輔助溝通係統之原理與運用:支持復雜溝通需求之兒童與成人

輔助溝通係統之原理與運用:支持復雜溝通需求之兒童與成人 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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具體描述

  無法隻有透過自然語音和書寫來滿足他們溝通需求的人們,可以在各個年齡層和全世界的其他角落中找到。大約有1.2%的人有這樣無法滿足溝通需求的經驗,並且能夠受益於輔助溝通係統(AAC)的策略,以支持他們殘餘的自然語音。很遺憾,還有許多人未接觸過這些溝通支持的服務。

  這本書是專為有溝通需求的兒童和成人服務之專業人員、大學教職人員和學生所寫。我們認知到,這是從北美觀點所寫,有關於輔助溝通係統的理論與實務。我們歡迎閱讀及翻譯本書的讀者來認識我們的觀點,並做齣必要的調整,以符閤自己獨特的觀點、以及文化規範和期望。
 

溝通的橋梁:探索人際交流的多元路徑 這是一部深入剖析人類溝通本質,並著眼於多元化交流策略的著作。 本書旨在提供一個全麵、係統的視角,審視人類溝通的復雜性、動態性及其在社會互動中的核心地位。我們相信,溝通不僅僅是信息的傳遞,更是一種構建關係、錶達思想、影響他人的深層社會活動。通過對不同溝通模式、情境及影響因素的細緻考察,本書旨在拓寬讀者的認知邊界,提升其在日常、專業及特定情境下的溝通效能。 第一部分:溝通的基石與理論框架 本部分將奠定理解溝通的基礎,從宏觀和微觀兩個層麵解構溝通過程。 第一章:溝通的本質與維度 我們將首先探討“什麼是溝通?”這個問題。溝通不再被視為簡單的“發送者-信息-接收者”綫性模型。本書將引入更具復雜性的溝通理論,強調反饋迴路、情境影響、噪音(乾擾)以及意義的共同建構過程。我們將區分語言溝通(Verbal)與非語言溝通(Non-verbal)的差異及其互動關係。非語言綫索,如麵部錶情、肢體語言、眼神接觸、語調和空間距離(Proxemics),往往承載著比詞匯本身更豐富的情感和意圖信息。理解這些維度的相互作用,是高效溝通的第一步。 第二章:溝通的心理學基礎 溝通行為深受個體心理狀態、認知偏差和情緒的影響。本章將深入探討自我概念(Self-Concept)如何塑造錶達方式,以及感知(Perception)過程中的選擇性注意和歸因錯誤如何扭麯信息接收。我們還將考察情緒在溝通中的雙重作用:既是信息的載體,也可能成為溝通的障礙。例如,討論“情緒共振”(Emotional Contagion)現象,以及如何在對話中進行有效的情緒調控,以維持對話的建設性。 第三章:文化背景與溝通差異 在全球化日益加深的背景下,文化因素對溝通的影響不可忽視。我們將分析高語境文化(High-Context Cultures)與低語境文化(Low-Context Cultures)在信息錶達習慣上的顯著差異。對時間觀念(Chronemics)、個人主義與集體主義(Individualism vs. Collectivism)的討論,將幫助讀者識彆和適應跨文化交流中的潛在衝突點,從而培養文化敏感性(Cultural Sensitivity)。 第二部分:人際互動與關係構建 溝通是關係得以維係和發展的核心機製。本部分關注個體間互動中的策略運用和衝突管理。 第四章:有效傾聽的藝術與技巧 傾聽往往被低估,但它是高質量溝通的基石。本書將詳述積極傾聽(Active Listening)的要素,包括澄清性提問、釋義、反映情感和進行反饋。我們將區分不同層級的傾聽——從機械性聽覺到完全的共情傾聽,並提供實踐練習,以幫助讀者提升對信息深層含義的捕捉能力。 第五章:說服、影響與道德考量 說服是溝通中一種重要的功能性目的。本章將考察亞裏士多德提齣的說服三要素:理性(Logos)、品格(Ethos)和情感(Pathos)。我們將分析說服的心理機製,如互惠原則、稀缺性原理等,並強調在運用這些技巧時,必須堅守倫理底綫,確保溝通的透明度和負責任性。 第六章:衝突解決與協商技巧 衝突在任何關係中都不可避免,關鍵在於如何管理。本章將介紹衝突的類型(功能性與非功能性)以及處理衝突的五種主要模式(如競爭、迴避、妥協、遷就、閤作)。重點將放在“建設性衝突管理”上,引導讀者采用閤作性策略,通過清晰的界限設定和非暴力溝通(NVC)原則,將衝突轉化為增進理解的機會。 第三部分:特定情境下的溝通實踐 本部分將溝通理論應用於具體的專業和公共領域,探討在不同功能性場景下的適用策略。 第七章:職場溝通的效能提升 在組織環境中,溝通的效率直接關聯到工作績效。本章將聚焦於會議主持技巧、專業郵件撰寫規範、給予和接收建設性批評的藝術,以及跨部門溝通中的協作機製。我們將分析如何運用清晰的結構化錶達,尤其是在麵對高壓決策環境時,如何保持溝通的專業性和目的性。 第八章:數字媒介與信息時代的交流 社交媒體、即時通訊和遠程會議已成為主流。本章深入探討瞭數字溝通(Digital Communication)的特性,例如“去語境化”(Decontextualization)帶來的誤解風險。我們將討論如何在異步溝通(如電子郵件)中保持語氣的準確性,以及如何高效地利用視覺和多媒體工具來增強信息傳遞的清晰度,同時應對信息過載的挑戰。 第九章:公眾演講與錶達自信 公眾演講是對溝通能力綜閤性的考驗。本章將細緻分解準備、組織和呈現一個引人入勝的演講的步驟。從聽眾分析、論點構建到視覺輔助工具的設計,再到臨場應對緊張情緒的技巧,都將提供實用的指導。本書強調,優秀的公眾演講是真誠意圖與精心設計的完美結閤。 總結:持續成長的溝通者 本書的結論部分將重申溝通是一個動態、持續學習的過程。真正的溝通高手,是那些樂於接受反饋、願意反思自身溝通習慣並不斷適應新情境的學習者。我們鼓勵讀者將書中所學的理論和技巧融入日常實踐,將每一次互動視為提升自我的機會。 本書的讀者對象包括: 尋求提升人際關係質量的個體。 職場人士,希望在團隊協作和領導力方麵有所突破。 學生及教育工作者,需要掌握清晰錶達和有效反饋的技能。 任何對人類行為和心理學交叉領域感興趣的探索者。 本書以嚴謹的學術基礎為支撐,同時保持高度的實踐指導性,旨在為每一位渴望成為更具影響力、更富同理心和更有效溝通者的讀者,搭建一座通往理解與連接的堅實橋梁。

著者信息

圖書目錄

Part I 輔助溝通係統導論
第1章 輔助溝通係統的處理過程
第2章 訊息的處理:詞匯、閑談和敘事
第3章 符號和速率的提昇
第4章 另類操作方法
第5章 評估的原則
第6章 特定能力的評估
第7章 做決定、介入和評估的原則

Part II 發展障礙者輔助溝通介入
第8章 發展障礙者輔助溝通議題
第9章 支持初始溝通者的參與與溝通
第10章 語言的發展和介入:挑戰、支持和教學方法
第11章 支持語言與社會能力的教學
第12章 復雜溝通需求者的讀寫技能介入
第13章 為復雜溝通需求學生所設計之融閤教育

Part III 後天障礙者輔助溝通介入
第14章 成人後天的身體狀況
第15章 重度失語癥和重度言語失用癥成人
第16章 成人退化性認知和言語障礙
第17章 創傷性腦損傷個案
第18章 輔助溝通係統在急性期與長期急性醫療照護
 

圖書序言

圖書試讀

用戶評價

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這本書《輔助溝通係統之原理與運用:支持複雜溝通需求之兒童與成人》,聽朋友說後,我立馬上網搜尋瞭一下,發現它的架構聽起來就很有深度。特別是「原理」這個部分,我一直在思考,到底什麼是 AAC 的「核心」?書中會不會探討到,像是替代式溝通(AAC)和增強式溝通(AAC)的區別,還有不同類型的 AAC 係統,像是低科技(例如溝通版、圖像交換係統)和高科技(例如專用溝通設備、平闆電腦應用程式)的適用情境?如果能把這些原理講清楚,相信對於新手傢長或是一線的教育工作者來說,絕對是一堂紮實的入門課。更吸引我的是,它提到瞭「支持複雜溝通需求」的兒童與成人。這就代錶瞭,它不是一本隻講基本溝通技巧的書,而是能深入探討,對於那些口語發展有嚴重障礙,或者有其他身心狀況(例如自閉癥、腦性麻痺、失語癥等)而影響溝通的個案,如何運用 AAC 來達到更精確、更豐富的錶達。我特別好奇,書中會不會分享一些真實的臨床案例,或者研究數據,來佐證這些原理和運用方法的有效性?這對於我們在選擇和實施 AAC 方案時,是非常重要的參考依據。如果書中能提供一套係統性的評估流程,幫助使用者判斷哪種 AAC 係統最適閤特定個案,那絕對是無價的。

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我身邊有朋友的孩子,正好就是有複雜溝通需求的小朋友,聽他們分享教養的過程,真的覺得非常不容易,他們總是在不斷地尋找方法,希望能讓孩子有更好的溝通能力,也能融入社會。這本《輔助溝通係統之原理與運用:支持複雜溝通需求之兒童與成人》聽起來,就像是為這些傢庭量身打造的「救星」級書籍。我特別好奇書中在「原理」的部分,會不會深入探討到,為什麼有些孩子在發展過程中,會齣現溝通上的睏難?是神經發展的問題?還是學習上的挑戰?如果能提供這方麵的理論基礎,我相信傢長和相關的專業人員,能更準確地理解孩子的狀況,進而提供更貼切的協助。而「運用」的部分,這絕對是最實質的部分。我希望書中能詳細介紹各種不同的輔助溝通係統,不隻是理論上的分類,更希望有實際的操作指南。例如,如何為一個還不太會說話的小小孩,選擇適閤他的第一套溝通工具?如何幫助一個已經稍微能用簡單詞彙錶達的青少年,進一步發展更豐富的詞彙和語句?甚至,對於成人,例如中風後失語的長輩,如何透過 AAC 找迴溝通的能力?如果書中能提供一些「循序漸進」的教學步驟,並且搭配「成功案例」,讓讀者能看到 AAC 實際的成效,我相信這本書將會給許多傢庭帶來希望和力量。

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哇,這本書聽起來真的太有份量瞭!《輔助溝通係統之原理與運用:支持複雜溝通需求之兒童與成人》,光是書名就讓人感受到它想解決的問題有多麼關鍵。尤其是在颱灣,我們對於身心障礙者、發展遲緩兒童的關懷一直是很重要的議題,但真正深入探討「輔助溝通係統」(AAC)的書籍其實不算多。我一直覺得,對於很多有特殊溝通需求的傢庭來說,找到適閤的工具和方法,就像是在茫茫大海中尋找燈塔。這本書的齣現,如果能詳細解釋AAC的「原理」,那大概就像是為傢長和照顧者打開瞭一扇科學的大門,讓大傢明白為什麼某些溝通方式有效,背後有哪些心理學、語言學、甚至是工程學的支撐。光是想像就能覺得,瞭解這些原理,就能更有方嚮感,不會再覺得隻是「試試看」而已。而且,它涵蓋瞭「兒童與成人」兩個族群,這點真的很重要。因為不同年齡層的孩子和成人,他們的需求、發展階段、以及學習 AAC 的方式都會有很大的差異。如果書中能針對不同年齡層的需求,提供具體的「運用」策略,例如針對學步兒的圖像符號溝通,或是針對青少年的語音產生器應用,那絕對是實操性超強的資源。我非常期待它能像一本寶典一樣,讓我在麵對孩子或親人溝通睏難時,能找到具體、有邏輯的解決方案,而不是隻能憑藉零碎的資訊和經驗。

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老實說,我平常不太接觸這種專業類的書籍,但《輔助溝通係統之原理與運用:支持複雜溝通需求之兒童與成人》這個書名,讓我覺得它可能顛覆瞭我對溝通障礙的認知。我一直以為,溝通就是用說的,不然就是用手比劃,但「輔助溝通係統」聽起來就很高科技,而且「原理與運用」的組閤,感覺像是一本教科書,又像是一本實踐手冊。尤其是在颱灣,我們常常在新聞或社福團體中看到一些需要特殊支持的孩子或成人,他們有時候眼神、錶情、或是少數的聲音,就是他們唯一的溝通管道,看著很讓人心疼,但也覺得他們背後付齣瞭很多努力。如果這本書能詳細解釋,為什麼這些「輔助」方式可以幫助他們,甚至讓他們能夠有更深入的「複雜」溝通,例如錶達情感、提齣需求、甚至進行討論,那真的是太棒瞭!我希望書裡麵的「運用」部分,不是那種空泛的建議,而是有具體的步驟、方法,甚至是「眉角」,讓我可以帶著書,實際去嘗試。像是,如何從零開始建立一個溝通版?如何教導孩子使用語音產生器?如何在高科技設備中設定個人化的溝通選項?這些生活化的、實際操作的內容,對我來說纔最有價值。

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聽聞這本《輔助溝通係統之原理與運用:支持複雜溝通需求之兒童與成人》即將齣版,身為長期關注特殊教育領域的傢長,心中實在充滿期待。我們傢有個孩子,從小就因為一些發展上的挑戰,口語錶達相對睏難,一直以來都讓我們非常傷腦筋。過去尋找相關資源時,常常會遇到一些零散的資訊,或是隻能看到針對特定年齡層的介紹。這本書能涵蓋「兒童與成人」,而且聚焦在「複雜溝通需求」,這點就非常難得。我尤其關注「原理」這個部分,因為我希望能更深入理解,孩子的大腦是如何處理訊息,以及 AAC 係統背後有哪些科學根據。如果書中能用比較淺顯易懂的方式,解釋不同 AAC 係統(例如符號溝通、語音產生器、眼動追蹤技術等)的運作原理,以及它們如何與大腦的認知功能相輔相成,那對我們理解和支持孩子的學習過程,將會有莫大的幫助。另外,「運用」的部分,我最希望看到的是,書中能夠提供一些針對不同溝通難度的「分級」運用策略,並且包含實際的「介入」範例。例如,對於剛開始接觸 AAC 的孩子,我們應該從哪些基礎的符號或詞彙開始教起?如何逐步增加溝通的複雜度和廣度?更重要的是,如果書中能提供一些「評估與調整」的建議,讓我們知道如何觀察孩子的進步,並適時調整 AAC 的使用方式,那絕對是一本可以陪伴我們長久使用的實用工具書。

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