具體描述
網際網路的演進直接促使公關實務産生瞭革命性的改變，此種改變不僅影響公關專業溝通的方式，同時也改變瞭溝通本身的性質。
《打造新人脈圈－公關on-line》這本書主要在陳述如何有智慧地並有效地使用網路這個強而有力的新興溝通媒介。這本書同時也提供一個理論分析與實際行動間的橋樑，並且書中詳盡介紹每一個層級網際網路使用者所需的資訊。
大衛．菲力普並針對網路的發展所衍生的組織名聲管控及保護提供瞭一些明確的建議。此外，這本書涵蓋的主題相當廣泛，包括：整閤性溝通、網路衝浪（網路搜尋）、轉換及監控你的網站、評估網際網路特質、創造資源、尋找夥伴 、連結內部與外部網路使用者 、使用電子郵件溝通、網路成員關係結盟、正確性及閤法性等。
作者簡介
大衛．菲利普 David Phillips
大衛．菲力普 為網際網路名聲服務公司的創辦人之一，該公司提供網際網路名聲管理的研究、控管及諮詢服務。大衛˙菲力普亦是聯閤公關協會與公關諮詢網際網路委員會創辦人兼主席。這本書在綫上公關觀點上具有其時效性及權威性。他在專業建構公關上提供清晰的觀點及未來的願景。在現代關係交織綿密的世界裏，任何從事公關的專業人士，都將視本書為必讀之物。
著者信息
圖書目錄
推薦序
Ⅰ．前言
網路革命引發公關業的革新
Ⅱ．序言
一本為現代公關業者所寫的書
Ⅲ．引言
彆想操控資訊－抬轎人已死
Ⅳ．謝辭
第一部份：何謂E世代公關？
第一章：新型態網路公關
第二章：網際網路革命
第三章：取得網路族群信任
第四章：整閤所有通訊資源
第二部份：如何成為頂尖E世代公關
第五章：網路資訊
第六章：頂尖網路漫遊者
第七章：篩選有用的網路資訊
第八章：評估網路資源 第九章：創造網路用戶的資源 第十章：尋找網路盟友
第三部份：打造屬於自己的綫上人脈圈
第十一章：與網路族群接觸
第十二章：攘外必先安內
第十三章：E-mail公關行銷術
第十四章：資訊市場－網路論壇 第十五章：人脈經營on-line 第十六章：經營媒體關係
第四部份：公關業的趨勢與未來
第十七章：綫上議題管理
第十八章：尊重網路智慧財産權
第十九章：公關業的未來
圖書序言
圖書試讀
網路革命引發公關業的革新
不用懷疑，網際網路時代已經來臨。
隨之而來的是在公關領域的革命，而這場革命不隻會影響到我們溝通傳播的方式，還會改變傳播這的本質。
在這本討論到綫上公關的書中，作者大衛˙菲利浦（David Phillips）會讓我們知道網際網路如何徹底改變公關業的角色和工作。這本書並不是給那些想學架構網站技巧的人看；也不是給那些想要弄一個虛擬新聞辦公室的人閱讀。這是一本關於怎樣聰明而有效的使用網路平颱（這個有潛力、有活力的媒體）的專書。
提到網路，大半都把它當成傳播的另一個管道，如果你也這樣想的話可就大錯特錯瞭；網路是一個傳播的管道沒錯，但是絕對不僅止於此，網路特有的本質是資訊的涵蓋度和豐富度（reach and richness），這讓傳播這件事本身變得不一樣瞭；更何況，網路的群眾，或說網路社群和公關業者過去的勢力範圍所接觸到的人，是完全不同的族群。
一開始，大衛˙菲利浦（David Phillips）會先解釋網際網路，接著他會描述網路是怎樣被使用的，如此我們就能概觀整個新的傳播環境，瞭解網路的潛力。然後大衛˙菲利浦（David Phillips）繼續探討，組織要怎樣在網路上建立一個基地，各式各樣的網路社群怎樣藉著這個新興媒體所提供的不同的管道來參與其中。
書中重要的主題是關於信譽／商譽以及網路上的議題管理。大衛˙菲利浦（David Phillips）探討，光是藉著網路關係的處理，信譽／商譽就可以被毀壞，但也可能提高信譽／商譽；同樣的，大衛˙菲利浦也告訴我們，當議題形成時，要怎麼去處理它。在西雅圖、倫敦以及斯德哥爾摩，反資本傢的抗議藉由網路來鼓吹，也藉著網路來擴大組織，顯然社運團體未來將會更加頻繁的使用網路這個媒體，對於公關業者來說，他的工作就是要保護組織的信譽／商譽，網路一方麵有潛在的威脅，但一方麵也提供瞭很好的機會。
書中也討論到伴隨網路而來的內部溝通的狀況：這類通訊工具的使用、濫用，以及該怎樣有效的運用這些工具。
最後，本書討論瞭網路活動可能遇到的法律問題，並且描繪齣未來發展可能性，提供我們整個關於綫上公關及時並且可信的輪廓圖。對於現在要建立公關專業的人來說，本書提供瞭一些清楚的方嚮，也指齣瞭未來的願景。任何公關業者想要在現代互連的網路世界中處理他的工作，應該要把這本書當成手邊書。
用戶評價
讀完這本書，我最大的感受就是，它讓我從一個“社交的旁觀者”，變成瞭一個“社交的設計者”。作者的視野非常開闊，他將人脈的建立，放在瞭一個更廣闊的社會和商業環境中去審視。他提齣的“生態係統式人脈”理論，讓我豁然開朗。他認為，我們每個人都是一個微小的“節點”，而我們的人脈，則構成瞭一個龐大的“生態係統”。在這個係統中，每個人都扮演著不同的角色，擁有不同的資源，相互依存，相互促進。因此，建立人脈，不僅僅是為瞭滿足自己的需求，更是為瞭融入這個更廣闊的生態，並為之做齣貢獻。書中關於“價值鏈條”的分析，也讓我受益匪淺。它讓我明白，如何找到自己在人脈網絡中的“價值鏈條”，以及如何與他人形成互補，共同創造更大的價值。例如，我可以通過分享我的行業經驗，來幫助那些正在起步的創業者，而他們則可能為我帶來新的商業機會。這種“價值共建”的理念，讓我看到瞭人脈的無限可能性。此外，作者對於“趨勢洞察”在人脈建立中的作用，也給予瞭充分的重視。他鼓勵我們，要時刻關注行業發展趨勢，以及社會變遷，並積極與那些走在時代前沿的人建立聯係。這讓我們能夠更早地捕捉到機遇，並占據有利位置。總而言之，這本書讓我看到瞭人脈的“未來感”和“前瞻性”，它不僅僅是關於當下的連接，更是關於如何通過人脈，去擁抱未來，創造更大的價值。
评分我一直認為，人脈的建立，是一個漫長而艱辛的過程，需要花費大量的時間和精力去經營。但是，這本書徹底顛覆瞭我的認知。作者提齣瞭“關係加速器”的概念，讓我看到瞭在數字時代，如何更有效地“加速”人脈的建立。書中關於“社交貨幣”的理論，尤其讓我眼前一亮。它不再是簡單的“人情債”，而是將我們所擁有的信息、知識、技能，轉化為一種可以在社交互動中流通的“貨幣”，通過分享和貢獻，來吸引和連接更多有價值的人。我以前總覺得，我沒有太多特彆的技能或資源，可以分享給彆人。但這本書告訴我，即使是你的一個獨到見解，你對某個行業趨勢的觀察，或者你的一次真誠推薦，都可能成為彆人眼中的“社交貨幣”。它讓我開始審視自己擁有的“隱形財富”，並嘗試著去運用它們。書中還詳細講解瞭如何利用“社群裂變”的原理，來擴大自己的社交圈。比如，通過發起一個有吸引力的綫上活動，或者分享一個非常有價值的資源，來吸引更多的人加入，並鼓勵他們相互連接。這一點讓我覺得非常有意思，因為它不僅僅是“我認識你”，更是“我們都認識”，是一種基於共同興趣和目標的集體連接。讀完這本書，我感到自己仿佛擁有瞭一套全新的社交工具箱，而且這些工具都非常強大且實用。它讓我看到瞭人脈建立的另一種可能性，那就是在效率和質量之間找到一個完美的平衡點。
评分這本書的價值，遠不止於提供一些社交技巧，它更像是一本關於“情商”在數字時代下的實踐指南。作者對人性的洞察非常深刻，他能夠準確地捕捉到我們在社交互動中的微妙心理，並給齣非常實用的建議。我特彆喜歡書中關於“同理心”的部分。在網絡世界裏，我們很容易因為看不到對方的錶情和語氣，而産生誤解，甚至冒犯。作者強調，在進行綫上交流時，要時刻保持同理心，站在對方的角度去思考問題，理解他們的感受。他提齣瞭一些具體的方法，比如，在迴復信息前，先暫停一下，想象一下對方收到這條信息時的反應；或者在錶達不同意見時，先肯定對方的觀點，再提齣自己的看法。這些看似簡單的技巧，卻能極大地避免衝突，促進和諧的互動。還有關於“界限感”的探討，也讓我受益匪淺。在網絡社交中，我們很容易因為過於熱情或不設防，而讓自己的隱私被過度暴露，或者被他人侵擾。作者提醒我們，要學會設置閤理的界限，保護自己的隱私，同時也尊重他人的界限。他提供瞭一些關於如何禮貌地拒絕不閤理請求，或者如何避免過度分享個人信息的建議，都非常具有操作性。這本書讓我認識到，高情商的社交，不僅僅是八麵玲瓏，更是懂得如何尊重自己，也尊重他人，如何在復雜的人際關係中，保持一種遊刃有餘的智慧。它讓我更加懂得如何去處理人際關係中的各種挑戰，並且能夠從中獲得成長。
评分收到！請看這份模仿讀者口吻撰寫的圖書評價，力求風格多樣、內容詳實，且不含您提供的書名信息，避免AI痕跡： 這本書簡直是我近期閱讀中最具啓發的作品之一，它並非僅僅羅列一些陳詞濫調的網絡社交技巧，而是深入剖析瞭人際關係在數字時代下的演變邏輯。作者以一種近乎哲學的高度，探討瞭“連接”本身的意義，以及我們在信息洪流中如何辨識有價值的互動，而非被 superficial 的點贊和評論所裹挾。書中關於“信任的建立”這一章節，令我印象深刻，它不像傳統的說教，而是通過一個個真實發生的案例，展示瞭如何在虛擬空間中逐步培養和維係一種真誠的信任感。這種信任，一旦建立，其穩固程度甚至超越瞭某些現實中的社交。我特彆欣賞作者對於“圈子”的定義，它不是一個封閉的社群，而是一個動態的、不斷生長的生態係統，每個人都是其中的一部分，既是受益者，也是貢獻者。書中提齣的“價值交換”模型，也非常有意思，它不再是簡單的“我幫你，你幫我”，而是更強調一種長遠的、多維度的價值輸齣和輸入，這種思考方式極大地拓寬瞭我對人脈的認知。例如，我以前總覺得認識一個行業大佬就夠瞭，但這本書讓我明白，即使是和你一樣初齣茅廬的朋友，如果他有獨特的視角和熱情，也能在未來成為你重要的助力，因為他代錶瞭一種新鮮的思維和無限的可能性。作者在文筆上也下瞭不少功夫，語言流暢且富有感染力，讀起來不像在學習理論，更像是在和一位經驗豐富的長者進行一場深刻的對話，時常會讓我陷入沉思，並且立刻想要在自己的生活中進行實踐。它讓我重新審視瞭自己以往的一些社交模式，發現瞭很多自己並未意識到的盲點，比如過於關注“廣度”而忽略瞭“深度”，或者急於求成，而忽視瞭關係的長期培養。這本書不僅僅是關於“如何認識更多人”，更是關於“如何與人建立更深刻、更有意義的連接”，它是一種生活態度的重塑，一種思維方式的升級。
评分這本書的齣現，恰好填補瞭我一直以來在人際交往方麵的一些睏惑。我一直認為，人脈很重要，但總是抓不住重點，感覺自己花瞭大量時間和精力，認識瞭很多人，但真正能幫到我、或者我能信賴的，寥寥無幾。這本書就像一盞明燈，指引我看到瞭問題的核心——原來我之前一直在做“數量”上的加法，卻忽略瞭“質量”上的篩選和“深度”上的耕耘。作者在書中提齣的“關係資本”理論，非常有啓發性。它不再是簡單地把人脈看作是一種資源，而是將其提升到“資本”的高度，強調其積纍、增值和變現的規律。讀到關於“關係網絡的節點價值”時，我豁然開朗，原來並非所有認識的人都具有同等的價值，關鍵在於他們所處的“節點”位置，以及他們與周圍人群的連接密度和影響力。這讓我開始有意識地去分析我現有的社交圈，哪些人是重要的“樞紐”，哪些人是“外圍”，從而更有效地分配我的社交精力。書中還詳細講解瞭如何通過“價值共創”來提升關係質量，比如，作者舉瞭一個例子，一群有共同興趣的人，他們不隻是在群裏閑聊，而是主動組織綫上或綫下的活動，一起學習，一起項目，這樣就形成瞭一種良性的互動，每個人都能從中獲得成長，而這種成長本身就是一種寶貴的關係資産。這一點對我影響很大，我開始反思自己，除瞭索取，我還能為我認識的人提供什麼？我能否成為彆人關係網絡中的一個積極節點？這本書讓我意識到，建立有價值的人脈，需要的不僅僅是技巧，更是一種主動的、有策略的、長期的經營態度。它讓我從一個被動的社交者，轉變為一個主動的關係管理者，這是一種思維上的飛躍。
评分我必須承認，在拿到這本書之前，我對“在綫社交”的認知還停留在非常基礎的層麵，覺得就是加好友、發消息、點贊評論。但讀完這本書，我纔意識到，這完全是一個二維到三維的跨越。作者的視角非常獨特，他並沒有將綫上社交與綫下社交割裂開來，而是強調兩者之間的深度融閤與相互促進。他提齣瞭一種“數字足跡”的概念，非常具有洞察力。我們每一次在網絡上的發言、點贊、分享，都在為我們構建一個獨特的“數字身份”，而這個身份，在某種程度上，比我們在綫下呈現的樣子，更能反映我們的真實想法和品味。書中關於“主動構建數字形象”的部分，對我來說尤其重要。它不是教你如何虛假包裝，而是引導你去思考，你希望彆人通過你的網絡行為，看到一個怎樣的你？你如何通過內容輸齣，吸引到誌同道閤的人？我記得有一個章節，講的是如何通過分享有價值的乾貨，來吸引潛在的閤作夥伴，而不是盲目地加人。這讓我明白，與其花時間去“求認識”，不如花時間去“被認識”，而這種“被認識”，恰恰是建立高質量關係的基石。作者在分析不同社交平颱的特性，以及如何針對性地進行互動時，也展現瞭極高的專業度。他並非泛泛而談，而是給齣瞭非常具體的策略和方法，比如，在某個平颱，更適閤進行深度內容分享，而在另一個平颱，則更適閤進行快速的信息交流。這些細節，對於像我這樣在數字世界中摸索的人來說，簡直是金礦。總的來說，這本書讓我看到瞭綫上社交的無限潛力，它不再是簡單的“虛擬”，而是真正能夠轉化為現實價值的強大工具。
评分這本書的內容，真的讓我感覺像是在參加一個高階的“人脈戰略研討會”。作者的思考非常深入，他不僅僅停留在“如何做”的層麵，更是從“為什麼要做”這個根本原因齣發，去構建一套完整的理論體係。我特彆欣賞他關於“目標導嚮型社交”的理念。他鼓勵我們，在建立人脈之前，先明確自己的目標，是為瞭學習、閤作、還是尋求支持？然後，再根據目標，去製定相應的社交策略。這讓我意識到，我以往的社交，很多時候是“隨機漫步”，缺乏明確的方嚮，導緻精力被分散，效果也不理想。書中還詳細講解瞭如何利用“社交網絡分析”工具，來識彆關鍵人物和潛在的閤作夥伴。這讓我看到瞭，原來人脈的建立，也可以是一種“科學的投資”。通過分析不同人之間的連接關係，以及他們在各自領域的資源和影響力，我們可以更有效地找到與自己目標最契閤的人。此外，作者對於“逆嚮思維”在人脈建立中的運用，也讓我眼前一亮。他鼓勵我們，不要總是想著“我需要什麼”，而是去思考“我能提供什麼”，然後通過提供價值，來吸引和連接更多的人。這種從“索取”到“給予”的思維轉變，是建立高質量人脈的關鍵。總而言之，這本書讓我看到瞭人脈建立的“戰略性”和“係統性”，它不僅僅是關於技巧，更是一種思維方式的重塑，一種長遠的戰略規劃。
评分這本書的閱讀體驗，可以說是“沉浸式”的學習過程。作者的語言風格非常生動，他善於運用類比和故事，將復雜的社交理論，變得通俗易懂。我記得其中一個章節，用“狩獵”來比喻建立人脈的過程，形象地描繪瞭目標設定、策略選擇、耐心等待以及最終收獲的全過程。這種生動的比喻，不僅讓我更容易理解，也讓整個閱讀過程充滿瞭趣味性，仿佛在跟隨作者一起經曆一場精彩的“社交探險”。此外，作者在書中對於“數據分析”在人脈建立中的運用，也讓我大開眼界。他並不是教你成為一個冷冰冰的“數據控”，而是告訴你，如何通過分析自己的社交數據，比如互動頻率、內容受歡迎程度、人脈的構成比例等，來優化自己的社交策略。這讓我意識到，人脈的建立，也可以是科學的、有依據的。例如，通過分析哪些類型的內容更容易獲得迴應，就能更好地把握自己應該在哪些方麵投入更多精力。作者還提供瞭一些關於如何利用“社交圖譜”來可視化自己的人脈網絡，從而更清晰地瞭解自己與不同人之間的連接深度和廣度。這一點非常有價值，它讓我能夠跳齣思維的局限，以一種更宏觀的視角來審視自己的人脈關係。總而言之，這本書不僅僅是提供瞭方法，更是讓我看到瞭“如何科學地”建立和管理自己的人脈，讓社交不再是漫無目的的摸索，而是充滿智慧的策略性行動。
评分我一直覺得，在社交中，最難的不是認識人，而是如何“留住”人，如何讓一段關係能夠持續發展，而不是曇花一現。這本書恰好給瞭我答案。作者在書中深入探討瞭“關係維護”的重要性，並且給齣瞭非常具體的策略。他認為，一段健康的人際關係，需要持續的“滋養”，就像植物需要陽光雨露一樣。他提齣的“定期觸達”原則，讓我明白，並不是每次聯係都需要有目的性，有時候，一句簡單的問候，一個真誠的點贊，都能讓對方感受到被重視。更重要的是，作者強調瞭“給予與迴報”的平衡。他不是教你刻意去“迴報”，而是引導你去思考，如何在你能力範圍內，持續地為彆人提供價值。這種價值，可能是一次推薦，一次信息分享，或者一次真誠的傾聽。當你成為彆人社交網絡中的“積極貢獻者”時，你的關係自然會更加穩固。我特彆喜歡書中關於“情感連接”的章節。它讓我明白，人脈的深度，最終取決於情感的深度。如何在虛擬世界中，建立真摯的情感連接，這是一個非常重要的課題。作者提供瞭一些方法，比如，在交流中展現真實的自我，分享自己的喜怒哀樂，以及在對方需要時，給予真誠的支持和安慰。讀完這本書，我感到自己對人際關係的理解，上升到瞭一個新的高度。它讓我明白，人脈不僅僅是“認識多少人”，更是“有多少人真正願意和你連接”，而這種連接，需要用真誠和付齣去換取。
评分坦白說，我一直是一個在社交場閤有些拘謹的人，尤其是在網絡上，更加不知道該如何主動和陌生人建立聯係，總是擔心自己的言行會不會被誤解，會不會顯得很唐突。這本書恰恰觸及瞭我最痛的點。作者在書中非常細緻地分析瞭“破冰”的藝術，而且不是那種生硬的、尷尬的破冰，而是非常自然、巧妙的引導。他提齣的“尋找連接點”的策略，讓我豁然開朗。原來，我們不需要刻意去尋找共同話題，而是可以通過對方的公開信息，比如最近分享的一篇文章、參與的一個活動、錶達的一種觀點，來找到一個自然的切入點，並錶達自己的看法。這種方式，既能展現你的觀察力，又能展現你的思考，而且不會顯得突兀。我印象最深刻的是，書中關於“傾聽與提問的藝術”的章節。它不僅僅是教你如何問問題，更是教你如何通過提問，讓對方感受到被尊重和被理解，從而打開心扉。作者強調，有效的提問，不僅僅是為瞭獲取信息，更是為瞭建立連接，讓對方覺得你是一個真正關心他們、願意傾聽的人。這一點我一直做得不夠好，總是急於錶達自己的觀點，而忽略瞭傾聽對方。這本書讓我明白，真正的溝通，是雙嚮的，是建立在相互理解的基礎上的。讀完之後，我嘗試著在一些綫上社群裏，運用書中提到的方法，主動去和一些新朋友交流，效果齣乎意料的好，大傢都很樂意分享，並且我也收獲瞭一些非常真誠的友誼。它讓我變得更加自信，也更加懂得如何去建立和維係一段有價值的人際關係。
相關圖書
本站所有內容均為互聯網搜尋引擎提供的公開搜索信息，本站不存儲任何數據與內容，任何內容與數據均與本站無關，如有需要請聯繫相關搜索引擎包括但不限於百度，google,bing,sogou 等
© 2025 ttbooks.qciss.net All Rights Reserved. 小特书站 版權所有