你是否听过专案负责人挫败地说：「要不是人的问题，我这专案早就完成了。」如果这听起来很耳熟，或是你也说过一样的话，那么你一定已经体会到，与专案成员沟通协调、达成共识的重要性！这是第一本专门解决专案管理中关于「人」的问题的书。在执行专案的过程中，除了技术问题之外，最需克服的就是如何让参与专案的不同部门工作成员，愿意全心投入，贡献专长。本书利用肯定式探询技巧，作为沟通协调的基本工具，教你确认专案的需求、发展伙伴关系、寻求补助经费，并提供表格与书信的范例，供你评估需求、开发训练规格、制作工作手册。有良好的沟通协调方法，才能凝聚向心力，而获得专案成功，这就是本书最终的目的。

【专业推荐】

终于有一本讲专案管理的书，谈到推行专案中最重要的「人」了！本书协助你创造一个有高度向心力的团队，每一位成员都会因专案成功而同感骄傲。
　　《Handle with CARE and CARE Packages for the Workplace》作者芭芭拉‧葛蓝兹（Barbara A. Glanz）

专案的成功与否，全系于专案流程中的「人」。本书确认了这一事实，并且架构出一个实用的方法，协助经理人达成终极的目标。这是一本令人耳目一新的书。
　　包装机器制造商协会 副总裁 杰瑞‧威尔坎（Jerry Welcome）

专案的成功在其「价值」，为了要实现价值，所有的利益关系团体必须全心投入参与其中。本书是一实用手册，指导你达成上述目的，实现专案的获利要求。
　　Kraft Foods北美分公司 资深专案经理 安德鲁‧麦彻波（Andrew Metropole）

《作者简介》
　　南茜‧寇布（Nancy B. Cobb）
　　教育学士、组织行为学硕士。为PARTNERS in POSSIBILITIES企管顾问公司创办人兼任总裁。该公司在组织发展领域开启许多创新行为，包括需求评估、变革管理、肯定式探询等。南茜的顾问经验涵盖了制造业、非营利事业、服务业以及教育业；也活跃于政府的读写能力提昇活动，并在产业界推动加强读写能力的计画，并针对此主题在全国各地演讲。南茜曾服务于纳贝斯克公司（Nabisco），负责人才招募与组织发展，也参与了公司多项变革活动，在公司推行组织再造、自我指导工作团队、技术能力付费计画、学徒制度等活动。南茜不论于任何活动，皆一再强调伙伴关系与以人力资产为基础的「肯定式探询」的应用。