知识管理Knowledge Management pdf epub mobi txt 电子书下载 2024

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出版者出版社：碁峰订阅出版社新书快讯新功能介绍

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出版日期出版日期：2008/05/12

语言语言：繁体中文

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发表于2024-05-13

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图书描述

　　1.本书以「理论」为基、「实务」为轴、「个案」为辅，十分适合企业管理、资讯管理、行销管理、电子商务、工业工程管理…等科系做为知识管理的教学用书，也非常适合对知识管理有兴趣的社会人士作为自修学习之用。

　　2.本书特别从知识管理的11个面向，来探讨知识管理，以作为企业知识管理的指引蓝图。

　　3.全书共分为14章，第1章说明知识管理的背景环境—知识经济时代，接着分别由知识管理的11个面向加以说明：理论面—知识管理的基础理论(第2章)、流程面—知识管理生命週期(第3章)、管理面—管理知识工作者(第4章)、行为面—推行知识管理下的员工行为(第5章)、资本面—商业智慧与智慧资本(第6章)、策略面—策略性知识资产(第7章)、结构面—组织学习与学习型组织(第8章)、科技面—知识管理科技与资料探勘(第9章)、顾客面—顾客知识与知识商务(第10章)、绩效面—知识效能(第11章)、法治面—智慧财产权的佈局与保护(第12章)；最后，附上2个完整的个案—中华汽车(第13章)、统一超商(第14章)，让读者对知识管理有全盘的概念。

著者信息

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图书目录

第一章知识经济导论—知识经济时代
第二章理论面观点—知识管理的基础理论
第三章流程面观点—知识管理生命週期
第四章管理面观点—管理知识工作者
第五章行为面观点—推行知识管理下的员工行为
第六章资本面观点—商业智慧与智慧资本
第七章策略面观点—策略性知识资产
第八章结构面观点—组织学习与学习型组织
第九章科技面观点—知识管理科技与资料探勘
第十章顾客面观点—顾客知识与知识商务
第十一章绩效面观点—知识效能
第十二章法治面观点—智慧财产权的佈局与保护
第十三章个案—中华汽车的知识管理
第十四章个案—统一超商的知识管理