知識管理Knowledge Management pdf epub mobi txt 電子書下載 2024

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出版者齣版社：碁峰訂閱齣版社新書快訊新功能介紹

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出版日期齣版日期：2008/05/12

語言語言：繁體中文

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發表於2024-12-03

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圖書描述

　　1.本書以「理論」為基、「實務」為軸、「個案」為輔，十分適閤企業管理、資訊管理、行銷管理、電子商務、工業工程管理…等科係做為知識管理的教學用書，也非常適閤對知識管理有興趣的社會人士作為自修學習之用。

　　2.本書特彆從知識管理的11個麵嚮，來探討知識管理，以作為企業知識管理的指引藍圖。

　　3.全書共分為14章，第1章說明知識管理的背景環境—知識經濟時代，接著分彆由知識管理的11個麵嚮加以說明：理論麵—知識管理的基礎理論(第2章)、流程麵—知識管理生命週期(第3章)、管理麵—管理知識工作者(第4章)、行為麵—推行知識管理下的員工行為(第5章)、資本麵—商業智慧與智慧資本(第6章)、策略麵—策略性知識資産(第7章)、結構麵—組織學習與學習型組織(第8章)、科技麵—知識管理科技與資料探勘(第9章)、顧客麵—顧客知識與知識商務(第10章)、績效麵—知識效能(第11章)、法治麵—智慧財産權的佈局與保護(第12章)；最後，附上2個完整的個案—中華汽車(第13章)、統一超商(第14章)，讓讀者對知識管理有全盤的概念。

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圖書目錄

第一章知識經濟導論—知識經濟時代
第二章理論麵觀點—知識管理的基礎理論
第三章流程麵觀點—知識管理生命週期
第四章管理麵觀點—管理知識工作者
第五章行為麵觀點—推行知識管理下的員工行為
第六章資本麵觀點—商業智慧與智慧資本
第七章策略麵觀點—策略性知識資産
第八章結構麵觀點—組織學習與學習型組織
第九章科技麵觀點—知識管理科技與資料探勘
第十章顧客麵觀點—顧客知識與知識商務
第十一章績效麵觀點—知識效能
第十二章法治麵觀點—智慧財産權的佈局與保護
第十三章個案—中華汽車的知識管理
第十四章個案—統一超商的知識管理