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★    《快思慢想》作者康纳曼盛赞的「行为经济学圣经」——你有多少机会能读到一本既重要又有趣，且务实又有深度的好书？
★    《苹果橘子经济学》作者李维特——太有趣了！怎么有办法写得这么好？
★    《纽约时报》畅销书／《经济学人》年度选书／《金融时报》年度选书

　　轻轻一推就能改变人心的神奇力量！

　　说服不必声嘶力竭，改革无须剑拔弩张
　　所有工作者、教师与为人父母者都需要的一本书

　　我们每天生活在各种决策之中，从一般日常事务到国家的重大政策方向，都是一连串的选择或被选择——既深受影响，也时时刻刻在影响他人。

　　但这一切的选择或被选择并不全然是有意识、有自觉的，人类天性上的缺陷，经常使人们在做决定时有些被动、不够深思熟虑，倾向于採用经验法则（预设值），且通常不去思考同一问题若换个方式陈述，自己是否也会有不同的答案。

　　幸好，人们还是可以试着以有效的心理学方法避免上述不甚理性的决策行为，并为自己或他人做出更好的选择。本书两位作者塞勒与桑思坦拥有深厚的行为经济学背景，并以过去四十年来社会科学的审慎研究结果为基础，提出在心理学上已被证实有效的全新思维——「推力」（Nudge）。

　　只要创造出适当的决策环境，就能促使人们自动做出较好的决定。不需要强迫、硬性规定，更不必妨碍任何人的选择自由，自然会形成一股「推力」，把人事物推往你期望的方向——这一切端看你如何扮演「选择设计师」（choice architect）的角色。

　　事实上，我们可能早已在扮演选择设计师的角色而不自知。你可能是医生，必须为患者分析各种疗法之优劣；你可能是老师，必须设计出能激起学生热情的教案；身为主管，你得想出能让员工全力以赴的薪酬奖励方案；或者你是员工，必须说服老板接受你的提案；你也可能为人父母，要想办法让孩子愿意早点入睡、多吃点健康的食物——这些都涉及个人的意愿，取决于你如何陈述问题，让对方心甘情愿选择你期望的、且确实能带来最佳结果的选项。

　　要让每件事都朝我们期望的方向前进通常十分费力，要说服所有人从来就不是件容易的事。但只要学会运用「推力」，透过聪明的选择设计，说服他人再也不必声嘶力竭、意见不合也无须剑拔驽张，人人都可以在关键时刻推出不同以往的影响力！

　　★ 小推力╳大影响的实证 ★

　　1    ｜荷兰史基霍机场的男厕｜设计者在小便斗刻上一只黑色小苍蝇，让多数如厕男士自动瞄准，外溅的情况减少了80%。
　　2    ｜学校的自助餐厅｜把较健康的食物放在视线易触及且拿取方便的位置，学生选择健康食物的比例大幅上升。
　　3    ｜测试效应｜当被问到未来多久会使用一次牙线，人们就会更常使用牙线；当被问到未来一週是否会吃油脂食物，人们就会少吃一点。
　　4    ｜减重｜大盘子与大包装就是会让人吃得更多。刻意换用小盘子并选购小包装食物，有助于减重。

各界推荐

　　李瑞华│政大商学院领导学与组织管理学教授／专序力推

　　朱立伦│新北市长
　　朱敬一│中研院院士    
　　洪  兰│中央大学认知与神经科学研究所所长
　　胡志强│台中市长
　　范  云│台湾大学社会学系副教授
　　孙  越│终身义工
　　陈  菊│高雄市长
　　傅立叶│阳明大学卫生福利研究所副教授
　　刘忆如│前财政部长、台湾大学财务金融学系兼任教授
　　萧新煌│中央研究院社会学研究所研究员

　　好评推出影响力（按姓氏笔画排序）

　　你有多少机会可以读到一本重要又有趣，务实又有深度的好书？任何人若希望看到人类的心智与社会迈向更好的未来，都不能错过此书。阅读本书能让你做出更高明决定，让这个世界更美好。——诺贝尔经济学奖得主、《快思慢想》作者  丹尼尔．康纳曼Daniel Kahneman

　　这本书读起来太有趣了！学术界的人怎么有办法写得这么好？——《苹果橘子经济学》作者  史帝文．李维特Steven D. Levitt

　　难得的佳作。本书将改变你的思想，不只是关于你周遭的世界以及较大的社会议题，更会改变你对自己的了解。——《自食恶果》、《魔球》畅销作者  麦可．路易斯Michael Lewis

　　在这本精彩好书里，作者告诉我们如何引导人们获得更健康的生活、更明智的投资与更干净的环境，同时又可以保有神圣不可剥夺的自主权——只要他们愿意，还是有权可以把自己的人生搞得一团糟。其中一位作者是行为经济学家的创始人，另一位是美国法学界的顶尖人才，两人携手合作，誓言展开一场实务与政策的革命。这本书带给读者的影响绝不只是轻轻推一把，而是意外的震憾。——哈佛大学心理学教授  丹尼尔．吉尔伯特Daniel Gilbert

　　内容引人，资讯丰富，读起来非常愉快。作者对社会政策的设计提供很重要的建议，主张在充分保障自主权的前提下，将人们轻轻推向最符合自身利益的方向。非常值得一读。——全球最具影响力设计师之一、《好设计不简单》作者  唐纳．诺曼Donald A. Norman

作者简介

理查．塞勒Richard H. Thaler

　　行为经济学创始人。任教于芝加哥大学商业研究所，担任行为科学与经济学的凯勒杰出教授兼决策研究中心主任。此外塞勒也是美国经济研究局（National Bureau of Economic Research）的研究员。

凯斯．桑思坦Cass R. Sunstein

　　过去十五年来，桑斯坦是全美最常被援引的法律学者，同时在行为经济学界亦有重要地位。2009年至2012年曾任白宫资讯与管制事务办公室（OIRA）主任。现为哈佛法学院罗伯沃斯利校级教授（Robert Walmsley University Professor）。

译者简介

张美惠

　　台大外文系毕，辅大翻译研究所肄业，曾获「梁实秋文学奖」译诗组佳作，译有《EQ》、《新工作潮》、《EQ测验书》、《什么都能算，什么都不奇怪》等。

推荐序  影响与被影响，选择与被选择╱李瑞华
前言

PART 1  一般人与经济人
1 偏见与谬误
2 如何抗拒诱惑？
3 从众心理
4 我们何时需要推力？
5 选择设计

PART 2  金钱——储蓄、投资与借贷
6 「明日存更多」计画
7 天真的投资人
8 信用市场

PART 3  推力如何让社会更美好？
9  社会安全制度应该民营化吗？——以瑞典为例
10 问题重重的处方药计画
11 如何提高器官捐赠率
12 拯救地球
13 婚姻民营化

PART 4  延伸运用与反对意见
14 十二种推力
15 反对意见 　
16 真正的第三条路

后记
参考书目

（以下摘自本书第3章／从众心理）

琼斯牧师（Reverend Jim Jones）是人民圣殿教（People's Temple）的创办人与领导者。1978年，琼斯因被控逃漏税，带领一千多位追随者从旧金山到盖亚纳（Guyana）的一小块垦殖地。后来，琼斯因被举报虐童与施加酷刑而面临联邦政府的调查，竟怂恿追随者毒害子女后服毒自尽。他们事先准备了许多毒药，起先有些人反抗、也有人高声抗议，但都被压制下来。琼斯一声令下，众人在彼此的社会压力下真的乖乖毒杀自己的子女，然后服毒自杀。他们被发现时，手挽着手躺在一起。

经济人（以及我们认识的一些经济学家）是比较不合群的动物。他们与别人沟通时总希望有收获，而且很在乎自己的声誉，只要有利于获取真实的资讯，他们很乐于从别人身上学习。但经济人绝不会赶流行，他们的衣服不会跟着潮流变长变短（除非是为了实用的目的），领带不会跟着时尚变宽变窄（如果有经济人打领带的话）。（顺带一提，领带原本是当作餐巾使用，因此确实具备实用功能。）反之，一般人常受其他一般人的推力影响。有时候，小小的社会推力就可以促成市场与政治的巨大改变。

一般人并不完全和旅鼠一样，但很容易受到他人言行的影响。（顺带一提，旅鼠并不会真的一个跟着一个跳海自杀。这种污蔑旅鼠的普遍观念其实源自流传在现代人类社会的传言——也就是说，人们会有这种观念是因为他们自己有从众的倾向。）当你看到电影里有人在微笑，你比较会跟着笑（不论剧情是否好笑）；同样的，呵欠也具有感染力。传统观念认为两个人在一起生活久了，就会愈长愈像，事实证明这种传言是真的。（读者可能会好奇原因：理由之一与营养有关——两人会常吃一样的东西，饮食习惯也一样——但主要原因纯粹是模仿彼此的表情。）事实上，长得相似的伴侣也比较幸福！

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推出你的影响力：每个人都可以影响别人、改善决策，做人生的选择设计师 电子书 下载 mobi epub pdf txt 2024

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