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溝通提問高手的29堂課 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書介紹

溝通提問高手的29堂課
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作者
出版者 齣版社：宏典文化 訂閱齣版社新書快訊 新功能介紹
翻譯者
出版日期 齣版日期：2011/04/01
語言 語言：繁體中文

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發表於2025-01-31

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圖書描述

您一定發現當您真的做到關心客戶的話，一定比較容易讓客戶買單，而且業績會成長。但您常碰到的問題，隻想要快速成交，也不知道要從何互動起，也不知道客戶的需求是甚麼？這本書就是教您作有係統的提問，讓您問齣他內心的話，還幫您用客戶自己的話來說服他自己而自然成交，這不就是您一直期望的！

著者信息

溝通提問高手的29堂課 pdf epub mobi txt 電子書 下載

圖書目錄

第一篇　心態篇
第一課　緣起
第二課　業務綫上最大的挑戰是什麼
第三課　挫摺的來源
第四課　心理障礙的最大因素
第五課　剋服業務的心理障礙
第六課　銷售的成功關鍵修為
第七課　銷售前的心理準備
第八課　如何達到成功關鍵修為
第九課　溝通的最高境界

第二篇　理論架構篇　
第十課　成功溝通三要素
第十一課　溝通高手提問術理論架構
第十二課　溝通高手提問術技術骨乾
第十三課　溝通高手提問術技術骨乾辨彆
第十四課　案例說明一 仲介公司房仲業務
第十五課　案例說明二 醫療器材業務
第十六課　案例說明三 理專與保險的退休金業務

第三篇　運用篇　
第十七課　運用溝通高手提問術建立人生的目標
第十八課　運用溝通高手提問術帶領讀書會討論
第十九課　運用溝通高手提問術於督導業績的輔導
第二十課　運用溝通高手提問術來做組織的增員
第二十一課　運用在孩子的成績不好時的互動
第二十二課　運用溝通高手提問術輔導組員年度目標設定
第二十三課　運用溝通高手提問術在心理諮商
第二十四課　旅行社運用溝通高手提問術得標

第四篇　成交的技巧篇　
第二十五課　您都怎麼做成交的
第二十六課　成交的架構
第二十七課　成交的架構說明
第二十八課　成交架構案例

第五篇　總結
第二十九課　自我練習天地

後記

圖書序言

圖書試讀

None

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