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第一章 七年级就业力大挑战

时代不同，对年轻人能力的要求也不同了。

一代不如一代？

2006年6月，我与中央大学的邱俊荣教授以及交通大学的胡均立教授，共同协助行政院青辅会完成并发表很可能是台湾史上第一次的〈大专毕业生就业力调查报告〉。由于这份报告引起社会相当程度的重视，其后我不时接到一些演讲邀请，跟大学生分享调查报告中的发现。在演讲结束后，我经常听到七年级大学生提出一个疑问：为什么听起来我们现在的能力好像与「外面」的要求有相当差距？而另一个通常会被一起提出来的问题是：是不是七年级在职场上的表现真的不如四、五年级或六年级前段班？

我想就从这里开始讨论激发我写作这本书的核心问题：为什么七年级面对的就业力挑战这么大？为什么我们要这么重视七年级的就业力问题？事实上，这些七年级大学生所提出的疑问，也就是我们经常听到不少人对于七年级的质疑。但是这其实是两个很不同的问题。对于第一个问题：七年级的能力是不是需要进一步加强，才能应付现在及将来就业市场的挑战？我认为这个问题的答案是肯定的。然而对于第二个问题：七年级是不是「一代不如一代」，特别是不如四、五年级的「当年勇」？我的答案则倾向于否定。

这两个答案并不矛盾。将七年级在20多岁时的表现跟四、五年级在20多岁时的表现相比较，不但很难有什么客观的比较基础，而且七年级的一些能力与特质，例如能迅速学习与运用新科技、习于大量蒐集资讯、喜好创新求变，恐怕都是四、五年级的「当年勇」所无法企及的。更重要的是：七年级在进入职场时所要面对的就业环境，与四、五年级当年初入社会时所面对的情况有很大差别。因此，即使七年级现在20岁时与四、五年级当年20岁时的能力差不多，甚至更好，也可能还是不足以应付目前以及未来就业市场的要求与挑战。

挑战平均每人GNP三万美元的世代

台湾目前所处的经济阶段，以及接下来即将迈入的阶段，跟二、三十年前是截然不同的。当四年级在1970～1980年代从学校毕业时，台湾正要从平均每人GNP（国民生产毛额）两千美元跨入平均每人GNP五千美元的社会；当五年级在1980～1990年代从校园进入社会时，台湾则正从平均每人GNP五千美元迈入一万美元。但是当七年级在二十一世纪的第一个十年要进入职场时，台湾的平均每人GNP已经到达一万五千美元。而且不只于此，根据简单的「70法则」──将70除以经济成长率，就可以得到大约几年后平均每人GNP可以成长一倍──如果我们保守估计，台湾在接下来半个世纪左右，平均每年经济成长率大致在2%～3%之间，那么大概在25～35年之间，也就是大约到了七年级50岁左右的时候，台湾的平均每人GNP将可达到目前三万美元左右的水准，而这大致也是现在澳大利亚与加拿大的所得水准。

换句话说，七年级在他们的职涯发展过程中，将引领台湾从平均每人GNP一万五千美元成长到三万美元。这是他们的机遇，但也是对他们的巨大挑战。

让我们从另一个角度来看：台湾目前的平均每人GNP大约是50万元台币，将其除以12个月，大概是4万2千元上下，而这大概也是现在社会对于一个30岁左右年轻人应具有生产力（用月所得来衡量）的期望。当台湾成长到平均每人GNP三万美元的阶段时，社会对于一个30岁年轻人的平均薪资期望将是现在的每月8万多台币，而这已经是目前一位40岁左右、中高阶专业技术人员的水准（也就是我们现在说的「百万年薪」）。更进一步来看，现在进入职场的七年级，二、三十年后将是这些拥有目前「百万年薪」生产力年轻人的主管，那么到时候七年级应该具备多少生产力才够？或者说，从现在起的二、三十年之间，七年级应该在生产力上有多少成长，才能胜任将来必须担负的责任？

时代不同，要求不同

让我们回到先前所提出的问题：为什么七年级会面对感觉特别严重的就业力挑战？答案一言以蔽之：时代不同，对年轻人能力的要求也不同了。

‧「肯拼，耐操」不够用

当一个社会从平均每人GNP两千美元成长到五千美元的时候，基本上以劳力密集产业为主，一个年轻人要顺利就业，可以依靠「刻苦耐劳」；当一个社会从平均每人GNP五千美元成长到一万美元的时候，产业强调的是如何提高产量、压低成本，而一个年轻人要在职场发展，可以凭借「一技之长」。但是当一个社会要从平均每人GNP一万五千美元成长到三万美元时，它的产业必须越来越走向知识密集与创新导向。一个年轻人要在这种阶段成功就业与发展，除了「肯拼耐操、技术熟练」之外，还需要具备许多重要的就业能力。

这些七年级所需具备的就业能力，有些可能是在先前的经济发展阶段中不被特别重视；有些可能是过去一向认为是等到进入职场相当时间后，才需要逐渐发展的能力；有些可能与过去公认是一个「好年轻人」所应具备的特质有所不同；有些则可能在目前的家庭与学校中都还没发展出成熟与有效的教育模式，也因此容易培养不足，或矫枉过正。

‧好头家≠好工作

举例而言，直到十年前，年轻人就业的重点可能都还是「找一个好头家」，而长辈眼中所谓的「好工作」是「能在同一家不会倒的公司内，有稳定的职位、可预期的升迁、以及随年资自动成长的薪水」，也就是人人称羡的「铁饭碗」。但是随着台湾逐渐迈入高所得国家之林，不只面对的全球化竞争加剧、技术进步与创新的脚步加快、产业新陈代谢的速度也是过去难以想像的。在一个五到十年就可能有一半产业新陈代谢的年代里，不要说企业起起落落，即使是同一家企业，生产的产品或服务都可能在十年间有很大不同。对于现在的年轻人而言，在职涯历程中转换好几个工作或是企业组织，都将是司空见惯的事情。事实上，「铁饭碗」不再是可以理所当然的期待，甚至可能成为个人缺乏改变的能力，以及逐渐流失竞争力与适应力的象征。

在这种社会中，没有一旦毕业取得后就可从此高枕无忧的「好工作」（在我的观察里，不少台湾父母对于子女的职涯发展似乎都还有「考一间热门系所＝找一个安稳工作＝学习大功告成＝从此高枕无忧」的「不合时宜」期望），年轻人必须在职涯发展过程中，透过有目标、有计画的学习与进步，维持自己在就业市场中的优势，让自己随时处于「有能力取得并知道如何取得好工作」的位置。从另一方面来说，所谓「好工作」的意义也不再是「可以免于竞争与变动的压力」，而是「可以在其中获得学习与成长的宝贵历练机会」。总而言之，在这种社会中，「自我管理职涯」与「主动积极学习」就是过去所不需特别重视，但是现在却十分重要的就业力。

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