医疗资讯管理(二版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 数据管理
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　　本书再版之内容编排从资讯科技如何促进企业创新与价值创造之观点出发，先介绍商业模式及其企业价值结构，并进一步介绍如何将医疗资讯科技与医院价值活动结合，以促成电子化医疗创新及价值创造。

　　在电子化医疗创新与价值创造的主轴上，本书共分四个部份：（1）先介绍商业模式及其企业价值结构、核心流程与所需之资讯科技，并进一步介绍如何将资讯科技与医院商业模式结合，以促成电子化医疗创新，进而创造电子化医疗价值。（2）接者介绍电子化医疗所需的资讯科技基础建设，包括硬体、网路与通讯技术、软体与资讯系统建置、资讯安全与电子病历等。（3）再介绍电子化医疗照护的流程与核心科技，包括医疗资讯系统、检验与检查系统、护理资讯科技、异常事件通报系统、资讯隐私与伦理等。（4）最后介绍医疗机构经营管理与加值系统，包括资讯科技如何提升医院资源规划、知识管理与商业智慧，以及如何评估科技投资之价值与医疗科技的新趋势等。

　　文中特别针对上述议题制作多个台湾医疗机构个案，以浅显的方式阐明其内涵与观念，希望使没有深厚技术背景的读者亦能了解现代医疗管理者应具备的资讯科技与管理知识，以及资讯科技如何促进医疗机构创新与价值创造。

作者简介

吴仁和

　　现职：中山大学特聘教授、中山大学资管系教授

　　学历：美国肯塔基大学资讯系统与决策科学博士

　　经历：Visiting Professor(2006-2007), Harvard University、中山大学医管所所长、中山大学育成中心主任、中山大学管理学院院长

　　学术服务与荣誉：
　　Associate Editor, Computers in Human Behavior(SSCI)、Editorial Board, Information & Management(SSCI)、中山大学学术研究特聘教授、中山大学研究绩优奖

　　专长领域：系统分析与设计、电子商务与创新、资讯科技服务与管理

陈翰容

　　现职：义大医疗财团法人 义大癌治疗医院 院长、义守大学教授与中山大学兼任教授

　　学术服务与荣誉：世界功能性及立体定位神经外科医学会(World Society for Stereotactic and Functional Neurosurgery)亚洲区学会会长

　　经历：义大医疗财团法人医学教育副院长、高雄长庚纪念医院神经外科主任

　　学历：日本国立群马大学医学博士、中山大学医务管理所硕士、台湾大学医学系学士

　　专长领域：神经外科、医院管理、医学教育

沈德村

　　现职：义大医院董事长特别助理、义大天悦饭店董事长、义大集团综合管理委员会执行长
学术服务与荣誉：教育部部定讲师

　　经历：烨联钢铁股份有限公司行政副总、先发资讯公司执行副总、高雄长庚纪念医院资讯处课长

　　学历：中山大学EMBA高阶经营管理硕士

　　专长领域：医院管理、人资管理、资讯管理、休闲与饭店管理

洪志隆

　　现职：义大医院资讯处处长

　　学术服务与荣誉：高高屏企业经理人协会 第一届杰出资讯经理

　　经历：烨联钢铁股份有限公司资讯部副理

　　学历：中山大学资讯管理研究所硕士

　　专长领域：医疗资讯、资讯管理

林丽敏

　　现职：美和科技大学护理系讲师

　　学术服务与荣誉：2007年度获美和科技大学研究绩优教师

　　学历：中山大学人力资源管理研究所(医疗管理组)、美国肯塔基大学护理系学士

　　专长领域：电子化医疗、护理资讯、人资管理、医疗行政与管理

电子政务与数字治理：重塑公共服务的新范式 本书简介 在信息技术飞速发展的浪潮中，全球范围内的政府职能正经历一场深刻的数字化转型。传统的、以物理场所为核心的行政模式，正逐步被高效、透明、以数据为驱动的数字治理体系所取代。《电子政务与数字治理：重塑公共服务的新范式》一书，旨在系统梳理和深入剖析这一宏大变革的理论基础、实践路径、关键技术及其对现代社会治理带来的深远影响。本书并非聚焦于某一特定行业的管理细节，而是从宏观治理、战略规划和跨部门协作的角度，探讨如何利用信息技术实现政府职能的优化升级。 第一部分：数字治理的理论基石与演进脉络 本部分为理解现代政府如何通过技术实现现代化奠定了理论框架。我们首先追溯了电子政务（E-Government）从信息展示、事务处理（ET）到全面赋能（EE）的三个主要发展阶段。重点阐述了“数字治理”（Digital Governance）这一更广阔的概念如何超越了单纯的“电子化办公”，强调了技术在促进问责制、提高决策质量以及增强公民参与方面的核心作用。 书中深入探讨了治理理论在数字环境下的适应性。例如，帕森斯（Parsons）的结构功能主义在分析数字平台如何重构公共服务供给结构时的应用；诺德斯特罗姆（Nordstrom）关于网络化治理的观点如何解释了政府、市场与公民社会在数字生态系统中的复杂互动关系。此外，我们还详细分析了“信任”在数字公共服务中的关键地位，讨论了数据安全、隐私保护与服务效率之间的内在张力与平衡策略。 第二部分：重塑公共服务交付的蓝图与实践 公共服务是政府与民众连接的最直接体现。本书将大量篇幅用于解析如何设计和实施面向“用户体验”（User Experience, UX）的数字服务。这不仅仅是技术层面的“上线”，更是流程、组织文化和用户需求的深度整合。 1. 一站式服务与集成化平台（One-Stop Services）： 我们详细考察了跨部门数据共享和业务流程再造（BPR）的复杂性。书中案例分析了如何打破“数据孤岛”和“流程壁垒”，实现如出生登记、企业注册等涉及多个政府机构的复杂事项的“无缝办理”。重点讨论了API（应用程序接口）标准在实现服务集成中的技术选型与治理挑战。 2. 主动式服务与预测性治理（Proactive & Predictive Governance）： 超越了民众“找政府”的服务模式，本书探讨了政府如何利用大数据分析、人工智能（AI）初步应用来预测潜在的社会需求或风险，并提前提供服务。例如，通过分析历史数据和实时监测指标，提前识别可能出现交通拥堵热点或公共卫生风险区域，并部署相应的资源。这要求政府具备高阶的数据处理能力和跨领域的知识整合能力。 3. 包容性设计与数字鸿沟弥合： 成功的数字治理必须是普惠的。本书批判性地分析了数字技术可能加剧的社会不平等问题。章节内容着重于“可访问性标准”（Accessibility Standards）的遵循，以及如何在移动端、低带宽环境和针对老年人群体的界面设计中，确保所有公民都能平等地获取公共资源和服务。 第三部分：关键技术赋能与基础设施建设 数字治理的实现依赖于坚实的技术基础设施和对新兴技术的审慎采纳。本部分详细探讨了支撑现代政府运行的核心技术栈。 1. 数据战略与互操作性： 强调“数据即资产”的理念，阐述了构建国家级或区域级数据治理框架的必要性。内容涵盖元数据管理、数据质量控制以及实现不同系统间“互操作性”（Interoperability）的标准化协议（如基于XML或JSON的交换格式）。 2. 云计算与安全架构： 探讨政府部门从本地部署向私有云、混合云迁移的驱动力与风险控制。重点分析了零信任安全模型（Zero Trust Architecture）在保护敏感公民信息和国家数据资源中的应用，以及如何应对不断升级的网络威胁。 3. 区块链技术的潜在应用探索： 虽然区块链技术在金融领域应用广泛，本书将其视角转向公共管理领域，探讨其在电子投票的安全性、供应链追溯（如药品、食品安全）以及数字身份管理中的试点项目和伦理考量，强调其在增强数据不可篡改性方面的价值。 第四部分：透明度、问责制与公民赋权 数字技术的应用极大地增强了政府运作的可见性，同时也对传统的问责机制提出了新的要求。 1. 开放数据（Open Data）的治理： 本部分深入分析了政府如何系统性地向公众发布非敏感性数据集。讨论了开放数据的经济价值、社会监督价值，以及在发布过程中需要处理的法律和伦理问题，如数据清洗、元数据标准化和使用许可的制定。 2. 数字参与与协同决策： 探讨了从简单的意见征集（如网络问卷）到复杂的“众包”（Crowdsourcing）政策制定的过程。内容涉及如何利用数字工具（如电子请愿平台、在线协商工具）来提高政策制定的包容性和决策质量，同时管理好网络舆论的复杂性。 3. 算法问责与治理： 随着决策越来越多地由自动化系统辅助甚至主导，算法的公平性与透明度成为核心议题。本书讨论了“可解释性人工智能”（XAI）在公共决策系统中的应用需求，以及建立算法审计和申诉机制的必要性，以确保技术应用符合法律和伦理规范。 总结：迈向韧性与适应性的未来治理 《电子政务与数字治理：重塑公共服务的新范式》最终描绘了一个愿景：未来的政府将是一个数据驱动的、以公民为中心的、具有高度适应性的有机体。本书为政策制定者、信息技术管理者、公共管理专业人士以及关注未来社会形态的学者，提供了一套全面的分析工具和战略框架，以应对数字化时代的治理挑战与机遇。它强调，技术是手段，优化治理结构、提升公共价值，才是数字化转型的根本目标。

第一篇　电子化医疗创新
第01章　电子化时代的医疗资讯管理
第02章　医疗机构的价值结构与科技策略

第二篇　资讯科技基础建设
第03章　硬体、网路与通讯技术
第04章　软体与资讯系统建置
第05章　资讯安全
第06章　电子病历

第三篇　医疗照护管理
第07章　医疗资讯系统
第08章　检查检验系统
第09章　护理资讯科技
第10章　异常事件通报系统
第11章　资讯伦理与隐私

第四篇　医疗机构经营管理
第12章　医院资源规划系统
第13章　知识管理与决策支援
第14章　资讯科技投资评估
第15章　医疗科技的新趋势
本书内容不包函习题解答

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题是《医疗资讯管理(二版)》，让我来写几段读后感，完全站在读者的角度，内容丰富，字数充足，风格各异，力求自然流畅，绝不包含任何AI写作痕迹。 初次翻开《医疗资讯管理(二版)》，我被它严谨的排版和丰富的图表所吸引。作为一名在基层医疗机构工作多年的信息科人员，我深知信息管理对于提升医疗服务效率和质量的重要性，但常常感到理论与实践之间存在着鸿沟。这本书的出现，恰似为我指明了一条清晰的道路。它并没有仅仅停留在概念的堆砌，而是深入剖析了医疗信息管理在实际应用中遇到的各种挑战，并提出了切实可行的解决方案。例如，在关于电子病历系统（EMR）的章节中，作者详细阐述了EMR的建设原则、功能模块划分、以及在不同层级医疗机构的实施策略。书中对数据标准化、互操作性、以及信息安全等关键技术问题的探讨，让我受益匪浅。我特别注意到书中关于“以患者为中心”的信息管理理念的强调，这与当前医疗改革的大方向不谋而合。书中列举了许多国内外优秀案例，这些案例不仅展示了先进的管理模式，更重要的是，它们是经过时间和实践检验的成功经验，对于我们这些一线工作者来说，是宝贵的财富。此外，本书对于医疗信息技术的发展趋势，如人工智能、大数据在医疗领域的应用前景，也进行了前瞻性的分析，这让我对未来的工作充满了期待，也促使我思考如何为未来的智慧医疗贡献自己的力量。它不仅仅是一本技术指南，更是一本思想启迪之作，让我重新审视了自己在医疗信息管理领域所扮演的角色，以及如何通过不断学习和实践，更好地服务于患者和医疗体系。

评分☆☆☆☆☆

《医疗资讯管理(二版)》的语言风格非常严谨，但又不失条理性和逻辑性，阅读起来虽然需要一定的专注度，但一旦进入状态，便会发现其中蕴含的宝贵信息。书中对于医疗信息系统集成和互操作性的深入探讨，是我最为关注的部分之一。在当前的医疗环境中，不同医院、不同科室之间信息系统各自为政，信息孤岛现象普遍存在，这严重阻碍了医疗资源的有效利用和信息的顺畅流动。本书详细阐述了实现系统集成和互操作性的技术挑战，以及各种解决方案，例如HL7、DICOM等标准的应用，让我对如何打破信息壁垒有了更清晰的认识。书中列举的成功案例，展示了跨机构、跨地域的信息共享如何能够极大地提升医疗服务的效率和质量，例如远程会诊、区域医疗信息平台等，这些都让我对未来的医疗协作模式充满了憧憬。这本书不仅解决了我的一些实际工作中的困惑，更重要的是，它让我看到了医疗信息化发展的美好前景。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题虽然是《医疗资讯管理》，但其内容远远超出了单纯的技术层面，它更像是一部关于医疗信息化的“战略指南”。作者从宏观的视角出发，分析了医疗信息管理在国家战略、行业发展以及医疗机构运营中的关键作用。书中关于医疗信息化发展趋势的预测，例如智慧医疗、远程医疗、个性化医疗等，都让我对未来的医疗服务模式有了更清晰的认识。我尤其欣赏书中对医疗信息管理与国家政策、法律法规之间关系的深入分析，这让我理解到，医疗信息化建设不仅仅是技术问题，更是政策导向和合规性要求的问题。书中对医疗数据安全和隐私保护的强调，也让我深刻认识到，在追求信息化的同时，必须时刻绷紧合规的弦。它不仅为我提供了丰富的专业知识，更重要的是，它拓展了我的视野，让我能够从更宏观、更战略的角度来思考医疗信息管理在整个医疗体系中的定位和价值。

评分☆☆☆☆☆

这本书的深度和广度，都远远超出了我的预期。《医疗资讯管理(二版)》在内容上非常全面，几乎涵盖了医疗信息管理的所有重要方面。我特别喜欢其中关于医疗信息安全和风险管理的部分。书中详细阐述了医疗信息安全面临的各种威胁，包括网络攻击、内部泄露、人为失误等，并提供了全方位的防护策略。从技术层面来看，它介绍了防火墙、入侵检测、数据加密等技术，而从管理层面来看，它强调了制度建设、人员培训、应急预案的重要性。这种综合性的安全管理思路，让我深刻认识到，信息安全并非一蹴而就，而是一个需要持续投入和不断优化的系统工程。书中还分析了医疗信息泄露可能带来的法律、经济和社会影响，这让我更加意识到信息安全的重要性。读完这一部分，我感觉自己对医疗信息安全有了更深刻的理解，也更能体会到其中的责任重大。

评分☆☆☆☆☆

这本书的厚重感和专业性，初读之下可能会让人感到一丝压力，但随着阅读的深入，我逐渐领略到了它内在的逻辑性和深刻性。《医疗资讯管理(二版)》对于医疗信息体系的构建，有着极其详尽的论述。它从顶层设计入手，逐步深入到各个子系统的功能、技术要求和实施细节。我尤其欣赏书中关于医疗信息标准化的讨论，这涉及到不同系统之间如何进行数据交换和信息互联，是实现医疗资源共享和协同的关键。书中列举了多种国际和国内的医疗信息标准，并对它们的优缺点进行了比较分析，这对于我们在实际工作中选择和应用标准非常有指导意义。此外，本书对医疗信息系统的生命周期管理也进行了全面的介绍，包括需求分析、系统设计、开发实施、运维管理、以及最终的系统淘汰等各个阶段。这种系统性的方法论，让我能够更全面地认识到一个医疗信息系统的全貌，也为我日后的工作提供了清晰的路线图。它不仅仅是知识的传授，更是一种思维方式的塑造，让我能够以更宏观、更系统的视角来审视和处理医疗信息管理中的各种问题。

评分☆☆☆☆☆

《医疗资讯管理(二版)》是一本真正能触及核心问题的著作。作者并没有回避医疗信息管理在实践中遇到的难题，而是将其一一呈现，并提供了切实可行的解决方案。我尤其欣赏书中关于医疗信息系统评估和优化的章节。一个好的医疗信息系统，不仅仅是建立起来，更重要的是要能够有效地运行，并不断地根据实际需求进行优化。书中介绍了一系列的评估方法和工具，例如用户满意度调查、系统性能监测、成本效益分析等，帮助我们客观地评估系统的运行效果。同时，它也提供了详细的优化策略，包括流程再造、技术升级、人员培训等，指导我们如何不断提升系统的效能。这种注重实践和持续改进的理念，让我觉得这本书的内容非常贴合实际工作需求。它不仅教会我如何“做”，更教会我如何“做得更好”，为我提供了持续学习和提升的动力。

评分☆☆☆☆☆

《医疗资讯管理(二版)》的出现，对于我这样长期在医疗行业一线工作的人员来说，是一场及时雨。书中关于电子健康记录（EHR）的深化探讨，让我对EHR的建设和应用有了更深刻的理解。它不仅仅是简单的病历电子化，而是涉及数据采集、存储、检索、分析、共享等一系列复杂的过程。书中对EHR在提高医疗质量、降低医疗成本、促进临床研究等方面的作用进行了详细阐述，并列举了大量的数据支持，这让我对EHR的价值有了更直观的认识。同时，书中也毫不回避地指出了EHR在实施过程中可能遇到的挑战，例如用户接受度、系统集成、数据迁移等问题，并给出了相应的应对策略。我特别关注书中关于“以人为本”的设计理念，强调了EHR系统应该围绕患者的需求和医生的工作流程来设计，而不是反过来。这种以用户为中心的设计思路，对于提升EHR系统的可用性和用户满意度至关重要。读完这一部分，我感觉自己对EHR的理解从“技术工具”升华到了“服务平台”，更能体会到它在现代医疗体系中的核心地位。

评分☆☆☆☆☆

作为一名对医疗管理领域充满好奇心的学习者，《医疗资讯管理(二版)》无疑是我的一个重要启蒙读物。这本书以一种非常平易近人的方式，将原本可能令人望而生畏的专业知识，以清晰的逻辑和生动的语言呈现出来。作者并没有使用过于晦涩的专业术语，而是尽可能地将复杂的概念解释得通俗易懂，这对于非技术背景的读者来说尤其重要。我尤其欣赏书中对医疗信息管理在不同应用场景下的案例分析，例如在医院运营管理、临床诊疗、患者服务等方面的具体实践。这些案例的引用，让我能够更直观地理解书中所讲的理论知识如何转化为实际的效益，如何真正地改变医疗服务的面貌。书中对于“互联互通”这一概念的反复强调，让我意识到了信息孤岛对医疗体系的巨大危害，以及构建高效信息共享平台的必要性。此外，本书对于医疗信息管理人才培养的探讨，也让我看到了自身未来发展的方向和可行的路径。它不仅是一本介绍知识的书，更是一本激发学习热情、指引发展方向的指南。我感觉自己在这本书的引导下，逐渐建立起了一个关于医疗信息管理的完整知识框架，并且对这个领域产生了更浓厚的兴趣，渴望深入探索。

评分☆☆☆☆☆

阅读《医疗资讯管理(二版)》的过程，对我来说是一次思维的深度拓展。这本书以一种非常系统和全面的方式，梳理了医疗信息管理的方方面面，从基础的知识体系构建，到复杂的技术应用，再到宏观的战略规划，都做了详尽的阐述。尤其令我印象深刻的是，书中对于医疗数据治理的论述，它不仅涵盖了数据的收集、存储、分析，更深入到数据的质量控制、生命周期管理以及合规性要求。在当前数据爆炸的时代，如何有效地管理和利用这些宝贵的数据，是每一个医疗机构都面临的重大课题。本书在这方面提供了非常实用的框架和工具，让我能够更清晰地认识到数据在驱动医疗决策、优化服务流程、以及促进医学研究中的核心作用。书中关于信息安全和隐私保护的章节，更是让我绷紧了神经。医疗数据的敏感性不言而喻，任何一点疏忽都可能带来灾难性的后果。作者通过大量真实案例，生动地揭示了信息泄露的风险，并给出了全方位的防护策略，包括技术防护、制度建设、人员培训等，这让我深刻认识到信息安全并非一劳永逸，而是一个持续不断、环环相扣的系统工程。读完这本书，我感觉自己对医疗信息管理的理解从“知其然”提升到了“知其所以然”，为我未来的工作提供了更坚实的理论基础和更广阔的实践视野。

评分☆☆☆☆☆

《医疗资讯管理(二版)》给我最深刻的感受是，它不仅仅是一本关于“管理”的书，更是一本关于“赋能”的书。作者通过对医疗信息管理系统设计、实施和优化的详细讲解，揭示了如何利用先进的技术和科学的管理理念，来提升医疗服务的效率、质量和可及性。书中关于数据分析和决策支持的内容，让我看到了信息技术如何从后台走向前台，成为临床医生和管理层的重要助手。例如，书中提到的利用大数据进行疾病风险预测、患者行为分析，以及优化医疗资源配置等，都展现了信息技术在医疗领域巨大的潜力和价值。我特别关注书中关于患者参与的章节，它强调了如何通过信息系统赋能患者，让他们能够更主动地参与到自身的健康管理和医疗决策中来。这种从“被动接受”到“主动参与”的转变，是医疗服务模式的一次深刻变革，而信息管理正是这场变革的关键驱动力。这本书让我深刻理解到，医疗信息管理不仅仅是技术问题，更是战略问题、管理问题，甚至是哲学问题，它关乎着如何更好地利用信息的力量，来改善人类的健康福祉。