高龄化社会来临，随着老年人口的增加，其照顾与福利等各种服务之需求也日益增加及趋向多元化，因此，老人社会工作已成为社会、经济的重要议题。本书作者在此领域拥有多年的实务工作经历及丰富的学识，将其学理与临床实务中之所得撰述成册与众人分享，对于志于从事老人社会相关工作、修读社会工作相关学系以及社会工作实务者，此书必可使您有所裨益。

　　本书内容涵盖老人社会工作的重要范畴，将老人社会工作的内涵，包括生理、心理、生活的问题与调适、老人福利政策及资源、志愿服务、老人居家服务的政策内涵和督导绩效、影响老人对机构照护的适应因素、机构照护的生活适应过程、机构照护的生活适应协助、老人个案工作、老人的休闲活动方案和生命回顾团体之规划与办理、老人社区照顾工作、关怀沟通以及失智症照护等一一介绍，期使读者掌握老人社会工作的相关重要理论和实务。

第1章　老人身心特质与问题
第一节　老年的理论
第二节　老人的需求与问题
第三节　老人的生活适应

第2章　老人福利政策：失能老人社区照顾服务政策
第一节　社区照顾之服务内涵与资源体系
第二节　我国失能老人与身心障碍者照顾政策的沿革与发展
第三节　现阶段我国失能老人与身心障碍者照顾政策之省思与探讨
第四节　当前失能老人与身心障碍者照顾服务之建议

第3章　老人资源运用与转介
第一节　老人福利资源
第二节　志愿服务的推展
第三节　资源运用与转介

第4章　老人居家服务(一)政策与内涵
第一节　因应高龄化的重点工作
第二节　居家服务之意涵
第三节　居家服务政策制度化之发展过程
第四节　居家服务政策之发展特色

第5章　老人居家服务(二)督导与绩效
第一节　居家服务督导员之任务与角色
第二节　居家服务督导员应具备的条件及能力
第三节　绩效管理与品质提升

第6章　老人机构照护(一)生活适应影响因素
第一节　老人本身的因素
第二节　机构方面的因素
第三节　家庭方面的因素
第四节　其他相关因素
第五节　结论
第六节　影响老人在机构适应因素之讨论

第7章　老人机构照护(二)生活适应过程
第一节　生活适应过程的分期
第二节　进住初期──混乱期
第三节　进住中期──熟悉因应期
第四节　稳定期
第五节　影响老人在机构适应的过程之讨论

第8章　老人机构照护(三)生活适应协助
第一节　老人在机构的生活适应类型
第二节　如何协助老人进住机构后之生活适应
第三节　加强与家属联系促进参与：共同增进照顾品质

第9章　老人个案工作
第一节　老人机构之个案工作
第二节　个案工作会谈技巧

第10章　老人团体工作(一)休闲活动方案规划与办理
第一节　失能老人活动方案的功能
第二节　失能老人活动的项目与分类
第三节　失能老人活动方案规划
第四节　老人活动方案执行

第11章　老人团体工作(二)生命回顾团体之规划与执行
第一节　老人问题分析
第二节　理论依据
第三节　方案规划
第四节　活动进行
第五节　活动各阶段带领技巧
第六节　方案执行成果评估

第12章　老人社区照顾工作──从资源整合观点看社区照顾关怀据点之运作
第一节　社区照顾之内涵
第二节　社区资源网络与社区照顾模式
第三节　台南县社区照顾网社区照顾关怀据点计画缘起与内涵
第四节　从社会资源连结看社区照顾关怀据点之执行
第五节　推动社区照顾工作之省思与方向

第13章　老人关怀沟通
第一节　关怀沟通的目的及内容
第二节　沟通的种类及技巧
第三节　与老人沟通关怀的实践

第14章　失智症照护
第一节　照顾失智症者的原则
第二节　与失智症者沟通的问题
第三节　沟通的技巧
第四节　问题行为的处理与沟通技巧

参考文献

附录
附录一　老人福利法
附录二　老人福利法施行细则
附录三　老人福利机构设立标准
附录四　照顾服务员训练实施计画
附录五　居家服务督导员在职训练注意事项