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铁意志与柔软心:张荣发的33个人生态度

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出版者 出版社:天下文化 订阅出版社新书快讯 新功能介绍
翻译者
出版日期 出版日期:2012/01/31
语言 语言:繁体中文



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发表于2025-02-05

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图书描述

他是霸气的船长,
凭借不败的铁意志,纵横海陆空运输霸权。
他也是慈悲的家长,
以柔软心张开自己的羽翼,
尽力将每一寸角落,都纳入自己的责任范围。

  海,神祕无垠的大海,让酒液经历了不可思议的纯化,蜕变成绝世佳酿。长荣集团总裁张荣发,其生命智慧有如「喝过海水的酒」般,经历了岁月的熟成,更显甘醇。

  张荣发身上有很多高反差的特质。他既本土又国际;既独裁又仁慈;既护卫传统道德价值,在经营事业上又极创新、前卫,他宽厚与严苛并存。

  他吸取了日本明治维新直视前方、大步向前,一心追求现代化的精髓;加上他身上流着讨海人冒险拚搏、打死不退的血液;并以其独特的领袖魅力与远见,让一群吃苦耐劳的优秀员工,追随他纵横世界开疆辟土。

  一个人的哲学不是在他的话里,而是表现在他的选择里。一个人不会因为有钱就有价值,而是看你做了什么事,成就了多少功德。这正是张荣发之所以决定身后将所有财富捐做公益的原因。——吴锦勋

  很多事情都有正反两面,快乐其实也有分两种,一种是赚钱的快乐,一种是帮助人的快乐。

  经营企业追求正当的营利,努力赚钱当然不是罪恶,重点在于你的心态,是否充满正念,是否带着慈悲。我早已不像年轻时饱受金钱之苦,现在我更进入一个有目的、有意义的赚钱境界。赚的钱可以拿出来贡献社会、人群。

  很多看钱很重的人以为赚了很多钱,他就富有了,心里很痛快,但是对我来讲,这种快乐是短暂的,因为拥有而得的,也会因为失去而苦。相反地,如果同一笔钱,你用来做好事,看一个人原本生活了无气息,因为你的救助、支援,让他好过,有「气力」站起来,甚至找寻到自己人生的成就,这种做善事的快乐会永远在你的心肝内,跑不掉。

  做慈善和经营企业的精神是一致的,都要认真,要彻彻底底来做,做到有结果出来才行,不能只做一半。我更深深体悟到,当我们点亮一盏灯时,那盏灯本身就率先被照亮了,善念也是如此,我们内心有了善念,就像在内心点亮了一盏灯。——张荣发

作者简介

口述
张荣发

  现任长荣集团总裁。生于一九二七年,自少年步入社会即进入海运公司半工半读,借由自修苦读成为航海技术人员,历经三副、二副、大副到船长等职务。一九六八年凭着一艘杂货船建立长荣海运公司,一九八四年开辟史无前例的环球双向货柜航线,长荣海运自此在全球货柜船公司长踞领导地位。一九八八年为提昇国内飞航安全及服务品质,张荣发投入鉅资创立台湾第一家民营的国际航空公司-长荣航空,并于一九九一年七月一日正式启飞。长荣集团成为海、陆、空全方位发展的多元化国际企业。在企业稳定成长之余,张荣发同时一肩扛起企业社会责任,自一九八五年成立张荣发基金会以来,二十多年来默默推动「关怀台湾、回馈社会」慈善文教等公益活动,从慈善医疗救助、创办「长荣交响乐团」、成立「长荣海事博物馆」、提供清寒助学金、发行《道德月刊》到协助海内外风灾地震灾民重建家园,善尽企业家回馈社会、国家的责任。

採访.撰文
吴锦勋

  台湾桃园人,台大哲学硕士,担任记者十余年,曾以「翻山越岭,一堂一百二十公里的英文课」获2007年亚洲出版业协会(SOPA)之「卓越专题特写奖」、以「一家公司,干掉一个王国」获2008年吴舜文新闻奖之「深度报导奖」。现职为天下文化主笔,作品有《台湾,请听我说》《你可以不一样:严长寿和亚都的故事》《女儿,我的锅铲呢:大提琴顽童张正杰的亲子生活志》。年逾不惑,愿以文字铸一叶扁舟,渡人生渺渺汪洋。

著者信息

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图书目录

第一部 海海人生:大海教我的事

01登船初体验:头绑毛巾熬夜写舱单
我觉得心魔很可怕,愈是害怕愈不能面对,用所谓的偏方也没有用。事务长的用心,让我以后就算再晕船,也能专心做事。

02「学习心」才是一个人最好的老师:从商科少年到船长总裁
每个人的学习,都有老师,但最重要的是,是自己要自动,有决心下去学最重要。心,才是一个人最好的老师。

03无常:难过父亲客死异乡
人在战乱中,生命往往如蝼蚁般卑微求生,不由自主。那一年,我十八岁,深深体会了什么叫做「无常」。

04行过船的人度量比较大
船,行走大洋,前方疑无来路,行过又不留迹痕,这不就好像我们积聚人世所有财宝,最后还不是两脚一伸,归于虚空,世间的财宝、名声,没有一样可以带走。

05掌握人生六分仪,找到生命定位
人的心,就像船上的六分仪。只有懂得操作它,才能在海海人生中,找到自己清楚的定位。

06 讲信用是做人的条件:神户香蕉船的和服
三十多岁时,每个月我都会运送上千吨一篓篓的香蕉到神户,我个人一直对神户怀很深的感情。更因为载运香蕉,串起一段失散的缘分。

07除了做贼,我什么都好奇、什么都想学
有了好奇心,加上深入观察实做,最后才有个人独特的发现,产生发明。我凡事好奇,除了做贼的没有学,其他通通都学。

08出国不要白看
好奇心,是求知的开始,好奇心加上求知欲,就像船的引擎与方向舵,有前进的动力,也有学习的方向。不懂的事一定要问,让人笑一次,不要让人笑一辈子。

09能工作就是最大的幸福
事业的发展本身,对我就是一种享受;能够工作,为事业做出贡献,就是我最大的幸福。所以,我不需要「退休」。我会一直做到我倒在办公桌的那一天。

10人生的勋章
所谓「勋章」,不过是一块「铜仙仔」。它的价值不在这块勋章本身,而是肯定长荣长所付出的心血。

第二部 共利经营学:有意义的赚钱

11做事业,就是一次次突围
我的个性是,对手愈强悍,我就愈不屈服。如果不去克服横亘在眼前的困难,事业根本没有办法继续。

12人家扩张我收手,人家收手我扩张
我从未被虚名迷失。如果长荣不知节制,一味求大,贪恋世界第一的美名,也可能会为自己招来祸害。

13鱼水共利学:做生意要互惠、要相挺
谈判最重要的是达成目标, 结局不必你输我赢。我方想要赢得更多,不见得对方就必须有所损失。

14拿着量尺搭飞机,追求精准
我这样亲自量东量西,也令一些人感到诧异。如果我不亲自量一量,找不到我想知道的关键数据,我的心就不安定,只有我自己亲身量过了,我的心才能安。

15省钱要有良心,花钱要有头脑
有的「省钱」,其实是一种「贪」的伪装、变形。关于安全的钱,再多也不能省。

16长荣是「骂」出来的
我很「严」,创业初期公司职员若没有做好交办事项,或做得「鸦鸦乌」(乱七八糟)我就会很兇地骂人。

17亲写公司规章,建立好文化
规定是死的,人是活的,要随时应变、与时俱进。选人,用人,管理,评鑑人,要能掌握到人心本质。

18人才是公司最重要的资产
我喜欢朴实的人,也不会在乎员工背景。学历,不等于学习力,态度才是关键。

19「欠」员工的钱要尽快还回去
公司最重要的资产是人才,不是钱财。绝不能头家赚得饱饱的,日子过得很好野,员工却苦哈哈。

第三部 利他人生:真快乐的追求

20赚钱的快乐和帮助人的快乐:做公益就是「卡好困」啦!
一笔钱,你用来做好事,看一个人原本生活了无气息,因为你的支援,有气力站起来,甚至找寻到自己人生的成就。这种做善事的快乐是在心里,这种快乐,会永远都在你的心肝内,跑不掉。

21钱是流转利世之物,不在于独享独有(章名)
将来到我离开人间的那一天,我所有还有剩下的钱,都会捐给基金会。(引言)

22为什么我要成立基金会?
做慈善跟经营企业的精神是一致的,都要认真,事情要做,就要彻彻底底来做,做到有结果出来才行,做慈善也一样,不能只做一半,这样就没有意思了。

23 寻找有心人:访查员我要一一亲自面谈(章名)
我们的访查员,每个都是真心想救人、想做善事才来的。走寻人间各种黑暗不幸的地方,欢喜做,甘愿受。要做到这个地步,才是彻彻底底在做基金会。(引言)

24「实查亲访」的现场主义(章名)
我们张荣发基金会不会将钱撒下,就拍拍屁股走人,而要访查员经由警政、学校、社福及海巡署的引介,面面切入,将双脚真正踏入贫困家庭里面,倾听他们的心声(引言)

25「补乎足」哲学:不只送棺材,也要帮忙入土安葬
如果只帮了一半,还有一半没有帮,问题还不是留在那边呢?

26 海洋大国当然要有海事博物馆
我成立博物馆的目的是,希望我们的国民,都能「亲海、知海及爱海」,拓展岛国视野。因为我们把海看做阻碍,她就是阻碍,当我们把海看做开放,她就是我们开放的凭借。说穿了,这就只是心态问题。

27 道德的魔法
道德,说来没有么了不起,但你如此相信,努力去做,它就会产生真善美的魔法。 做事业这么久以来,道德,就是我成功的祕诀。

28 民谣的感动﹣长荣交响乐团
长荣交响乐团每年都要花费甚巨,而演出的收入及出版品,永远无法支付这些庞大的支出,但我仍然会乐团继续走下去,因为它对社会的贡献是无形的、无法计量的。(引言)

29 帮助学生就是栽培「社会秀才」
我帮助这些学生囝仔,唯一的期待是,希望他们能成为「社会秀才」。

30 年轻人不要怨天、怨地、怨父母,要学习承担
我常借由各种机会劝告同学,这一世人绝对不能怨天、怨地、怨父、怨母,不可怪怨今天自己所处的环境。你只能自己承担起来,努力向善向上,改变因果。

31 也要体贴救灾士兵的辛苦:从一双「GORETEX军靴」谈起
这些少年子弟在军中服役,父母把孩子交给国家,国家不是应该重视、保护他们才对?

32 救灾也要整合企业优势:陆海空长荣总动员
经营企业跟做慈善的精神是同样的,凡事决心要来做,就要彻彻底底来做,一直努力到有成果出来。

33 比我家还漂亮的水里永久屋(章名)
从外观来看,水里永久屋盖得比我们家都漂亮。由长荣营建施工建造,绝对没有偷工减料。(引言)

结语 我为什么相信因果?
我深深的体悟到,当我们点亮一盏灯时,那盏灯本身就率先被照亮了,善念也是如此,我们内心有了善念,就像在内心点亮一盏灯。

番外篇 张荣发基金会的这些人、那些事
1. 微光歌吟朱万花
2. 风雨百合
3. 三千元破旧的人民币纸钞
4. 借来的「猪脚」与轮流穿的「阿瘦皮鞋」
5. 抢救车轮下的高丽菜

图书序言

省钱要有良心,花钱要有头脑
有的「省钱」,其实是一种「贪」的伪装、变形。关于安全的钱,再多也不能省。


我对于用钱的想法,可能和一般企业家不相同。遇到要用的钱,我绝对不会舍不得,但是该省的钱,我一定省。

我们看到新闻,有些大公司的工厂发生火灾,造成商誉和实质的损失惨重。就我看来,可能部分原因是他们太过节俭,把该换的材料钱都省下来,而且到期之后还硬撑着不换,结果当然酿成工安意外。

绝对不能将零件逼到最后一刻
长荣一贯坚持不同的做法。我常叮咛同事,就算零件规定的使用年限未到,我们就要先定期汰换。特别是长荣航空,假如某一项零件保养的安全期限是两百小时到期,我们往往一百五十小时,最多一百七、八十小时便赶紧更换,绝对不超过安全期限。这个并非制造商要求的时限,是我对长荣各集团额外规定的通行做法。

有的员工会说:「啊,总裁,这样就『呒彩』(可惜)耶」。因为零件看起来还很新很好、还能够用啊,就这样换掉不是很可惜吗?但是,我坚持要换就得换,这种钱是省不得的。

表面上这样很伤本,但是安全远比一切都重要。零件寿命都有临界点,它什么时候坏掉都不知道。飞安事故之中都有一种叫做「金属疲劳」,原本我们以为只有生命体才会疲劳,没想到无生命的金属材料等,也像人一样会「疲劳」,但人疲劳会抱怨,需要休息,否则会过劳死,但金属等材料又不会讲话,即使它衰弱到受不了,产生龟裂、断裂时,它也闷不吭声。这时候,你硬要用它,它不就死给你看!所以,我们绝对不会将零件逼到最后一刻「紧绷」了才换。

因为此事深涉安全,别人性命交付给你,人命关天,不可以为了省一点点钱,而伤害了无价的生命。有的人很省,即使用到了两百小时,还偷偷加用一些时间,也照样睡得着。

这种「省」,其实是一种「贪」的伪装、变形,但我不是,我比较「胆小」,我自己曾经形容航空事业是一种「连续的紧张、紧张的连续」,我的手机二十四小时开机,有时半夜突然听到大哥大的铃声一声,心中不禁会紧缩一下…..可以想见我心里承受的压力有多大。

省小钱,万一发生什么大事,你反而会烦恼不完,吃不好,睡不着。我都是提前换,绝不会超过时间才换,只有确定能够安全了,我才睡得着。

不只航空,我们长荣海运也是这样,所有的零件没有超过它的使用期很,一定比规定时间提前。小小的不同是,船只的零件如果是两百小时寿命,我们大约会用到一百八十小时,也就是比较接近零件本身的寿命。因为船如果故障,至少还可以飘浮在海面上,但飞机故障,那就没得救了。

图书试读

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