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　　高龄化社会来临，随着老年人口的增加，其照顾与福利等各种服务之需求也日益增加及趋向多元化，因此，老人社会工作已成为社会、经济的重要议题。本书作者在此领域拥有多年的实务工作经历及丰富的学识，将其学理与临床实务中之所得撰述成册与众人分享，对于志于从事老人社会相关工作、修读社会工作相关学系以及社会工作实务者，此书必可使您有所裨益。

　　本书内容涵盖老人社会工作的重要范畴，将老人社会工作的内涵，包括生理、心理、生活的问题与调适、老人福利政策及资源、志愿服务、老人居家服务的政策内涵和督导绩效、影响老人对机构照护的适应因素、机构照护的生活适应过程、机构照护的生活适应协助、老人个案工作、老人的休闲活动方案和生命回顾团体之规划与办理、老人社区照顾工作、关怀沟通以及失智症照护等一一介绍，期使读者掌握老人社会工作的相关重要理论和实务。

暮光之歌：现代社会中老年群体的生活、挑战与支持体系研究 导言：迈入“银发时代”的社会转型 随着全球人均寿命的显著提高和生育率的下降，人类社会正以前所未有的速度迈入“银发时代”。这不仅是人口结构上的变化，更是对现有社会保障、经济模式、文化观念乃至家庭结构带来的深刻挑战与重塑机遇。本书《暮光之歌》并非聚焦于传统的社会工作干预模型，而是深入剖析了当代老年群体在快速变迁的社会背景下所面临的多维度生活现实、精神需求，以及支撑他们持续融入社会、实现“老有所为”的外部环境构建。 本书的核心关注点在于：在技术飞速发展、社会节奏日益加快的现代背景下，老年人如何定义他们的晚年生活？他们最迫切的需求是什么？以及社会结构应如何调整以提供更具人性化和适应性的支持网络？ --- 第一部分：老年群体的多维肖像：从生理到心理的复杂光谱 本部分旨在构建一个全面、立体的当代老年人画像，超越刻板印象，展现其内部的异质性与深度。 第一章：生理机能的自然演变与主动干预 本章摒弃了将衰老简单等同于“失能”的视角，而是探讨了老年期身体机能的正常变化规律。重点分析了慢性病管理、疼痛控制在提升老年生活质量中的关键作用。此外，我们详尽考察了“健康老龄化”的实践路径，包括： 1. 预防医学的普及与个性化健康管理： 探讨基层医疗机构如何通过早期筛查、生活方式干预，延缓机能衰退的进程。 2. 辅助技术（Assistive Technology, AT）的应用现状与障碍： 评估智能穿戴设备、居家安全监测系统等技术在维护老年人独立生活能力方面的潜力与推广瓶颈。 3. 营养学与老年代谢： 深入研究老年人特殊的营养需求、吸收障碍，以及社会餐饮服务（如社区食堂）在保障营养均衡方面的作用。 第二章：认知与心理健康的隐形挑战 老年期的心理健康问题日益受到重视。本章着重探讨了与年龄增长相关的认知变化、情绪调节障碍，以及社会因素如何加剧这些挑战。 1. 孤独感与社会疏离： 分析现代家庭结构小型化、传统社区网络瓦解对老年人社会支持系统的冲击。特别关注丧偶、退休带来的角色断裂感。 2. 数字鸿沟与信息焦虑： 现代社会高度依赖数字工具进行交流、金融交易乃至医疗预约。本章详细分析了老年群体在跨越“数字鸿沟”时产生的焦虑感、被排除感，以及社会如何提供“无障碍数字接入”的培训与支持。 3. 生命回顾与意义重塑： 探讨老年人如何面对过往经历，完成心理上的整合与接纳，实现“有效的老年期”（Eudaimonic Aging）。 第三章：经济安全与代际公平的张力 退休后的经济状况是影响老年人生活质量的首要因素。本章聚焦于收入结构、消费模式的转变，以及代际间的经济互动。 1. 养老金体系的压力测试： 考察公共养老金制度的持续性、私人储蓄的不足，以及“再就业”对老年人经济稳定的影响。 2. “银发消费”市场的潜力与陷阱： 分析老年人作为新兴消费群体的特征，警惕针对老年群体的金融欺诈与过度营销。 3. 照护经济学的视角： 探讨家庭照护成本（时间与经济）如何影响到中年子女一代的职业发展与经济负担，揭示代际资源流动中的结构性不平衡。 --- 第二部分：社会环境的重塑：构建包容性的老年友好型社会 本部分将视角转向宏观结构，研究如何从城市规划、社区设计、文化观念等多个层面，为老年人创造一个更安全、更便捷、更有参与感的环境。 第四章：城市规划与无障碍环境的构建 一个城市的适老化程度，直接反映了其文明程度。本章侧重于物理环境的改造。 1. 步行友好型社区设计： 探讨人行道维护、坡道设置、公共休息设施布局等对老年人日常出行自由度的影响。 2. 公共交通的优化策略： 分析票务系统、上下车时间、站点信息提示等环节如何优化以适应老年人的需求。 3. 居家环境的安全化与智能化改造： 评估从基础的照明改进到安装紧急呼叫系统的成本效益分析，以及政府补贴政策的实施效果。 第五章：老年人的社会参与与贡献机制 本书坚信老年群体是社会的宝贵资源，而非单纯的负担。本章致力于探索促进其社会参与的有效途径。 1. 志愿服务与互助网络： 考察老年人如何在非正式和正式的志愿服务中发挥其经验优势，实现“贡献感”。特别关注“老带新”导师计划的实践案例。 2. 终身学习与技能更新： 分析老年大学的模式、内容设置，以及如何将传统技能（如手工艺、地方历史）通过现代媒介进行传承。 3. 灵活就业与“第二职业”的探索： 探讨零工经济平台、社区服务岗位等如何为愿意工作的老年人提供弹性化的收入和社交机会。 第六章：照护模式的多元化与专业化转型 随着失能、失智老年人口的增加，照护问题成为社会焦点。本章深入分析了当前照护体系的困境与未来方向。 1. 居家照护（Home Care）支持体系的强化： 关注家庭照护者（非专业亲属）的喘息服务（Respite Care）需求、专业培训的普及性，以及社区日间照料中心的定位。 2. 机构照护的去医学化趋势： 探讨养老机构如何从传统的医疗照护模式向更强调生活质量、人性化环境和失智友好型照料（Dementia-Friendly Care）转变。 3. 长期护理保险制度的实践与反思： 对比不同国家和地区长期护理保险的支付机制、覆盖范围和潜在的公平性问题进行深入的比较分析。 --- 结语：面向未来的老龄社会蓝图 本书的最终目标是提供一套系统性的框架，用以理解和应对老龄化带来的复杂挑战。我们强调，成功的“老龄社会”不是一个单纯的社会福利问题，而是一个涉及经济活力、社会公平、技术创新和文化价值观的综合性工程。通过跨学科的视角，我们呼吁政策制定者、城市规划师、医疗健康专业人士乃至每一位公民，共同参与到构建一个尊重生命周期、赋权老年群体的未来社会蓝图中。《暮光之歌》旨在点亮那些常常被忽视的晚年生活图景，激发社会采取更积极、更富有远见的行动。

第1章　老人身心特质与问题
第一节　老年的理论
第二节　老人的需求与问题
第三节　老人的生活适应

第2章　老人福利政策：失能老人社区照顾服务政策
第一节　社区照顾之服务内涵与资源体系
第二节　我国失能老人与身心障碍者照顾政策的沿革与发展
第三节　现阶段我国失能老人与身心障碍者照顾政策之省思与探讨
第四节　当前失能老人与身心障碍者照顾服务之建议

第3章　老人资源运用与转介
第一节　老人福利资源
第二节　志愿服务的推展
第三节　资源运用与转介

第4章　老人居家服务(一)政策与内涵
第一节　因应高龄化的重点工作
第二节　居家服务之意涵
第三节　居家服务政策制度化之发展过程
第四节　居家服务政策之发展特色

第5章　老人居家服务(二)督导与绩效
第一节　居家服务督导员之任务与角色
第二节　居家服务督导员应具备的条件及能力
第三节　绩效管理与品质提升

第6章　老人机构照护(一)生活适应影响因素
第一节　老人本身的因素
第二节　机构方面的因素
第三节　家庭方面的因素
第四节　其他相关因素
第五节　结论
第六节　影响老人在机构适应因素之讨论

第7章　老人机构照护(二)生活适应过程
第一节　生活适应过程的分期
第二节　进住初期──混乱期
第三节　进住中期──熟悉因应期
第四节　稳定期
第五节　影响老人在机构适应的过程之讨论

第8章　老人机构照护(三)生活适应协助
第一节　老人在机构的生活适应类型
第二节　如何协助老人进住机构后之生活适应
第三节　加强与家属联系促进参与：共同增进照顾品质

第9章　老人个案工作
第一节　老人机构之个案工作
第二节　个案工作会谈技巧

第10章　老人团体工作(一)休闲活动方案规划与办理
第一节　失能老人活动方案的功能
第二节　失能老人活动的项目与分类
第三节　失能老人活动方案规划
第四节　老人活动方案执行

第11章　老人团体工作(二)生命回顾团体之规划与执行
第一节　老人问题分析
第二节　理论依据
第三节　方案规划
第四节　活动进行
第五节　活动各阶段带领技巧
第六节　方案执行成果评估

第12章　老人社区照顾工作──从资源整合观点看社区照顾关怀据点之运作
第一节　社区照顾之内涵
第二节　社区资源网络与社区照顾模式
第三节　台南县社区照顾网社区照顾关怀据点计画缘起与内涵
第四节　从社会资源连结看社区照顾关怀据点之执行
第五节　推动社区照顾工作之省思与方向

第13章　老人关怀沟通
第一节　关怀沟通的目的及内容
第二节　沟通的种类及技巧
第三节　与老人沟通关怀的实践

第14章　失智症照护
第一节　照顾失智症者的原则
第二节　与失智症者沟通的问题
第三节　沟通的技巧
第四节　问题行为的处理与沟通技巧

参考文献

附录
附录一　老人福利法
附录二　老人福利法施行细则
附录三　老人福利机构设立标准
附录四　照顾服务员训练实施计画
附录五　居家服务督导员在职训练注意事项

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始拿到《老人社会工作》这本书，我并没有抱太高的期望。我总觉得这类专业性很强的书，读起来会比较枯燥乏味，而且内容可能过于理论化，对我这样普通读者来说，用处不大。但出乎意料的是，这本书的内容非常引人入胜，让我读得津津有味。它以一种非常人性化的方式，探讨了老年人在社会中所面临的种种挑战，以及社会工作者如何以专业、温暖、有尊严的方式去应对这些挑战。书中关于老年人心理健康的分析尤其让我印象深刻，比如关于“空巢期”的心理调适，以及如何应对老年孤独感，都写得非常细致。我还了解到，社会工作不仅仅是帮助老年人解决眼前的困难，更重要的是帮助他们建立社会支持网络，增强他们的社会参与感。书中提出的“赋权”理念，让我明白，我们应该鼓励老年人自己发声，让他们在决策过程中拥有更多的话语权，而不是简单地替他们做决定。这本书的结构安排也很合理，从宏观的社会政策到微观的个案服务，层层递进，让我对老人社会工作的全貌有了更清晰的认识。而且，作者在举例时，都非常注重细节，让我仿佛亲身经历了那些场景，感受到了老年人的喜怒哀乐。这让我觉得，这本书不仅是一本知识读物，更是一本充满情感和人文关怀的书籍。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，刚拿到《老人社会工作》这本书时，我抱着一种“先读读看”的态度。我之前对社会工作了解不多，觉得可能是一本很“官方”的书。但没想到，这本书的内容非常扎实，而且角度非常独特。它不仅仅是在讲理论，更是在讲“人”。书中描绘的老年人形象，不是那种刻板的、需要被同情的对象，而是有血有肉、有喜怒哀乐的个体。我尤其喜欢书中关于“生命叙事”和“回忆疗法”的章节，它让我看到，如何通过引导老年人回顾自己的人生经历，来帮助他们找回自我价值，处理内心的情感创伤。这让我意识到，社会工作不仅仅是解决眼前的困境，更是要关注老年人的精神世界，帮助他们实现生命的圆满。这本书的论述方式也非常有说服力，作者在提出观点时，都引用了大量的研究和实践案例，让我能够信服地接受这些观点。而且，它还探讨了社会工作者在工作中可能遇到的伦理困境和挑战，以及如何应对这些挑战，这让我觉得这本书的思考非常全面。我从中也学到了很多关于如何与老年人建立信任关系的方法，以及如何运用沟通技巧，让他们愿意敞开心扉。这本书让我对“关怀”有了更深层次的理解，它不再是简单的给予，而是包含着理解、尊重和陪伴。

评分☆☆☆☆☆

《老人社会工作》这本书，对我来说，与其说是一本书，不如说是一次深刻的社会观察和反思。它用一种非常冷静而又充满洞察力的笔触，揭示了老年人在现代社会中所面临的普遍困境，以及社会工作者在其中扮演的关键角色。我尤其被书中关于“社会排斥”和“老年贫困”的分析所触动，这些问题虽然听起来宏大，但书中通过一个个鲜活的案例，将其拉回到我们身边，让我真切地感受到了这些问题对个体生命的深刻影响。书中的方法论部分，让我看到了社会工作者是如何通过系统性的评估、介入和评估，来帮助老年人改善生活状况，提升社会参与度。我了解到，有效的社会工作需要整合多方面的资源，包括家庭、社区、医疗机构，甚至是政府部门。而且，书中还强调了社会工作者需要具备跨文化的视角，理解不同地域、不同背景的老年人的特殊需求。我从中也学到了很多关于如何倡导老年人权益的知识，以及如何通过社区动员，来营造一个更加友善和包容的老年友好型社会。这本书的写作风格非常严谨，逻辑清晰，但又不失人文关怀，让我觉得它既有学术的深度，又有实践的温度。它让我重新审视了老年群体在社会中的位置，以及我们每个人可以为之做出的努力。

评分☆☆☆☆☆

读完《老人社会工作》这本书，我最大的感受是它打破了我之前对社会工作的一些刻板印象。我原本以为社会工作就是简单的帮扶和照顾，但这本书让我看到了其中蕴含的深刻理论和复杂实践。书中涉及的案例非常真实，让我能清晰地了解到，社会工作者在面对老年人时，不仅仅是提供物质上的援助，更需要理解他们的心理需求、尊重他们的个体差异，并帮助他们重新找回社会价值和自我认同。我尤其喜欢书中关于“积极老龄化”的章节，它提供了一种全新的视角，让我认识到老年人依然是社会的重要组成部分，他们拥有丰富的经验和智慧，能够为社会做出贡献。这本书的写作风格也很接地气，没有太多枯燥的学术术语，而是用生动的故事和深入的分析，让非专业人士也能轻松理解。我甚至觉得，这本书不只适合社会工作者阅读，每一个关心父母、长辈的人，都应该读一读，它能帮助我们更好地理解老年人的世界，用更恰当的方式去关爱他们。书中的方法论也很有启发性，比如在处理家庭冲突、代际沟通问题时，作者提供的建议非常具有操作性，让我学到了很多实用的技巧。总而言之，这是一本非常有价值的书，它不仅提升了我对社会工作的认知，更让我对如何与老年人相处有了更深刻的理解。

评分☆☆☆☆☆

《老人社会工作》这本书，给我带来了一次非常深刻的思想启迪。我一直认为，社会工作是关于“施与”和“接受”的单向关系，但这本书让我看到了其中更复杂、更平等的互动模式。它强调了社会工作者与老年人之间的伙伴关系，以及如何通过共同努力，实现老年人的福祉。我特别欣赏书中关于“服务对象”这个词的解读，它让我意识到，老年人并不是被动的接受者，而是拥有权利和尊严的主体。书中对不同类型的老年群体，如失能老人、认知障碍老人、丧偶老人等，都进行了深入的分析，并提出了针对性的服务策略。这些策略不仅考虑到了老年人的生理和心理需求，还关注到了他们的社会、经济和文化需求。我从中学习到，有效的社会工作需要基于对老年人个体情况的深入了解，并在此基础上制定个性化的干预方案。书中的案例分析非常具体，让我看到了理论如何在实践中落地，以及社会工作者是如何运用专业知识和技能，帮助老年人克服困难，提升生活质量。而且，这本书的语言风格非常朴实，没有华丽的辞藻，但字字句句都透露出作者的专业素养和对老年群体的深切关怀。它让我更加理解社会工作的价值和意义，也让我对未来如何更好地服务老年群体有了更清晰的方向。