《金融时报》评选亚洲最受尊崇企业与企业领导人的经营智慧
过去十年带动全球几乎所有产业转型的管理模式
全球企业一致推荐在开始或重振精实行动时绝对不可错过的实战指南
精炼自全球最大规模精实学习型组织的经营思维与营运实务
教你正确结合理念、流程、人员与解决问题的能力
实践加速流程、杜绝浪费、改善品质、与顾客和供应商建立良好关系
以创高品质、高效率、高获利,打造你的精实学习型组织
价值连城的精实化实战经验
近年来,企业界对追求精实几乎已经到了狂热的地步,它们投入大量的时间与人财,积极学习、採用各种精实工具与方法,影响所及包括所有类别的制造业,以及银行、保险公司、医院、邮局等机构在内的服务业,都纷纷加入应用精实思维以摒除浪费的革命。大家都想效法世界级的精实模范生丰田,对实行精实的可能成效感到兴奋,但它们是否真的走对了方向?
《丰田模式》作者继揭橥精实标竿企业丰田公司的十四大管理原则后,邀请丰田的资深精实教练梅尔,合力提供读者这部价值连城的精实化实战指南,教读者有效达成加速流程、杜绝浪费、改善品质、与客户和供应商建立良好关系,以建立一个精实的学习型组织。
不管是精实新手或是老手,都可从本书各章所提供的四项基本指南:「提示」、「陷阱」、「现场察看╱个案研究」及「省思」,开始或重振你的精实行动。有别于坊间的相关书籍,本书将使你彻底了解各项精实工具与方法的背后思维,把全球最大规模的精实学习型组织丰田公司的「4P模型」全面且持久地整合到你的组织里,教你正确结合理念、流程、人员与事业伙伴,以及解决问题的能力,打造一个既成功又赚钱的公司。
本书优势
本书特色
作者简介
杰弗瑞.莱克(Jeffrey K. Liker)
现任密西根大学工业与作业工程系教授,并担任该校日本技术管理课程主任。曾五度获颁新乡卓越奖(Shingo Prize for Excellence),该奖项是为了纪念丰田生产制度的创造者新乡重夫而设立。在2004年出版《丰田模式》,不仅成为国际畅销书,也为他赢得第五座新乡卓越奖,以及美国工业工程学会年度书选奖。另一部为莱克赢得新乡奖的作品,是他所编辑的《迈向精实》(Becoming Lean),该书因对制造业提出精辟研究,已成为迈向精实的企业必读的经典着作之一 。莱克教授同时也是专门提供精实专长与供应链管理顾问服务的Optiprise管理顾问公司首席顾问,经常应邀为企业主管演讲,在企业担任精实顾问,以及在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)、《史隆管理评论》(Sloan Management Review)及其他知名期刊上发表研究论述。
大卫.梅尔(David Meier)
曾在日本及美国肯塔基州乔治城接受丰田生产制度专家长达十年的训练与指导(包括由数位日本协调人全职提供指导),是乔治城丰田工厂塑胶铸模部门第一批雇用的团队领导人之一。在离开丰田公司后,梅尔创办了顾问公司Lean Associates,专门提供想实行丰田生产制度的公司谘询指导,担任训练师与演讲者已长达八年,针对标准化作业、价值流程绘图、制造工程学会精实基础入门、新乡奖研讨会等研习营,为遍及各产业的许多公司提供谘询与指导。专精于为组织内部发展丰田生产制度,协助组织达成精实转型的梅尔,是美国制造工程学会出版的《精实生产》(Lean Manufacturing)的作者之一。
译者简介
李芳龄
美国爱荷华州立大学经济与企管双硕士,曾任职经济研究机构与外商证券公司研究部经理,并独立编写制作外交部国际合作与发展经贸英文季刊。目前除在大学教授经济与管理课程外,专事写作与翻译,有《丰田模式》、《失衡的世界》、《企业价值创新》、《创新者的修练》、《创新者的解答》、《成功不坠》、《杜拉克?管理的使命》、《杜拉克?管理的实务》、《哈佛商业评论精选:企业策略》、《第五项修练III:变革之舞》、《业竞天择》、《启动革命》等近三十本译作,同时为《EMBA世界经理文摘》月刊特约编译。
推荐序 兼具实务性和概念性洞察的指引
作者序 坚守核心,持续改善
前言 世界最大的精实化学习型组织
第一部 建立基础
实战策略1 定义你公司存在的目的,并开始实践
第二部 在整个企业中创造精实的流程
实战策略2 展开减少浪费的旅程
实战策略3 创造初步的流程稳定性
实战策略4 创造连结的流程
实战策略5 建立标准化流程与程序
实战策略6 工作负荷平均化:像乌龟,不要像野兔
实战策略7 建立暂停作业以解决问题的文化
实战策略8 技术必须和人员及精实流程搭配
第三部 栽培杰出人才与事业伙伴
实战策略9 由上而下地栽培能实践公司制度与文化的领导者
实战策略10 栽培杰出的团队同仁
实战策略11 使供应商与事业伙伴发展成企业的延伸
第四部 解决根源问题以持续学习
实战策略12 仿效丰田模式的解决问题
实战策略13 彻底了解状况与定义问题
实战策略14 进行彻底的根源问题分析
实战策略15 考虑各种解决方法,建立共识
实战策略16 规划-执行-检查─行动
实战策略17 使用一页A3格式报告来说明情况
第五部 管理变革
实战策略18 精实执行策略与计谋
实战策略19 领导变革
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