站在世界的中心,唿喊未来:欧美亚10国工作趋势观察报告

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具体描述

感受你的内在热情,主导自己的工作!
全球青年面临的困境与台湾相似,他们如何改变、走出自己的路?
你也可以找到突破的契机,翻转未来!

  最具「国际观」的工作趋势报告!
  最懂年轻人的趋势专家,走访多国,归纳6大趋势、5大策略,
  用40个精彩故事 + 全彩照片,把世界带到你的面前,眼界从此不同!

  ※ 最懂年轻人的大人──金兰都教授
  作品在亚洲热销逾300万册,再版超过700次,
  继《疼痛,才叫青春》《最熟悉又最陌生的14亿消费者》后,最新趋势分析力作

  巨大的变革已经开始,但你并不孤单!
  与世界各国的青年同步,为自己的人生做主!

  金钱和幸福并非只能二选一,可以同时存在!
  世界潮流正在改变,「好工作」的定义已经与以往不同,
  世界上跟你同年龄的人,如何从不景气中破茧而出?
  家长、教育体系、社会旁人的既定价值观,都无法为你的未来负责,
  该「如何」自己主导人生?趋势又会带来哪些契机?

  工作是契约职,梦想是终身职,生活是自由职
  金兰都教授认为:找工作首先要考虑「自己的幸福」,人生只有一次,要为追求幸福而工作。找出其中的隐藏价值,义无反顾的投入,日后也能获得较高的报酬。做自己喜爱的工作,就有动力不断学习、进步、自我成长,累积到一定的程度,就会成为业界的顶尖菁英。

  工作新趋势隐然成形,未来有无限可能
  全世界的年轻人都面临相同的困境:学历无用、全球经济不景气、资源分配不公,体制僵化、政府无能为力……金教授深刻了解年轻人对未来的徬徨和不安,于是与纪录片团队及「首尔大学趋势分析中心」,走访欧、美、亚10个国家,以生动活泼的文字和照片,介绍各国年轻人如何「做自己」,如何面对不景气,并找出自己独一无二的优势。

  当别人用刻板的思考方式说「你怎么……」时,自己做主的人,只想留住「明天」;
  当别人整日唠叨「年轻人何必执着于……」时,自己做主的人,只想追求「明天」。

  各国年轻人善用在地资源,放眼世界,专注小处,做到最好:
  ◆越在地越国际化?义大利皮革工艺学院善用在地资源,唿唤全世界!
  ◆如何创造青年回乡的理由?以文化振兴地方,以政策保障年轻人的发展性。
  ◆最醒目的商标是「人」!经典名车设计师打造自己成为独一无二的商标。
  ◆在学校提早练功?史丹佛大学和德国技职教育 把机会留给未雨绸缪的年轻人。
  ◆与大公司背道而驰,德国「隐形冠军」只做自己,在经济不景气中独领风骚。
  ◆为什么越来越多年轻人乐于成为「棕领阶级」?创造白领阶级新蓝海。
  ◆是朋友,也是邻居,波特兰的「在地制造」和农夫市场打败大型连锁店。
  ◆荷兰工会和政府联手救援青年失业,让正职和兼职共生,工作和生活得以平衡发展
  ◆轻松工作照样薪水丰厚,莱雅、Google让工作充满「惊叹号」!
  ◆不只让自己赚钱,也让别人幸福,如何用小钱微型创业?
  ◆不要以金钱为目的,文化移民结合在地资源,创造更多小确幸。
  ◆有风险就有机会,跨国界人才正夯,优衣库全球员工与日本总公司同薪!

热血推荐

  魏德圣 导演
  褚士莹 作家
  赖青松 青松米‧谷东俱乐部发起人

著者信息

作者简介

金兰都


  亚洲消费趋势研究权威,三星、现代、花旗银行等顶尖跨国公司的消费研究顾问,2011年「韩国盖洛普论文指导贡献奖」大奖得主。毕业于韩国首尔大学法学院行政学系,美国南加大博士,现任首尔大学生活科学院消费学专业教授、生活科学研究所消费者趋势分析中心负责人。获颁首尔大学教育奖的「兰都课程」,每学期都是最早被抢选一空的课程,学生赞誉为首尔大学优秀教师,并获得韩国民意推选最佳博士学位论文指导功劳奖。

  金兰都对亚洲消费者的消费趋势和市场趋势的研究,深受韩国青瓦台高层的重视,获聘为历任韩国总统智囊团小组资深顾问,为韩国的经济布局出谋策画。此外,金兰都亦于高层领导研讨会、青瓦台祕书会议、三星集团市场团会议等举行讲座。他担任三星集团、爱茉莉太平洋、现代汽车、花旗银行、第一企画、韩亚银行、乐天建设等集团的谘询顾问,同时被任命为2012年第4届名誉检察官,2013冬季特殊奥运会谘询委员。

  多年来金兰都在韩国最有影响力的《朝鲜日报》上发表关于消费趋势的评论,2007年分析韩国奢侈品消费者的着作《奢侈韩国》被各大刊物选为「年度好书」,并获得郑进基舆论文化奖。年年出版的系列书籍《趋势韩国》,缜密分析韩国的发展走向,获誉为「最明快的趋势教科书」,是各界领袖、商务人士、趋势观察者关注的年度话题。

  写给儿子的随笔之作《疼痛,才叫青春》(圆神出版)是韩国出版史上最短时间内销售量破百万、总销售量达两百万册,并在中国销售近百万册的超级畅销励志书,他也因此被公认为「最懂年轻人的大人」。趋势分析之作《最熟悉又最陌生的14亿消费者》(先觉出版)深入剖析中国消费市场新面貌,亦获得各界好评与肯定。

李载赫

  KBS电视节目《PANORAMA》制作人。韩国西江大学毕业,欧洲商学院企管硕士。制作过《小说牧民心书》《电视装载着爱》《News Today》《世界的现在》等节目。此外,他制作的《生老病死的祕密》《科学咖啡店─超级台风2030》《幸福的领导力》等被视为兼具大众化且能确实传递讯息的韩国代表性纪录片。

  李载赫致力于传递信念给观众,他深信以「1%的收视率力量」和纪录片具有改变世界的可能性。着有《科学与沟通》、《幸福的领导力》等书。

译者简介

叶雨纯


  国立政治大学韩文系、留学于韩国首尔大学。曾担任韩国网站翻译、科技大厂对韩专案管理。译有《离开公司时后悔的24件事》《最熟悉又最陌生的14亿消费者》(先觉出版)《人生的八个关键字》(圆神出版)等书。

李统一

  联合大学资讯管理学系毕业,译有《这样玩最聪明!用100种互动小游戏培养小孩的观察力、专注力、创造力和行动力》一书,现于韩国DREAMTREE贸易公司工作,兼职口译。

图书目录

推荐序  让手中无名的种籽,真心绽放!    赖青松
推荐序  让我们自己成为想在世界上所看到的改变!    褚士莹
前  言  巨大的变革已经开始,为了人生找到梦想的工作!          
作者序  我们是为了什么而工作?           
作者序  现实问题让人坐困愁城,何处是出口?           

PART 1  掌握职场趋势,主导自己的工作!
◎在地青年时代来临
在求职深渊里挣扎的义大利名校毕业生           
在义大利米兰理工大学遇见的两名年轻人

创造让义大利年轻人「回乡」的理由           
义大利的家族企业、酿酒厂,以及餐厅

振兴地方的文艺复兴运动           
义大利皮革工艺学院

地方政府保障你的发展性           
义大利托斯卡尼的「乔瓦尼青年支援计画」

「在地制造」打败星巴克和大型连锁店           
美国波特兰咖啡烘焙者联盟和农夫市场

让职场成为能够生存的战场,而非死亡的地狱           
济州岛民宿月之屋 & 入口网站服务公司多音

惊人的一击,向隐形冠军看齐           
德国经济学者赫尔曼.西蒙博士

◎越来越多年轻人乐于成为「棕领阶级」           
懂得屈膝就能赢得这个世界和人脉           
英国管家学校

让少女拿铁锤做工的迷人理由           
荷兰马蹄技术专家

荷兰木匠学校           
木匠们正在DIY自己的梦想

越过苦难、奔向幸福的车夫           
ARTEE人力车

◎你是「游牧上班族」吗?           
转换工作领域的数位游牧上班族           
日本的共用工作空间 The Terminal

e工作者的诞生           
英国共同工作空间Central Working

让人乐于兼职工作的乌托邦—荷兰           
荷兰工会代表艾尔柯.塔斯玛 & 前首相温姆.柯克

连结正职和非正职的桥梁           
义大利青年失业问题专家提托.博埃里教授

◎慈善的全盛时代,经营你的社会事业           
与穷人共舞!           
孟加拉的乡村银行 & 电信拓荒者

你该掳获的是人心,而不是金钱           
募款专门学校

买不起面试套装的求职者,请看过来!           
提供正式服装的开放衣橱

◎轻松工作照样收入丰厚           
工作量最少国家的逆转性成功           
法国莱雅 & 法国都市人的第二个家

与众不同的Fun职场           
美国Google总部

一週上班四天太辛苦了,工作应该「逗号」+「惊叹号」!           
美国手机应用程式开发商Smule

◎微型创业的兴起           
以一百美元闯世界           
记录各种微型创业故事的美国作家克里斯.古利博

放低姿态,跳得更高,创业UP!           
有故事的幸福编织小铺,谈心也能创造商机

波特兰居民的「菜单医师」           
为客户量身打造客制化菜单

震撼硅谷的大学生创业团队秘诀           
美国史丹佛大学创业社团「底座」创造三兆美元年收益

贩卖热情且附赠感动的创意店家           
青年创业家致力于让更多人过更好的生活

PART 2  拟定「寻找我的天职」策略           
◎再见了,错误的职能配对!征人求职的模式正在改变           
企业和求职者不合拍?职场重要的是「速配」!           
致力于避免职能配对错误的诺贝尔经济学奖得主—艾尔文.罗思教授

利用「时间的碎片」赚取金钱           
提升兼职者工作品质的英国人力银行

如果你真诚关怀他人,又充满好奇心,社群网路适合你           
社群网路专家贾许.威德曼 & 企业社群网路 LinkedIn

靠创意,而非靠学历取胜的就业竞技场           
美国大学生挑战平台MindSumo

◎你的形象识别是什么?           
世上独一无二的商标—「ME」           
传递「真食物」概念的越南三明治专卖店

比名车更醒目的商标是「人」           
出身英国皇家艺术学院的经典车款设计师彼得.施莱尔

新自由工作者I-Pros崛起           
法国自由工作者专家史提凡.雷普利博士

◎学海无涯           
在学校就能先找到工作           
史丹佛大学职涯发展中心 & 新创101博览会

懂得未雨绸缪的年轻人,在就业现场「练功」           
德国实习生博览会、凯驰、汉莎科技

工作福利制度造就「实在」的教育           
荷兰社会生活职业知识中心 & 职业技术教育开发中心

◎跨国界人才掀起职场革命           
跨越国界,就能跨越界限!           
日本东京寿司学院 & 优衣库

迈向世界舞台,拥抱热情不再只是空想!           
义大利米兰的时尚产业

◎不以金钱为目的,为追求幸福而工作           
文化移民的小幸福           
济州岛咖啡店Café Seba & 一人文化企画公司

不管别人怎么看,感受自己内在的热情!           
荷兰作家朱斯特.魏德曼

结 语     站在趋势的中心,唿喊工作           
沉浸在自己天职的幸福职人—他们的座右铭和工作的理由

图书序言

前言

巨大的变革已经开始,为了人生找到梦想的工作!

  
  现在有许多年轻人因为找不到工作而苦恼,终究还是回到我们共同面临的核心难题:社会、教育、经济、青少年问题等,解决方法为「如何提供更多好工作?」我的第一本散文作品《疼痛,才叫青春》出版后,这个问题更加重了我肩上的压力,我曾在书中写道:「鸡蛋自己破掉是生命,被人弄破是食材,由『自己』所主导的人生,才是有『未来』的人生。」许多年轻人问我,该如何引领自己的人生,这也是读者信件或找我谘询的学生最常问的问题:「老师,我不知道自己想做什么工作,也不知道未来做什么工作比较好⋯⋯」
  
  我曾向年轻人提出「寻找自己的天职,主导自己的人生」的主张,多少也有些责任,加上我的身分是老师,又是研究消费趋势的学者,因此也想针对这个议题出书深入探讨。摸索了一年多后,我在二○一二年春天遇到《KBSPanorama》团队的制作人李载赫,经过具体讨论后,我们一致认为现今社会最迫切的议题之一就是「就业问题」,不应该归咎于政治层面或理想层面,因此决定共同制作一个立足在「自己」这个概念下,以未来趋势为基础,从而探讨就业问题的纪录片,于是书本撰写的工作与纪录片节目制作就同时进行。
  
  我是长期研究消费趋势的学者,李先生则是擅长挖掘社会各种问题的纪录片制作人,我们企画的内容并非就业问题的感性和个人层面,而是从未来趋势分析和探讨就业市场,要给年轻人一个不同的解答。我们针对(1)未来全球就业市场的趋势如何变化?(2)如何找出自己的天职?从用全球化和未来取向的角度来分析就业问题。
  
  为了找出上述两个问题的答案,我把得来不易的年假用来走访世界各地,替「看不到未来的世代」探访世界上正在追寻梦想工作的年轻人,以及他们正在做的事。从亚洲到欧洲,我们一共走了十个国家,与数不清的年轻人和各领域的专家会面。我们碰到正在为了工作烦恼的年轻人、因为工作而幸福的年轻人、瞬息万变的就业市场、职场教育中拼个你死我活的学校等,我将他们的心得、烦恼、小成就,以及大挫折交织而成的日常景象完整记录下来。旅程结束后发现这些寻找天职的年轻英雄们,正在努力改变全球就业市场的版图。
  
  「好的工作」并不是针对特定职业群的称唿,而是能否在某个工作中找出隐藏的价值,进而实现自我。也就是说,好工作的重点不在于「什么」,而是「如何」,我们应该「如何」投入工作,而且义无反顾的努力。如果《疼痛,才叫青春》让你开始思考「为什么」要由自己主导工作,这本书就是给予实质的答案,教导你「如何」过由自己主导的人生。
  
  该是改变的时候了,该要改变职场上令人疲惫的对立,还有一成不变的思考模式。因为社会正在快速转变,曾几何时,在剧场吟诵台词的辩士是最厉害的工作,银行员和老师是年轻人梦想的职业,长久以来一直是优良职业象征的律师近年却因为找不到工作而战战兢兢,新闻上也可以看到不断有信用不良的医生出现,是的,好工作的概念正随着时代改变,职场也有「趋势」。
  
  面对这波挑战,我归纳出六个未来的工作趋势,以回答第一个问题「未来全球就业市场的趋势如何变化?」说明世界就业市场的变化;第二个问题「面对这样的全球就业趋势,如何找出自己的立足之地」,我将在本书提出对策和建议。以「FUTURE」和「MYJOB」来构成内文主轴,是期望年轻人能透过本书扩展自我挑战的领域和视野,展望就业市场的「未来」,并主导「自己的工作」。
  
  书中的十一个关键主题不只是凭借文献调查、直觉,或是採访而得来,这是每年出版《趋势韩国》,研究消费趋势的首尔大学生活科学研究所「消费者趋势分析中心」研究人员,长期间累积的研究方法论、资料等科学性分析的结晶。
  
  这本书採访、分析世界各地主导自己的人生,而且活得相当幸福的年轻人,不只是写给上班族,也是为了想主导自己人生的年轻人所写的策略书,同时也提供读者未来方向和政策建言,也就是说,本书不只给想要规画未来的年轻人,也为想重新出发,过第二人生的人,提出具有未来性和适时性的观察报告,期望可以给制定就业政策的决策者和教职人员做参考。
  
  非常感谢「消费者趋势分析中心」和《KBSPanorama》,为了制作更优秀节目和写出更好作品而不断努力,感谢首尔大学为了趋势分析而努力的全美英博士、金书永、徐恩珍、崔智慧、李启渊、张莉莉、李一顺等研究员,以及KBS负责蒐集整理资料的全河英、池善淑、李珍珠等作家,为了展现真实性而努力的郑喜天、朴大根、赵云镐等导演,掌控拍摄过程的现场导播李东焕,并且特别感谢作家赵美善协助我将杂乱庞大的资料系统化。没有这些人的付出,就无法完成走访世界蒐集而来的资料分析,也无法出现集结如此庞大资讯的书和节目。希望所有人的辛苦和付出,可以带给想要实践梦想的人们一些方向,也希望对制定更完善的就业市场政策,尽一些微薄之力。
  
  巨大的变革已经开始了。年轻人,为了自己的人生,找到专属于你的独特工作吧!
  
  金兰都&李载赫 共同撰写
  
作者序

我们是为了什么而工作?

  
  数百万只天鹅从出生到死亡,一直认为自己是丑小鸭,浪费了一辈子的人生。
  
  节录自纳兰德拉.贾达夫,《连神都遗弃的人》
  
  ◎没有工作会很痛苦,有了工作却很辛苦
  
  去年一整年韩国共有五十六万名大学毕业生、六十三万名高中毕业生,但是大学毕业生中却只有二十九万名成功就业,高中毕业生扣除四十五万名继续升学之外,只有五万名找到工作,其中,找到安定且薪水不错的工作,或是被大企业录取的人更是少数。现在的年轻人正为了失业问题而痛苦呻吟着。不只是年轻人,从原本的职场上退下来,梦想开启第二人生的中老年龄层,也为了找寻适当的工作而费尽心力。工作不只是单纯的金钱生计问题,而是关乎于人类的社会价值和尊严,所以长期失业的人灵魂也会生病。参加就业博览会的人潮不曾减少,排在超长队伍中的某位求职者心声让人心惊:「如果能找到好工作,叫我出卖灵魂也心甘情愿。」
  
  找到心目中的理想工作真的就能解决问题吗?就业之后带来的烦恼层出不穷,早上起床时强迫自己睁开惺忪的睡眼,准备迎接上班这场战争,到了公司冲锋陷阵,武器不是枪,而是手上的笔,为了生存,只能不断发想必胜的作战计画,工作场合和战场没什么两样。如果运气好遇上「可以准时打卡下班」的日子,又会被卡在交通大乱的下班战争中。加班的日子则是双倍的疲劳轰炸,持续一个月终于盼到帐户里令人欣喜的数字,辛苦工作看似得到慰借,隔天自动扣款的帐单又把这些数字消耗到逼近于零,薪水是工作最重要的代价,但是这些数字只不过是短暂停留?对于许多上班族而言,工作的目标不是自我实现,而是「这个月总算撑过去了」的安心感。上班族待在公司的时间远远多过于待在家,对我们而言,职场和工作却是与压力脱不了关系,也是不安的源头。
  
  没有工作会很痛苦,有了工作却很辛苦。究竟人类是为了什么而工作?难道工作就像是薛西弗斯的石头一样,是上天註定好的惩罚?对我们而言,工作是什么?
  
  ◎工作是「业」
  
  印度是「多神的国家」,超过十亿的人口中有八○%以上是印度教徒,崇拜的神祇从与人类相近的神,到动物形象的神都有。就像是多样化的神一样,印度的工作种类也非常丰富多彩:帮忙挖耳朵的工作、帮忙洗衣服的工作、借电话给别人的工作、弄干牛粪的工作、拉人力车的工作⋯⋯甚至乞讨也是一种工作。根据调查报告,印度约有五○%的人正从事从小梦想的工作;反之,美国、英国等先进国家只有二九%、二一%的人认为自己正在做梦想的工作。相较之下,印度有半数人口认为自己的工作是天职,为何这个国家能让国民如此满足于自己的工作?
  
  在印度教中,工作的目的不是钱,而是宗教行为。印度教中有个字karma,译为「业」,今生是前世的因果报应,也是为了来世做准备,印度教认为身分或工作都是「业」的结果,也就是说,印度把工作看作宿命,工作是修行的一部分。即使时代已经有很大的转变,印度还是有许多人深信工作是出生时就已经决定好的天职,若能好好修行和工作,来世就可以投胎为更好的人。他们完全接受工作的贵贱是自己的宿命,对他们而言,工作是任何人都无法取代的天职。或许是因为如此,印度可以毫不费力达成近来西方国家蔚为话题的「生活和工作达到平衡」目标。面对「是否对现在的生活感到满意?」这个问题,有高达六○%的印度人回答「是」;反观我们多数人觉得生活失衡,与家人相处时间变少,根据路透社二○一二年针对二十四个国家的调查,只有一九%的人满足于现在的生活,有八一%的人不满足现状。
  
  印度对于工作的满足感和生活的幸福指数,都比我们来得高,光看调查结果会感觉印度是太平天国,但是若实际了解会发现印度在神话影响下产生许多极端的问题。被称之为「不可触碰」的印度阶级最下层「贱民」仍然是代罪羔羊,饱受差别待遇,不可触碰顾名思义就是不净,这个阶层的人甚至走过的脚印都要清理干净。虽然一九五○年印度宪法废除种姓制度,但是长久支配印度人生活的种姓制度早已超越宪法,存在于生活习惯中。连人类最基本尊严都没有的贱民占全印度人口的一五%,表示有超过一亿七千万人无法脱离极端的差距,过着丑小鸭的生活。
  
  这群丑小鸭中有一位深信自己是天鹅,并且成功打破现实这道墙的英雄,他是出生于贱民阶层,却能突破藩篱成为印度中央银行首席经济学家兼首席顾问,并计画参选下届总统的纳兰德拉.贾达夫。首位出身自贱民阶级而获得国际名声的经济学家贾达夫,在完全废除种姓制度这方面投注许多心力,在印度被称为「活着的圣贤」,并获得极高的敬重,他在着作《连神都遗弃的人》中写到没有人从出生就是丑小鸭,「我认为成功是有可能实现的,世界上没有无用的人,每个人都有着非凡的力量,就像是童话中的『丑小鸭』一样。遗憾的是,印度的阶级社会里有数百万只天鹅,却从出生到死亡一直认为自己是丑小鸭,因而浪费了一辈子。」没有人应该是被烙印着丑小鸭的身分而出生的,贾达夫打破的不只是身分的藩篱,也打破了全世界无数心里想着「做不到」「没办法」,因而紧闭翅膀的天鹅心中的墙。
  
  ◎重新思考工作的目的
  
  如同法国作家保罗.布尔热所言:「人因为思考而存在。」工作本身就像是人生的最终目标,我们从小就被灌输这样的思维,当大人问:「你的梦想是什么?」,并不是问:「期望拥有什么性格和价值观?」而是问:「你希望做什么工作?」我们从小到大都被问过无数次「你长大要做什么?」结果其中的「什么」就成为最终目标。
  
  一般人不曾思考「为什么」,只是一味追逐目标,进入职场后也感受不到成就感,充满不安和疲惫。高速的商业化和资本主义,使得人们忘了工作的真正目的,最近的经济危机和大量失业潮反而是重新思考工作目标的时候,在不安定的经济状况下,备受瞩目的反而是放弃金钱和地位,一心找寻天职的人。
  
  根据一项调查,询问受访者「工作的目的是什么?」「金钱」排名第四,「找寻乐趣」才是第一,假如题目改成「你是为了什么而工作?」金钱应该就会排名在第一名吧!不管现实如何,或正在做哪一种工作,都希望大家最终能从工作中获得乐趣,进而乐在工作,不幸的是,却没有人告诉你应该在哪里、如何寻找乐趣、如何实现这样的工作目的。
  
  现在是认真问自己的时候了:可以带给我快乐、专属于我的天职在哪里?
  
作者序

现实问题让人坐困愁城,何处是出口?

  
  「职场」不能给人任何保障,但是「职业」可以,我想对准备踏入职场生活的读者说,该找的不是可以维持二十年、三十年的职场,而是可以支配自己生活的职业。
  
  THELABh代表 金浩
  
  当今职场的现实很让人无奈,如果说印度的丑小鸭来自于种姓制度,那么我们的丑小鸭就是指「在意别人的眼光」,以及「无法达成目标产生的自卑感」。
  
  ◎薪水族之死
  
  威利到了六十岁还是摆脱不了堆积如山的保险费和缴费单,当了一辈子推销员的他仍然试图改变自己不够宽裕的生活,这对于年过花甲的他来说并不是容易的事,雪上加霜的是他被公司解僱,完全丧失希望的他做出了极端的选择,他希望至少要留些保险金给家人,于是紧紧踩住油门不放⋯⋯
  
  这是一九四九年亚瑟.米勒的剧本《推销员之死》描述的场面,这是描述一个平凡人走向不归路的作品,造成悲剧的主要原因之一就是「失业」,丢掉工作这件事可怕到足以夺走一个人的生存意志,更让人悲哀的是,他并不是以名为「威利」的身分死亡,而是以「某个不知名推销员」的身分死去。虽然这是二十世纪的作品,但是套用到二十一世纪的现在却毫无违和感,《推销员之死》代表现在文明的牺牲者—业务人员的悲哀。
  
  这种悲剧不仅发生在业务人员身上,世界流行用语「薪水族之死」,代表着无数上班族的未来正受到极大威胁。日本在取消既有的终身僱用制后,许多企业以临时约聘等非正式员工,取代了正式僱用的员工,使得日本薪水族不安的情绪持续高涨,一九八五年正式员工的比例为八五%,到了二○○七年降低至六四.八%;同期间的非正式员工则由一五%提升到三五.二%。经济不景气的状况下,企业可以最容易且最快速缩减的就是人力预算,管控人力预算最直接的方式就是减少新人的僱用,以及减少公司给予较多保障的正职员工数量。这种方式造成年轻人很难进入大企业当员工,形成走后门的趋势,于是走后门的非正式员工数量急增。
  
  日本职场的变化也影响了整体社会的样貌,以打工兼职来维持生计的「飞特族」、不上班窝在家里自我封闭的「茧居族」、丝毫不想过社会生活的「尼特族」等多样的新词汇都反应出年轻人的不安。过去在日本被视为终身职场的薪水族世代已经正式结束了。
  
  这样的问题不仅发生在日本,薪水族之死在近年金融危机后席卷全世界,而正准备要出社会工作的年轻人就是直接受到冲击的受害者,根据国际劳工组织最近发表的报告,全世界青年失业率达到一二.七%,并且预测往后五年此趋势会有恶化倾向。这场失业灾难彷彿瘟疫般会传染,年轻人好似被遗弃了,地球村的青年正高声吶喊着:「我要主导自己的工作!」
  
  相对来说,有着较高成长率的中国,就业状况也不乐观,十位年轻人中就有一位找不到工作,而且失业人数正逐渐扩大中。改革开放后三十年间快速成长的中国,怎么也会有青年失业的问题呢?因为工作两极化,不错的工作或好的工作职缺不多,有着高报酬的安定工作数量有限,但完成高中学业,也具备能力的年轻人持续增加,在教育上投注许多心血的年轻人宁可延迟就业,也不愿意低就。此外,求职者和求才者的标准没有在同一基准点上,被称之为「六袋弟子」的中国年轻人肩上负担也就更沉重了。在一胎化政策下,中国独生子女的家庭数量增加,面对这宝贝的独生子女,父母、祖父母、外祖父母六位长辈近乎无条件的提供金钱支援,「六袋弟子」称号因此而来,这些人从小被称之为小皇帝,享受所有人的宠爱长大,但是自己长大后,长辈也渐渐年老,依赖后辈提供生活的保障,扶养大家族的担子日益加重。不容易找到想做的工作,即使找到了,在激烈竞争下没有人可以依靠,于是越发感到挫折,中国的六袋弟子并不幸福,生育率低加上高龄化社会,年轻人患有忧郁症的比例也越来越高。
  
  ◎让「打工灰姑娘」不安的明天
  
  现在整体就业情况紧绷,没有工作的人所散发出的不幸垄罩整个社会,连第一份工作都找不到的社会新鲜人,比其他任何阶段的人付出更多心力,却越来越难找工作。据说寄出履历,通过书面审核,并且接到公司联络的机率只有二○%,但是连这二○%的机会都无法保证一定会有工作。据调查有近五○%为非正职员工,僱用条件不佳的兼职工作及间接僱用的比率占压倒性的多数。非正职员工的数量比过去十年增加两倍,不仅释出的工作数量减少,连僱用的安定性都大幅下降,加上正职员工与非正职员工的薪水差距相当大,而且情况越来越恶化。
  
  在这种情况下,年轻人打工不再是为了赚取零用钱,而是为了生存,就像是午夜前要回到家的灰姑娘一样,时间一到就要去打工的年轻世代有着「打工灰姑娘」的新名称,这些人在必须赚取生活费,却找不到稳定工作的情况下,只好选择薪资水准低且不知道可以做到何时的兼职工作,就业市场不安定,找不到工作的年轻人越来越多,曾几何时,过去用来赚取零用钱及社会体验的打工,现在已经变成年轻人「赖以为生」的管道了。
  
  最近打工生计化和僱用市场不安定性成正比的事实,也透过各种统计数据清楚呈现出来,针对「为什么要打工?」这个问题,受访者回答「为了赚取生活费」的比率在二○一○年只有二六%,到了二○一三年上升近两倍,来到四三%,首次挤下往年占据第一名的「赚取零用钱」(三三%),越来越多找不到正式工作的年轻世代透过打工来维生。
  
  灰姑娘在遇到王子之前要先受到继母的苛刻对待,并且包办所有辛苦的工作,社会上这些尚未找到工作的打工灰姑娘们,也在恶劣条件下承受各种眼光,并辛苦工作着,为的不是梦想,而是生存。大学校园仍旧可以看到许多年轻人为了充满希望的明天努力,但是走出教室的学生却跟过了午夜就会变回灰头土脸的灰姑娘一样,在脱离校园的瞬间成为打工灰姑娘,把别人的工作当成自己的事业来拼命。
  
  与那些可以待在图书馆念书的学生相比,踏入就业市场的起跑点已经不公平了,当别人正努力累积更好的学经历时,每个小时都要好好把握的打工灰姑娘,他们的疲惫早已横跨国境的界线,扩散到地球村各地。
  
  「就业冰河期」似乎看不到任何消退的迹象,因为旁人过度的关心和负担而罹患就业恐惧症的年轻人很多,造成大学生一边打工维持生计,一边束手无策只能延毕的趋势。根据就业网站saramin针对全国六二三名大四学生的调查显示,二○一三年的大四生中有四二%计画延毕,延毕理由以「尚未做好就业准备」(六七.三%)最多,在就业还没有保障的状态下毕业,等同于沦落为失业者。
  
  面对不知道何时才会结束的求职期恐惧,校园里出现许多年长学生、老男孩,这种现象不止是就业市场的问题,离不开大学的年轻人越来越多,也影响到社会均衡,毕业后应该要迁移到公寓大厦居住的学长姐们,仍然住在大学城的套房,每天到图书馆当做是上下班,延毕生大多数都窝在房间里,为了准备考试或公务员特考,他们同面临踏出校园的不安感,虽然没有占据图书馆的位置,却也看不到明天。
  
  这一代年轻人被称为具有最高学历的世代,讽刺的是他们同时也是第一代比父母还不会赚钱的世代。正准备踏入社会的年轻世代被困在经济危机的牢笼中,面对这一波最险恶的僱用寒流,关在校园七、八年正准备就业的万年大学生、老男孩来说,最需要的就是主导自己的工作。
  
  为了这群还没做足准备,更别说主导工作的年轻人,该是大学和社会积极站出来的时候了。要知道,当学生动摇,学校也会跟着不稳定,当学校不稳定,国家的未来也会动盪。
  
  ◎为了打工灰姑娘和老男孩,拟定「寻找自己的天职」作战计画!
  
  THELABh的危机管理和谘商专家代表金浩,在最近专访中叮咛社会新鲜人:「『职场』不能给予任何保障,但是『职业』可以,我想对准备踏入职场的你说,该找的不是可以工作二十年、三十年的职场,而是可以支配自己生活的职业。」
  
  身处在看不到明天的时代,职场无法给予我们任何保护,但是职业可以保护我们,「薪水族之死」不只代表可以给薪水的公司减少,也代表这些公司的存在价值降低,现在是职业大过于职场的时代,只要对自己的工作拥有充分的信心和目标,就能把危机转化为机会。
  
  被称之为「经营之神」,世界百大企业之一的「日本京瓷」创办人稻盛和夫,他带领小公司成为世界级企业的过程充满艰辛,也曾待过无法准时发放薪水的公司,觉得前途茫茫,每天在上下班路上不断思考是否要离职,但是他没有因此绝望,工作占据了生活最大的部分,这些来自工作的苦闷,让他体悟到当自己与工作妥协的瞬间,人生也会跟着大打折扣,于是他丢了一个非常重要的关键问题给自己:「为什么要工作?」一个关于寻找工作意义和价值的问题。
  
  透过这个问题,他将「别人的工作」转为「自己的工作」,开始乐在工作,也因此获得了非凡的成果。他认为,发现生命的价值必须先领悟工作在人生里占有多重要的价值,原来让一名平凡的公司员工转为日本最强企业家、经营之神的力量,是来自于「享受现在做的工作」这个渺小又平凡的想法。《为什么要工作?》这本书收录许多他的职业观和世界观,提及「究竟为了什么而工作?想知道的话只要记住这一点,现在你所做的工作是在锻鍊自己、修鍊自己的心智,是发现生命价值过程中非常重要的行为。」寻找工作价值并不需要伟大的哲学或专业知识,只要和稻盛和夫一样,赋予工作一些动机,不要期待未来,把心思放在如何让即将到来的明天变得幸福。即使被称为看不到明天的世代,对某些人来说,世代的不幸并不是障碍,而是转化为无限可能的机会。
  
  知名高尔夫球星李区维诺曾说;「世界上最辛苦的事就是睡觉,因为脑子充满想要赶快起床,做明天想做的事的焦虑。」现在社会上的现实又是如何?「工作的时间」和「工作带来的压力」占据世界之冠,但是「工作带来的幸福感」排名却是垫底,每个礼拜最幸福的瞬间只有星期五下班那一刻,过完「黄金星期六」,到了星期日晚上就会开始忧郁,为「週一症候群」所苦。等到越来越多人认为星期一开始工作时是最幸福的时刻,「工作带来的幸福感」才能真正实现。我认为在这种连睡觉都无法安稳的艰苦劳动现实中,若想要热爱自己的工作,必须要有「开创明天」的观念,以及洞悉社会经济变化的能力。
  
  希望现在要讲的故事,能够让读者内心获得一丝救赎。
  
  故事就从这里开始。

图书试读

※振兴地方的文艺复兴运动──义大利皮革工艺学院
 
若全球经济使得工作机会减少,相反地,地方经济是否可以提供工作机会?这就是创造工作机会的「地方经济论」。若要观察地方经济的活跃程度,义大利可说是最标准的范例,虽然国家深陷经济危机,但是地方经济的健全发展却成为义大利经济不至于严重衰退的支柱。
 
◎一针一线,延续大师精神的皮革工坊
 
佛罗伦斯是但丁、达文西、米开朗基罗、伽利略、波提切利等无数大师巨匠们诞生或留下足迹的地方,充满中世纪的浪漫风情,因为被联合国教科文组织列为文化遗产,无法推动制造业招商或进行大规模的城市开发,因此主要工作机会为观光和服务业。最近全世界经济不景气,观光客人数锐减,居民为此十分烦恼,但是在艰困的环境里,仍然有一个地方的事业蓬勃发展,甚至以惊人速度成长,还创造许多工作机会,它就是历史悠久的佛伦罗斯皮革工艺学院,专门教导皮革工艺的制作技术,同时也是生产和贩卖皮包、首饰、衣服、生活用品等各式各样皮制品的工坊。
 
皮革工艺学院位于通往佛罗伦斯城的圣十字教堂中,虽然不如米兰大教堂雄伟,建筑物仍给人典雅的感觉。走廊一隅,有一群年轻人在老旧的作业台前默默缝制皮革,完整保留三百年前使用的裁缝技法。为了学习这项技术,需要进行数年的学徒训练,二十八岁的年轻人佛朗西斯科在这里学习了十年的传统技术,不久前才晋升为工匠。
 
「我是佛罗伦斯人,在这个艺术之都长大,自然而然走向这个领域,我也是教师中较为年轻的工匠。」
 
佛朗西斯科对自己的工作感到十分自豪。若以他们现在的实力,大可选择以制作皮包闻名的大品牌,怎么会屈就于黑暗狭窄的教堂工坊呢?佛朗西斯科明快地回答:
 
「大公司终究是企业财团,不是工匠创作的工坊,只是制作物品的工厂。企业需要大量生产,大多交由机器处理,一天可以制作一百个以上的同款式皮包,但是在工坊里一天最多只能做出两、三个。因为全部都是手工制作,每一个皮包都不同。我们用三种东西代替机器:运用我们的头脑,竭尽我们的心力,亲手制作所有的物品。我们每天都不一样,每日每夜、每分每秒都有所不同。这就是工坊的魅力。」

用户评价

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这本书的标题,「站在世界的中心,唿喊未来」,读起来就带着一种使命感,一种想要引领我们看到更远未来的决心。我想,它不仅仅是一份冰冷的数据报告,更可能是一份充满温度和思考的观察。我特别好奇,在作者的笔下,这10个国家的工作未来,具体体现在哪些方面?是新的产业格局吗?例如,是否会有新的能源技术带来全新的就业机会,或者传统的制造业如何在高科技的加持下实现转型?又或者,是工作方式的改变?比如,远距工作是否会成为主流,并且对企业管理和员工福利带来什麼影响?我非常期待书中能够探讨那些我们现在可能还不太熟悉,但却已经在其他国家萌芽的新兴职业。像是气候变化相关的咨询师,数据伦理的专家,甚至是专门为虚拟世界设计内容的人员。了解这些,对于我们台湾的年轻一代来说,无疑是拓宽视野、提前布局的好机会。同时,我也想知道,报告中是否会对这些趋势的潜在风险进行一些分析,比如技术性失业、数字鸿沟的扩大,以及我们该如何应对这些挑战。

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这本书名,光听就觉得气势磅礴,好有画面感。「站在世界的中心」,这是一种多麼自信的姿态?彷彿作者掌握了全球的脈动,能洞悉一切的变迁。而「唿喊未来」,更是充满了行动力,不是被动地等待,而是主动地去塑造,去引领。这本书光是书名,就已经在我脑海里勾勒出了一幅宏大的图景:一本集结了对欧美亚10个国家最前沿工作趋势的深刻洞察的报告。我特别期待书中能够深入剖析这些国家在科技发展、产业升级、劳动力结构变化等方面的具体情况。例如,在自动化和人工智能日益普及的当下,那些国家是如何应对就业结构调整的?他们的教育体系和职业培训又做出了哪些相应的改变,来培养适应未来需求的劳动力?尤其是在亚洲,不同文化背景下的国家,其工作伦理和职场文化差异巨大,这是否也会影响到未来的工作模式?我非常希望作者能提供一些生动的案例,比如某个国家如何成功转型,或者某个新兴产业在哪个国家蓬勃发展,而这些发展背后又有哪些值得我们台湾借鉴的经验和教训。这种宏观的视角,结合微观的实践,对于身处快速变化时代的我们来说,无疑是一盏指路明灯。

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我一直觉得,台湾虽然小,但地理位置优越,经济也与国际接轨得相当紧密。所以,了解世界的工作趋势,对我们来说至关重要。这本书的标题「站在世界的中心,唿喊未来」,让我觉得它可能不只是陈述事实,而是带着一种批判性的思考,甚至提出一些前瞻性的建议。我很好奇,在作者眼中,这10个国家的工作未来「唿喊」的是什麼?是挑战还是机遇?是转型还是停滞?比如说,在欧美发达国家,人口老龄化和低生育率是否已经对他们的劳动力市场造成了显著影响?他们又是如何通过技术创新或者引进外来人才来弥补这些缺口的?而在亚洲,经济快速增长的同时,是否也伴随着加班文化、职业倦怠等问题?书里会不会探讨一些关于工作与生活平衡、弹性工作制、共享经济等新兴的就业模式,以及这些模式在不同文化背景下是如何被接纳和实践的?我尤其想知道,报告中会不会提到一些在传统观念中我们可能不那麼容易联想到,但却在这些国家已经初露锋芒的新兴职业领域,像是绿色能源、生物科技、甚至是元宇宙相关的产业?这些信息对于我们思考台湾的未来产业发展方向,甚至是个人职业规划,都极具参考价值。

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「欧美亚10国工作趋势观察报告」,光是这个副标题就让人眼睛一亮,非常有份量。作者能够将目光投向如此广泛的地区,并且聚焦于「工作趋势」,这本身就显示出一种广阔的视野和深入的洞察力。我非常想知道,在作者眼中,这10个国家在工作趋势上的共性与个性是什麼?有没有一些普适性的原则,例如科技对工作的影响,在这些国家都以不同的方式体现出来?同时,文化差异又如何在这些趋势中扮演重要的角色?例如,德国工程师严谨的工作态度,美国硅谷创新者的不拘一格,还是日本职员的奉献精神,这些不同的文化 DNA,是否塑造了他们独特的未来工作图景?我希望书中能够提供一些具体的、有说服力的数据和案例,来支撑这些观察。比如,某个国家在人工智能领域的投入和产出数据,或者某个企业如何成功推行灵活工作制度,从而提高员工满意度和生产力。对于我们台湾来说,如何从这些不同的文化土壤中汲取养分,并结合自身的优势,走出一条适合自己的发展道路,这本书的观察报告或许能提供一些重要的启示。

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「站在世界的中心,唿喊未来」,光是这八个字,就足够吸引人的目光了。这是一种高度的自信,一种对未来充满洞察的预言。我迫不及待地想知道,在这本「欧美亚10国工作趋势观察报告」中,作者是如何描绘出这个「未来」的。是全球经济格局的重塑,新的科技浪潮的兴起,还是社会结构性变革的加速?我非常希望书中能够深入剖析这10个国家在推动创新、吸引人才、以及应对全球性挑战(例如气候变迁、地缘政治风险)方面的具体策略。特别是在人工智能和大数据时代,不同的国家会如何利用这些工具来优化劳动力配置、提升生产效率,同时又要如何兼顾伦理和社会公平?书中是否会提及一些跨国合作的成功案例,或是某个国家在推动某种新型态工作模式上的突破性进展?对我而言,一本好的观察报告,不仅要指出趋势,更要提供洞见,帮助我们这些身处台湾的读者,能够更清晰地认识到自己所处的定位,以及未来可能面临的机遇与挑战,从而做出更明智的决策。

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