拿出数字概念,老板给得更多! 钱变多、事变少,你得学会这样运用数字

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具体描述

  写报告、做简报,必死的用字是「相当不错」「很好」
  怎样叫「不错」、多少算「很好」?
  小心,开会时的几句话,可能害你被误判为无能力、煳涂虫
  建立「数字概念」,是你晋身菁英的关键能力!

  提案从不被打枪,总是得到认可。
  同事落落长讲20分钟,你一句话就讲清楚。
  你开口,客户或上司都相信。
  提出别人没看出来的好点子。
  这就是「数字概念」的强大力量,也是你拿更多薪水、争取更高职位、工作不再累到死的关键能力。

  所谓「数字概念」,就是意识到数字,把数字融入你的想法,让客户、上司、同事信服。有数字概念的人,联想力强、容易开启多元观点。无论是什么事情,能提出数字的人,总是更有说服力。适时使用数字概念,「你刚刚说的,重点是什么」这种话永远不会发生在你身上。

  该怎么培养「数字概念」?担任专业经理与管理顾问二十多年的野田宜成,以工作上经常遇到的状况为例,告诉你:
  .缺乏数字观念的人,有七种特征
  .如何用数字进行联想,准确掌握市场规模
  .必须懂得比较哪些数据,可以让你准确预估趋势的发展
  .哪些数字必须看懂,能让你总是早人一步做出反应
  .你知道自身业务的「临界点」数字是什么吗?突破临界点,你的业绩会翻倍成长
  .如何利用数字来影响人的心理,改变消费行为

  要怎么活用数据,让对方信你、服你呢?
  .提出对方必须用数字回答的问题,他就服你
  「历史最悠久的企业是何时创立的?」「迪士尼乐园有几位员工呢?有多少人不是正职员工?」这种数据提问,容易让对方加深对你的印象。

  .活用排行榜——「目前的销售冠军是……」、「市佔率第一名是……」,这种报告内容,人们记得住。

  .找个比较目标当例子
  「几座小巨蛋的大小」,或是「可以绕地球几圈」之类的形容,他立刻就懂。

  .选用简单易懂的数据
  「我办的那次活动来了2万人」、「我的投资绩效可以在市区买4栋房子」,只要对方记住你提过的数据,就可能同样对别人提起。这样能让更多人理解你提出的想法。

  学会在意数字,就能培养你的数字概念,不管在生活中或工作上,都能够看得更深入,想得更具体,简单明快地传达自己的想法。拥有数字概念,能够强化你的记忆力、理解力跟判断能力,更快速的掌握未来趋势,拥有解决问题的各种能力。

作者简介

野田宜成

  经营顾问,一九六六年出生。神奈川大学机械工学科毕业后,于日产车体股份有限公司生产技术部工作。在公司从事降低成本、开发新车种、提升生产效率、设计工厂等活用数字的工作。任职日产车体时,报考日商簿记一级合格。一九九九年,加入船井综合研究所股份有限公司,负责制定事业计画、提升生产效率、分析市场数据等工作。在这段期间,曾与四千五百位经营者会面,协助过四百间以上公司。二○○五年一月,在子公司船井总研物流任职销售事业企划室长,其后,在����股份有限公司担任事业开发室长。二○○六年独立,成立了Business Meet股份有限公司。现为知名经营顾问。

译者简介

林佑纯

  淡江大学应用日语系毕业,曾在日商企业担任秘书,现为专职译者。热爱旅游及接触世界各地文化,相信任何类型作品皆有迷人之处。翻译作品类型有奇幻、文艺、心理、财经、休闲等,期许自己成为广度、深度皆具的日文译者。译有:《交办的技术》、《向上管理的技术》、《主管不管员工才会变聪明》。

著者信息

图书目录

前言 晋升与高薪的通行证

Part1 数字概念怎样才算强?
1 数字概念,你有吗?
2 缺乏数字概念的七个特征
3 加入数字,就能增加说服力
4 有数字概念,更容易察觉错误
5 从数字的意义,看出未来的可能发展
6 强化数字概念,便拥有八种竞争力

Part2 如何用数字联想预测——掌握市场现况
1 用数据预测市场未来走向
2 「回客率」就是「感动」的数据化
3 用数字联想,一天多出2小时
4 如何将人潮数据转换为准确的预估营收
5 了解市场,四项数据就够
6 如何利用数字做逻辑推理,变身菁英
7 数字证明百年企业的条件在「改变」

Part3 逮到商机——看懂数字,你总是早一步发现
1 透过数据,帮你找到好工作
2 从数字发现未来新霸主
3 没数据概念,菜单多一样,工作多四倍
4 第一名与第二名的差距,比第二名到第一百名还大
5 转换数据,发现政府赤字的真相
6 调降过桥费,可以让景气复甦?
7 网路广告很热门,你该跟进吗?
8 突破「数字临界点」,业绩就能一飞冲天
9 一刮风,卖木桶的就赚钱?

Part4 活用数字来简报与沟通的说服武器
1 引用数据,记忆更清晰
2 提出一个夸张的数字,让听众好奇
3 你会用「基本营业额」来说服上司吗?
4 用数字做比较,预测未来
5 活用数据的四种沟通方式
6 成功企业总是能将目标数据化

Part5 你的数据心理学,顾客的行为经济
1 数据如何对心理产生影响
2 增加顾客停留时间,就能提升营业额
3 从行为经济学来看数据对心理的影响
4 设立各种数字目标,让企画案更周全
5 用数字表达的目标,比较容易达成
6 活用四矩阵和三定位,提案就有说服力
7 数字概念就是习惯,刻意就能养成

图书序言

Part 1 数字概念怎样才算强?
1 数字概念,你有吗?


不是没有数字概念,只是不懂活用数字

常听人自嘲:「我没什么数字概念」,我总会打趣地反问对方:「你该不会连加减乘除都不行吧?」这时,总是会得到这样的答案:「加减乘除当然没问题啊。」
其实,现在日本的知识水平可说得上领先世界,几乎每个国民都会数学的四则运算。

数字概念差的人,常会说自己数学不好。可是,实际上却几乎没有人看不懂数字。光从识字率来说,日本已经达到100%了,识字的人既然那么多,可见很多人不是没有数字概念,只是不懂得活用数字而已。

「数字」是一种工具

数字是让人使用的工具,使用数字能让人更容易理解。如果用做菜比喻,觉得自己没有数字概念,所以不愿意使用数字,就像一个人说:「因为火又烫又危险,做菜不一定要开火,我吃生的就好了。」

但是,开火做菜才能借由煎、煮、炒、炸来增加菜色。能活用数字,才能让人际沟通更多元化。

2 缺乏数字概念的七个特征

缺乏数字概念的人,常会有以下特征。

‧说话不具体,谈话对象常常听不懂他说的话

以前我在当工程师时,曾有过以下这种经验。
「这下麻烦大了,听说工厂有瑕疵品!」
「有瑕疵品,为什么说麻烦大了?」
「那么多瑕疵品很难处理啊!」

这么说虽然能让人知道事态严重,但却会让人不知道该如何反应才好。

缺乏数字概念的人,谈话常会出现「很多」、「麻烦大了」等这些形容词。但就算这样说,对于事情的形容还是十分模煳,在谈公事时容易引起不必要的误会。

像这种时候,如果能用「每10件产品就出现1件瑕疵品」,或「工厂必须暂停作业1小时,大概要等50分钟左右才能恢复」等具体说法来报告,主管就能採取相关的应对措施,调整部门或在第一时间连络客户。

‧不用数据说明,报告时无法让人了解实际状况

举个例子好了,当向主管简报时,如果说:「我建议引入网路购物平台,因为最近网路市场的成长相当惊人。」光是这样形容,并无法清楚表达网路商机成长有多显着吧?

这时,如果能清楚地说明:「近五年来,网路市场成长将近1.5倍,市场规模也增加至将近3兆8,800亿元。」就可以让主管清楚了解近期的市场走向了。

另外,如果是为了要解释想法,而特别留意数字,就更容易记得数值。其实我们不是因为缺乏数字概念才记不住数字,而是只要我们多留意数字,就容易记下相关数据。

‧说明时省略数据,较难让人採信

比起拚命强调「这个新产品的吸力是前所未有的惊人」、「吸力比以前强很多」,倒不如说:「新产品的吸力增加了2倍」或「吸力强化了188%」,像这样举出实际数据,会让人觉得更有可信度。

在报告业绩时,也会出现这种程度上的差异。与其说「今天业绩不错」、「今天成绩很好」,不如具体说明:「这个月卖出300组」,或「光今天就卖出30组」,加入数据后,听你报告的人,就能确实了解你的销售成绩。

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