这是一个输赢瞬间变盘的时代

　　赢家难以长保优势，弱者有机会趁势而起，因为通往未来的９大趋势和75个变化，只有少数人警觉得到！

　　商业环境进行着剧烈的变化，多数人浑然不觉，等到会意过来时，优势与弱势早已换手。

　　日本趋势大师田?广志，详尽剖析接下来要发生的变化，帮助我们认清发生在「权力转移」「市场变迁」「企业本质」「商业精神」「商品价值」「管理智慧」「知识社会」「资本主义」「经济原理」的９大趋势。

资讯革命让社会每一个角落都在发生权力转移。
专业知识与最先端的知识将失去价值。
消费者开始利用企业进行商品开发。
商业的本质将不再是提供商品，而是生活型态的提案。
以差别化商品为目标的产业，将败给以分享市场为号召的产业。
企业将无法掌控别家企业的智慧与顾客的智慧。
比起收益，收获将更加重要。

作者简介

田?广志

　　1951年生。1974年毕业于东京大学工学部。1981年获得东京大学工学博士学位。1987年，成为美国研究机构Battelle Memorial Institute之客座研究员。1990年参与日本综合研究所的设立，提出「产业育成」愿景及策略，以创造民间主导之新产业为目标。10年内与702家企业共同设立了20家异业联盟。2000年成立Think Tank Sophia Bank，担任代表。2001年发起「未来之风论坛」社群，发行网路电子报「风的讯息」，以及线上广播「风之对话」，目前有一万二千多名会员。2003年成立「社会企业家（Social Entrepreneur）论坛」，担任代表，现在已集合日本全国8000名企业家，在各领域进行社会变革。2006年成立线上广播电台Sophia Bank Radio Station。历年来担任资讯、流通、金融、教育、环境等各领域之企业社外CEO、顾问等职务，目前为日本综合研究所特别研究员及多摩大学研究所教授。

着书三十余册，代表作有《企画力》《工作的思想》《人为什么要工作》等等。
作者个人网站：www.hiroshitasaka.jp

译者简介

刘佳丽

　　毕业于台湾F大日文系。从事IT产业多年后转行投身出版界，现为专职翻译、口译，兼任资策会资讯市场情报中心特约日文编译。
译作有《和狗狗幸福生活》《西日本铁道旅行》等等。

序　未来的瞬息变化
资本主义将彻底改变

第一章　资讯革命带来的变化

资讯革命掀起戏剧化的权力转移
第1个变化　 资讯弱者开始掌权
第2个变化 网路革命引爆三项革命
第3个变化 宽频打破知识的疆界
第4个变化 Web2.0革命促使三项革命的进化
第5个变化 世界变成一部百科全书
第6个变化　 「电车男」的智囊团
第7个变化　　群众智慧比专业知识更管用
第8个变化 既是演员，也是观众
第9个变化 消费者的物欲不再任人宰割
第10个变化 顾客才是企业的业务代表
第11个变化 You Tube分享感情与感性
第12个变化 大众媒体与草根媒体的水乳交融
第13个变化 预言Web3.0革命
第14个变化 科技使个人分身有术
第15个变化 所有商品都会为自己代言
第16个变化 所有空间都将成为顾客的军师
第17个变化 无所不在的观察与用心
第18个变化 真实空间与网路空间逐渐融合

第二章　市场将产生的变化

消费者利用企业进行商品开发
第19个变化 顾客本位市场到来
第20个变化 彻底的价格竞争即将引爆
第21个变化 以客为尊不只是精神口号」
第22个变化 旧常识消失，新常识诞生
第23个变化 由顾客决定价格
第24个变化 下一波是主客融合市场
第25个变化 真正的民主社会

第三章　企业将产生的变化

企业必须提供「购买支援」，而非一味「强迫促销」
第26个变化 新式中间业者随即诞生
第27个变化 新中间人成为市场灵魂人物
第28个变化 制造商的苦肉计
第29个变化 全方位满足顾客需求
第30个变化 进化中的生产消费者

第四章　商业将产生的变化

商业的本质不再是「提供商品」，而是「生活型态提案」
第31个变化 「三一服务」的需求
第32个变化 入口（Gateway）策略势在必行
第33个变化 重点在于利他精神
第34个变化 成功的第一步是从网路踏入真实世界
第35个变化 从「个人」迎向「法人」
第36个变化 进一步成为「生活型态提案者」
第37个变化 商品附加价值的无限延伸
第38个变化 「顾客知识」优先于「商品知识」
第39个变化 顾客是新商品的催生者

第五章　商品将产生的变化

好商品也会滞销的时代已经来临
第40个变化 技术人员的梦想彻底崩盘
第41个变化 差异化商品开发遇到瓶颈
第42个变化 长尾策略重视个别顾客的需求与感受
第43个变化 商品生态系的进化
第44个变化 多种生态系同时并存
第45个变化 部落格影响圈的力量
第46个变化 看不见的顾客社群
第47个变化 新商业手法──部落格观察

第六章　管理将产生的变化

管理「其他公司的智慧」与「顾客的智慧」势在必行
第48个变化 由资料管理迈向知识管理
第49个变化 由价格服务回归知识服务
第50个变化 知识管理由内向外延伸
第51个变化 整合异业种智慧的新企业型态
第52个变化 开放式的异业种联盟
第53个变化 借助顾客智慧的企业将创造市场
第54个变化 市场行销将成为历史名词
第55个变化 二十一世纪的管理是群众智慧管理

第七章　知识社会将产生的变化

知识社会中的知识价值将消失殆尽
第56个变化 消失中的知识价值
第57个变化 「见多识广」将不再是赞美
第58个变化 转眼之间落伍的知识
第59个变化 无法用语言表达的智慧更加重要
第60个变化 只靠专业资格无法胜出
第61个变化 知识劳动者的没落
第62个变化 活跃的人才与被需要的人才

第八章　资本主义将产生的变化

相较于「利润」策略，「收获」策略更形重要
第63个变化 知识资本的涵义持续进化
第64个变化 知识资本不再是万灵丹
第65个变化 不断流动的人才
第66个变化 五种企业资本
第67个变化 收获重于利润
第68个变化 无形的收获加速收获递增
第69个变化 人性化网络策略
第70个变化 与顾客共鸣的智慧

最终章　经济原理将产生的变化

「日本的时代」即将揭幕
第71个变化 自发性经济逐渐扩大
第72个变化 古老的「赠与经济」卷土重来
第73个变化 货币经济与自发性经济渐渐融合
第74个变化 回归日本型资本主义
第75个变化 日本的时代即将展开