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• 管理学
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• 效率提升
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• 工作方法
• 思维模式

1.领导者消弥矛盾于无形的平衡学问——
　　再高明的领导者也不可能圆满解决所有矛盾，更需要的是一种平衡的学问。

2.领导者方圆互用的变通学问——
　　在领导工作的各个方面都需要变通，需要应时而动、见 「景」生「情」。

3.领导者提升个人影响力的包装学问——
　　精通了个人的包装学问，可以让你的影响力有一个质的飞跃，在一个有限制的岗位上，发挥出突破局限的能量，树立起「光辉」的个人形象。

4.领导者识人用人的御下学问——
　　一个组织必不可少的软体条件是领导者识人用人的御下能力和技巧，领导者必须学会御好各种类型的属下。

本书特色

1.让领导者「乐在管理」的一本书。
2.洞悉管理奥秘，一门管理者的必修课。
3.领导者所需的解决现实问题的实用学问。
4.介绍赢得良好上下关系的诀窍。
5.介绍领导者识人用人的御下能力和技巧。
6.告诉领导者如何御好7种类型的下属。
7.提醒领导者17种不可重用的人。

作者简介

东方明
　　是位着名的企业管理思想家之一。他是企业改革思想的重要倡导者和支持者。曾任美国着名商学院教授，并在国际一些着名的经济杂志上发表有关企业再造改革的文章。现任世界500强三家企业的管理顾问。

《匠心筑梦：现代企业组织效能的系统重塑与实践指南》 一部深度剖析组织结构、流程再造与人才激活的实操手册 图书简介 在当前这个瞬息万变、技术驱动的商业环境中，传统的组织形态正面临前所未有的挑战。效率瓶颈、信息孤岛、跨部门协作障碍，以及人才潜力无法充分释放，是悬在无数企业头顶的三把达摩克利斯之剑。《匠心筑梦：现代企业组织效能的系统重塑与实践指南》并非空泛的理论说教，而是一本基于全球前沿管理实践和数十年企业咨询经验凝练而成的实战指南，旨在为渴望突破增长瓶颈、构建面向未来的敏捷型组织的决策者、高管及人力资源专业人士提供一套清晰、可执行的系统重塑蓝图。 本书的核心洞察在于：真正的组织效能提升，源于对“结构、流程、文化”三位一体的精妙设计与深度融合，而非简单的部门合并或流程优化。 它引导读者从宏观战略层面审视组织存在的根本目的，然后深入到微观操作层面，打通制约效能释放的每一个堵点。 --- 第一部分：诊断基石——洞察组织效能的隐藏杀手 许多企业在试图提升效率时，往往陷入“头痛医头、脚痛医脚”的误区。本部分首先构建了一套严谨的“组织健康度评估框架”（Organizational Health Index, OHI）。 1. 效能衰减的九大症状识别： 深入剖析权力集中化导致的决策滞后、目标漂移导致的资源分散、以及“流程僵化”对创新思维的扼杀。本书通过大量案例揭示了“完美流程”如何成为“创新陷阱”。 2. 结构迷思的拆解： 批判性地审视传统的科层制结构（Hierarchy）在应对快速变化时的结构性缺陷。强调组织形态必须是战略的表达，而非历史的遗留物。我们将探讨“虚拟组织”、“网络型组织”等新兴形态的适用边界。 3. 隐性成本分析： 深入挖掘“沟通摩擦成本”、“重复劳动成本”和“信任赤字成本”这三大隐性成本对企业利润率的侵蚀作用。例如，一个跨部门协作效率低下的项目组，其隐性成本可能占据总预算的15%以上。 --- 第二部分：结构重塑——构建适应性与韧性的骨架 组织结构是资源分配和权力运行的物理载体。本书详细阐述了如何根据企业生命周期和市场环境，选择并设计最匹配的组织结构。 1. 从职能型到敏捷矩阵的演进： 详细介绍了如何安全地从传统的、以职能部门为中心的结构，过渡到以“价值流”或“客户旅程”为导向的敏捷组织单元（Squads/Tribes）。这部分提供了清晰的“过渡路线图”，包括如何平衡专业深度与跨职能广度，避免“矩阵僵局”。 2. 赋能而非授权： 探讨了真正的“赋能”如何在组织结构层面落地。这涉及明确的决策权边界（Decision Rights Matrix，RACI模型的升级版）和“最小可行组织单元”（Minimum Viable Organization Unit, MVOU）的设计理念，确保决策权下放的同时，不牺牲风险管控。 3. 打破筒仓的物理设计： 提出了“平台化组织”的概念，将支撑性职能（如IT、财务共享服务）转化为内部服务平台，通过服务水平协议（SLA）而非行政命令来驱动协作，实现资源的弹性调度。 --- 第三部分：流程再造——从“线性思维”到“价值循环” 流程是组织将输入转化为产出的生命线。本书着重于“精益化”与“数字化”驱动下的流程革新。 1. 端到端的价值流映射（VSM）： 跳出部门视角，以客户价值链为核心，识别并消除流程中的“等待、检查、搬运”等七种浪费。本书提供了行业独有的“数字化流程再造工具包”，用于模拟流程变更后的性能指标。 2. 异步协作机制的建立： 针对现代远程与混合办公模式，详述如何设计高效的“异步工作流程”。这包括文档规范、信息沉淀机制（知识资产化）以及如何使用非实时工具保持项目同步。 3. “流程即代码”的思维转变： 强调流程应被视为可迭代、可测试的软件代码。介绍了如何利用低代码/无代码平台，赋能一线团队快速迭代和优化支撑业务的关键流程，实现“流程的自适应进化”。 --- 第四部分：文化与人才激活——组织效能的内生动力 结构和流程是骨架和经络，而文化和人才则是血液和神经系统。效能提升的持久性，最终取决于组织能否激发员工的内在驱动力。 1. 从“合规文化”到“成长文化”的跃迁： 深入探讨如何通过领导行为模型的设计，系统性地培养“心理安全感”和“实验精神”。书中详细拆解了高绩效团队中，领导者如何处理失败反馈，将其转化为学习机会的实战技巧。 2. 绩效体系的解耦与重构： 批判了传统“KPI导向”考核对创新的抑制作用。推荐采用“目标与关键成果法”（OKR）与“持续反馈机制”相结合的评估体系，重点考核员工的“投入度”、“协作贡献”和“学习速度”，而非仅仅是短期产出。 3. 跨界人才的培养与流动： 提出了“T型人才”升级为“π型人才”的组织培养战略。如何设计内部“人才市场”，鼓励员工在不同项目和职能间进行流动，打破专业壁垒，为未来的跨界创新储备能量。 --- 结语：迈向自适应的组织生态系统 《匠心筑梦》的最终目标，是帮助企业从“被动反应”转向“主动塑造”。它提供的不是一个静态的“完美组织模型”，而是一套“持续优化的操作系统”。读者将学会如何将组织效能视为一个永无止境的工程，通过结构、流程、文化的协同作用，构建一个能够自我诊断、自我修正、并能持续从市场变化中汲取养分的“自适应组织生态系统”。 本书的文字风格严谨、逻辑清晰，大量篇幅采用结构化图表、流程图和案例对比，确保了信息的密度和可操作性。它将是每一位致力于带领企业穿越周期、实现高质量增长的领导者案头不可或缺的参考书。

评分☆☆☆☆☆

我一直坚信，一个积极向上、充满活力的团队，才能创造出非凡的业绩。《乐在管理》这个名字，在我看来，就是对这种理念的一种最好诠释。它没有用那些听起来很“高大上”的词汇，而是用一种更接地气、更温暖的方式，点出了管理的核心——“乐”。我想，如果管理者能够让团队成员感受到工作的乐趣，感受到自己的价值被认可，那么再大的困难，大家也会齐心协力去克服。我非常期待这本书能够给我带来一些新的启发，让我能够更好地将这种“乐”的精神，融入到我的管理实践中。

评分☆☆☆☆☆

我不是那种典型的“专业经理人”，我更像是一个在实际工作中摸爬滚打，一步步摸索出来的管理者。所以，对于那些过于理论化、脱离实际的书籍，我通常会敬而远之。《乐在管理》的书名，让我感觉它可能更偏向于一种实践性的、能够启发思考的读物，而不是一本死板的教科书。我希望能从里面学到一些能够直接应用到日常管理中的技巧，甚至是思维方式的转变，让我在处理团队沟通、目标设定、激励员工等方面，能够更加游刃有余，也让团队成员感受到一种更积极、更具活力的工作环境。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我参加过不少企业内训，听过不少讲座，但真正能够让我“醍醐灌顶”的，少之又少。《乐在管理》这个书名，听起来就像一股清流，让人眼前一亮。我总觉得，管理不应该是一件充满压力和焦虑的事情，而应该是一段能够共同成长、共同进步的旅程。我希望这本书能够提供一些视角，让我看到管理中被忽略的美好，能够帮助我发现并放大团队中的积极因素，从而营造一个更融洽、更高效的工作氛围。这本书的名字，让我对“管理”这个词，产生了全新的期待。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前读过一些管理类的书籍，有些确实很有价值，但总感觉少了点什么。可能是因为它们太侧重于“术”的层面，而忽略了“道”的引导。我一直觉得，一个好的管理者，不光要懂方法，更要有一套自己的管理哲学，能够感染和影响团队。看到《乐在管理》这个名字，我脑海里立刻浮现出一些画面：团队成员因为工作的进展而兴奋，因为解决了一个难题而互相击掌，甚至是在一个充满挑战的项目中，依然能保持乐观和创造力。我希望能在这本书里找到一些能够触及这些“内在动力”的论述。

评分☆☆☆☆☆

喔，看到《乐在管理》这本书名，我真的是有种莫名的亲切感！我是在书店里偶然翻到它的，当时就被这个名字吸引住了。你知道，我一直觉得管理这件事情，如果只是照本宣科，死板地执行规则，那真的是太枯燥乏味了。我一直很想找到一些方法，能让管理变得更富有趣味，让整个团队都能够在这种氛围中找到工作的乐趣，而不是把上班当成一种负担。这本书的书名恰恰戳中了我的心声，它似乎在暗示，管理是可以带来快乐的，而且这种快乐是可以传递的。