Strategic Marketing for Non-Profit Organizations

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具体描述

  What are challenges that marketers face in the world of nonprofit marketing? How crucial is it to teach your students who the target audience is when starting up a nonprofit organization versus other key concepts for managing the nonprofit sector?

  The seventh edition emphasizes the challenges of nonprofit marketing and having to influence multiple audiences for long-term success. Chapter one will introduce the three key publics needed for non-profit organizations to grow and prosper:
  ‧  Clients – May or may not provide sales revenues, but whose patronage is a key indicator of success;
  ‧  Funding Agencies – Businesses and individuals who have to see progress and social value in order to keep providing resources;
  ‧  Volunteers – Major resource outfits who find outfits like Habitat for Humanity International essential for achieving its goals;

好的,这是一本关于《全球供应链弹性与可持续发展:21世纪的挑战与机遇》的图书简介。 --- 图书名称:全球供应链弹性与可持续发展:21世纪的挑战与机遇 作者: [此处留空,模拟专业书籍作者署名格式] 出版社: [此处留空,模拟专业书籍出版信息] 图书简介 在瞬息万变的全球商业环境中,供应链已不再是简单的物流和采购流程,而是企业核心竞争力的关键所在。从地缘政治的突发事件到气候变化的长期影响,再到技术进步带来的范式转移,现代供应链面临着前所未有的复杂性和脆弱性。《全球供应链弹性与可持续发展:21世纪的挑战与机遇》旨在为决策者、行业领导者、供应链专业人士以及政策制定者提供一套全面、前瞻性的分析框架和实用策略,以应对当前及未来十年供应链生态系统的核心挑战。 本书深入剖析了当前全球供应链面临的三大核心驱动力:弹性需求、可持续性要求和数字化转型。它摒弃了线性、静态的传统供应链思维,转向强调适应性、透明度和循环性的动态网络模型。 第一部分:重塑供应链的韧性基础 (Resilience Foundations) 第一部分着重探讨了如何构建能够抵御外部冲击的供应链结构。我们不再将弹性视为一种“保险”,而是将其内化为运营设计的DNA。 1. 风险矩阵的精细化与预测建模: 本章详细介绍了超越传统“单一来源/多元化”策略的复杂风险评估方法。内容涵盖了对“黑天鹅”事件(如全球疫情、大规模自然灾害)和“灰犀牛”事件(如贸易摩擦升级、关键资源枯竭)的量化分析。我们引入了基于AI驱动的预测模型,用以模拟不同场景下的中断影响,并提出了“多节点冗余”和“地理分散缓冲”的实践模型。 2. 供应链的“抗压”设计(Stress-Testing): 介绍了一系列用于压力测试供应链的工程学方法,包括逆向模拟(Reverse Simulation)和情景规划(Scenario Planning)。重点分析了如何通过投资于“灵活的制造资产”和“可重构的物流网络”,确保在需求激增或供应中断时,企业能够快速切换生产或运输路径,而非陷入僵局。 3. 战术性库存策略的再定位: 探讨了在“即时生产”(JIT)和“以防万一”(Just-in-Case)之间取得平衡的艺术。本书提出了“战略缓冲点”的概念,即在供应链中特定、高价值或高风险的节点上,持有具有明确激活条件的战略库存,而非全面铺开库存,从而优化资本效率与供应安全。 第二部分:可持续性:从合规到竞争优势 (Sustainability as a Competitive Edge) 可持续发展已从企业的社会责任(CSR)板块,跃升为主流的投资决策和消费者偏好指标。第二部分致力于将可持续性原则无缝集成到供应链的每一个环节,实现环境责任与财务绩效的统一。 4. 循环经济的供应链重构: 深入研究了如何设计“产品生命周期终结管理”流程。这包括逆向物流的优化、产品可回收性设计(Design for Disassembly)、以及建立高效的材料回收和再利用系统。书中提供了多个行业案例,展示了如何通过闭环系统,将废弃物转化为新的收入流。 5. 碳足迹的透明化与脱碳路径: 面对日益严格的全球碳排放法规(如欧盟的边境调节机制),本章详述了Scope 3排放的测量、验证和报告技术。重点介绍了应用区块链技术追踪原材料的“嵌入式碳”的方法,并为企业制定了清晰的“净零供应链”转型路线图,包括能源采购策略和绿色物流的部署。 6. 道德采购与社会责任的深度融合: 强调供应链中的“人”的因素。本书超越了简单的供应商审计,探讨了如何建立基于信任和长期合作的伙伴关系,确保公平劳动实践、人权保障以及社区发展。内容包括利用远程感应技术和大数据分析来监控偏远地区的工人条件,实现真正的“可追溯性伦理”。 第三部分:数字化转型与未来生态系统 (Digital Transformation and Future Ecosystems) 第三部分聚焦于下一代供应链技术,这些技术是实现弹性和可持续性的核心驱动力。 7. 供应链的“数字孪生”与预测性决策: 详细介绍了“数字孪生”(Digital Twin)技术在供应链规划中的应用。企业如何构建一个实时的、虚拟的供应链模型,用以测试政策变化、模拟中断,并在物理世界实施前验证解决方案的有效性。探讨了边缘计算(Edge Computing)如何加速实时数据分析的速度。 8. 区块链与信任基础设施的建立: 区块链不再仅仅是加密货币的技术,它正在成为建立跨企业信任的基础设施。本章侧重于其在原材料来源验证、合同自动化(智能合约)和金融结算中的应用,极大地简化了复杂的跨国交易流程,并提高了数据的不可篡改性。 9. 平台化供应链与生态系统协作: 展望了未来供应链将如何从企业内部的垂直整合,转向由共享数据平台驱动的水平协作网络。探讨了“作为服务的供应链”(SCaaS)的兴起,以及企业如何通过共享运力、库存和预测信息,实现整个行业效率的提升。 结论:面向不确定性的领导力 本书的收尾部分总结了在高度不确定时代,对供应链领导者提出的新要求。这不仅是技术和流程的升级,更是思维模式的转变——从追求效率最大化转向追求适应性最大化。它强调了跨职能协作、数据伦理以及建立一个能够自我学习和自我修复的供应链生态系统的重要性。 《全球供应链弹性与可持续发展:21世纪的挑战与机遇》是每一位希望在波动中把握先机的行业领导者案头必备的指南。它不仅仅描述了问题,更提供了可执行的、面向未来的解决方案。

著者信息

图书目录

SECTION I Developing a Customer Orientation
Chapter 1 The Growth and Development of Nonprofit Marketing

SECTION II Strategic Planning and Organization
Chapter 2 Developing a Customer-Centered Mindset
Chapter 3 Strategic Marketing Planning
Chapter 4 Understanding Consumer Behavior
Chapter 5 Acquiring and Using Marketing Information
Chapter 6 Segmentation, Positioning, and Branding
Chapter 7 Branding

SECTION III Designing the Marketing Mix
Chapter 8 Managing the Organization’s Offerings
Chapter 9 Developing and Launching New Offerings
Chapter 10 Managing Perceived Costs
Chapter 11 Facilitating Marketing Behaviors
Chapter 12 Formulating Communications Strategies
Chapter 13 Managing Communications: Advertising and Personal Persuasion
Chapter 14 Managing Public Media and Public Advocacy

SECTION IV Developing and Organizing Resources
Chapter 15 Generating Funds
Chapter 16 Attracting Human Resources: Staff, Volunteers,and Boards
Chapter 17 Working with the Private Sector

Section V Organizing and Controlling Marketing Strategies
Chapter 18 Organizing for Implementation
Chapter 19 Marketing Evaluation, Monitoring, and Control

图书序言

图书试读

用户评价

评分

老實說,在台灣,很多非營利組織的負責人或執行者,都是從事社會工作或其他專業背景出身,對於「行銷」這兩個字,可能不一定有系統性的認知。因此,《策略性行銷:非營利組織的致勝之道》這本書名,對我來說,更像是一盞指引方向的明燈。我猜測書中一定會從基礎概念開始講起,例如釐清「行銷」與「公關」、「募款」的差異與連結,幫助我們建立正確的行銷觀念。我更希望書中能提供一些「實操性」極強的工具箱,像是如何進行SWOT分析,如何設定SMART目標,如何規劃行銷預算,甚至是一些簡單易學的社群媒體內容製作技巧。畢竟,大家的時間都很寶貴,如果能有現成的架構或模板,就能省下不少摸索的時間。我對書中關於「衡量成效」的部分非常感興趣,因為很多時候,我們很難量化我們的工作成果,但透過有效的行銷數據分析,我們才能知道哪些策略是有效的,哪些需要調整。我期待書中能提供一些具體的指標,讓我們能更清楚地知道,我們的行銷努力是否真正帶來了預期的影響。

评分

這本《策略性行銷:非營利組織的致勝之道》的題目,讓我聯想到許多台灣在地深耕的社會企業或公益團體,牠們往往擁有崇高的理想,卻在推廣理念、爭取資源的過程中,面臨諸多瓶頸。我期待這本書能為這些困境提供實質的解決方案,而不只是空泛的理論。我想,書中應該會強調「差異化」的重要性,也就是如何讓一個非營利組織在眾多的公益團體中脫穎而出,找到自己獨特的定位。這可能涉及到品牌識別的建立、核心價值的清晰傳達,以及目標受眾的精準描繪。同時,我非常好奇書中是否會深入探討「議題設定」與「公眾溝通」的策略。在台灣,許多議題的關注度很容易受到社會氛圍的影響,如何運用策略性的行銷,讓社會大眾能夠持續關注並支持重要的社會議題,這是一個很大的挑戰。我也猜測,書中可能會提供一些關於「危機管理」的行銷思考,畢竟,非營利組織的聲譽非常重要,如何預防並妥善處理潛在的危機,也是一種重要的行銷課題。

评分

这本书的题目《策略性行銷:非營利組織的致勝之道》光是聽起來就讓我覺得非常有共鳴,畢竟在台灣,非營利組織的運作常面臨資源有限、訊息傳達不易的挑戰。我一直覺得,很多非營利組織的夥伴們,在執行公益的同時,也需要強而有力的行銷策略來擴大影響力,爭取更多支持。這本書的名稱暗示著它能提供一套系統性的方法,幫助我們跳脫傳統的募款思維,更深入地探討如何透過精準的策略,讓組織的價值與使命被更多人看見,進而吸引志工、捐款人,甚至是企業夥伴的目光。我特別期待書中能分享一些實際案例,像是如何利用社群媒體來建立社群連結,或是如何設計能打動人心的募款活動。畢竟,光有熱情是不夠的,如何將這份熱情轉化為實質的資源與影響力,才是永續發展的關鍵。我猜測書中可能會強調「目標受眾分析」的重要性,以及如何根據不同的受眾設計客製化的溝通訊息,這在台灣多元的社會結構下尤其重要。同時,我也好奇書中會不會探討如何建立品牌的忠誠度,讓支持者不只是一次性的捐助者,而是能成為組織長期、穩定的夥伴。總之,這個書名激發了我對非營利組織行銷潛力的無限想像,希望能從中獲取寶貴的洞見。

评分

坦白說,我在社群媒體上常常看到各種非營利組織的募款活動或服務宣傳,有些做得非常出色,讓人印象深刻,但也有些則顯得有些零散,效果不彰。這讓我不禁思考,如果這些組織能有像《策略性行銷:非營利組織的致勝之道》這樣的專業指導,是不是能讓他們的努力事半功倍?我預期這本書應該會提供一個從「策略規劃」到「執行落地」的完整流程。從釐清組織的獨特價值主張,到識別目標受眾的真正需求,再到設計能夠引起共鳴的溝通內容,最後則是如何透過各種管道有效地傳播出去,並衡量其影響力。我尤其好奇書中會不會探討「數位行銷」在非營利領域的應用。畢竟,在現今這個數位時代,善用社群平台、影音內容、甚至是網頁設計,絕對是擴大影響力的重要途徑。我也在想,這本書會不會提供一些關於「夥伴關係」建立的行銷思路,例如如何與企業、政府部門、甚至是其他非營利組織進行合作,共同放大價值。

评分

這本《策略性行銷:非營利組織的致勝之道》的封面設計,給人一種專業又帶點親和力的感覺,這應該是作者們希望傳達的核心精神吧。我一直覺得,非營利組織的行銷,跟商業行銷最大的不同,在於它更強調「價值」與「信任」。我們不是在賣一個產品,而是在傳達一份理念,連結一份善意。所以,我預期這本書不會是那種教你怎麼「喊價」或「促銷」的內容,而是會引導我們思考,如何將組織的願景、使命、以及實際的服務成效,用最真誠、最動人的方式呈現出來。我特別希望書中有提到關於「故事行銷」的技巧,因為在台灣,人們很容易被感人的故事所觸動,而每個非營利組織背後,都有無數個值得被講述的故事。或許書中會教我們如何挖掘這些故事,並將其轉化為具有傳染力的內容,讓更多人願意加入我們,一起讓這個世界變得更好。我也在思考,這本書會不會深入探討「關係建立」的議題,畢竟,在非營利領域,人與人之間的連結,甚至是組織與社區之間的互動,都是非常核心的。如何透過有效的行銷,建立起穩固的信任基礎,並維護這些珍貴的關係,我想這絕對是書中重要的篇章。

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