有人的地方,就会出现无数大大小小的谈判。在市场买菜、光顾、有关前途、工作、面对挫折、商场竞争者、敌人、任何人和任何事,均将你卷入谈判的漩涡。基于对谈判的看法,编着了【成败关键的谈判技巧】一书。全书期有谈判技巧29招,内容理论与实务兼重,其案例解说涉及到谈判的方方面面,重点分析与讲解谈判人员所必备的妙招、高招、狠招、绝招,相信读者在阅读后大有收获,深受启迪。
本书特色
以实例介绍和理论重点,介绍各种扭转成败关键的谈判技巧。
老实说,我最初拿到这本书的时候,并没有抱太大的期望。我总觉得谈判是一门天生的艺术,需要极高的情商和天赋,不是靠一本书就能学得会的。然而,当我开始阅读之后,我的看法彻底改变了。作者以一种非常接地气的方式,将看似复杂高深的谈判技巧,分解成一个个可操作的小步骤。他强调的“准备工作”的重要性,让我反思了过去很多草率的谈判经历。原来,很多时候的失败,并非因为能力不足,而是因为准备不够充分。书中关于“信息收集”和“目标设定”的讲解,让我明白,知己知彼,百战不殆并非虚言。作者还特别提到了“情绪管理”的重要性,这对我这个容易紧张的人来说,简直是及时雨。他教我如何在高压环境下保持冷静,如何识别和应对对方的情绪操控,这些都是我急需掌握的宝贵经验。读完这本书,我感到自己仿佛拥有了一副全新的谈判“武装”,不再是那个胆怯的初学者,而是准备好迎接挑战的战士。
评分作为一个长期在销售一线摸爬滚打的职场人,我深知谈判的重要性。每一次与客户的较量,都是一次智慧与心理的考验。过去,我总是依赖经验和直觉,虽然也取得过一些成功,但常常感到力不从心,尤其是在面对那些经验丰富、滴水不漏的客户时。这本书的出现,就像一盏指路明灯,照亮了我前进的方向。它系统地梳理了谈判的各个阶段,从前期准备到现场应对,再到最后达成协议,每一个环节都讲解得深入浅出,条理清晰。我尤其喜欢书中关于“ BATNA”(最佳替代方案)的论述。之前我很少去思考“如果谈判失败,我还有什么退路”,这让我常常在谈判中处于被动地位。现在,我明白了提前设定好自己的底线和备选方案,是多么重要。这不仅能增强谈判的信心,还能在关键时刻做出最明智的选择。书中还提供了大量的实战演练和情景模拟,让我能够反复练习,将理论知识转化为实际能力。我迫不及待地想将这些新学的技巧运用到下一次的客户谈判中,相信一定会有不一样的结果。
评分我一直是个比较内向、不善言辞的人,尤其是在需要争取自己权益的时候,总是显得格外局促。朋友推荐了这本书,说是能改变我的沟通方式,我半信半疑地翻开了。然而,阅读过程中,我惊讶地发现,这本书的内容竟然如此贴合我的困境。作者并不是教你如何变得能言善辩,而是教你如何更有效地表达自己的观点,如何更巧妙地引导对话。他强调的“先肯定,后转折”的沟通模式,让我受益匪浅。以往我总是在第一时间就否定对方的观点,导致沟通僵化。现在,我学会了先认可对方的合理之处,再温和地提出自己的看法,这样一来,对方更容易接受,谈判也变得更加顺畅。书中关于“双赢思维”的理念,也让我深受启发。我以前总觉得谈判就是一场零和博弈,一方得益就意味着另一方损失。但这本书让我明白,真正的谈判高手,能够找到让双方都满意的解决方案,从而建立更长久的合作关系。这本书不仅提升了我的谈判能力,更让我重拾了自信。
评分作为一个对职场发展有着清晰规划的人,我一直深知谈判能力是个人职业生涯中不可或缺的一项核心竞争力。我曾经阅读过一些关于谈判的书籍,但总觉得理论性太强,与实际应用之间存在一定的距离。直到我发现了这本书,我才真正体会到了“理论与实践相结合”的精髓。作者的叙事方式非常独特,他巧妙地将晦涩的谈判策略融入到一个个引人入胜的故事之中。通过分析这些真实案例,我不仅理解了谈判背后的逻辑,更学会了如何在不同场景下灵活运用这些策略。书中关于“建立信任”的章节,对我触动很大。我一直以为谈判就是要步步紧逼,直到这本书让我意识到,良好的信任基础是达成共赢的关键。作者详细阐述了如何通过真诚的沟通、兑现承诺来赢得对方的信任,这一点在长期的商务合作中尤为重要。这本书不仅为我提供了实用的谈判工具,更重要的是,它塑造了我对谈判的全新认知,让我更加期待在未来的职业生涯中,能够运用这些技巧,实现更大的价值。
评分这本书简直是为我量身定做的!我一直以来都对那些在商务场合游刃有余、寥寥数语就能达成心仪目标的人感到无比钦佩,也时常为自己在谈判中的犹豫不决、错失良机而懊恼。终于,在朋友的推荐下,我入手了这本书。迫不及待地翻开,就被作者的写作风格深深吸引。他没有使用那些枯燥乏味的理论术语,而是通过一个个生动鲜活的案例,将谈判的艺术娓娓道来。我仿佛置身于那些紧张激烈的谈判现场,亲身感受着智慧的碰撞、策略的博弈。书中关于“倾听”的章节,让我醍醐灌顶。我一直以为谈判就是说服对方,没想到,真正的关键在于理解对方的需求和顾虑。作者详细剖析了如何通过有效的提问和专注的倾听,挖掘出对方内心深处的动机,从而找到双方都能接受的解决方案。这种“换位思考”的技巧,我已经在工作中小试牛刀,效果出乎意料的好!原本以为难以启齿的要求,通过调整沟通方式,竟然得到了对方积极的回应。这本书不仅仅教会了我谈判的技巧,更重要的是,它改变了我看待沟通和人际关系的角度。
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