具体描述
你的组织有什么问题？
．小事一直出错
．责任归属不清
．错误发生时，大家只管自己死活
．不够团结
缺乏的是什么？
．信赖力！
因为员工不信任你，所以也无法相信你的企图心！
缺乏信赖会造成许多密室会议还有停车场内的各种窃窃私语。而公司不再是一个自由开放的空间，倒像是一个人云亦云的牢房，人们花在谈论谣言、澄清说法的时间，要比处理正事的时间多的太多了！
对《信赖力：领导者的魔笛》之推荐
「这本书的重点，在于探讨人们对于『信赖感』的需索与重要性，以及『信赖感』对于员工在工作上所建立起的安全屏障。《信赖力：领导者的魔笛》更是告诉了我们，无论一个组织是处在顺境或逆境之中，建立『信赖感』都是能让组织更为强壮的关键元素。经由丰富的案例与具条理的罗列，我们将从本书中清楚得知，该如何在一个以信赖为基础、且具正面气息的氛围中，让每一个人的工作生产力能更提高！」──理察．罗宾森（RICHARD ROBINSON），美国着名儿童教育图书出版公司SCHOLASTIC Inc.主席、行政总裁兼执行长
「大部分关于领导主题的书不是了无生气，就是严肃到索然无味，这的确使读者缺乏阅读及理解的兴趣。而本书作者加尔福与德蕾派儿，在书中运用了有趣、简单的道理，加上一些相关的案例，让读者在轻松阅读之余，能轻而易举地得到富有启发性的收获，同时更能发挥立即效果。」──卡尔．史塔恩（CARL STERN），波士顿顾问集团（BOSTON CONSULTING GROUP）执行长
「此书是一本在正确的时间里，该读的一本正确的书。自从越战与水门事件之后，人们对于美国领导者的信赖感从未如此低潮过。罗伯与安指引了一个重建信赖力的正确方向──从策略性角度、从组织角度以及个人的层次。我期待他们书中的建议，能成为新一代领导者的指引标竿。」──乔治．柯隆尼（GEORGY COLONY），佛瑞斯特研究中心（FORRESTER RESEARCH Inc）总裁
「罗伯．加尔福与安．德蕾派儿指出了人们所忽略的领导问题。《信赖力：领导者的魔笛》一书既有实用价值，也有最精辟的观察。在今日主管过多充斥的时代，此书更具有它非比寻常的关联性。」──理察．汉默莫许（RICHARD G. HAMERMESH），哈佛商业学院（HARVARD BUSINESS SCHOOL）教授
「在这本优秀又具即时性的书中，加尔福及德蕾派儿说明了，领导者是如何自觉的去建立及维系与部属间的信赖感。《信赖力》一书，不论在任何组织里，具有远见的管理者都应该要人手一本。」──强．杨格（JON YOUNGER），PH. D，LEADERSHIP DEVELOPMENT，国际城市（NATIONAL CITY CORPORATION）高级副总裁
「无论是个人或是公司的组织，想要成功发展都不是件轻而易举的事，除非我们能懂得将《信赖力：领导者的魔笛》一书中的建议，融合于商业实务与管理中。」──麦克．高斯（MICHAEL GOSS）， 贝恩投资（BAIN CAPITAL LLC）总经理及行政处长
「《信赖力：领导者的魔笛》一书文笔精炼，精细地探讨出人们并不熟悉的『信赖感』，也提供不可多得之宝贵意见。建立信赖感是成功管理中不可或缺的重要因素，然而在今日的世界，它又不易为人们所察觉。此书是任何一个想在企业中出人头地的MBA，或是任何一个已获得高阶主管位置的人都该读的一本好书。详细地阅读此书，让你自己成为一个成功的领导者，也成为一个成功的人！」──理察．达文尼（RICHARD D’AVENI），美国达特茅斯大学塔克商学院（AMOS TUCK GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS AT DARTMOUTH）教授，《超优势竞争》（HYPERCOMPETITION）一书作者。
作者简介
哈弗特学院（Haverford College）经济及义大利文学学士、哈佛大学企管硕士、乔治城大学法学院法学博士等学位。在乔治城大学时期，他也是校利《税务律师》（The Tax Lawyer）的助理编辑。
目前为执行力发展中心（Center for Executive Development）的合伙人，此中心创立于一九八七年，为多位前哈佛大学商学院的教授所合力创办的。罗伯亦在此中心内，教授有关执行力、与资深管理者从事策略及组织相关议题的解决、还有领导力等三个部分的教育课程。他过去曾在哥伦比亚大学商学院、西北大学凯洛管理学院任教、最近则在哈佛大学专任教学课程。
在罗伯的早期职涯中，他曾是迪吉多公司（Digitas）的执行副总经理，公司总部设立于波士顿，拥有一千五百多名员工，是家结构庞大的市场行销谘询公司，而它的分部则散布于世界各地。罗伯过去还担任苹果电脑集团的副总经理，以及双子星谘询顾问公司（Gemini Consulting）的一员，这是一家专门解决百大企业在策略及组织上的问题、国际财务机构所面临到之问题，同时，还提供专业服务团体法人的谘询服务。而罗伯也曾在西欧待过一阵子，之后回到了美国，担任了许多公司的行政及管理的职务。他曾在纽约的Cutis，Mallet-Prevost，Colt & Mosle公司从事法律工作；也曾任职于纽约花旗集团的投资管理部门，之后又任职于同一公司的波士顿分行。除此之后，他也曾在波士顿大学管理学院，教授企管硕士班的管理政策课程。
罗伯曾有三篇文章刊登于《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）上，主题分别为：〈当执行者发生缺陷时〉（When an Executive Defects），〈为何此一人事部门得不到尊敬？〉（Why Can’t This HR Department Get Any Respect？）（1998）；以及，〈他还在等什么？〉（What’s He Waiting For？）（1999）。他的文章也散见于《波士顿邮报》（Boston Globe）的「职场专家」（Job Doc）专栏中。罗伯也是《可靠的顾问》(Trusted Advisor) 一书的作者，与大卫．麦斯特（David Maister）、查尔斯．格莱恩 (Charlie Green)合着，此书首次由The Free Press出版社于二○○○年发行，后又于二○○一年由Simon＆Schuster出版社发行平装本。他目前是佛雷斯特研究中心（Forrester Research, Inc）以及Access Data Corporationd的股东会成员之一。他也是商业节目《有关改变！》（Talk Aout Change!）的主持人，此节目在当地广受欢迎，收视率始终居高不下。
伯克尼尔大学（Bucknell University）化学机械学士、达特茅斯大学（Dartmouth）爱莫斯．塔克商学院（Amos Tuck）企管硕士。
接任罗伯在迪吉多公司的职位，她负责的工作项目包括：发展计画、薪资与福利制度，还有教授管理及领导的课程。她为迪吉多公司服务了五年，历经各种不同之职务，最近的一项职务是负责迪吉多公司的「e-对话（e-Dalogue）」计画的实务工作，此为教导客户如何经由活泼的管道与消费者建立关系。
在她离开迪吉多公司期间，她担任了新成立的Send.com公司消费者经验部门的副总经理。而在她加入迪吉多公司以前，安妮在FTD公司中负责新生意的开发，她也是该公司负责建立国际商业贸易的主要人物。在FTD之前，安妮也在百事公司（PepsiCo and Pepsi-Cola）中担任过拟发策略及一般管理等相关工作许多年，其中曾被指派至百事公司的通路设施工作，而她也在那时，发展出对组织动力、领导统御以及动机研究的研究兴趣。安妮在纽约的摩根银行（J.P. Morgan）更开创了另一番事业版图。
著者信息
图书目录
第一部 信赖力：领导者的魔笛
第二部 打造信赖之钥
第三部 发动你的信赖力
第四部 突破瓶颈
第五部 开创大远景
图书序言
图书试读
用户评价
这本书的名字《信赖力：领导者的魔笛》，听起来就像是一本能够带来神奇转变的书。我常常在想，为什么有些领导者好像自带一种气场，能让周围的人不自觉地愿意听他们的话，而且还做得那么好？他们究竟有什么“魔笛”？我猜，这本书大概是在探索这种神秘的力量，也许会告诉我们，信赖感是如何在领导者和被领导者之间建立起来的，以及这种建立的过程，究竟有什么样的技巧和方法。 在我的工作经历中，我遇到过一些非常棒的领导，他们不一定是最严厉的，也不是最会做表面文章的，但他们身上有一种让人安心的气质。你会觉得，跟着他们，即使遇到困难，也总能找到解决的办法，因为他们会为你挡风遮雨，也会给你指引方向。这种感觉，就是一种无声的“信赖力”。我好奇的是，这本书会不会深入剖析这种“安心感”是如何形成的？是不是通过一些具体的行为，或者一种长期的沟通模式？ 我一直觉得，领导者的角色，不仅仅是发号施令，更重要的是成为团队的“粘合剂”。如果团队成员之间缺乏信任，或者不信任领导，那么整个团队就会像一盘散沙，效率低下，甚至可能产生内耗。所以，“信赖力”听起来就像是解决这些问题的关键。我期待这本书能提供一些具体的实践案例，让我看看那些成功的领导者，是如何一步步赢得团队的信赖的，以及他们是如何利用这种信赖力，去推动团队达成更高的目标。 “魔笛”这个词，让我联想到一种吸引和感染的力量。领导者的“魔笛”，会不会就是他们身上那种独特的人格魅力，加上他们高超的沟通技巧，以及对团队成员的真正关怀？我猜，这本书或许会告诉我们，如何去培养这种“魔力”，让自己不仅仅是一个管理者，而是一个能够真正激励和鼓舞人心的领导者。它也许会打破一些传统的管理观念，提供一些更具人性化、更符合现代社会需求的领导力模型。 我想，这本书的名字本身就有一种召唤力。它吸引着那些渴望提升自己领导能力的人，去探索“信赖力”的奥秘。我期待它能解答我心中关于领导者“魔力”的疑问，并且提供一些切实可行的方法，让我能够更好地理解和运用这种力量，无论是在职场，还是在生活的其他领域，都能成为一个更值得信赖、更有影响力的人。
评分这本书的书名，我第一眼看过去，就觉得非常有意思。“信赖力：领导者的魔笛”。“信赖力”，这个词语在我看来，是构建一切良好人际关系的基础，尤其是在领导力这个领域，我想更是至关重要。而“魔笛”，则增添了一抹神秘的色彩，仿佛拥有了这支“魔笛”，就能施展出令人惊叹的领导魅力，让团队成员心悦诚服。 我常常思考，一个真正优秀的领导者，究竟是靠什么来赢得下属的尊重的？是靠绩效目标，还是靠奖金激励？我总觉得，这些都只是表面的东西。真正的长久的力量，来自于内心的认同和追随，而这种认同和追随，归根结底，就是“信赖”。这本书，我想一定是在深入探讨，如何建立和巩固这种“信赖力”，让领导者不再是靠着职位上的权威来统治，而是靠着人格魅力和行为准则来吸引。 “魔笛”这个比喻，让我想象到的是一种能够与人产生共鸣、引导人向前的力量。也许，这本书会揭示一些领导者身上特有的品质，比如真诚、正直、担当、同理心等等，这些品质是如何像美妙的音符一样，演奏出动人的“魔笛”，从而吸引和凝聚团队。我特别期待，书中会不会分享一些具体的沟通技巧，或者决策方法，让我们可以模仿和学习，从而提升自己的“信赖力”。 在现实生活中，我们不难发现，那些被大家普遍信赖的领导者，往往能带领团队克服重重困难，取得非凡的成就。他们似乎有一种“点石成金”的能力，能够将团队的潜力最大化。我想，这支“魔笛”的力量，或许就是来自于他们对团队成员的深刻理解，以及对团队发展方向的清晰规划。这本书，会不会是一本关于如何“吹响”这支“魔笛”的指南呢？ 我希望这本书不只是空谈理论，而是能够提供一些贴近实际、可操作的建议。毕竟，很多时候，理论知识我们都懂，但如何在实际工作中落地，却是一个巨大的挑战。如果这本书能像一本攻略一样，教我们如何在日常的领导行为中，一点一滴地积累“信赖力”，最终形成一种强大的“魔笛效应”，那将是一件非常有价值的事情。
评分这本书的标题——《信赖力：领导者的魔笛》，初初映入眼帘，就让我觉得很有意思，而且充满了哲学韵味。“信赖力”，这三个字就点出了核心，它代表了一种无形却极其重要的品质，是任何领导者都必须拥有的基石。而“魔笛”，则是一个非常生动的比喻，让我联想到一种能够吸引、引导，甚至改变人心的神奇力量，就像传说中的魔笛一样，能让听者心悦诚服。 我一直觉得，一个领导者，光有权威是远远不够的，甚至可以说，权威只是最浅层的领导方式。真正的领导力，是来自于被领导者内心深处的认同和追随，而这种认同和追随，正是“信赖力”的体现。我相信，这本书就是在深入地探讨，领导者是如何一点一滴地建立起这种“信赖力”，让它成为自己最强大的武器。它或许会揭示，这种“魔笛”是如何被“吹响”的，是通过什么样的行为、什么样的沟通方式，又或者是某种内在的特质。 “魔笛”这个词，让我联想到一种能够触动人心的力量，一种超越语言和规则的感染力。我猜，这本书可能会分享一些关于领导者如何与团队成员建立深层连接的智慧。也许，它会告诉我们，如何通过真诚的沟通、有效的倾听、公平的决策，以及对团队成员的关怀，来一点一滴地积累“信赖”。这种“信赖”，最终会汇聚成一股强大的力量，让团队成员愿意为领导者，为共同的目标而付出。 我尤其期待，这本书会提供一些具体、可操作的方法论。毕竟，理论知识我们都能在网上找到不少，但如何将这些理论转化为实际的领导行为，才是最大的挑战。这本书，或许会像一本“武功秘籍”，教我们如何去掌握这支“魔笛”，如何在日常的管理和领导中，施展出它的神奇力量。我希望它能帮助我理解，如何才能成为一个真正值得被信赖的领导者，如何才能用“信赖力”去激励和凝聚团队，从而创造出非凡的价值。 总而言之，这本书的名字就给了我很多关于领导力本质的思考。它不仅仅是一本关于如何“做”领导者的书，更是一本关于如何“成为”一个有影响力的、值得信赖的领导者的书。我相信，它会为我带来很多启发，让我更深刻地理解“信赖力”的真正含义，以及如何运用它，去奏响属于自己的“魔笛”。
评分这本书的书名，初初看到的时候，就让我联想到《吹牛大王历险记》里那个神奇的笛子，能把人带到各种不可思议的境地。而“信赖力”，这个词语本身就充满了力量和温度，它是人与人之间最坚实的纽带。我想，这本书一定是在探讨如何像领导者一样，用一种看不见却无比强大的“魔笛”，去吸引、去凝聚、去带领团队，让他们心甘情愿地跟随，甚至愿意为了共同的目标赴汤蹈火。 在现代社会，尤其是在快速变化的商业环境中，一个领导者如果缺乏“信赖力”，那简直就像没有根基的大楼，随时可能倾塌。我一直觉得，真正的领导力并非来自职位的授予，而是源于下属内心深处的认可和追随。这种认可，往往不是靠口号或者绩效奖金就能换来的，它需要长期的、点滴的积累，是诚信、是担当、是关怀、是远见，这些东西一点一滴地渗入团队成员的心里，最终汇聚成一股强大的力量。 我脑海里浮现出一些过去的经验，有那种让人觉得“跟对人，做什么都值得”的领导，他们身上有一种难以言喻的魅力，让你愿意投入更多。也有那种，虽然职位很高，但团队士气低落，成员们互相猜忌、各自为战。这样的对比，让我深刻体会到“信赖力”的价值。这本书，想必就是深入剖析了这种“魔力”的来源和运作机制，或许会提供一些具体的、可操作的方法，让每一个渴望成为更优秀领导者的人，都能掌握这支属于自己的“魔笛”。 光是书名，就给了我很多关于领导者特质的想象。他们应该是什么样子的？是智者，能看到别人看不到的未来？是勇者，敢于承担风险？还是暖男，懂得倾听和关怀？我想，“信赖力”包含了这所有的一切，并且将其升华。它可能是一种艺术，一种需要技巧和智慧才能施展的艺术。我想，这本书或许会揭示那些成功的领导者，是如何在日常的互动中，在每一次的决策里，不动声色地编织出这张“信赖”的网，让团队成员感受到安全感和归属感，从而爆发出惊人的战斗力。 总觉得，在这个信息爆炸、节奏飞快的时代，人们内心深处对于“真诚”和“可靠”的渴望，反而变得更加强烈。我们渴望遇见那些值得信赖的人，尤其是在工作这个占了我们生命很大一部分的领域。领导者的“信赖力”，就像是一盏指路的明灯，在迷雾中给予方向；又像是一剂强心针，在困难时给予勇气。这本书，我相信不仅仅是写给领导者的，它也写给每一个渴望在人际关系中建立稳固连接的个体，让我们都能成为自己生活中的“领导者”，用“信赖力”去影响和创造更美好的事物。
评分光是书名《信赖力：领导者的魔笛》，就让我产生了浓厚的兴趣。我常常在想，为什么有些人天生就有一种让人愿意跟随的魅力？他们身上究竟有什么特别之处？“信赖力”这三个字，在我看来，就是一切人际关系，尤其是在工作场合中，最宝贵的东西。而“魔笛”，则增添了一份神秘和力量感，仿佛掌握了它，就能施展出非凡的领导才能，让团队像受到神奇指引一样。 我过去的经验告诉我，一个缺乏信赖的领导者，即使有再高的职位，再多的资源，也难以发挥出团队真正的潜力。相反，那些能够赢得下属信任的领导者，即使面临再大的挑战，也能带领团队披荆斩棘。我猜，这本书应该是在深入探讨，这种“信赖力”是如何被塑造和培养的，以及它在现代领导力中扮演着怎样不可或缺的角色。 “魔笛”的意象，让我想象到一种能够吸引、引导、甚至改变的力量。也许，这本书会揭示，领导者是如何通过一系列的行为和沟通方式，在团队中编织出这张“信赖”的网，让每个人都感受到被尊重、被理解，并且愿意为共同的目标而努力。我很好奇，书中会不会分享一些具体的案例，让我们看到，那些成功的领导者是如何利用他们的“魔笛”，去解决团队中的冲突，去激发员工的潜能，去创造一个积极向上、充满凝聚力的工作氛围。 我一直认为，真正的领导力，不是一种压迫，而是一种引领。它需要智慧，也需要温度。这本书的“魔笛”比喻，让我联想到一种温和却又极其强大的吸引力。我期待这本书能提供一些实用性的指导，帮助我们去理解和掌握，如何才能成为一个真正能够赢得他人信赖的领导者，如何才能像吹奏魔笛一样，用真诚和智慧，去打动人心，去凝聚力量，去创造价值。 在如今这个快速变化的时代，人们对于“真诚”和“可靠”的需求，只会越来越强烈。我相信，这本书不仅仅是为管理者而写，它也能启发每一个渴望在人际关系中建立稳固连接的人。或许，它能够帮助我们理解，如何才能成为那个在关键时刻，能够被他人倚赖的人，如何才能用自己的“信赖力”，去构筑更美好的团队，更美好的未来。
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