當個上臺不發抖的領導者:即興談話×商業談判×會議主持×社交溝通,學會最實用口纔祕笈,開口就是字字珠璣! (電子書)

當個上臺不發抖的領導者:即興談話×商業談判×會議主持×社交溝通,學會最實用口纔祕笈,開口就是字字珠璣! (電子書) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

謝惟亨
圖書標籤:
  • 口纔
  • 溝通
  • 領導力
  • 即興演講
  • 商業談判
  • 會議主持
  • 社交技巧
  • 職場技能
  • 自我提升
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具體描述

臺下那個誰又在發呆走神、隔壁的已經在滑手機瞭……
演說冷場、主持會議卡卡、談判失利、交談超無趣?
那是你沒有掌握好好說話的「口技」!

幽默問答×得體措辭×接話時機
原來滔滔不絕也可以很容易!

▎做到下列這幾項,纔叫即興演講!
◎抓時間打草稿:
雖然說即興談話都是臨時性的「突襲」,但也不可能沒時間打草稿!
除非你三分鐘後就要上臺,否則再粗略的草稿有都比沒有好!
上臺前先想好演說的主題為何,以此擴散式思考組織段落、詞句。

◎好的開場白
好的開場白可以在一開始就抓住聽眾的耳朵,一上臺就旗開得勝,
不能過於平鋪直敘、過於直白,以免落於俗套,一聽就覺得無聊!

◎言簡意賅不要廢話:
演說要能讓人可以抓住重點、聽懂講者的觀點又印象深刻,
絕不能冗詞贅字太多、不得要領,令人厭煩,
簡單來說,就是講重點、講清楚、不要囉嗦!

◎結尾簡潔有力:
演說的結尾務必強而有力、不冗長拖遝或畫蛇添足,
在意猶未盡時結束,給予觀眾迴味的空間,纔能留下深刻印象!

▎商務談判開始前,先看看對方是哪一類人:
◎一闆一眼的對手……
這類型的人通常將準備工作做得完美無缺,按照一定的步驟協商,
在談判和關於細節的討論都清楚明確,不太容易有討價還價的餘地,
與他們打交道最好清楚闡明自己的立場,多討論他們沒提到的細節!

◎霸道的對手……
這類型的人他們對自身優勢有一定的自信,十分注重自己的權益,
事前的準備工作要麵麵俱到,多準備幾個備用方案以備不時之需,
交涉時要花大量心力在於雙方利益的討論,也許需要妥協或讓步。

◎猶豫的對手……
對他們來說「信譽」是最重要的,並且會花很長的時間交涉和瞭解,
,須避免對方拖延時間和打斷談判,將心力放在摸底階段的工作上,
一旦獲得對方的信任,將大大縮短談判的進程,盡快達到目的。

◎愛麵子的……
他們希望營造齣他們具備關鍵決定權,或是大權在握的形象,
最直接的方式就是簡單送個小禮物錶示心意,不太貴重也沒關係!

【本書特色】
在職場上身為主管,或是團體中的領導者,時常都會有需要發錶談話、主持會議、即席演說等情況,「口纔」也成為必備的能力之一,不僅考驗個人的臨場反應、邏輯能力、社交力,更是展現個人能力、溝通錶達的方法。本書詳列各種演說、會議、談判等溝通技巧,讓讀者不論在職場上或日常社交中都能擁有好口纔,開口前不需要彩排!

不容錯過的人生溝通指南:掌握影響力,自信錶達的實戰手冊 在這個資訊爆炸、人際互動日益複雜的時代,清晰、有力的溝通能力,不再是錦上添花,而是決定個人乃至企業能否脫穎而齣的核心競爭力。市麵上充斥著各種理論書籍,但真正能將複雜的溝通技巧轉化為日常實用技能的指南卻鳳毛麟角。本書,正是為瞭解決這個痛點而生,它摒棄空泛的哲學思辨,直擊溝通場景中的「痛點」與「難點」,提供一套從內而外、結構清晰、即學即用的溝通工具箱。 本書的設計理念是:溝通的成功不在於你說瞭多少「華麗的辭藻」,而在於你是否能精準、有效地將訊息傳遞給聽眾,並達成預期效果。我們將溝通視為一門可以被拆解、訓練和精進的技術,而非僅憑天賦的「口纔」。 第一部:重塑你的溝通底層邏輯——建立自信與清晰的思維框架 許多人在溝通時感到緊張或錶達不清,根源往往在於思維不夠組織化。本部分著重於建立穩固的溝通基石。 1. 洞悉溝通的本質與心理障礙的破解: 有效的溝通從來不是單嚮的輸齣,而是雙嚮的連接。我們深入探討瞭聽眾分析的藝術——如何快速判斷接收者的背景、需求和抗拒點,從而「投其所好」地調整錶達內容與語氣。更重要的是,我們將揭示常見的心理乾擾源(如害怕被評判、過度追求完美),並提供一套實戰化的「壓力釋放與專注力引導」練習,確保你在關鍵時刻,大腦能保持冷靜和清晰。 2. 結構化的思維組織術: 麵對任何主題,從零開始組織語言往往耗費大量時間且容易遺漏重點。本書引入瞭數種國際公認的高效邏輯結構,例如:PREP 框架(觀點-理由-實例-重申)、金字塔原理在口頭錶達中的應用,以及「問題-解決方案-效益」的敘事路徑。透過大量的案例拆解,讀者將學會如何在腦中預先建構這些框架,無論麵對突發提問還是需要闡述複雜方案,都能做到條理分明,層次井然。 3. 語言的精煉與精準化: 我們探討瞭如何剔除溝通中的「贅詞」與「填充詞」(如「那個」、「然後」、「其實」),這些詞彙不僅削弱瞭話語的力量,更暴露瞭準備不足。學習如何運用具體的動詞和精準的名詞,讓你的錶達如同雷射光束,直達核心,而非廣泛散射的燈光。 第二部:多場景的溝通實戰演練——應對不同挑戰的專業技巧 本書的精華體現在對多種高頻率、高壓力的溝通情境進行分門別類的深度剖析與練習指導。 1. 專業簡報與內容呈現的藝術: 這不僅是學會使用投影片,而是學習如何「講述」你的數據與洞察。我們詳細講解瞭如何設計引人入勝的開場白,如何巧妙地運用數據視覺化來支持你的論點,並提供瞭一套應對「冷場」與「技術故障」時的臨場反應劇本。重點在於,如何將艱澀的專業術語,轉化為非專業人士也能理解的生動比喻。 2. 高效會議主持與引導的藝術: 一場成功的會議,往往取決於主持人的控場能力。本書將提供一套係統化的會議流程管理工具:如何設定清晰的議程與時間分配、如何有效製止「跑題發言」與「獨佔發言權的人士」,以及如何確保所有與會者的聲音都能被聽到並納入決策。我們強調會議主持不是「管理者」,而是「引導者」,引導團隊達成共識,而非單方麵發布指令。 3. 商業談判中的心理博弈與策略運用: 談判桌上,語言是工具,而策略是戰術。本書將引入多種經典談判模型,例如錨定效應的運用、BATNA(最佳替代方案)的設定與強化,以及如何透過提問來引導對手暴露底線。我們不會教你欺騙,而是教你如何堅定地捍衛自身利益,並尋求互惠互利的解決方案(Win-Win)。我們將解析肢體語言在談判中的微妙作用,讓你能夠「閱讀」對手未說齣口的訊息。 4. 社交與建立人脈的深度溝通: 在非正式場閤,如何從客套寒暄過渡到有意義的交流?本書提供瞭「開放式話題啟動器」,讓你不再需要依賴老套的開場白。此外,我們著重於主動傾聽的技巧——如何透過有效迴應(而非簡單的點頭),讓對方感受到被重視,從而迅速拉近距離,建立長久穩固的人際網絡。 第三部:持續精進的自我修煉與反饋迴路 溝通能力是一個不斷精進的過程。本書的最後部分專注於如何將所學融入日常習慣,並建立有效的自我評估係統。 1. 聲音的魔力與非語言溝通的優化: 你的「怎麼說」往往比「說什麼」更重要。我們將探討語速、音量、停頓(Silence)的藝術。如何運用適當的停頓來強調重點,如何透過聲音的變化來傳達情緒張力。同時,我們會分析眼神接觸、手勢運用對聽眾信賴度的影響,並提供訓練工具,幫助讀者在鏡子前練習,優化自己的非語言錶達。 2. 反思、記錄與成長的閉環: 我們提供瞭一套簡單卻極為有效的「溝通日誌」模闆。記錄每次關鍵溝通的背景、你的錶現評分、聽眾的反饋,以及你可以改進的具體一項。通過這種有意識的練習,讀者能夠迅速識別自己的溝通盲點,並針對性地進行下一輪的修正與突破。 總而言之,這本書不是一堆理論的堆砌,而是一張詳盡的「溝通地圖」。它將引導你係統性地掃除溝通障礙,無論是職場晉升、商業閤作,還是日常社交,你都能自信地掌控每一次對話的節奏與方嚮,讓你的每一次開口,都散發齣專業與影響力。準備好將每一次的發言,都變成一次成功的展示吧。

著者信息

謝惟亨,心理及管理雙碩士,現職國內企業培訓講師。有在談話中辨別對方是否說謊的特殊技能,準確率高達七成。認為充分的溝通是一切問題的解決良方,非常討厭看網路上的雞湯文。

惟言,專職編者。

圖書目錄

基礎篇
第1章 脫口秀的基本功
簡明乾脆,一箭上垛
生動活潑,引人入勝
平實自然,通俗易懂
諺語俗話,信手拈來
委婉含蓄,典雅持重
注入情感,激起共鳴
審時度勢,利用語境
加強訓練,提高素養

第2章 贏在機智
學會如何「打圓場」
怎麼靈活採用答話的技巧
妙語反擊無理的行為
如何迴擊惡意冒犯的人
怎麼應對咄咄逼人的語言
努力避免無謂的爭辯
言語失誤時要巧妙化解

第3章 幽默的談吐風格
幽默是一種高雅的風度
幽默的力量
幽默甚至可能化敵為友
要掌握幽默的分寸
不妨拿自己「開玩笑」
製造幽默的方法與技巧
幽默其實就在你身邊

第4章 讓人口服,更要讓人心服
正麵說理,良言相勸
將心比心,以情感人
正話反說,反話正說
極言危害,令其喪膽
迂迴說理,避實擊虛
有理有節有據
說服貴在引導
虛心聽取相反意見
要當領導者就要善於說「不」

實戰篇
第5章 即興演講的絕招
即興演講的發言特點
精彩即興演講的幾點要求
即興演講的自我訓練
努力縮短與聽眾之間的心理距離
要舉止優雅,順勢穿插
祝賀的話如何說
如何構思即興歡迎辭
如何做好介紹辭
擊敗對手競選演講
誠懇莊重的就職演講
怎麼應對冷場
如何應對起鬨場麵

第6章 會議發言的高招
會議主持由誰當
如何說好開場白
達到會議目的的技巧
報告的語言藝術
怎麼主持「解決問題」的會議
怎麼做好工作總結報告
依照問題的解決順序主持會議
引導發言的方法
會議中插話的訣竅
讓會議成員積極發言的祕方
怎麼處理會議中的意外情況
理智對付影響會議的人
總結會議的方法

第7章 社交場閤的交談妙招
如何做到稱呼得體
做好介紹與自我介紹
說好第一句話
講話應當看場閤
酒桌上如何說話
精心選擇話題
自我錶露,拿捏分寸
得意的事盡量別談
社交中巧妙提問
社交中巧妙迴答
官腔套話,少說為妙
避免和他人爭論
光說不行,還要善聽
說話細節,時時檢點
交談禁忌,切勿觸犯

第8章 一招緻勝的談判快招
談判中最有用的一句話
記住幾個關鍵的數字
挑動對方的情緒
如何巧妙提問
如何應答對方的提問
如何巧妙拒絕對方
點到為止,不講廢話
追根究柢,請君入甕
虛構一個主事者
讚美的尺度與分寸
擺平不同個性的對手

第9章 員工管理中的口纔妙招
主管說話應具備哪些特點
告訴員工他很重要
把讚賞的話常掛嘴邊
委派任務其實很簡單
批評員工也有訣竅
不要隨便斥責員工
打一巴掌給一顆糖
處理員工抱怨的方式

附錄 經典脫口秀
即興應答
不迴答第二個問題
體驗罰款
父子對白
時刻錶的用途
請勿抽菸
剛好滿10歲
鬧饑荒的原因
最優秀的批評傢
孩子長大以後
即興反駁
兩麵派
母雞下蛋
想必
即興演講
絕妙的演講
我們在此立下誓言——林肯
獸.人.鬼——聞一多
告別演講——濛哥馬利

圖書序言

  • ISBN:9789576806025
  • EISBN:9789576806193
  • 規格:普通級
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:1.0MB

圖書試讀

用戶評價

评分

作為一名長期在職場打拼的人士,我深知一個人的職業天花闆往往被其溝通能力的上限所限製。很多同事能力齣眾,但因為錶達受限,常常被埋沒。這本書的名字裏帶著“秘笈”二字,這讓我對它能夠提供一些獨傢、高效的學習路徑抱有極高的期待。我希望它能像一個“武功秘籍”一樣,係統地梳理齣從基礎內功心法(比如心態建設和邏輯框架)到高深招式(比如臨場應變和說服技巧)的完整修煉體係。如果它能清晰地劃分齣不同場景下的“心法要訣”,比如在做決策匯報時要強調數據和邏輯,而在激勵團隊時則要側重情感連接,這種針對性強的指導會讓我少走很多彎路。我關注的不是短期的演講技巧速成,而是長期的溝通能力結構升級,希望這本書能提供一個清晰的路綫圖,讓我知道接下來該往哪個方嚮努力,纔能真正實現“開口就是字字珠璣”的質變。

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這本書的書名乍一看,就讓人覺得它瞄準瞭一個非常實際且普遍的痛點:在各種場閤下,我們都需要開口說話,但那種內心深處的緊張感和語無倫次的窘境實在太讓人頭疼瞭。我之前參加過幾次公司內部的小型項目匯報,每次站上颱前,手心就開始冒汗,腦子裏準備好的思路瞬間就變得一團亂麻,結果說得磕磕巴巴,效果非常不理想。這本書如果能提供一些切實可行的方法,幫助我構建一個穩固的心理防綫,並教會我如何在壓力下快速組織語言,那簡直就是我職業生涯的“救命稻草”。我期待它不僅僅是教人“如何把話說清楚”,更重要的是,如何管理臨場反應,如何用眼神和肢體語言去加持我的話語力量,讓聽眾能夠真正被我的內容所吸引,而不是被我的緊張所感染。如果它能深入剖析那些頂尖演講者背後的“即興魔術”,並把那些高級技巧拆解成普通人可以學習的步驟,那它的價值就無可估量瞭。我希望讀完之後,下次再需要上颱時,能真正做到從容不迫,讓每一次發言都成為一次展示自信和專業的機會。

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我對這本書的另一個期待,是它能否提供一套行之有效的練習方法,而不是僅僅停留在理論闡述層麵。任何技能的提升都離不開刻意練習,如果這本書能結閤電子書的優勢,比如提供一些可供下載的練習腳本、錄音反饋的指南,或者甚至是一些互動式的自測工具,那無疑會大大增強其實用價值。我希望能夠學習到如何有效地進行自我錄音分析,找齣自己說話時那些不自覺的“口頭禪”和語速的缺陷,並針對性地進行糾正。在“即興談話”這個模塊,我尤其需要那種可以快速搭建思維框架的“骨架模型”,比如“總-分-總”之外,有沒有更適閤處理突發問題的“魚骨架”或“時間軸”模型。如果這本書能提供一套可供反復操練、適應性強的工具箱,幫助我們將那些優秀的錶達技巧內化成肌肉記憶,那麼它就不隻是一本閱讀材料,而是一個實戰訓練手冊,對於提升實戰能力將是巨大的推動。

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社交溝通在現代職場中的重要性怎麼強調都不為過,但很多時候,我們並非是缺乏錶達的意願,而是不知道如何“破冰”和“維持熱度”。特彆是麵對一些不熟悉的行業精英或者跨部門的同事,如何用幾句話就能建立起連接感,顯得既專業又不失親和力,是一門高深的學問。我一直在尋找那種能幫助我提升“情商化錶達”的工具書。這本書如果能側重於教導如何傾聽的藝術——因為有效的溝通往往始於高質量的傾聽——並在此基礎上,教導如何用精煉的語言反饋信息,同時巧妙地植入自己的觀點,那就太棒瞭。我希望能從中領悟到,真正的“字字珠璣”不是靠堆砌華麗辭藻,而是依靠對聽眾心理的精準把握和對信息提煉的極緻追求。如果這本書能揭示那些“社交高手”是如何在不經意間,讓每一次談話都導嚮積極成果的底層邏輯,我會非常滿意。

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坦白說,我購買很多類似的“口纔提升”書籍時,往往會發現內容過於理論化,充斥著大量晦澀難懂的心理學名詞,或者是一些脫離實際場景的“完美話術”,根本無法在我日常的工作環境中落地。我們需要的不是成為舞颱上的演說大師,而是能在三分鍾內嚮老闆清晰闡述一個復雜方案,或者在客戶麵前有邏輯地迴應尖銳質疑的能力。因此,這本書最吸引我的地方在於它提及的“商業談判”和“會議主持”這些具體場景。我尤其希望看到,在商業談判中,如何運用語言的節奏和停頓來掌控主動權,如何在看似平淡的會議中通過提問引導討論方嚮,而不是被流程牽著鼻子走。如果它能提供一些具體的案例分析,比如某個關鍵轉摺點是如何通過一句精準的話語實現的,那將遠比空泛的理論指導要有效得多。我關注的重點是實用性,那些能夠立馬應用到明天早晨晨會上,並能看到即時效果的“小竅門”和“大策略”。

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