浴火凤凰式的企业转型

　　本书收集最新有关变革管理的文章，其中包括许多最脍炙人口的企业转败为胜的例子，读者从这些历历如绘的第一人称口述故事，以及专家的剖析当中，可撷取许多宝贵的经验，应用于自己的企业当中。

　　《从A到A+》一书的作者柯林斯在书中引介了一种叫「催化机制」的管理工具，它简单、却能有效帮助企业化目标为成果。催化机制的发动是借着权力分散至组织各个成员，特别是给那些对传统权威最反感的人，产生像发电机一样的强大动能，将目标转为具体成效。哈默尔则以IBM为例，说明在网际网路兴盛、主机电脑式微的趋势下，IBM原先在电脑的领域中节节败退，最后却因一小群的人积极改革而转型成功。

作者群简介

• 吉姆‧柯林斯(Jim Collins)他是畅销财经书《从A到A+》、《基业长青：百年企业的成功习性》。
• 比尔‧帕索斯(Bill Parcells)当年发表此篇文章时，正担任纽约喷射机队「美式足球总监」。帕索斯一生担任过三支职业美式足球队的总教练：纽约巨人队(一九八三-一九九○)、新英格兰爱国者队(一九九三-一九九七)，及喷射机队(一九九七-一九九九)。
• 何莉丝．辛波(Hollis Heimbouch)是哈佛商学院出版部总编辑与〈哈佛企管评论〉特约编辑。
• 李查‧提尔林克(RICH TEERLINK)一九九九年退休时为哈雷机车公司(Harley-Davidson) 执行长及董事长。在任职该公司十八年期间，提尔林克担任过财务执行长、总裁、执行长及董事长。一九八二年，提尔林克被任命为哈雷公司董事会一员，加入该公司管理团队，领导全公司进行大规模复兴行动。一九八六年，他帮助哈雷重新成为股票公开上市公司。进哈雷之前，提尔林克待过许多家大大小小公司，担任过直线部门主管，也做过幕僚。提尔林克在何曼米勒(Herman Miller)、RTE公司、优林史百硕(Union Special Corporation)与MGD绘图系统公司(MGD Graphic Systems)，均晋陞到高阶主管职位。目前，提尔林克同时担任多家公司的董监事，包括哈雷、强生控制(Johnson Controls)、Snap-on Incorporated与博林卡车公司(Bering Truck Corporation)。提尔林克经常受邀赴全球各大企业发表演讲，并积极参与商界及社区活动。
• 帕斯卡(RICHARD PASCALE)是全球知名作家与企管顾问，牛津大学坦坡敦学院(Templeton College)协同院士，与密尔门、齐欧察合着《在乱局之巅冲浪》(Surfing the Edge of Chaos)一书。帕斯卡博士曾于一九九○年出版《刀口上的管理》（Managing on the Edge），亦为一九八一年畅销书《日本的管理艺术》(The Art of Japanese Management)的合着人，该书另一位作者是阿索斯(Anthony Athos)。帕斯卡博士任教史丹佛大学商学研究所达二十年之久，曾在首屈一指的商业刊物发表过多篇重要文章。
• 林汀．诺瑞亚（Nitin Nohria）哈佛商学院李查‧戚伯门(Richard P. Chapman)企管教授，组织行为组负责人，其研究领域为领导与组织变革。诺瑞亚教授最近与钱比(Jim Champy)合着之《野心的艺术》(The Art of Ambition)，探讨在创造伟大事业(或作大破坏)时人类野心所扮演的角色。目前，诺瑞亚教授正撰写一本新书，名为《改变命运》(Changing Fortunes)，探讨目前正受到剧烈震盪的经济部门如何变成名符其实的「旧经济」，以及未来经济的新面貌为何。诺瑞亚教授出版过多本掷地有声的着作，包括《识破变革密码》、《快速前进》(Fast Forward)、《识破骗局》(Beyond the Hype)、《建立资讯组织》(Building the Information Organization)及《差异化网路》(The Differentiated Network)。最后一本荣获一九九八年管理学会「乔治‧泰瑞奖」(George R. Terry Award)。诺瑞亚教授常受邀赴全球知名企业发表演说，并担任这些公司的董监事。诺瑞亚教授也常接受美国国家广播公司(ABC)、有线电视新闻网(CNN)与国家公共广播公司(NPR)之访问，〈商业周刊〉、〈经济学人〉、〈金融时代〉(Financial Times)、〈财星杂志〉、〈纽约时报〉与〈华尔街日报〉也常引述他的论点。
• 马克‧密尔门(Mark Millemann)曾任CSC因代世公司(CSC Index)资深顾问，目前为独立企管顾问，现居奥瑞冈州波特兰市(Portland)。
• 汤‧梅利昂尼斯(Jon Meliones)是杜克大学(Duke University)医学中心小儿科与麻醉科教授、急诊室主任、前杜克儿童医院医学部主任。梅利昂尼斯目前亦担任「聪明心得机构」(PracticingSmarter Inc.)执行长，负责为该机构描绘未来远景、订定方向，同时为该机构绩效管理产品及服务建立临床基础。该机构营运宗旨为提供医疗同业已有临床实验成果，可用于全医疗机构之绩效管理解决方案。梅利昂尼斯在数个学术期刊与医学学会任职董监事，并在其中一些机构担任领导职务，包括总裁与资深编辑。梅利昂尼斯在学术领域成就斐然，曾多次获奖，更因为定制化应用平衡记分卡法，在创造力、创新与实际绩效方面持续表现优异，不断获得同业肯定。与大卫‧诺顿博士(Dr. David Norton)合创平衡记分卡的罗伯‧凯普兰，也高度肯定梅利昂尼斯成就，称许梅利昂尼斯为产业领袖，及医疗产业真正落实平衡记分卡的唯一实行者。
• 琳达．齐欧察(Linda Gioja)受聘担任全州保险(Allstate)、施乐百、休斯太空通讯(Hughes Space and Communications)等知名企业的顾问，提供执行长与资深主管企管谘询服务。齐欧察女士目前在公共政策研究机构「阿斯彭研究所」(Aspen Institute)主持国家政策论坛，与「加州环境议题」(California Environmental Dialogue)重要课题之讨论工作。后者由二十五家能源公司、汽车制造商、高科技业者、政府机关与环保组织组成，以国家环保政策为讨论主题。齐欧察女士住在德州奥斯丁(Austin)。
• 盖瑞．哈默尔(Gary Hamel)是「策士公司」(Strategos)创始人兼董事长。该公司的营运宗旨，是要帮助客户发展革命性策略。哈默尔是伦敦商学院(London Business School)策略管理与国际管理客座教授，曾参与全球许多知名企业进行改革。在协助企业客户发展策略时，他把重点放在培养想像力、创造足以重新界定未来产业范畴的新游戏规则、新事业与新产业。哈默尔教授曾在〈哈佛管理评论〉、〈史隆管理评论〉(Sloan Management Review)与〈华尔街日报〉上，发表过多篇重要文章，率先倡导策略野心、核心竞争力、企业想像力、远征式行销(expeditionary marketing)与延伸策略等突破性新观念。哈默尔教授与普哈兰(C. K. Prahalad)合撰的《竞争大未来》(Competing for the Future) 一书，被众多商业刊物誉为十年来最具影响力的商业类书籍之一，并被〈商业周刊〉(Business Week)评选为「年度最佳管理类书籍」。哈默尔教授于二○○○年九月出版之《启动革命》(Leading the Revolution)，被亚马逊书店评选为「年度最佳商业类书籍」。
• 迈可‧比尔(Michael Beer)是哈佛大学商学院「卡诺-莱伯」(Cahners-Rabb)企业管理教授，教授组织效能、人力资源管理及组织变革等课程。在这之前，他担任康宁公司(Corning, Inc)「组织研究发展」(Organization Research and Development)部门主管，负责推动好几个管理创新方案。比尔本人及与他人联合发表过数本专书与多篇论文。《企业复兴要径》(The Critical Path to Corporate Renewal)探讨企业进行大规模变革时遇到的问题，荣获一九九一年「强生史密斯尼斯里」(Johnson, Smith and Knisley)主管领导类年度最佳书籍奖，该书也进入该年「管理学会年度最佳书籍奖」(Academy of Management Book Award)决选名单。过去数年来，比尔教授致力于研发一种程序，可供组织高层有效整合事业与组织能力，建立目标，从而管理策略性变革，如同他与尼丁在本书第一篇文章所介绍的。比尔与人共同创立「组织体适能中心」(Center for Organizational Fitness)，目前兼任该中心董事长，该中心针对欲学习这套变革方法的高层管理团队提供全套训练课程。比尔教授担任数本杂志编辑委员会的委员，及「管理学会」(Academy of Management)董事，亦提供财星五百大企业名单中一些成员企管顾问谘询服务。比尔教授最近出版的新书《识破变革密码》(Breaking the Code of Change)，深入探讨本书所收录〈破解变革密码〉一文中曾提及的许多议题。

译者简介

　　李田树：美国东伊利诺大学企业管理研究所硕士。译作近二十本，曾获经济部中小企业处金书讲。

• 1.破解变革密码　　　 比尔、诺瑞亚
• 2. 化目标为成效：催化机制的威力　　　 柯林斯
• 3. 改变改革方式　　　 怕斯卡、齐欧察
• 4. 成长竞赛：PE仪器公司苏密访谈实录　　　辛波
• 5. 挽救团队　　帕索斯
• 6.省钱救命　 梅利昂尼斯
• 7. 哈雷机车领导模式急转弯　　提尔林克
• 8.唤醒IBM:一帮叛逆份子带动蓝色巨人转型　　 哈默尔