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三分钟就能和初次见面的人深入对谈
谈判专家　刘必荣教授　推荐

　　日本首屈一指的学习大师斋藤孝认为，在竞争激烈的现代，个人生存能力的强弱，将取决于能否清楚表达自我、与初次见面的人在三分钟内进入深度交谈，从中挖掘对方的专业知识，并掌握话题。「提问力」便是要教育读者如何透过发问的积极行为，来加强自我的沟通能力。书中以河合隼雄、黑柳彻子、村上龙、村上春树、司马辽太郎等名人的精采对谈为例，说明各种发问技巧，让读者更容易掌握沟通诀窍。

谈判专家　刘必荣教授　专文推荐
　　「会发问的人，很容易点燃话题，也很容易进到别人心里。就像掌握了一把钥匙，可以打开一扇原本封闭的大门。这本书教的就是这种功力。是所有想学讲话，想学怎么发问的朋友值得一读的书。」

QBQ实务版 会问问题，就没有学不会的事！
　　向村上春树、吉本芭娜娜、宇多田光、村上龙、司马辽太郎、河合隼雄、安哲罗普洛斯等人学习提问技巧，提升理解力和沟通力，使你自信而魅力出众！
＊三分钟内和初次见面的人深入对谈
＊迅速让老板、主管、客户、採访对象留下深刻印象
＊从此不再拙于言词、言之无物

提问力的几项修练：

1.鹦鹉学舌术──面对学识渊博的人，重复他说过的话一路深入探寻，可刺激他的谈话慾望。

2.找出彼此的共通点──找出谈话对象与自己的共通点，融合彼此的经验，有助于拉近距离，达成良好的交流。

3.强调对方的辛劳取得共鸣──认同和赞美谈话对象热中进取的事物，是人际沟通最基本的技巧。

4.随机应变──根据对方所经历的改变提问、引导对方发表感言，将可获得意想不到的丰富资讯。

5.利用肢体语言缩短距离──面对适当的谈话对象和场合时，可搭配肢体动作，例如握手或是轻松夸张的姿势，强迫性的拉近彼此的距离。

6.尊重对方的专业来发问──事先收集资料，再根据资料发问，当对方感受到你对这场会谈的重视，将引发他想要深入谈话的慾望。

7.在对方的言谈中寻找关键字──留神听取对方谈论的内容找出重点发问，有助于开启新的话题。

作者简介

齐藤 孝
　　1960年出生于日本静冈县。东京大学法学部学士暨研究所教育学研究科博士。目前是明治大学文学部教授。专攻教育学、肢体论、沟通学技法。

得奖作品：
　　《恢复肢体感觉》（NHK books）得到2001年度新潮学艺奖。
　　 《发出声音唸日语》（草思社）荣获每日出版文化赏特别奖。

主要作品：
　　《小孩子为何发脾气？》《「能干的人」到底有何不同？》（筑摩新书）《阅读力》（岩波新书）《SURAMUDANNGU的友情论》（文春文库）、《三色笔阅读日语》（角川文库）《理想的国语教科书》（文艺春秋）《人间剧场》（新潮社）《会议革命》（PHP研究所，中文版由商周出版）《天才的阅读方法》（大和书房）《摇晃身体学英语入门》（角川书店）等等。

译者简介

傅稜君
　　日本京都立命馆大学哲学系毕业。在出版社以少女恋爱小说、电影小说开展翻译的生涯。译作有铃木光司的七夜怪谈系列4《贞相大白》、?领冬实的《?领冬实的爱情絮语》、小林深雪的《亲亲俏佳人》系列五集、饭田让治《另一个天堂》上下集（合译）、真保裕一《冰天雪地》上下集（合译）《赢在风趣──让你大受欢迎的幽默说话术》。

前言
为何和初次见面的人能够在三分钟之内深入对谈？
在现代社会，是否具有沟通能力被视为重要的课题。这是因为现今社会高度要求沟通能力，然而这种能力却有退步的趋势。不但母语能力降低，连点头示意等用肢体语言表达的沟通能力也变得薄弱。
看电视的时候，自己不用发出任何讯号，且身为讯息接收者不必对电视做任何回应，也不会引来抱怨。由于这样的习性，导致越来越多的人和他人交谈时，不习惯利用肢体语言回应对方。

「沟通不全症候群」这句话出现已久，这类型的人也不断地增加。但是我和年轻人接触时，发现他们与朋友之间并不存在这种缺乏沟通的情况。
不论是国中生、高中生或大学生，只要是死党之间的互动都能做到心领神会。比如有许多情况是，即使自己老是抢话说，也不妨碍对方了解自己的意思。

最典型的一句话就是「你听我说……」。这句话一口气切断了截至目前为止的语脉，硬将话题拉到自己身上。同样的对方也自顾自地表达，却不会发生尴尬、交情恶化的局面。
在短时间内双方都想要表达自己的想法时，这种方式的确很有效率。也因此世故的大人从旁观察年轻人的对谈，词经常会误认为他们根本不重视对方想说什么。

但是这并不意味着没有问题。在私人领域里可以容许少量的语汇或自顾自的会话方式，但是不适合用在朋友以外的对象。
举例来说，当我们接触初次见面的人，这种沟通方式并无法获得对自己有利的情报。和陌生人碰面多少算是社交关系，也就是说在私人关系和社交关系之间，沟通其实是非常重要的。

一万个人当中可以做到面对几百人而能从容不迫地说出一篇内容充实的演讲，相信比例并不高。不过，以社交生手为例，有没有能力和初次见面的人在三分钟内深入话题，清楚地打听出对方的专业知识并掌握话题，将是决定人生多采多姿的关键，和什么样的人邂逅则是决定人生丰富的根本。

和初次见面的人，能不能在短时间内达到深度的对谈？这当中产生了在社会上生存的能力的差异性。在现今社会必须具备的即是「策划力」和「沟通力」，这是不容置疑的事。但在自主行动、组织能力方面，学校的教育却一向草率敷衍。

拙作《「能干的人」哪里和别人不同？》中，我所描述的三种能力：不用别人教自己也能抓到重点的技巧「模仿（偷学）力」和与本书有连结性的「策划力」、再加上抓重点提问的「表达力」。这三种能力是在团体中生存所必备的能力。
常听到许多出社会的人这样说：「如果有这三种能力一定可以生存。我在学校并没有接受到这方面的训鍊，一出社会才迫切感到这三种能力的重要性。」

这三种能力中的「表达力」正代表沟通能力。但是为什么大家不断说着「沟通能力很重要」的同时，这种能力却每况愈下。因为「沟通力」这句话太过于抽象，没有引申出这句话的具体观念。所以我便将这句话的概念收纳在本书中。

的确心理谘商经常会用到「聆听技巧」这样的方法。这就好比是大家经常说的「倾听」，对说话者的话，一面点头聆听一面问出他的真心话的方法，这也经常活用于日常生活中。我并不否定作出聆听的态度，我也曾经尝试这种方式。不过在现实的对谈场面里也有很多不适宜的例子。

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提问力－－3分钟掳获人心的沟通术 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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