这是一本经典的管理好书，条理分明的章节安排，让读者在顺畅的阅读中，轻松进入管理的殿堂，更进而掌握管理之精要！

本书特色

　　一、整体观念架构清析，迅速掌握管理知识。
　　二、统合企业管理最重点，分类分章整理，充实管理知识内容。
　　三、附各公职考试试题、练习题及解答，透过习题演练成为高手。
　　四、突显企业管理的基本理论、原理和方法，可读性强，实用性好。
　　五、本书可作为大专院校相关专业课程教材，及有志学习并掌握企业管理基本原理和基础知识的读者参考，更是企业界管理训练发展的良好教材。

　　「企业管理」主要结合了社会学、社会心理学、心理学、自然科学、人类学及政治科学等相关理论，而发展成一综合性管理学科。无论企业或政府机关皆须应用相关管理知识与技能，管理众人，并拟订目标与方针；以有效资源分配，让员工能发挥潜能及专长，达到营运目标。

　　本书由「管理功能」与「企业功能」两大层面加以探讨，共分为十九章。除探讨相关管理理论之外，实为启发读者管理思考、管理知识与技能之有用工具。盼能借由企业管理理论实务，开启读者分析思考能力。另外，每章节内的重要名词与观念，皆为中英对照方式，以利读者能无障碍学习。

作者简介

王德顺

　　现职：台北商业技术学院兼任教师

　　学历：台湾大学硕士

　　经历：
　　ISO9001 评审员
　　清云科技大学工业工程与管理学系组织管理课程讲师
　　中华大学品质管理课程兼任教师

第１章　新经济的挑战
　　1.1　新经济与知识经济的意义　
　　1.2　新经济的特色
　　1.3　新经济的范畴
　　1.4　第三波产业革命
　　1.5　新经济与传统经济的比较
　　1.6　知识经济的特征
　　1.7　工业经济与知识经济之比较
　　1.8　知识经济发展的迷思
　　1.9　国家竞争力的涵义
　　1.10　为何发展知识经济

第２章　管理学导论
　　2.1　管理的意义
　　2.2　管理功能（Management Functions）
　　2.3　管理矩阵（Management Matrix）
　　2.4　管理主管的角色
　　2.5　五种竞争力分析（五力分析）
　　2.6　管理主管具备的能力
　　2.7　SWOT分析

第３章　管理思想的演进
　　3.1　前言
　　3.2　科学管理学派（Scientific Management）
　　3.3　泰勒的管理四原则
　　3.4　吉尔布斯的动素论（Therbligs）
　　3.5　甘特图（Gantt Chart）
　　3.6　管理程序学派（Management Process）
　　3.7　科层体制管理学派（Bureaucratic Management）
　　3.8　行为科学学派（Behavior Science Management）
　　3.9　管理科学学派（Management Science）
　　3.10　整合管理理论时期（Integrated Management）

第４章　决　策
　　4.1　决策的意义
　　4.2　决策的程序
　　4.3　决策的状态
　　4.4　决策的模式
　　4.5　理性决策与有限理性决策
　　4.6　程式化决策与非程式化决策
　　4.7　决策风格（Decision-Making Style）
　　4.8　群体决策

第５章　目标管理
　　5.1　设定目标
　　5.2　目的（Goal）与目标（Objective）
　　5.3　目标管理（MBO）的意义
　　5.4　目标管理（MBO）的程序
　　5.5　MBO的优缺点

第６章　策略管理
　　6.1　策略的意义
　　6.2　策略规划
　　6.3　策略规划程序
　　6.4　策略管理
　　6.5　策略管理程序
　　6.6　组织策略的层级
　　6.7　BCG模式
　　6.8　一般性竞争策略
　　6.9　适应性策略（Adaptive Strategy）

第７章　规　划
　　7.1　规划的意义
　　7.2　规划与计画
　　7.3　规划的类型
　　7.4　计画的类型
　　7.5　规划的程序
　　7.6　组织的环境
　　7.7　规划的工具与技术
　　7.8　整体规划

第８章　组织结构
　　8.1　组织构成的要素
　　8.2　组织设计的程序
　　8.3　组织设计的原则
　　8.4　组织结构的构面
　　8.5　组织设计模式
　　8.6　组织部门化的基础
　　8.7　组织结构的权变因素
　　8.8　部门划分的组织结构
　　8.9　未来的组织型态

第９章　组织行为
　　9.1　前言
　　9.2　个人行为模式
　　9.3　群体行为（Group Behavior）

第10章　组织文化
　　10.1　文化
　　10.2　组织文化
　　10.3　国家文化

第11章　领　导
　　11.1　领导者与管理者
　　11.2　领导之意义与种类
　　11.3　领导理论
　　11.4　特质领导理论（Trait Leadership Theory）
　　11.5　爱俄华（Iwoa）大学的研究
　　11.6　双构面领导理论
　　11.7　新双构面领导理论
　　11.8　管理方格领导理论
　　11.9　LMX领导理论
　　11.10　领导行为连续带领导理论
　　11.11　权变领导模式理论
　　11.12　路径—目标领导理论
　　11.13　生命週期领导理论
　　11.14　三构面领导理论
　　11.15　魅力型领导理论
　　11.16　转换型领导理论
　　11.17　愿景型领导
　　11.18　交易型领导
　　11.19　领导理论之比较

第12章　激　励
　　12.1　激励的涵义
　　12.2　激励的过程
　　12.3　激励理论类型
　　12.4　需求层级理论
　　12.5　双因子理论
　　12.6　ERG理论
　　12.7　X, Y理论
　　12.8　成熟理论
　　12.9　三需求理论
　　12.10　调和理论
　　12.11　期望理论
　　12.12　公平理论
　　12.13　目标设定理论
　　12.14　增强理论
　　12.15　效果理论
　　12.16　整合理论

第13章　人力资源管理
　　13.1　人力资源管理涵义
　　13.2　人力资源管理程序
　　13.3　人力资源规划
　　13.4　工作分析
　　13.5　工作说明书
　　13.6　工作规范书
　　13.7　招募
　　13.8　裁员
　　13.9　遴选
　　13.10　训练及发展
　　13.11　绩效评估
　　13.12　奖酬
　　13.13　劳资关系

第14章　沟通与冲突
　　14.1　沟通的意义
　　14.2　沟通的程序
　　14.3　沟通的类型
　　14.4　沟通的障碍
　　14.5　冲突
　　14.6　冲突管理

第15章　行销管理
　　15.1　行销的意义
　　15.2　行销的程序
　　15.3　行销管理程序
　　15.4　目标行销
　　15.5　行销观念
　　15.6　市场
　　15.7　市场区隔
　　15.8　选择目标市场
　　15.9　行销组合
　　15.10　产品生命週期

第16章　生产与作业管理
　　16.1　生产作业管理之意义
　　16.2　生产∕作业策略
　　16.3　生产的型态
　　16.4　生产系统
　　16.5　产能规划
　　16.6　设施规划
　　16.7　整体规划
　　16.8　作业控制系统
　　16.9　主生产排程
　　16.10　物料需求规划
　　16.11　制造资源规划
　　16.12　存量管理
　　16.13　企业资源规划
　　16.14　专案管理
　　16.15　全面品质管理
　　16.16　企业流程再造
　　16.17　及时生产管理
　　16.18　六个标准差

第17章　财务管理
　　17.1　财务管理概论
　　17.2　资本预算评估方法
　　17.3　投资案之执行
　　17.4　企业槓桿作用
　　17.5　公司治理

第18章　电子商务
　　18.1　电子商务概述
　　18.2　电子商务类型
　　18.3　现代商业四流

第19章　国际企业管理
　　19.1　国际企业之策略
　　19.2　海外直接投资