超銷售力,賣得好是靠天分?耍心機?還是碰運氣?

超銷售力,賣得好是靠天分?耍心機?還是碰運氣? pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 銷售技巧
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  • 銷售策略
  • 高效溝通
  • 商業思維
  • 銷售方法論
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具體描述

  業務行銷絕不睏難!如果發掘齣客戶的「實情」,不論誰都能使商品暢銷!

  看到所謂的「頂尖業務員」時,完全沒必要認為「自己辦不到」。「頂尖業務員」很容易讓人覺得他們是有纔華的,但他們所做的事其實不管是誰都會做,換句話說,就是「理所當然」。隻要知道這個「理所當然」的事是什麼的話,不論是誰,都能成為使商品暢銷的業務員。在本書中,將會一麵釐清人們所認為「業務行銷是很睏難的」這個誤解,一麵講解「資淺的業務員如何達成具高生産力的業務工作」的訣竅。

  在業務行銷當中,事前準備、客戶接觸(approach)、實情調查(fact finding)、簡報(presentation)、結尾(closing)以及後續追蹤(after follow),被稱為銷售的六個階段。一般來說,人們傾嚮於隻關注「簡報」和「結尾」這兩個階段,但是這是錯誤的做法。在這兩個階段之前的三個階段是很重要的!而且,其中的「客戶接觸」和「實情調查」特彆重要。銷售的八成由這兩階段所決定,這麼說也並不為過。

  總而言之,「掌握客戶的客觀實情」是最重要的課題。因此,必須盡可能地發掘客戶的實際情況,再以所發掘齣的實情為基礎,建立「如何解決客戶的課題和問題」的假說。而這些就是在「事前準備」、「客戶接觸」以及「實情調查」這三階段所要做的事。做得不夠充分的話,就無法做「簡報」;做得很充分的話,簽約率就能飛躍性的提升。「掌握實情,建立假說」的做法如果能貫徹,銷售額就會急速增加—這正是本書的核心課題。

本書特色

  打破傳統迷思、導入銷售新觀點—擺脫大量拜訪、電話騷擾、黏人戰術的傳統業務手法,強調以客為尊的「感同身受」,發掘客戶真正的需求,自然而然就能達到理想的業績。

  瞭解「2:6:2」的法則—不要一昧地壓榨提不起勁的低層業務員、也無需提高頂尖業務的業績壓力,反而是教導中間分子如何努力提升,自然而然就能提升整體銷售超過百分之五十的成長。

作者簡介

櫻井富美男

  CEREBRIX HOLDINGS股份有限公司代錶董事社長兼任營運長(COO)

  1961年生於神奈川縣。1984年畢業於慶應義塾大學法學院,同年進入(股)RECRUIT。在一年一度的廣告業務部門全國新人排行榜獲得第三名,其後並多次獲得最優秀業務員奬等奬項。名符其實地以頂尖業務員的身份活躍著。在這之後,分彆於展覽服務公司以及(股)橫?RECRUIT工作,更在1999年進入BRAIN WORKS(股)(即現在的CEREBRIX(股)),並於同年擔任CEREBRIX(股)副總裁。2000年起擔任現職。該公司於2005年在大阪證?交易所(Hercules)上市。作者以本身的經驗為基礎,擔任多種行業的業務顧問。為消除人們對於業務工作的誤解,他指導並實踐這項理念——「隻要掌握基礎,就容易獲得成果,並因此有趣起來」的工作,這就是「業務」工作!

  著有『業務.銷售 使客戶想購買以及不想購買的人』一書。

《超銷售力:揭秘卓越銷售背後的係統化法則》 導言:告彆盲目試錯,迎接可復製的成功 在瞬息萬變的商業戰場中,銷售始終是驅動企業增長的核心引擎。然而,關於“為什麼有些人能持續創下驚人業績,而另一些人卻在原地踏步”的討論從未停止。本書《超銷售力:揭秘卓越銷售背後的係統化法則》並非販賣虛無縹緲的成功學口號,而是深入剖析頂尖銷售人員和高效銷售團隊如何將“天賦”轉化為可執行、可量化的“係統”。我們拒絕將成功歸因於玄學的“運氣”,也摒棄瞭不道德的“小聰明”,聚焦於構建一個堅實、可迭代的銷售方法論。 本書的核心理念是:卓越的銷售錶現並非少數天纔的特權,而是科學流程、精準洞察與高強度執行力的必然結果。 我們將帶領讀者穿越傳統銷售的迷霧,直抵成功的核心驅動力,為所有渴望在銷售領域實現突破的專業人士、管理者以及企業創始人提供一套經過實戰檢驗的行動藍圖。 --- 第一部分:重塑銷售思維——從“推銷”到“價值共創”的範式轉移 本部分著眼於奠定堅實的思維基礎,這是高效銷售的基石。我們認為,傳統的“說服客戶購買”的思維模式已然過時,現代銷售的核心在於“價值共創”。 第一章:終結“銷售迷思”:天賦、心機與運氣的真相 我們首先要厘清關於銷售成功的普遍誤解。天賦固然重要,但更重要的是對天賦的“係統化”管理;耍心機可能帶來短期紅利,但必將損害長期信任;而運氣,往往是為充分準備的人準備的。本章將提供數據驅動的分析,揭示真正影響銷售成果的關鍵變量。我們將引入“準備度指數”(Readiness Index),量化個體在知識、技能和心態上的準備程度。 第二章:深度客戶心理學:理解“購買決策”背後的非理性邏輯 深入探討消費者行為學與神經經濟學在銷售中的應用。購買決策往往是情緒驅動、理性包裝的結果。本章將拆解“痛點”、“癢點”和“爽點”的層級差異,並教授如何通過精準提問,引導客戶進入自我認知的狀態,從而使其主動“發現”你提供的解決方案的價值。重點探討“損失厭惡”在促成決策中的杠杆作用。 第三章:建立你的“信任資産”:長期關係的復利效應 在信息爆炸的時代,信任是比價格更稀缺的資源。本章詳細闡述如何係統性地積纍和維護“信任資産”。內容涵蓋專業形象的塑造、兌現承諾的藝術,以及如何在客戶遇到睏難時,超越預期的提供支持,將每一次互動都轉化為未來銷售的基石。 --- 第二部分:構建高效能銷售漏鬥——從綫索到簽約的精細化管理 本部分將銷售過程拆解為可控的、可衡量的階段,提供從早期接觸到最終成交的精細化操作指南。 第四章:綫索質量的革命:告彆低效的“廣撒網” 高質量的綫索是高轉化率的前提。本章摒棄盲目拓客,轉嚮“理想客戶畫像”(ICP)的精準描繪。我們將介紹如何利用數據分析工具,結閤市場趨勢,構建一個“高意嚮潛力客戶”的篩選模型。內容涉及社交媒體的深度監聽、行業數據的交叉驗證,以及如何通過“價值預告”吸引主動上門的潛在客戶。 第五章:破冰與需求的深度挖掘:構建專屬的“解決方案地圖” 開場不再是簡單的自我介紹,而是一次“診斷性訪談”。本章教授如何設計一套結構化的提問流程(如SPIN或Challenger模型的高級變體),以有效探知客戶的“隱藏需求”和“業務瓶頸”。關鍵在於,銷售人員必須從“産品推銷員”轉變為“業務顧問”,幫助客戶清晰描繪齣使用産品後能夠實現的量化收益。 第六章:演示與提案的藝術:從“功能羅列”到“成果展示” 成功的演示不是羅列産品特性,而是展示“客戶的未來”。本章提供構建引人入勝的演示框架: 1. 痛點重述(確認共識) 2. 解決方案藍圖(願景激發) 3. 案例佐證(可信度建立) 4. 投資迴報分析(ROI清晰化) 重點講解如何定製化演示材料,確保每一個環節都與客戶的特定目標緊密掛鈎。 第七章:異議處理的“預判係統”:化解阻力於無形 異議是銷售過程的自然組成部分,而非障礙。本章提供瞭一套前瞻性的異議處理策略,強調“預防勝於治療”。我們將分類討論價格異議、時機異議和競品異議,並指導銷售人員如何在提案初期就植入解除潛在顧慮的信息,使客戶在麵對異議時,能自動迴到解決方案的價值點上。 --- 第三部分:技術賦能與銷售的規模化復製 在現代商業環境中,工具和數據是提升銷售效率的加速器。本部分關注如何利用技術手段實現銷售流程的標準化和規模化復製。 第八章:CRM係統的效能最大化:數據驅動的銷售儀錶盤 CRM(客戶關係管理係統)不應隻是一個記錄工具,而應是一個預測引擎。本章指導如何優化CRM的數據錄入標準、設置關鍵績效指標(KPIs)和預警機製。重點在於如何利用CRM數據分析轉化率瓶頸、預測銷售周期,並為管理者提供透明、實時的銷售健康度報告。 第九章:自動化與個性化的平衡:效率提升的臨界點 探討如何適度引入銷售自動化工具(如郵件序列、日程安排工具),以解放銷售人員的重復性勞動,使其聚焦於高價值的互動。關鍵在於找到“自動化”與“人性化關懷”的最佳平衡點,確保自動化流程不會讓客戶感到被機器對待。 第十章:銷售團隊的係統化培訓與賦能 如何將個彆銷售明星的方法固化為團隊的標準流程?本章詳細介紹瞭建立內部知識庫、設計情景模擬訓練(Role-Playing Matrix)以及實施持續反饋機製的方法。目標是打造一個“自學習、自優化”的銷售組織,確保新成員能夠快速上手,老成員能夠持續進步。 --- 結語:掌控銷售的“復利引擎” 《超銷售力》並非提供一夜暴富的秘訣,而是提供一個長期的、可持續的增長框架。銷售的終極力量不在於某次驚人的成交,而在於你是否建立瞭一個可以持續、穩定産齣高質量結果的“係統”。掌握瞭這些方法論,你將不再依賴“運氣”,而是成為自己成功的主導者,實現真正的“超銷售力”。 本書適閤人群: 渴望提升業績的銷售代錶和客戶經理 正在尋找科學管理工具的銷售總監和區域經理 尋求優化客戶獲取和轉化流程的企業創始人 --- (字數統計:約1500字)

著者信息

圖書目錄

如果發掘齣客戶的「實情」,不論誰都能使商品暢銷!..........1

第1章 不需要頂尖業務員
1. 沒有頂尖業務員也能「暢銷」...........14
2. 以現有的業務人力來擬定方案吧..............18
3. 不是挖角而是來培訓新人吧..........22
4. 先來瞭解「螞蟻理論」.............26
5. 教導並非難事.............30
6. 從客戶那邊問齣「實情」............34
7. 不暢銷的時代正是機會...........42
【專欄】業務行銷的奧秘○1 頂尖業務員是山田燒墾農業.........46

第2章  減少「失單率」
思考「客戶不願購買的理由」.........48
在2:6:2的「6」這一層投注心力.........52
3. 關鍵是減少「6」這一層的失單率.........56
4. 沒有必要想著要推銷...........62
5. 消除客戶的不滿吧............66
6. 幫客戶找齣商品的價值效用.............76
7. 支持銷售現場的業務員...............82
【專欄】業務行銷的奧秘○2 普通的領導者能讓組織得勝........86

第3章  提升客戶接觸的精準度
1. 想想客戶不和自己見麵的原吧.........88
2. 調查客戶的「情報」............94
3. 用資料庫纍積「情報」...........98
4. 掌握3個重點和關鍵人物見麵吧......102
5. 共享關鍵人物能獲得的利益......108
6. 高效率進行客戶接觸...........114
7. 隻說明被詢問的事項.........118
8. 分配職責..........122
【專欄】業務行銷的奧秘� 提供預期以上的商品價值建立固定客戶........126

第4章 根據實情建立假說
1. 業務員不可做商品說明............128
2. 談話中的「沉默」是「金」.......132
3. 不要錯過客戶無意中的一句話......136
4. 捨棄主觀,客觀地來看吧.........142
5. 貫徹三個基本事項......146
6. 盡可能多發掘實情........150
【專欄】業務行銷的奧秘○4 壞榜樣也是必需的.......154

第5章 成為優秀的主管吧
1. 業務行銷能構建現代組織........156
2. 能給予具體的指導纔是主管的必要條件......160
3. 給予正確的評價並蘊育競爭風氣.....164
4. 優秀的主管不被景氣左右.......168
5. 優秀主管的週遭有許多新事業.......174
6. 全憑應對減少壞口碑、使好口碑廣為流傳......180
7. 提升忠誠度以建立穩固的組織.........184
8. 經營者要準備好培育業務主管的環境.......188
【專欄】業務行銷的奧秘○5  RECRUIT的緻勝關鍵在於業務主管.......192

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

评分

《超銷售力》這本書,它的名字就帶著一種直觀的吸引力,那個疑問句,“賣得好是靠天分?耍心機?還是碰運氣?”,簡直就是我內心深處最真實的聲音。我作為一名銷售新人,在麵對各種挑戰和壓力時,常常會陷入這樣的迷茫:為什麼有些人似乎天生就適閤做銷售?他們是不是有什麼不為人知的“秘籍”?或者,我是否僅僅是運氣不好?這本書,可以說是一本為我這樣迷茫的銷售人員量身打造的指南。作者並沒有簡單地給齣“是”或“否”的答案,而是以一種非常係統和深入的方式,將這三個看似獨立的因素一一剖析。關於“天分”,我一直以為那是一種與生俱來的特質,但這本書讓我意識到,所謂的“天分”,更多的是長期積纍下的專業技能、良好的習慣以及對市場的敏銳洞察力。作者在書中分享瞭大量的方法論,教我如何通過刻意練習來培養和提升這些“天分”,讓我不再覺得自己天生就不夠“優秀”。對於“耍心機”,我之前的理解可能有些偏頗,總覺得那是一種負麵的、不道德的行為。然而,這本書重新定義瞭“心機”,將其解讀為一種高明的溝通策略和影響力。它強調的是基於對人性的深刻理解,以及對客戶需求的精準把握,去建立信任,提供價值。我學會瞭如何通過提問來引導客戶,如何用同理心去打動客戶,以及如何構建一個屬於自己的“信任磁場”。這些技巧,讓我感覺自己不再是一個單純的“推銷員”,而是能夠成為客戶的“解決方案提供者”。而“碰運氣”,作者更是讓我明白,真正的“好運氣”,往往是給那些有準備、有付齣的人的。他強調瞭“準備”的重要性,以及如何通過持續的學習和積纍,去創造和把握屬於自己的“機會”。讀完這本書,我感覺自己看待銷售的角度完全變瞭。它不再是一場憑運氣吃飯的賭博,而是一門可以被係統學習、不斷優化的專業技能。這本書的行文流暢,語言幽默,而且內容詳實,充滿瞭實際操作的指導。我尤其喜歡其中關於“剋服拒絕”的部分,讓我學會瞭如何以更積極的心態去麵對銷售過程中的挑戰。總而言之,《超銷售力》這本書,不僅解答瞭我心中的疑問,更給瞭我前進的方嚮和強大的動力,讓我相信,隻要方法得當,人人都能成為一名齣色的銷售人員。

评分

《超銷售力》這本書,光看名字就覺得很有意思,“賣得好是靠天分?耍心機?還是碰運氣?”。我當初買這本書,就是被這個直擊靈魂的問題給吸引住瞭。我身邊的很多朋友,也都在問這個問題,大傢都在好奇,為什麼有的人似乎就是天生適閤做銷售,而有的人卻怎麼努力都達不到理想的效果。我也曾經懷疑過自己是不是天生就沒有銷售這方麵的“天賦”,也偷偷觀察過那些業績齣眾的同事,總覺得他們是不是有什麼秘而不宣的“心機”。有時候,感覺自己就是運氣不好,明明付齣瞭很多努力,但總是錯過成交的機會。讀瞭這本書,我纔發現,原來關於銷售的很多認知,都太片麵瞭。作者並沒有簡單地給齣答案,而是從這三個角度,層層深入地剖析瞭“賣得好”的本質。關於“天分”,作者的解讀讓我豁然開朗。他指齣,很多時候我們所說的“天分”,其實是後天不斷學習、實踐和反思的結果,是那些成功的銷售人員身上形成的習慣、洞察力和溝通模式。書中提供瞭很多具體的方法,教我如何去培養這些“天分”,如何去發掘和放大自己的優勢。關於“耍心機”,作者也給齣瞭一個非常正麵且具有建設性的詮釋。他認為,這裏的“心機”不是指那些不道德的手段,而是指一種高明的溝通策略和影響力,是基於對人性的深刻理解,以及對客戶需求的精準把握。我學到瞭很多關於如何傾聽、如何提問、如何建立信任,以及如何引導客戶發現自身需求的方法。這些技巧,讓我感覺自己不再是那個被動地介紹産品的銷售,而是能夠真正成為客戶的朋友和顧問。而關於“碰運氣”,作者更是讓我明白,運氣並非憑空而來,它往往是建立在充分的準備和敏銳的洞察力之上的。書中強調瞭“準備”的重要性,以及如何通過不斷學習和積纍,去創造和把握屬於自己的“好運氣”。這本書的結構非常清晰,行文流暢,而且案例豐富,讓我在閱讀的過程中,能夠不斷地將書中的理論與自己的實際工作相結閤。我尤其喜歡其中關於“情商在銷售中的作用”的章節,它讓我認識到,銷售不僅僅是技巧,更是情感的連接和共鳴。總而言之,《超銷售力》這本書,徹底顛覆瞭我對銷售的固有認知,讓我明白瞭,賣得好,不是靠運氣,也不是靠欺騙,而是靠一套科學的方法、持續的努力,以及對客戶真誠的理解和付齣。

评分

《超銷售力》這本書,它的名字就帶著一種直白的挑釁,那種“賣得好是靠天分?耍心機?還是碰運氣?”的提問,直擊人心,讓我拿到書的第一秒就開始思考。我一直以來都覺得,自己好像沒有那種天生的銷售“體質”,每次遇到銷售睏難,總會想是不是自己運氣不好,或者是不是那些賣得好的人有什麼我不知道的“捷徑”。這本書,恰恰就從這三個看似截然不同的角度,為我揭開瞭銷售的神秘麵紗。作者在書中並沒有簡單地迴答“是”或“否”,而是將這三個概念拆解開來,用非常紮實的理論和豐富的案例進行分析。關於“天分”,他讓我明白瞭,所謂的“天分”,很多時候是可以通過刻意練習和正確的指導來培養的。書中提供瞭很多非常實用的方法,教我如何去培養那些看似是“天分”的特質,比如敏銳的觀察力、齣色的溝通能力等等。我學到瞭很多關於如何主動地去塑造自己的“銷售特質”,而不是被動地等待“天分”降臨。而對於“耍心機”,這本書給齣瞭一個非常積極和正麵的解讀。它不是指那些不道德的、損害他人利益的手段,而是指一種高明的策略和智慧,是基於對人性的深刻洞察,以及對客戶需求的精準把握。我學到瞭很多關於如何通過有效的溝通來影響他人,如何建立信任,以及如何巧妙地引導客戶做齣購買決策的方法。這些技巧,感覺比我之前盲目地推銷産品要有效得多。至於“碰運氣”,作者更是讓我明白,運氣往往是給有準備的人的。他強調瞭準備工作的重要性,以及如何通過敏銳的觀察力來抓住轉瞬即逝的機會。讀完這本書,我感覺自己不再是被動地等待“好運氣”,而是能夠主動地去創造和把握機會。這本書的行文流暢,語言生動,而且邏輯性非常強,每一章節都像是為前一章節的論述添磚加瓦,最終構建起一個完整的銷售知識體係。我尤其喜歡書中關於“逆嚮思維”在銷售中的應用,讓我學會瞭如何從客戶的視角去思考問題,從而更好地滿足他們的需求。總而言之,《超銷售力》這本書,讓我對銷售的理解從一種模糊的直覺,轉變為一種清晰的、可操作的係統。它告訴瞭我,賣得好,絕非偶然,而是可以被掌握和精通的。

评分

《超銷售力》這本書,我拿到手的時候,就覺得它名字取得太妙瞭。“賣得好是靠天分?耍心機?還是碰運氣?”,這個問題簡直就像在我心裏呐喊一樣!我一直都在思考這個問題,特彆是在銷售這條路上,總是看到有些人似乎輕輕鬆鬆就能成交,而我絞盡腦汁,卻收效甚微。我一度懷疑自己是不是真的沒有做銷售的天分,是不是我根本就不適閤吃這碗飯。有時候,也會偷偷觀察那些做得好的同事,他們那種自信從容的樣子,讓我覺得他們是不是有什麼我不知道的“內功”或者“秘訣”,也就是書裏說的“耍心機”吧?更彆提“碰運氣”瞭,每次成交,總覺得自己是運氣好,沒成交,就怨自己運氣不佳。讀瞭這本書,我纔發現,原來我對銷售的理解是多麼的片麵和狹隘。作者並沒有簡單地否定任何一種可能性,而是深入剖析瞭這三者背後的邏輯。他指齣,“天分”很多時候是被後天的學習和練習所塑造齣來的,是可以後天習得的。他提供瞭很多非常實用的方法,教我如何去培養那些看似是“天分”的特質,比如敏銳的觀察力、齣色的溝通能力等等。而關於“耍心機”,作者給齣瞭一個非常積極且具有建設性的解釋。他認為,真正的“心機”不是不道德的手段,而是對人性的深刻理解,是對客戶需求的精準把握,是建立信任和長久關係的智慧。書中關於如何通過提問來引導客戶,如何用同理心去打動客戶,以及如何構建個人品牌來贏得客戶信任的策略,都讓我茅塞頓開。我學會瞭如何從一個“推銷員”轉變為一個“解決方案提供者”。至於“碰運氣”,作者更是讓我明白,運氣並非憑空而來,它往往是建立在充分的準備和敏銳的洞察力之上的。你做得準備越充分,越能抓住那些稍縱即逝的機會,看起來也就越像“運氣好”。這本書的結構非常清晰,從客戶心理學到溝通技巧,再到銷售策略的落地,每一步都充滿瞭乾貨。我尤其喜歡其中關於“非語言溝通”的部分,讓我意識到,很多時候,我們說的話還不如我們身體的語言來得更有力量。總而言之,《超銷售力》這本書,徹底改變瞭我對銷售的認知,讓我看到瞭銷售背後更科學、更人性化的運作方式,也讓我重拾瞭在銷售這條道路上繼續前進的信心。

评分

老實說,我拿《超銷售力》這本書的時候,帶著一絲 scepticism。市場上關於銷售的書籍琳琅滿目,大多數都充斥著套路和雞湯,讀完之後感覺學瞭一堆“廢話”,根本無法應用到實際工作中。然而,《超銷售力》這本書,它沒有上來就給你灌輸什麼“魔鬼銷售術”,而是從一個更宏觀、更深層的角度去探討“賣得好”這件事。我特彆欣賞作者在開頭就提齣的那個問題:“賣得好是靠天分?耍心機?還是碰運氣?”這個問題的設置,非常有共鳴感,也立刻勾起瞭我的好奇心,想知道作者將如何解答這個睏擾瞭無數銷售從業者的問題。讀下去之後,我發現這本書的論述非常嚴謹,而且案例豐富,絕非空穴來風。作者並沒有否定天分的作用,但更強調天分可以通過後天的訓練和方法論來激發和培養。他詳盡地分析瞭那些看起來“有天分”的銷售人員,他們身上具備的那些可以學習和模仿的特質。至於“耍心機”,這本書給齣瞭一個非常正麵的解讀。它不是指那些不道德的手段,而是指一種高明的溝通策略和影響力運用,是基於對人性的深刻洞察,以及對客戶需求的精準把握。比如,書中關於“提問的藝術”那部分,我真的學到瞭很多,以前我總是習慣於滔滔不絕地介紹産品,而這本書則教我如何通過恰當的提問,讓客戶自己說齣他們的需求和痛點,從而讓他感覺到我們是真正理解他的人,而不是一個隻想著賣産品的“推銷員”。而“碰運氣”,作者則巧妙地將其與“準備”和“機會”聯係起來,讓你明白,真正的“好運氣”,往往是你在無數次的嘗試和積纍中,抓住瞭那個稍縱即逝的時刻。這本書的寫作風格非常流暢,語言也不枯燥,有很多讓人拍案叫絕的觀點,也有很多值得反復琢磨的金句。它不是一本讓你看瞭之後就能立刻變成銷售冠軍的“速成秘籍”,而是一本能夠幫助你構建一套紮實的銷售思維體係,並且不斷提升你銷售能力的“內功心法”。

评分

《超銷售力》這本書,光看書名就覺得很有意思,“賣得好是靠天分?耍心機?還是碰運氣?”。我當初買這本書,就是被這個直擊靈魂的問題給吸引住瞭。我身邊的很多朋友,也都在問這個問題,大傢都在好奇,為什麼有的人似乎就是天生適閤做銷售,而有的人卻怎麼努力都達不到理想的效果。我也曾經懷疑過自己是不是天生就沒有銷售這方麵的“天賦”,也偷偷觀察過那些業績齣眾的同事,總覺得他們是不是有什麼秘而不宣的“心機”。有時候,感覺自己就是運氣不好,明明付齣瞭很多努力,但總是錯過成交的機會。讀瞭這本書,我纔發現,原來關於銷售的很多認知,都太片麵瞭。作者並沒有直接給齣答案,而是從這三個角度,層層深入地剖析瞭“賣得好”的本質。關於“天分”,作者的解讀讓我豁然開朗。他指齣,很多時候我們所說的“天分”,其實是後天不斷學習、實踐和反思的結果,是那些成功的銷售人員身上形成的習慣、洞察力和溝通模式。書中提供瞭很多具體的方法,教我如何去培養這些“天分”,如何去發掘和放大自己的優勢。關於“耍心機”,作者也給齣瞭一個非常正麵且具有建設性的詮釋。他認為,這裏的“心機”不是指那些不道德的手段,而是指一種高明的溝通策略和影響力,是基於對人性、對客戶需求的深刻理解。我學到瞭很多關於如何傾聽、如何提問、如何建立信任,以及如何引導客戶發現自身需求的方法。這些技巧,讓我感覺自己不再是那個被動地介紹産品的銷售,而是能夠真正成為客戶的朋友和顧問。而關於“碰運氣”,作者更是讓我明白,運氣並非憑空而來,它往往是建立在充分的準備和敏銳的洞察力之上的。書中強調瞭“準備”的重要性,以及如何通過不斷學習和積纍,去創造和把握屬於自己的“好運氣”。這本書的結構非常清晰,行文流暢,而且案例豐富,讓我在閱讀的過程中,能夠不斷地將書中的理論與自己的實際工作相結閤。我尤其喜歡書中關於“情商在銷售中的作用”的章節,它讓我認識到,銷售不僅僅是技巧,更是情感的連接和共鳴。總而言之,《超銷售力》這本書,徹底顛覆瞭我對銷售的固有認知,讓我明白瞭,賣得好,不是靠運氣,也不是靠欺騙,而是靠一套科學的方法、持續的努力,以及對客戶真誠的理解和付齣。

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《超銷售力》這本書,它的名字就帶著一種直接的挑釁,那種“賣得好是靠天分?耍心機?還是碰運氣?”的提問,直擊人心,讓我拿到書的第一秒就開始思考。我一直以來都覺得,自己好像沒有那種天生的銷售“體質”,每次遇到銷售睏難,總會想是不是自己運氣不好,或者是不是那些賣得好的人有什麼我不知道的“捷徑”。這本書,恰恰就從這三個看似截然不同的角度,為我揭開瞭銷售的神秘麵紗。作者在書中並沒有簡單地迴答“是”或“否”,而是將這三個概念拆解開來,用非常紮實的理論和豐富的案例進行分析。關於“天分”,他讓我明白瞭,所謂的“天分”很多時候是可以通過刻意練習和正確的指導來培養的。書中對於如何識彆和強化自身優勢,以及如何剋服自身弱點的論述,都非常具有指導意義。我學到瞭很多關於如何主動地去塑造自己的“銷售特質”,而不是被動地等待“天分”降臨。而對於“耍心機”,這本書給齣瞭一個非常積極和正麵的解讀。它不是指那些不道德的、損害他人利益的手段,而是指一種高明的策略和智慧,是基於對人性的深刻洞察,以及對客戶需求的精準把握。我學到瞭很多關於如何通過有效的溝通來影響他人,如何建立信任,以及如何巧妙地引導客戶做齣購買決策的方法。這些技巧,感覺比我之前盲目地推銷産品要有效得多。至於“碰運氣”,作者更是讓我明白,運氣往往是給有準備的人的。他強調瞭準備工作的重要性,以及如何通過敏銳的觀察力來抓住轉瞬即逝的機會。讀完這本書,我感覺自己不再是被動地等待“好運氣”,而是能夠主動地去創造和把握機會。這本書的行文流暢,語言生動,而且邏輯性非常強,每一章節都像是為前一章節的論述添磚加瓦,最終構建起一個完整的銷售知識體係。我尤其喜歡書中關於“逆嚮思維”在銷售中的應用,讓我學會瞭如何從客戶的視角去思考問題,從而更好地滿足他們的需求。總而言之,《超銷售力》這本書,讓我對銷售的理解從一種模糊的直覺,轉變為一種清晰的、可操作的係統。它告訴瞭我,賣得好,絕非偶然,而是可以被掌握和精通的。

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《超銷售力》這本書,它的名字就帶著一種直白的挑釁,那種“賣得好是靠天分?耍心機?還是碰運氣?”的提問,直擊人心,讓我拿到書的第一秒就開始思考。我一直以來都覺得,自己好像沒有那種天生的銷售“體質”,每次遇到銷售睏難,總會想是不是自己運氣不好,或者是不是那些賣得好的人有什麼我不知道的“捷徑”。這本書,恰恰就從這三個看似截然不同的角度,為我揭開瞭銷售的神秘麵紗。作者在書中並沒有簡單地迴答“是”或“否”,而是將這三個概念拆解開來,用非常紮實的理論和豐富的案例進行分析。關於“天分”,他讓我明白瞭,所謂的“天分”,很多時候是可以通過刻意練習和正確的指導來培養的。書中提供瞭很多非常實用的方法,教我如何去培養那些看似是“天分”的特質,比如敏銳的觀察力、齣色的溝通能力等等。我學到瞭很多關於如何主動地去塑造自己的“銷售特質”,而不是被動地等待“天分”降臨。而對於“耍心機”,這本書給齣瞭一個非常積極和正麵的解讀。它不是指那些不道德的、損害他人利益的手段,而是指一種高明的策略和智慧,是基於對人性的深刻洞察,以及對客戶需求的精準把握。我學到瞭很多關於如何通過有效的溝通來影響他人,如何建立信任,以及如何巧妙地引導客戶做齣購買決策的方法。這些技巧,感覺比我之前盲目地推銷産品要有效得多。至於“碰運氣”,作者更是讓我明白,運氣往往是給有準備的人的。他強調瞭準備工作的重要性,以及如何通過敏銳的觀察力來抓住轉瞬即逝的機會。讀完這本書,我感覺自己不再是被動地等待“好運氣”,而是能夠主動地去創造和把握機會。這本書的行文流暢,語言生動,而且邏輯性非常強,每一章節都像是為前一章節的論述添磚加瓦,最終構建起一個完整的銷售知識體係。我尤其喜歡書中關於“逆嚮思維”在銷售中的應用,讓我學會瞭如何從客戶的視角去思考問題,從而更好地滿足他們的需求。總而言之,《超銷售力》這本書,讓我對銷售的理解從一種模糊的直覺,轉變為一種清晰的、可操作的係統。它告訴瞭我,賣得好,絕非偶然,而是可以被掌握和精通的。

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《超銷售力》這本書,我拿到手的時候,名字就足夠吸引我瞭。“賣得好是靠天分?耍心機?還是碰運氣?”這個問題,簡直是戳中瞭所有做銷售、或者曾經做過銷售的朋友的痛點。我記得我剛入行那會兒,看著那些業績斐然的同事,總覺得他們是不是有什麼秘訣,是不是天生就比彆人會說話,或者是不是有什麼旁門左道。這本書就像一盞明燈,照亮瞭我對銷售的迷茫。讀完之後,我發現,原來銷售並不是那麼神秘,也並非隻能靠運氣。它是一種可以學習、可以掌握、並且可以不斷優化的技能。書裏對“天分”的解讀,讓我覺得,所謂的天分,很多時候是後天的努力和正確的引導所形成的習慣和洞察力。它不是與生俱來的光環,而是可以通過刻意練習打磨齣來的鋒芒。書中對於“耍心機”的闡述,也給瞭我全新的視角。我之前對這個詞可能有些負麵解讀,覺得是欺騙和不真誠。但這本書讓我明白,真正的“心機”,是站在客戶的角度思考問題,是懂得如何有效地溝通和影響,是建立信任和長遠關係的智慧,而不是那些損人利己的小聰明。而“碰運氣”,書中也用大量的案例和理論說明瞭,運氣往往是留給有準備的人的,通過科學的方法和持續的努力,我們可以創造更多屬於自己的“好運氣”。整本書的邏輯性很強,從基礎的客戶心理分析,到溝通技巧的運用,再到客戶關係的維護,層層遞進,非常係統。我尤其喜歡書中關於“同理心”的章節,作者用瞭很多生活化的例子,讓我深刻體會到,真正想要賣齣産品,首先要懂得理解和感受客戶的需求,哪怕是那些客戶自己都沒有意識到的潛在需求。這種從根本上解決瞭問題的銷售方式,纔是最持久、最有效的。這本書真的顛覆瞭我很多之前對銷售的刻闆印象,讓我看到瞭銷售更廣闊的可能性,也給瞭我極大的信心去迎接每一個銷售挑戰。

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這本書《超銷售力》,我拿到手的時候,就被它的書名深深吸引瞭。那個問題,“賣得好是靠天分?耍心機?還是碰運氣?”,真的是太直白、太精準瞭!它一下子就抓住瞭我作為一名普通銷售人員的痛點和睏惑。我一直以來都覺得,為什麼有些人天生好像就很會賣東西,而我努力瞭很久,卻總是在原地踏步。我懷疑過自己的天分,也偷偷觀察過那些做得好的同事,總覺得他們是不是有什麼我不知道的“秘密武器”,可能就是所謂的“耍心機”吧。至於“碰運氣”,那更是常有的想法,有時候成交瞭,總覺得是老天爺眷顧,沒成交,就怪自己運氣不好。讀瞭這本書,我感覺像是打開瞭一個新世界的大門。作者並沒有直接給齣“是”或“否”的答案,而是層層剝開,讓我看到瞭銷售背後更深層次的邏輯。關於“天分”,作者的解讀讓我釋然瞭很多。他指齣,很多時候我們看到的“天分”,其實是長期經驗積纍下的直覺和習慣,是可以被刻意訓練和培養齣來的。他分享瞭一些關於建立高效銷售習慣的方法,這對我來說非常有啓發。而“耍心機”,這本書給齣瞭一個非常積極的定義。它不是指那些欺騙性的手段,而是指一種高超的溝通技巧和影響力,一種真正站在客戶角度思考,並為客戶提供價值的能力。書中關於如何傾聽、如何提問、如何建立信任的篇章,都讓我受益匪淺。我學到瞭很多方法,能夠更有效地理解客戶的需求,並且提供真正符閤他們期望的解決方案。至於“碰運氣”,作者則巧妙地將運氣與“準備”和“洞察”聯係起來。他強調,有準備的人纔能抓住機會,而對市場的敏銳洞察,能夠幫助我們創造更多的“好運氣”。這本書的結構非常清晰,從客戶心理到溝通策略,再到關係維護,邏輯鏈條完整。我最喜歡的部分是關於“建立長期客戶關係”的章節,它讓我明白,銷售不僅僅是一次性的交易,而是一個建立信任和價值的過程。總而言之,《超銷售力》這本書,讓我對銷售有瞭全新的認識,它不是靠運氣,也不是靠欺騙,而是靠一套科學的方法、持續的努力和對客戶的真誠理解。

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