Effective Management 3/e

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具体描述

New to this Edition

  New Self-Assessments personalize management skills – Help your students better understand their own management potential with an entire suite of new self-assessments on a special text insert. References at the end of each chapter direct students to self-assessments that offer insights into personal attitudes, perspectives, and behaviors, and how these will affect your students abilities as managers. Assessments and insights not only personalize your course s content, but also encourage active connections between the content and your students own experiences. Use the corresponding set of PowerPoint files embedded with Excel spreadsheets to help you create distributions and incorporate the self-assessments in the classroom.

  New Take Two Video package visually reinforces management applications – All-new Management Workplace videos – edited from the popular Small Business School library to specifically correspond with this edition s chapters and concepts – provide detailed insights into management decisions and actions behind the scenes in organizations, such as Wahoo s Fish Taco, Modern Postcard, Tires Plus, and Auntie Anne s Pretzels. Five new BizFlix video cases, added to those from the previous edition, highlight clips from popular Hollywood movies to visually reinforce management concepts in films such as Bowfinger, Brazil, Seabiscuit, and Casino. Accompanying printed video cases allow students to synthesize the material viewed in class or on their own.

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  Chuck Williams - Neeley School of Business

好的,这是一本关于高效领导力与组织变革的专业书籍的详细简介,书名为《卓越领导力与组织效能提升》。 --- 《卓越领导力与组织效能提升》图书简介 书名:卓越领导力与组织效能提升 (The Ascent of Leadership and Organizational Efficacy) 作者:[请在此处填写真实的作者姓名] 版次:[请在此处填写真实的版次] 内容概述 在当代快速变化的商业环境中,传统的管理模式正面临严峻的挑战。本书《卓越领导力与组织效能提升》深入剖析了驱动组织成功的核心要素,聚焦于如何构建适应性强、创新驱动且高绩效的领导团队与组织结构。本书超越了单纯的职能管理层面,旨在为中高层管理者、企业高管以及人力资源战略制定者提供一套系统化、实证驱动的框架,用以实现领导力的深度转型和组织效能的持续优化。 本书的基石在于整合了最新的行为科学、战略管理理论与复杂的系统思维模型。它不仅阐述了“做什么”(What to do),更侧重于“如何做”(How to execute)以及“为何要这样做”(Why this matters),确保读者能够将理论知识转化为可操作的实践步骤。 核心章节与深度探讨 本书共分为六大部分,涵盖了从个人领导力特质到宏观组织设计的全景图。 第一部分:重塑领导者心智模型 (Redefining the Leader's Mindset) 本部分致力于挑战和重构现代领导者对自身角色的认知。我们首先探讨了情境感知领导力(Situational Awareness Leadership)的必要性,强调领导者必须具备超越日常事务的宏观视野。 超越权威的构建: 深入分析了权威(Authority)与影响力(Influence)的本质区别。探讨了如何通过建立高度的信任资本来替代基于层级的强制性权力。特别关注了“脆弱性领导力”(Vulnerability-Based Trust)在跨部门协作中的应用,指出坦诚面对不确定性是激发团队潜能的关键。 决策的认知偏差与校准: 系统梳理了在复杂决策过程中常见的认知陷阱,如确认偏误(Confirmation Bias)和锚定效应(Anchoring Effect)。提出了“多重透镜决策框架”,要求决策者从战略、运营、文化和风险四个维度进行交叉验证,从而提高决策的鲁棒性(Robustness)。 心理安全感的工程化: 本章详细阐述了谷歌“亚里士多德项目”所揭示的团队成功的核心要素——心理安全感。本书提供了量化和定性评估组织内心理安全水平的工具,并提供了如何在既有组织结构中植入鼓励试错和建设性冲突的机制。 第二部分:驱动变革的战略艺术 (The Strategic Art of Driving Transformation) 在本部分,焦点从个体领导者转向组织变革的实施。我们认为,变革失败的主要原因往往不在于战略本身,而在于执行层面的文化阻力和利益相关者的失衡。 敏捷与规模化的融合(Scaling Agility): 本章批判性地分析了纯粹的“敏捷方法论”在大型成熟企业中遭遇的局限性。提出了“混合敏捷架构”,它允许核心战略部门保持高度的自适应性,同时为财务合规和运营稳定部门提供必要的结构化支撑。 利益相关者地图绘制与影响策略: 提供了“权力-兴趣矩阵”的进阶应用,重点关注“潜在反对者”的早期识别与主动赋权策略。通过案例分析展示了如何将潜在的变革阻力转化为变革的早期拥护者。 变革叙事的力量: 探讨了“意义构建”在推动大规模组织转型中的核心作用。领导者必须清晰地构建一个关于“我们是谁,我们为何需要改变,以及改变后的美好愿景”的统一叙事,并确保这个叙事能与员工的个人职业抱负产生共振。 第三部分:高绩效团队的设计与培养 (Designing and Cultivating High-Performance Teams) 本书强调,团队的效能是组织效能的乘数。本部分提供了从招聘到解散的全周期团队管理策略。 能力异质性与协作兼容性: 区分了两种关键的团队构成要素:技能的异质性(确保思维广度)和工作风格的兼容性(确保执行顺畅)。提出了一套用于评估候选人“协作适应度”的面试技术,而非仅仅关注硬技能。 绩效反馈的结构化升级: 告别传统的年度评估,引入“持续性发展对话”(Continuous Development Dialogue)模型。强调反馈应聚焦于未来行为的改进,而非对既往错误的追溯。详细阐述了如何进行“关键时刻反馈”(Crucial Moment Feedback)。 虚拟与混合团队的边界管理: 针对日益普及的远程工作模式,本章深入研究了“虚拟临场感”(Virtual Presence)的构建。提出了清晰的异步沟通协议和同步会议的“高价值化”标准,以避免信息孤岛和沟通疲劳。 第四部分:组织结构的可塑性与韧性 (Organizational Plasticity and Resilience) 本部分探讨了如何设计一个能够自我修复和适应外部冲击的组织结构。 从职能到价值流的重构: 分析了传统职能部门壁垒对价值交付速度的抑制作用。提供了将组织结构向端到端价值流倾斜的实践蓝图,强调跨职能小组(Cross-Functional Pods)的授权与资源配置。 冗余度的战略价值: 颠覆了“效率至上”的传统观念,论证了在特定领域(如创新研发、关键供应链)保留“战略性冗余”(Strategic Redundancy)对于抵御黑天鹅事件的关键作用。如何平衡精益化管理与必要的缓冲机制,是本章的重点。 内部市场化与资源分配的透明化: 介绍了一种基于内部服务水平协议(SLA)和成本中心透明度的资源分配机制,旨在激励内部“供应商”部门提升服务质量,并使“客户”部门拥有更高的资源选择权。 第五部分:数据驱动的文化诊断 (Data-Driven Cultural Diagnostics) 文化是组织中最难量化,却最致命的因素。本部分提供工具来客观地“测量”和“引导”组织文化。 文化的“表层”与“深层”指标: 区分了表面的行为规范(如着装、会议礼仪)和深层的核心价值观(如风险偏好、问责标准)。提出了通过文本分析(对内部邮件、会议纪要)和网络分析(识别信息流瓶颈)来揭示真实文化形态的方法。 “文化热点”与“文化冷点”的干预: 识别在组织内部哪些部门或项目正在孕育正向的变革文化(热点),以及哪些部门因历史遗留问题或领导真空而停滞不前(冷点)。指导管理者如何通过“热点”的成功故事来“感染”整个组织。 领导者的“文化一致性”审计: 强调了领导者言行不一(Say-Do Gap)对文化破坏力的巨大影响。提供了一套工具,用于评估管理者在关键决策点上是否与其宣称的价值观保持了一致性。 第六部分:个人领导力的持续迭代 (Sustained Iteration of Personal Leadership) 真正的卓越管理是一种终身的学习过程。本部分关注如何构建个人的“学习飞轮”。 反思性实践的制度化: 提出了“三层反思日志”模型,要求领导者不仅记录“发生了什么”,更要分析“我的假设是什么”和“我下一步应如何调整认知框架”。 导师制与“反向辅导”的效能: 探讨了“反向辅导”(Reverse Mentoring)在提升高层领导者对新兴技术和年轻一代工作方式理解方面的独特价值。 韧性与职业倦怠的预防: 从神经科学的角度探讨了高压决策对认知资源的影响。提供了科学化的休息、恢复与专注力管理策略,确保领导者的长期效能可持续。 本书的独特贡献 《卓越领导力与组织效能提升》的核心价值在于其高度的实践性、系统性的整合能力以及对当代管理挑战的深刻洞察。它避免了对单一管理流派(如精益、敏捷或传统科层制)的盲目推崇,而是引导读者构建一个适应其独特环境需求的、定制化的、动态优化的管理体系。本书为渴望从优秀迈向卓越的组织提供了一张清晰的、可执行的路线图。 目标读者: 首席执行官、高级管理团队成员、部门总监、人力资源战略官,以及任何致力于提升组织系统效能的专业人士。 ---

著者信息

图书目录

Part 1: INTRODUCTION TO MANAGEMENT.
1. Management.
2. Organizational Environments and Cultures.
3. Ethics and Social Responsibility.

Part 2: PLANNING.
4. Planning and Decision Making.
5. Organizational Strategy.
6. Innovation and Change.
7. Global Management.

Part 3: ORGANIZING.
8. Designing Adaptive Organizations.
9. Managing Teams.
10. Managing Human Resource Systems.

Part 4: LEADING.
11. Motivation.
12. Leadership.
13. Managing Communication.

Part 5: CONTROLLING.
14. Control.
15. Managing Information.
16. Managing Service and Manufacturing

Operations.
End Matter.
Endnotes.
Glossary
Name Index.
Subject Index.

图书序言

图书试读

用户评价

评分

**打开我管理思维的新视野,让我看到了“人”的重要性** 读完《Effective Management 3/e》,我最大的感受就是,这本书让我从一个更“人本”的角度去看待管理。过去,我可能更侧重于流程、制度、效率,总觉得把事情做对、把目标达成就是好的管理。但这本书让我明白,管理的核心是“人”,是如何激发人的潜能,如何让团队成员在工作中找到成就感和价值感。书中关于“情商在管理中的作用”的论述,让我受益匪浅。我之前可能比较注重自己的专业能力,而忽略了与团队成员的情感连接。这本书教我如何更好地理解他人的情绪,如何有效地进行同理心沟通,如何建立信任和尊重。这些看似“软性”的技能,实际上却对团队的凝聚力和工作氛围有着至关重要的影响。我开始有意识地去关注团队成员的情绪变化,主动与他们交流,倾听他们的想法和困难,并且给予及时的支持和鼓励。让我惊喜的是,当我开始更多地关注“人”的时候,团队的整体表现反而更好了,大家的士气高涨,工作的主动性和创造性也大大提升。这本书就像一盏明灯,照亮了我管理思维的盲区,让我看到了“人”在管理中的真正价值。如果你也想从更深层次去理解管理,去建立一个真正有活力、有战斗力的团队,那么这本书绝对是你不可错过的选择。

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**推荐给所有想在职场更上一层楼的朋友** 这本书真的像一股清流,在这个信息爆炸的时代,能找到这样一本条理清晰、深度扎实的管理学著作,实在太不容易了。我本身在一家科技公司担任中层主管,每天处理各种项目、团队沟通、绩效考核,感觉就像一台不停转动的机器,常常觉得力不从心,效率不高,也容易陷入细节的泥沼。翻开《Effective Management 3/e》的第一章,我就被它严谨的逻辑和丰富的案例深深吸引了。作者并没有空泛地讲一些大道理,而是从最基本的管理原则入手,循序渐进地阐述了如何构建高效团队、如何进行有效的决策、如何应对变化等等。其中关于“权责不清”的分析,简直说到我心坎里了,我之前一直觉得团队成员推诿责任,现在才明白,很多时候是我的授权不到位,或者目标设定模糊。书里的模型和工具也非常实用,我尝试运用了几种,比如STAR原则来指导绩效反馈,效果立竿见影。团队成员的积极性明显提高,沟通效率也比以前顺畅多了。这本书让我意识到,管理不是一门玄学,而是一门可以通过学习和实践不断精进的艺术。它不仅仅是理论的堆砌,更是实践的指南,让我看到了很多之前被我忽略的盲点,也给了我很多解决问题的思路。强烈推荐给所有正在或即将踏上管理岗位的朋友,相信我,这绝对是一本让你受益匪浅的书。

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**条理清晰,内容详实,是难得的案头管理宝典** 作为一名资深的HR,我经常需要接触各种管理书籍,但像《Effective Management 3/e》这样内容扎实、逻辑严谨的书籍真的不多见。它不是那种“速成”或者“心灵鸡汤”式的读物,而是真正从管理的理论基础出发,辅以大量的案例和实践指导。书中的章节划分非常清晰,从领导力、团队建设、绩效管理到变革管理,几乎涵盖了企业管理的所有核心领域。我尤其欣赏它在“战略管理”部分的论述,作者将复杂的战略概念分解得非常易懂,并提供了一套实用的框架,帮助管理者如何制定和执行战略。这对我来说非常有启发,在为公司制定人力资源战略时,我能够更好地将其与公司的整体战略相结合,确保人资策略能够支撑业务发展。另外,书中的“领导力发展”章节也给我留下了深刻的印象,它不仅仅是讲述领导者的素质,更强调了领导力是如何通过学习和实践不断提升的,并提供了一些具体的训练方法。这本书的语言也非常专业且精准,没有太多花哨的辞藻,而是用清晰、有力的文字传递知识。它更像是一本“案头宝典”,在工作中遇到管理难题时,翻开它,总能找到相关的理论支持和实践建议。对于任何希望系统学习和提升管理能力的人来说,这本书都绝对值得珍藏。

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**一本能够解决实际问题的管理工具箱** 我是一位创业公司的小老板,管理着一个十几人的团队。创业初期,我更多的是专注于产品开发和市场拓展,对于团队管理方面,一直有些头疼。总觉得团队成员之间配合不默契,效率不高,有时候还会出现一些小矛盾。在朋友的推荐下,我读了《Effective Management 3/e》,这本书简直就是为我量身定做的!它没有讲太多宏大的理论,而是聚焦于解决我们在日常管理中遇到的具体问题。比如,书中关于“沟通障碍”的分析,提供了非常详细的沟通技巧和模型,帮助我学会如何更清晰地传达信息,如何有效地倾听,如何处理不同意见。还有关于“目标设定”的部分,让我明白了SMART原则的重要性,并学会了如何将公司的宏观目标分解成一个个可执行的、可衡量的微观目标,让团队成员都能清晰地知道自己的工作方向。我最喜欢的是书里提供的各种“管理工具”,比如SWOT分析、PDCA循环等等,这些工具操作起来非常简单,但却能帮助我们快速地识别问题、找到解决方案。自从运用了书中的方法,我们团队的工作效率和协作能力都有了显著的提升,很多之前让我头疼的问题,现在都能迎刃而解。这本书真的就像一个宝藏,里面有各种各样解决实际问题的“法宝”,推荐给所有和我一样的创业者或者正在带团队的朋友们。

评分

**给我带来的管理理念的颠覆,让我重新审视自己的管理方式** 说实话,一开始拿到《Effective Management 3/e》的时候,我并没有抱太大的期望,觉得市面上的管理书籍大多是换汤不换药。但这本书彻底颠覆了我之前的看法。它不仅仅是告诉你“怎么做”,更重要的是告诉你“为什么这么做”,并且深入剖析了背后的逻辑和原理。我尤其喜欢书中关于“激励理论”的章节,它不再是简单地罗列几种激励方式,而是从人性的角度出发,分析不同类型员工的需求和动机,并给出了一套系统性的解决方案。这让我深刻反思了自己过去的一些做法,比如总是用物质奖励来激励团队,却忽略了精神层面的满足感。通过学习这本书,我开始尝试更多非物质的激励方式,比如给予更多的自主权、提供学习成长的机会、建立积极的企业文化等等,结果发现效果比我想象的还要好。团队成员的归属感和认同感明显增强,工作起来也更有劲头。这本书的语言也非常流畅易懂,即使是复杂的管理概念,也能被作者用生动形象的比喻解释清楚。它就像一位经验丰富的老友,耐心地引导你一步步走出管理的迷宫,找到属于自己的方向。如果你也和我一样,对现有的管理方式感到瓶颈,或者渴望更深入地理解管理这门艺术,那么这本书绝对值得你花时间去阅读和消化。

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