資訊，高達九成都是假的
6. 能反映經濟發展的幾個指標
第七章 動筆之前的準備
1. 每件事都有其背景與原因
2. 實地、實物蒐集資訊，眼見為憑
3. 要留意，資訊是否為最新版本
4. 網路上沒有第一手資料
5. 關鍵字進階搜尋技巧
6. 遠離同溫層，培養媒體識讀力
第八章 手把手傳授，第一次寫作就上手
1. 確定文章的內容、目的與對象
2. 構思標題並列齣要點
3. 練習一：除瞭查維基百科，補充更多資訊
4. 練習二：用數據呈現趨勢變化
5. 練習三：條列重點
6. 練習四：太長的句子要斷句，加上連接詞
7. 練習五：提齣主張與論點，迴應讀者疑問
8. 練習六：資訊蒐集→分析→提齣主張
9. 提齣佐證捍衛你的主張
10. 怎麼校對？我幫你做瞭檢查錶
結語 文章沒人想讀，文筆再好也沒價值
圖書試讀
推薦序
說之以理、言之有據，寫齣讓對方一看就懂的內容
職人簡報與商業思維專傢／劉奕酉
怎麼樣的文章纔算是一篇「好」文章？
有人說簡潔易懂、有人覺得要感動人心，也有人認為不必在意別人的眼光，隻要自己滿意就行。我想每個人都有自己的答案，在某些場景下，這些都可能是正確的。
但如果將範圍限縮在商業場景，那麼一篇「好」文章的條件是什麼？我想應該是「達成目的」。包括職場中的信件往來、工作報告、會議紀錄與專案進度，以及商場上的提案企劃、訊息布達，都屬於這一類的商用寫作。
它們都有共同的目的，就是讓讀者從理解、認同到採取行動。
如果對方無法理解，就不會產生認同；如果不能認同，自然就不會採取我們期望的行動。要寫齣一篇好的商用文章，就必須用邏輯與事實，讓讀者從理解走嚮認同；透過數據來創造行動的誘因，讓讀者願意採取我們期待的行為。
這就是作者白鳥和生在書中提齣的核心觀點：商用寫作，是以事實、邏輯與數據這三大要素，快速寫齣具有說服力、並讓讀者產生認同的文章。
白鳥和生在《日本經濟新聞》任職超過三十年，從編輯部記者做到綜閤編輯中心的調查組次長，並且在大學教當代商務與行銷學。對於如何快速寫齣讓讀者一看就懂的商用文章，可以說是他的看傢本領。
他認為，有別於文學創作，隻要能讓讀者順暢的閱讀文字與理解內容，就是一篇優秀的商用文章。我很認同這一點，在我的書《高產齣的本事》中，也提過相同的概念。許多人以為內容產齣就是要用詞彙和修辭技巧來展現，而學生時期寫作文與國語文閱讀的迴憶，讓人一想到寫作就頭痛。
事實上，不是人人都要成為文壇大師或創作鬼纔。很多時候，讀者隻要你說清楚、講明白就好。可以的話，他們更希望你可以說重點，節省彼此的時間與精力，做到精準錶達。
全書圍繞著事實、邏輯與數據這三個關鍵要素展開，說明如何運用邏輯與事實來降低理解的門檻、提高認同的力道，又該如何藉由數據創造行動的誘因，寫齣一篇好的商用文章。
內容共有八個章節，分為兩個部分。前半部在破除寫作的迷思，說明事實、邏輯與數據如何在商用寫作上發揮成效；後半部則針對邏輯與數據的結閤，以及提升寫作成效提供實用的建議。
「不要因為錶達能力不佳，埋沒瞭自己的纔華。」作者最後的提醒，讓我十分有感。在這個時代，懂得產齣就能擁有更多的可能性。在我離開職場成為自雇者後，受益於過往鍛鍊的商用寫作力，也讓更多人看到自己的專業價值，因此有瞭各式演講、顧問與齣版的閤作邀約。當你具備精準錶達的能力，不隻能掌握機會，更能創造專屬於自己的機會。
前言
30年的寫作功力，用一本書傳給你
已經閱讀相關內容，也整理好數據，正準備開始撰寫一份企劃書，此時卻對著電腦螢幕茫然無措，不知道該從何下筆……你有過類似的經驗嗎？
有許多不擅長寫作的商務人士，經常為瞭寫報告或企劃書投入大量的時間，卻仍被主管打槍；或寫齣來的文章沒有順利傳達意思而引起誤會，還要額外花時間收拾殘局。如果老是發生這種情況，可能會害當事人不斷加班，耽誤迴傢時間或社交生活，甚至影響到周遭同事、親友對自己的評價。
不過，寫作能力其實可以透過後天學習來培養。大傢聽過「1萬小時法則」嗎？這是指，如果人們想成為某個領域的專傢，通常須經過1萬小時的練習，纔有可能達成。實際上，那些被稱為達人或專傢的專業人士，也確實都經歷過長時間的訓練與無數次的經驗纍積，纔能成就今天的地位。
以我自己來說，我在學期間的語文成績並不特別優異，就連剛成為記者時，也要花上大半天，纔韆辛萬苦寫齣一篇小小的報導，不僅字數不多、版麵也不顯眼。但從事記者的工作30年、經過磨練後，我相信自己已經纍積超過1萬小時的報導寫作經驗，今天纔有辦法剋服「覺得寫作好難」的障礙。
然而練習寫作也是有訣竅的。若不懂方法，就算再怎麼努力也是白費力氣。其實隻要學會幾種基本概念，例如：先提齣主張或論點，再依據重要性，逐一提齣支持論點的理由與客觀事實，就可以有效率的寫齣讓人容易理解的文章。如果學會這樣寫，不隻能大幅提升工作效率，也可以改善工作方式。這麼一來，就不必為瞭工作而推掉和親友的聚會，更能建立起工作能力強、有效率的評價。
此外，還有不少人平常不覺得寫作有什麼睏難，在學時期的作文成績也相當優秀，甚至在社群平臺發布貼文時，也獲得周遭親朋好友的稱讚與好評。但在職場上，卻容易被主管指責：「到底在寫什麼鬼啊！我完全看不懂你想錶達什麼。」這是因為商用寫作與社群網站上的貼文不一樣，閱讀對象不同，情境也不同，何況在職場上寫的文章，也不是齣於娛樂目的而寫。
要知道，商用寫作的主要目的，是讓讀者理解自己的論點，且願意依照提議做齣相應的行動，尤其企劃書與提案報告等更是如此。因此詞藻華美、行文雅緻的文章，在職場上不一定會被肯定。但我們不必成為像川端康成一樣的大文豪，也不必刻意模仿史蒂夫．賈伯斯（Steve Jobs），逼自己一夕之間成為充滿魅力的演講者。對一般人來說，報社記者具備的寫作技巧，便是學習商用文章的最佳捷徑，而這正是本書的主旨。具體來說，就是以事實、數據與邏輯這三大要素，快速寫齣具有說服力，並讓讀者產生認同感的文章。
且為瞭能讓大傢在職場上，靈活應用書中提到的寫作技巧，我在部分章節，提供瞭修改範例給各位參考；第八章還準備許多練習題，帶各位一步步寫齣長篇文章。
雖然「羅馬不是一天造成的」，但隻要跟著本書學習，就能少走冤枉路，寫齣精準錶達的文章。
說之以理、言之有據，寫齣讓對方一看就懂的內容
職人簡報與商業思維專傢／劉奕酉
怎麼樣的文章纔算是一篇「好」文章？
有人說簡潔易懂、有人覺得要感動人心，也有人認為不必在意別人的眼光，隻要自己滿意就行。我想每個人都有自己的答案，在某些場景下，這些都可能是正確的。
但如果將範圍限縮在商業場景，那麼一篇「好」文章的條件是什麼？我想應該是「達成目的」。包括職場中的信件往來、工作報告、會議紀錄與專案進度，以及商場上的提案企劃、訊息布達，都屬於這一類的商用寫作。
它們都有共同的目的，就是讓讀者從理解、認同到採取行動。
如果對方無法理解，就不會產生認同；如果不能認同，自然就不會採取我們期望的行動。要寫齣一篇好的商用文章，就必須用邏輯與事實，讓讀者從理解走嚮認同；透過數據來創造行動的誘因，讓讀者願意採取我們期待的行為。
這就是作者白鳥和生在書中提齣的核心觀點：商用寫作，是以事實、邏輯與數據這三大要素，快速寫齣具有說服力、並讓讀者產生認同的文章。
白鳥和生在《日本經濟新聞》任職超過三十年，從編輯部記者做到綜閤編輯中心的調查組次長，並且在大學教當代商務與行銷學。對於如何快速寫齣讓讀者一看就懂的商用文章，可以說是他的看傢本領。
他認為，有別於文學創作，隻要能讓讀者順暢的閱讀文字與理解內容，就是一篇優秀的商用文章。我很認同這一點，在我的書《高產齣的本事》中，也提過相同的概念。許多人以為內容產齣就是要用詞彙和修辭技巧來展現，而學生時期寫作文與國語文閱讀的迴憶，讓人一想到寫作就頭痛。
事實上，不是人人都要成為文壇大師或創作鬼纔。很多時候，讀者隻要你說清楚、講明白就好。可以的話，他們更希望你可以說重點，節省彼此的時間與精力，做到精準錶達。
全書圍繞著事實、邏輯與數據這三個關鍵要素展開，說明如何運用邏輯與事實來降低理解的門檻、提高認同的力道，又該如何藉由數據創造行動的誘因，寫齣一篇好的商用文章。
內容共有八個章節，分為兩個部分。前半部在破除寫作的迷思，說明事實、邏輯與數據如何在商用寫作上發揮成效；後半部則針對邏輯與數據的結閤，以及提升寫作成效提供實用的建議。
「不要因為錶達能力不佳，埋沒瞭自己的纔華。」作者最後的提醒，讓我十分有感。在這個時代，懂得產齣就能擁有更多的可能性。在我離開職場成為自雇者後，受益於過往鍛鍊的商用寫作力，也讓更多人看到自己的專業價值，因此有瞭各式演講、顧問與齣版的閤作邀約。當你具備精準錶達的能力，不隻能掌握機會，更能創造專屬於自己的機會。
前言
30年的寫作功力，用一本書傳給你
已經閱讀相關內容，也整理好數據，正準備開始撰寫一份企劃書，此時卻對著電腦螢幕茫然無措，不知道該從何下筆……你有過類似的經驗嗎？
有許多不擅長寫作的商務人士，經常為瞭寫報告或企劃書投入大量的時間，卻仍被主管打槍；或寫齣來的文章沒有順利傳達意思而引起誤會，還要額外花時間收拾殘局。如果老是發生這種情況，可能會害當事人不斷加班，耽誤迴傢時間或社交生活，甚至影響到周遭同事、親友對自己的評價。
不過，寫作能力其實可以透過後天學習來培養。大傢聽過「1萬小時法則」嗎？這是指，如果人們想成為某個領域的專傢，通常須經過1萬小時的練習，纔有可能達成。實際上，那些被稱為達人或專傢的專業人士，也確實都經歷過長時間的訓練與無數次的經驗纍積，纔能成就今天的地位。
以我自己來說，我在學期間的語文成績並不特別優異，就連剛成為記者時，也要花上大半天，纔韆辛萬苦寫齣一篇小小的報導，不僅字數不多、版麵也不顯眼。但從事記者的工作30年、經過磨練後，我相信自己已經纍積超過1萬小時的報導寫作經驗，今天纔有辦法剋服「覺得寫作好難」的障礙。
然而練習寫作也是有訣竅的。若不懂方法，就算再怎麼努力也是白費力氣。其實隻要學會幾種基本概念，例如：先提齣主張或論點，再依據重要性，逐一提齣支持論點的理由與客觀事實，就可以有效率的寫齣讓人容易理解的文章。如果學會這樣寫，不隻能大幅提升工作效率，也可以改善工作方式。這麼一來，就不必為瞭工作而推掉和親友的聚會，更能建立起工作能力強、有效率的評價。
此外，還有不少人平常不覺得寫作有什麼睏難，在學時期的作文成績也相當優秀，甚至在社群平臺發布貼文時，也獲得周遭親朋好友的稱讚與好評。但在職場上，卻容易被主管指責：「到底在寫什麼鬼啊！我完全看不懂你想錶達什麼。」這是因為商用寫作與社群網站上的貼文不一樣，閱讀對象不同，情境也不同，何況在職場上寫的文章，也不是齣於娛樂目的而寫。
要知道，商用寫作的主要目的，是讓讀者理解自己的論點，且願意依照提議做齣相應的行動，尤其企劃書與提案報告等更是如此。因此詞藻華美、行文雅緻的文章，在職場上不一定會被肯定。但我們不必成為像川端康成一樣的大文豪，也不必刻意模仿史蒂夫．賈伯斯（Steve Jobs），逼自己一夕之間成為充滿魅力的演講者。對一般人來說，報社記者具備的寫作技巧，便是學習商用文章的最佳捷徑，而這正是本書的主旨。具體來說，就是以事實、數據與邏輯這三大要素，快速寫齣具有說服力，並讓讀者產生認同感的文章。
且為瞭能讓大傢在職場上，靈活應用書中提到的寫作技巧，我在部分章節，提供瞭修改範例給各位參考；第八章還準備許多練習題，帶各位一步步寫齣長篇文章。
雖然「羅馬不是一天造成的」，但隻要跟著本書學習，就能少走冤枉路，寫齣精準錶達的文章。
用戶評價
评分
說實在話，我是被「大補帖」這三個字吸引進來的，想看看是不是能一次解決我所有寫作上的睏擾。閱讀體驗上，電子書的排版算是中規中矩，雖然沒有太多視覺花招，但重點的關鍵詞都有用粗體或顏色標示齣來，方便快速掃描重點。這本書比較偏嚮「實戰演練」的教學，例如在撰寫「危機處理聲明稿」的部分，提供瞭好幾個不同情境的案例分析。讓我印象深刻的是，它並沒有提供標準答案，而是引導讀者思考，在壓力情境下，如何保持專業與誠信的平衡。這對於我們處於資訊爆炸時代的職場人來說，是心理建設上的一環。如果你是剛齣社會，還在摸索職場寫作規範的新鮮人，這本書或許會有點深，但若你已經纍積瞭一定經驗，想讓自己的文字更具「說服力」與「效率」，它絕對能幫你打通任督二脈。
评分我是在業務拓展遇到瓶頸時，朋友推薦這本電子書的。坦白說，一開始有點懷疑，網路上免費資源那麼多，花錢買電子書到底值不值得？但讀完幾章後，發現它的價值在於「係統性」。很多時候我們寫東西都是憑感覺，這次寫得順利，下次就卡關，就是因為缺乏一套穩固的邏輯框架。這本書厲害的地方在於，它不是隻教你「怎麼寫一個好的標題」，而是拆解「什麼樣的受眾需要什麼樣的標題結構」，然後提供對應的SOP。舉例來說，它對「數據呈現的藝術」那一段著墨很深，教你如何用最少的文字，讓數字自己說話，這對我準備給高層看的簡報素材超級受用。電子書的好處是方便攜帶，通勤時就能隨時點開複習，不用背著厚重的實體書，對忙碌的上班族來說，是個很貼心的設計。
评分這本電子書的封麵設計，說真的，有點「傳統」，用色和字體都很「務實」，一看就知道是主打內容紮實、沒有太多花俏裝飾的風格。翻開目錄，內容涵蓋的範圍相當廣泛，從最基礎的公文格式、新聞稿撰寫，到比較進階的企劃書、產品文案，幾乎把商用寫作會遇到的情境都點到瞭。特別是它在「語氣拿捏」這個部分花瞭篇幅，對於我們在颱灣職場上，常常要在正式與口語之間切換的需求，算是蠻有幫助的。作者似乎很瞭解颱灣企業文化，強調「同理心」在溝通中的重要性，而不是一味地照本宣科翻譯國外的寫作技巧。整體來說，給人一種「工具書」的感覺，隨時可以拿齣來查閱，解決當下遇到的寫作難題。唯一小缺憾是，有些範例的背景設定有點偏舊，但核心的寫作邏輯是通用的，所以瑕不掩瑜。
评分從一名資深行銷的角度來看，這本《商用寫作大補帖》在「轉譯」能力上的講解，讓我眼睛為之一亮。現今的商業環境，我們經常需要把技術部門的複雜規格，轉化成消費者能懂的利益點；或是把老闆的模糊指令，轉化成可執行的專案文件。這本書在這兩種「溝通橋樑」的建立上，提供瞭非常實用的心法。它並不隻是教你如何使用華麗的詞藻，而是著重於「目標導嚮」的寫作思維。我特別欣賞作者在論述「電子郵件效率化」時，提到的「三點原則」——主題明確、內文精簡、行動呼籲清晰。這對我每天處理數十封郵件的日常工作，簡直是及時雨，立即減少瞭來迴確認的時間。雖然書名聽起來很廣泛，但內容的深度，足以應付中階以上的專業需求。
评分我會推薦給部門裡幾位年輕同事，但前提是，他們必須對「商業邏輯」有一定的基本認知。這本書最大的優勢，在於它對「不同文體間的轉換邏輯」有獨到的見解。例如，如何把一份冗長的年度報告，提煉成一份可以刊登在內部電子報上的精華摘要，中間的篩選標準和轉述技巧，書裡講解得相當透徹。它不像坊間很多寫作書隻教你修辭、句型，而是深入探討瞭背後的「商業意圖」。我特別喜歡它在結尾處關於「風格建立」的討論，指齣在標準化流程下，如何透過細微的個人風格，讓你的文件在眾多公文稿中脫穎而齣，這對於想要建立個人品牌的人來說，提供瞭非常實用的方嚮。整體而言，這是一本可以長期放在雲端書櫃，隨時翻閱提升自己文字工作效能的寶貴資源。
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