实践丰田模式：第一本教你打造精实学习型组织的实战指南 pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

图书介绍

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著者原文作者： Jeffrey K. Liker、David Meier

出版者出版社：美商麦格罗‧希尔订阅出版社新书快讯新功能介绍

翻译者译者：李芳龄

出版日期出版日期：2005/12/22

语言语言：繁体中文

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发表于2024-04-29

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图书描述

《金融时报》评选亚洲最受尊崇企业与企业领导人的经营智慧
过去十年带动全球几乎所有产业转型的管理模式
全球企业一致推荐在开始或重振精实行动时绝对不可错过的实战指南

精炼自全球最大规模精实学习型组织的经营思维与营运实务
教你正确结合理念、流程、人员与解决问题的能力
实践加速流程、杜绝浪费、改善品质、与顾客和供应商建立良好关系
以创高品质、高效率、高获利，打造你的精实学习型组织

价值连城的精实化实战经验

　　近年来，企业界对追求精实几乎已经到了狂热的地步，它们投入大量的时间与人财，积极学习、採用各种精实工具与方法，影响所及包括所有类别的制造业，以及银行、保险公司、医院、邮局等机构在内的服务业，都纷纷加入应用精实思维以摒除浪费的革命。大家都想效法世界级的精实模范生丰田，对实行精实的可能成效感到兴奋，但它们是否真的走对了方向？

　　《丰田模式》作者继揭橥精实标竿企业丰田公司的十四大管理原则后，邀请丰田的资深精实教练梅尔，合力提供读者这部价值连城的精实化实战指南，教读者有效达成加速流程、杜绝浪费、改善品质、与客户和供应商建立良好关系，以建立一个精实的学习型组织。

　　不管是精实新手或是老手，都可从本书各章所提供的四项基本指南：「提示」、「陷阱」、「现场察看╱个案研究」及「省思」，开始或重振你的精实行动。有别于坊间的相关书籍，本书将使你彻底了解各项精实工具与方法的背后思维，把全球最大规模的精实学习型组织丰田公司的「4P模型」全面且持久地整合到你的组织里，教你正确结合理念、流程、人员与事业伙伴，以及解决问题的能力，打造一个既成功又赚钱的公司。

本书优势

1.借镜世界最大的精实学习型组织：继九○年代风行的学习型组织概念，全球企业正兴起以丰田模式为基础的精实革命，许多企业从制造业者到服务业者，纷纷以丰田模式作为企业改造的蓝本，国际畅销书《丰田模式》作者在揭橥了丰田公司的十四大精实管理原则之后，有鑑于丰田模式是「在做中学」，充满隐性知识的制度，特别邀请专精于协助企业进行精实转型的大卫．梅尔，深入浅出剖析世界最大的精实学习型组织丰田公司的经营智慧，教读者打造自己的精实学习型组织。

2. 第一本教你加速流程、杜绝浪费、改善品质、满足客户需求、建立学习型组织的实战指南：本书包括五大部分、19个实战策略，读者可以学习如何发展降低成本的长期理念，建立一个暂停作业以快速解决问题的文化，栽培能实践精实制度的领导者，使你的公司转型为持续改善、达成顾客需求、追求长期成功的精实学习型组织。

3.提供实用的诊断工具、工作清单和范例练习，破除实行精实的种种迷思：鞤助读者确实了解精实工具与方法的背后思维，把丰田公司结合理念、流程、人员与事业伙伴、解决问题的「四P模型」全面且持久地整合应用到自己的组织里，是各行各业向精实转型的最佳读本。

本书特色

1.各行各业加速流程、杜绝浪费、改善品质的最佳读本：本书精辟解说丰田公司的生产制度如何演进成为卓越制造方法的新典范，并举例说明遍及各产业（如汽车业、医疗健保业、工程业、制药业、建筑业、服务业等）的公司如何应用丰田公司的方法来显着改善它们的绩效，不论你的事业是属于哪一个产业，都可以从本书内容学到如何改善你的事业流程速度、改善产品与服务的品质，并且降低成本。

2. 企业创造精实学习型组织的最佳读本：欲创造真正精实化的企业，不能只着重表面的精实工具与方法，有别于坊间专门探讨精实工具与方法的书籍，本书为国内第一本深入探讨丰田公司实行精实生产的品质文化，是深具启发与引导作用的实战指南，书中教你如何採取必要步骤，以师法丰田公司的杰出成就，务实地帮助读者建立起精实的学习型组织。

3.两位精实专家首度联手将研究和实作丰田模式的精髓归纳在本书中，是读者打造精实学习型组织不可或缺的一本书：两位作者一位是国际畅销书《丰田模式》作者莱克，他是五届新乡奖得主，研究丰田公司长达二十年，在日本及美国深入接触丰田高层主管与员工，造访丰田工厂，深入观察与研究其生产线；另一位则曾在日本及美国肯塔基州乔治城接受丰田生产制度专家长达十年的训练与指导，是乔治城丰田工厂塑胶铸模部门第一批雇用的团队领导人之一，现开设顾问公司，专精于辅导企业达成精实转型。

作者简介

杰弗瑞．莱克（Jeffrey K. Liker）
　　现任密西根大学工业与作业工程系教授，并担任该校日本技术管理课程主任。曾五度获颁新乡卓越奖（Shingo Prize for Excellence），该奖项是为了纪念丰田生产制度的创造者新乡重夫而设立。在2004年出版《丰田模式》，不仅成为国际畅销书，也为他赢得第五座新乡卓越奖，以及美国工业工程学会年度书选奖。另一部为莱克赢得新乡奖的作品，是他所编辑的《迈向精实》（Becoming Lean），该书因对制造业提出精辟研究，已成为迈向精实的企业必读的经典着作之一。莱克教授同时也是专门提供精实专长与供应链管理顾问服务的Optiprise管理顾问公司首席顾问，经常应邀为企业主管演讲，在企业担任精实顾问，以及在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)、《史隆管理评论》(Sloan Management Review)及其他知名期刊上发表研究论述。

大卫．梅尔（David Meier）
　　曾在日本及美国肯塔基州乔治城接受丰田生产制度专家长达十年的训练与指导（包括由数位日本协调人全职提供指导），是乔治城丰田工厂塑胶铸模部门第一批雇用的团队领导人之一。在离开丰田公司后，梅尔创办了顾问公司Lean Associates，专门提供想实行丰田生产制度的公司谘询指导，担任训练师与演讲者已长达八年，针对标准化作业、价值流程绘图、制造工程学会精实基础入门、新乡奖研讨会等研习营，为遍及各产业的许多公司提供谘询与指导。专精于为组织内部发展丰田生产制度，协助组织达成精实转型的梅尔，是美国制造工程学会出版的《精实生产》（Lean Manufacturing）的作者之一。

译者简介

李芳龄
　　美国爱荷华州立大学经济与企管双硕士，曾任职经济研究机构与外商证券公司研究部经理，并独立编写制作外交部国际合作与发展经贸英文季刊。目前除在大学教授经济与管理课程外，专事写作与翻译，有《丰田模式》、《失衡的世界》、《企业价值创新》、《创新者的修练》、《创新者的解答》、《成功不坠》、《杜拉克?管理的使命》、《杜拉克?管理的实务》、《哈佛商业评论精选：企业策略》、《第五项修练III：变革之舞》、《业竞天择》、《启动革命》等近三十本译作，同时为《EMBA世界经理文摘》月刊特约编译。

著者信息

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图书目录

推荐序兼具实务性和概念性洞察的指引
作者序坚守核心，持续改善
前言世界最大的精实化学习型组织

第一部建立基础
实战策略1 定义你公司存在的目的，并开始实践

第二部在整个企业中创造精实的流程
实战策略2 展开减少浪费的旅程
实战策略3 创造初步的流程稳定性
实战策略4 创造连结的流程
实战策略5 建立标准化流程与程序
实战策略6 工作负荷平均化：像乌龟，不要像野兔
实战策略7 建立暂停作业以解决问题的文化
实战策略8 技术必须和人员及精实流程搭配

第三部栽培杰出人才与事业伙伴
实战策略9 由上而下地栽培能实践公司制度与文化的领导者
实战策略10 栽培杰出的团队同仁
实战策略11 使供应商与事业伙伴发展成企业的延伸

第四部解决根源问题以持续学习
实战策略12 仿效丰田模式的解决问题
实战策略13 彻底了解状况与定义问题
实战策略14 进行彻底的根源问题分析
实战策略15 考虑各种解决方法，建立共识
实战策略16 规划-执行-检查─行动
实战策略17 使用一页A3格式报告来说明情况

第五部管理变革
实战策略18 精实执行策略与计谋
实战策略19 领导变革

图书序言

第一章：实践指南的背景

为何撰着此书？

丰田公司的成功是有充分证据的、公认的事实，它在优异品质、降低成本、推出的车款很卖座等方面享有卓着声誉，不论就哪一个标准来评量，丰田都是一家成功、很赚钱的公司。每年赚数十亿或上百亿美元，任何时候都有三百亿到五百亿美元的现金储备，这些足以使任何人相信这家公司一定做了什么正确的事。自从《丰田模式》（The Toyota Way）一书于二○○四年一月初版上架迄今，丰田持续打破纪录，在二○○四年获利超过十兆日圆（相当于约一百亿美元），成为日本史上最赚钱的公司。进入二○○五年后，这种型态依旧，当许多竞争者正逐渐丧失市场佔有率、并且挣扎于摆脱亏损局面之际，丰田的获利力持续打破纪录。二○○五年，丰田北美公司也在专业汽车研究机构鲍威尔公司（J.D. Powers and Associates）评选的「新车初期品质奖」（Initial Quality Award）十八项类别中赢得十项第一名。接着，专门从事汽车产业市场研究调查的港湾机构（Harbour & Associates）又评选丰田汽车公司为北美地区生产力最高的工厂，在其他北美国内竞争者的销售量下滑的同时，丰田的销售量仍然继续稳定增加。

不过，丰田对全世界的影响并非仅限于赚钱，也非仅限于制造令人们满意的优质车辆，丰田的贡献是制造业的一种新典范。「精实生产」（lean production）：《改变世界的企业经营体制：精实生产的故事》（The Machine That Changed the World）一书中发明的名词：被广视为继福特汽车公司的「大量生产」之后，制造业演进史上的下一大步。谁能料想到，在如今已变成丰田城的日本内地郊区工作的丰田佐吉（Sakichi Toyoda）会创办出改变制造业面貌的全球发电厂呢？而且，它不仅改变汽车制造业的大量生产作业模式，也影响到所有种类的制造业：化学加工业、制药业、核能燃料业、造船及飞机制造业、医疗产品制造业、建筑业、制鞋业、缝纫业、修理飞机、军舰、及坦克的国防基础工业等等。影响所及还不只这些，服务业：包括银行、保险公司、医院、邮局等机构，也出现应用精实思维以摒除浪费的革命。

《丰田模式》一书出乎意料之外地成为国际性的畅销书，我们知道，那些已经採行精实制造、并把精实思维扩大应用于工厂作业以外领域的公司，应该会从这本书中发现一些有趣的东西，可是，我们不知道精实思维会被散播应用到多广的范围，也不知道有多少人只是景仰丰田公司，想看看能不能从这家偶像级公司学到什么东西。读者叙述他们在阅读此书时所产生的敬畏感，受到启发后，也想改善它们的组织和本身的生活。有读者表示，他们只看了一部分后，就不想把书阖上，很难想像一本商业管理书籍会有如此的吸引力。