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事务管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

图书介绍

事务管理
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著者
出版者 出版社：先锋企管 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者 译者： 事务管理研究小组
出版日期 出版日期：2003/11/15
语言 语言：繁体中文

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发表于2025-01-22

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图书描述

提高事务效率的有效作法

　　事务管理乍听之下似乎是个很普通的名词。然而不论行业别或企业规模的大小，甚至于个人本身的业务都脱离不了事务的工作，所以，这名词所代表的是相当普遍且重要的工作。近年来，由于事务机器设备的急速发展以及大量资讯的输出和处理，事务工作本身愈形重要，进而使事务管理工作更加繁杂。本书内容不仅涉及各项事务的作业，亦对事务管理的技术层面作深入浅出的介绍，同时也详细地阐述了事务观念的演变及事务管理的最新观念。

著者信息

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图书目录

  • 一、事务的意义及其功能
  • 二、『事务』观念的演变
  • 三、业务活动与事务暨其管理与改善
  • 四、事务体系设计的基础事项
  • 五、组织机构的调查与检讨
  • 六、分担业务的调查
  • 七、事务手续的构成与再设计
  • 八、事务作业的效率化
  • 九、帐票的设计与管理
  • 十、文书资料的管理
  • 十一、事务的进行管理
  • 十二、事务环境的管理与办公室配置
  • 十三、情报处理系统之设计与管理

图书序言

图书试读

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