如何建立企业识别系统

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具体描述

  在竞争导向的时代?堙A企业有良好的CIS,可以表现出公司的理念、精神,具体行为、态度。本书内容就是指导企业如何推动企业识别系统(CIS)的具体作法。

《设计思维与用户体验:重塑产品与服务的未来》 内容简介 在这个快速迭代、用户需求日益多元化的商业环境中,如何确保企业的产品与服务不仅能满足当前市场需求,更能引领未来趋势?《设计思维与用户体验:重塑产品与服务的未来》深入探讨了如何将以人为本的设计思维(Design Thinking)融入产品开发、服务流程乃至企业战略的核心。本书并非停留在理论层面,而是提供了一套系统化、可操作的框架和工具集,指导读者如何从根本上理解用户、定义问题、快速原型设计并进行持续迭代。 本书的结构围绕设计思维的五个核心阶段展开:共情(Empathize)、定义(Define)、构思(Ideate)、原型(Prototype)和测试(Test)。通过详尽的案例分析和实战指导,读者将掌握一系列创新性的研究方法和协作技巧,以打破组织壁垒,实现跨职能团队的高效合作。 第一部分:设计思维的哲学与基础 本部分首先界定了设计思维的本质——它不仅仅是一种流程,更是一种解决复杂问题、激发创新潜能的思维模式。我们详细剖析了为什么在当今商业生态中,纯粹的技术驱动或成本驱动模式已不足以支撑长期成功。成功的关键在于对“人”的深刻洞察。 我们将介绍设计思维区别于传统线性开发模式的根本差异,重点阐述其核心价值:模糊性容忍度、快速失败的文化、以及对未被满足需求的持续探索。读者将学习如何构建一个鼓励实验、容许试错的企业文化,这是高效设计流程得以运行的土壤。书中提供了详细的工具清单,例如如何利用“用户旅程地图”(User Journey Mapping)来可视化用户在特定场景下的情感波动和痛点,以及如何运用“利益相关者地图”(Stakeholder Mapping)来全面理解与产品或服务相关的所有群体。 第二部分:从洞察到定义——深度共情与问题界定 这是整个设计过程的基石。如果对问题的理解出现偏差,后续所有的努力都将是徒劳的。本部分致力于教会读者如何真正“走入”用户的世界。 我们详细介绍了定性研究方法,包括深度访谈(In-Depth Interview)、民族志观察(Ethnographic Observation)和“影子跟随”(Shadowing)。关键在于捕捉那些用户自己都难以言喻的“隐性需求”。书中提供了详尽的访谈指南和提问技巧,确保研究人员能够挖掘出行为背后的动机和价值观。 在数据收集之后,如何将海量的观察转化为清晰、可执行的问题陈述是下一个挑战。本书详述了如何运用“亲和图法”(Affinity Diagramming)对收集到的数据进行分类和提炼,并最终将这些洞察转化为“如何才能……”(How Might We, HMW)的陈述。这些HMW陈述是富有启发性、鼓励发散思维的行动号召,为接下来的创意阶段指明方向。 第三部分:创新驱动——发散与收敛的构思艺术 构思阶段是能量爆发的时刻。本书强调“数量先于质量”的原则,鼓励团队进行最大化的创意发散。我们摒弃了传统的头脑风暴的低效模式,转而介绍一系列结构化的高能创意工作坊方法。 内容涵盖了“六顶思考帽”(Six Thinking Hats)、“SCAMPER”模型以及“类比思维法”(Analogical Thinking)的应用。例如,如何通过分析完全不相关的行业(如旅游业或医疗业)的成功模式,来激发对现有产品或服务瓶颈的突破性解决方案。本书特别强调了跨界合作的重要性,并提供了工具来促进不同专业背景(如工程师、市场人员、设计师)之间的有效对话,确保创意不仅具有想象力,同时兼顾可行性。 第四部分:快速验证——原型设计与敏捷测试 创意必须经过现实的检验。本部分将重点介绍如何以最低的成本和最快的速度将想法转化为可触碰、可感知的模型。本书将原型设计分为低保真(Low-Fidelity)、中保真(Mid-Fidelity)和高保真(High-Fidelity)三个层次,并指导读者根据测试的目的选择合适的保真度。 对于软件或服务流程,我们将深入探讨线框图(Wireframing)、故事板(Storyboarding)的应用。对于实体产品,则涉及材料选择和快速建模技巧。 随后,我们进入至关重要的测试环节。本书提供了科学的测试设计方法,包括A/B测试的优化、用户可用性测试(Usability Testing)的记录与分析。重点在于,如何设计测试脚本,避免引导性提问,并客观地捕捉用户在使用原型时的真实反应。测试结果将被用来指导下一轮的迭代,形成一个持续学习和改进的闭环。 第五部分:融入组织——设计思维的规模化与落地 设计思维的真正价值在于其对组织变革的推动力。本书的最后一部分,探讨了如何将这种以用户为中心的方法论从孤立的项目推广到整个企业架构中。 我们将讨论如何建立和维护一个“设计系统”(Design System),以确保品牌体验的一致性;如何将设计思维工具集成到敏捷开发(Agile)和精益创业(Lean Startup)的方法论中,实现前端洞察与后端执行的无缝衔接。书中还提供了关于如何衡量设计投资回报率(ROI)的实用框架,以及如何培养“设计驱动型领导力”(Design-Driven Leadership),确保高层管理人员能够理解并支持这种长期、以价值为导向的创新文化。 适用读者 本书面向所有希望提升创新能力、优化用户体验并重塑业务流程的专业人士,包括产品经理、用户体验设计师、市场营销专家、研发部门负责人,以及致力于推动组织转型的企业高管。它为那些渴望超越功能性交付,追求创造真正市场价值和用户忠诚度的实践者,提供了一份全面的路线图。

著者信息

图书目录

图书序言

图书试读

用户评价

评分

这本书的封面设计真的很有品味,简约却不失专业感。光是看到书名《如何建立企业识别系统》,就让人觉得它是一本能解开企业形象密码的宝典。最近我刚开始创业,对于如何让我的小公司在众多竞争者中脱颖而出,建立一个让人印象深刻的品牌形象,一直感到很困惑。以前总觉得品牌形象就是个Logo和一套口号,但随着了解的深入,才发现原来建立企业识别系统是一个如此系统化、策略性的工程。这本书的出现,就像在迷雾中点亮了一盏灯。我最期待的是它能提供一套实用的方法论,从品牌定位、核心价值提炼,到视觉识别设计、延展应用等,都能有详细的步骤和案例解析。毕竟,创业初期资源有限,我们不能走弯路,需要的是最直接、最有效、最能落地的指导。如果这本书能让我对如何塑造一个既有深度又有辨识度的企业形象有一个清晰的规划,那将是我创业路上的一大助力。我特别希望它能讲解如何让企业识别系统与企业的文化、产品、市场策略紧密结合,形成一个有机的整体,而不仅仅是表面的装饰。

评分

单看《如何建立企业识别系统》这个书名,就觉得它像一本能为企业“整容”的秘籍。我一直认为,一个成功的企业,背后一定有一个强大的、令人过目不忘的企业识别系统在支撑。它不仅仅是视觉上的美感,更是一种内在的能量和价值观的体现。我曾经在一家大型企业工作过,亲眼见证了他们如何从一个默默无闻的小品牌,一步步成长为行业翘楚,而这一切的背后,离不开他们一套精心打造、持续优化的企业识别系统。我非常好奇,这本书会如何剖析“识别”这个词的本质。它是否会深入探讨如何从企业的历史、文化、产品特性中提取最独特的DNA,并将其转化为具有高度辨识度的符号?我又期待它能提供一些实操性的建议,例如,在实际设计过程中,如何避免“千篇一律”的俗套,如何让Logo、标准色、标准字体等元素既能独立存在,又能相互呼应,形成一个整体的品牌语言?我希望这本书能为我提供一个更宏观的视角,让我理解企业识别系统如何贯穿企业运营的各个环节,从内部沟通到外部营销,都能传递出一致而强大的品牌信息,最终赢得市场的认可和消费者的青睐。

评分

读到《如何建立企业识别系统》这本书的书名,脑海中浮现的画面是一个充满活力的品牌,在市场上拥有清晰的定位和忠实的客户群。我本身在广告行业工作多年,见过太多品牌因为缺乏统一、清晰的识别系统而陷入混乱,最终淹没在信息洪流中。所以,对于如何系统地构建一个强大的企业识别系统,我一直非常感兴趣,也深知其重要性。我尤其好奇这本书会如何阐述“识别”这个概念的深度。它是否会探讨如何通过视觉、听觉、触觉等多感官的体验,来塑造消费者的品牌认知?又或者,它会侧重于如何通过统一的品牌故事和价值传递,来建立情感上的连接?我希望这本书能提供一些颠覆性的视角,让我们跳出传统的Logo设计思维,去思考更深层次的品牌基因。例如,在数字时代,企业识别系统该如何与社交媒体、线上内容互动相契合?如何在快速变化的市场环境中保持品牌的灵活性,同时又不失核心的识别度?这些都是我非常期待在这本书中找到答案的问题,希望能从中获得启发,提升我为客户提供品牌咨询服务的专业度。

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《如何建立企业识别系统》这个书名,让我感觉它是一本能够解决“我是谁”这个终极问题的工具书。尤其对于一些正在经历品牌转型或者希望重新梳理企业形象的企业来说,这本书的价值不言而喻。我从事品牌策划工作多年,深切体会到,一个清晰、有说服力的企业识别系统,是品牌长期发展的基石。很多时候,企业之所以在市场中举步维艰,并非产品或服务本身有问题,而是他们的品牌信息传递混乱,让消费者感到困惑,甚至产生负面联想。这本书能否提供一些关于如何进行市场调研,挖掘品牌核心价值,并将其转化为具有辨识度的视觉和非视觉元素的具体方法?我更关心的是,这本书是否能提供一些关于如何衡量企业识别系统有效性的指标,以及在实际操作中可能遇到的挑战和解决方案。例如,如何平衡创新与传承,如何在不同文化背景下进行品牌识别的本地化,又或者,当企业规模扩大或业务转型时,如何对原有的识别系统进行调整和升级?我希望能从这本书中找到关于企业识别系统生命周期的全面解读,以及应对各种变化的策略。

评分

这本书名《如何建立企业识别系统》,听起来就像是一本能为企业“正名”的指南。我一直觉得,一个好的企业识别系统,不仅仅是好看的Logo和统一的色调,它更像是一个企业的“身份证”,能让别人一眼认出你,并对你产生某种特定的联想和好感。目前我所接触到的不少中小企业,在品牌建设上都面临着一个共同的困境:形象零散,缺乏记忆点,消费者难以形成持续的认知。有时候,即使产品本身很好,但因为缺乏一个清晰、有吸引力的品牌形象,也很难在激烈的市场竞争中突围。我特别想知道,这本书在讲解“建立”的过程中,会如何强调“系统”的重要性。它会不会分享一些案例,说明那些成功的企业是如何一步步构建起他们的品牌识别体系的?例如,从品牌的愿景、使命、价值观出发,如何一步步延伸到Logo、字体、色彩、宣传物料的设计,以及最终在市场上的统一呈现?我渴望的是一种由内而外的品牌构建逻辑,而不是头痛医头、脚痛医脚式的零散设计。希望这本书能提供一套完整、可操作的框架,让企业能循序渐进地打造出属于自己的独特品牌印记。

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