卡内基沟通与人际关系:如何赢取友谊与影响他人﹝2015年新版﹞

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具体描述

 这本书会帮助你达到八个目标
  一、跳出窠臼,用新的方式思考,产生新的观点,发现新的目标。
  二、很快而且很容易交到新朋友。
  三、受人欢迎。
  四、使别人的想法同你一样。
  五、增加你的影响力、你的信服力和完成事物的能力。
  六、处理别人的抱怨,避免纷争,使你的人际关系保持顺畅。
  七、演讲能讲得更好,与人交谈生动有趣。
  八、在同侪之中,引起大家做事的热忱。

著者信息

作者简介

戴尔卡内基


  戴尔‧卡内基1888 年诞生于美国密苏里州。他毕业于州立华伦士堡师范学院。他曾做过业务员与全力以赴的演员。1912年在纽约基督教青年会教导成人如何沟通,卡内基训练就在此时诞生了。

  他曾写过几本畅销书,包括「卡内基沟通与人际关系」与「如何停止忧虑开创人生」,卡内基先生的书在全世界的销售量已超过3,000万本,并以38种文字出版。

  卡内基先生是当代着名的演讲家,很多领导人都极力争取的顾问。他为报纸写专栏,并且主持每日的广播节目。

  卡内基先生所创立的训练机构现今已成为遍佈全球的机构,讲师人数超过3,000位,在86个国家有主持机构。

编者简介

黑幼龙


  美国罗耀拉大学硕士。曾任休斯飞机公司经理、宏碁电脑公司副总经理、光启社副社长。1987年引进全球知名的企管训练课程「卡内基训练」,帮助企业发挥人力资源潜能,增强企业竞争力,开启企业人才培训的风气。

  现任卡内基训练大中华地区负责人。曾被评选为对台湾最有影响力的人士之一、20岁到40岁上班族最想追随的领导人之一。

图书目录

新序  黑幼龙
序  黑幼龙
缘起  戴尔‧卡内基 /14
如何利用本书的九个建议 /22

第一部  处理人际关系的基本技能
一、如果你想採集蜂蜜,别踢翻了蜂巢。 /30
二、与人相处的大诀窍 /45
三、能这么做的人,世人必与他在一起;若不能这么做,则注定终生寂寞。 /59

第二部  六种使别人喜欢你的方法
一、照着做,你必广受欢迎 /82
二、如何留下好的第一印象 /96
三、假如你不这么做,麻烦就来了 /106
四、如何成为一个谈话高手 /117
五、如何引发别人的兴趣 /128
六、如何使别人马上喜欢你 /134

第三部  如何让别人的想法和你一样
一、你不能从辩论中获胜 /148
二、制造敌人的方法─要如何才能避免 /157
三、假如你错了,要赶紧承认 /170
四、一滴蜂蜜 /180
五、苏格拉底的秘密 /188
六、处理抱怨的安全瓣 /194
七、如何赢得合作 /200
八、神妙处方 /206
九、人人需要什么 /213
十、人人欢迎的诉求方式 /222
十一、电影能,电视能,你为何不能 /228
十二、若别无它法,不妨一试 /234

第四部  成为一个领导者:如何不用攻击和引起愤怒的方法去改变一个人
一、指正别人错误的方法 /242
二、如何批评,才不致引起怨忿 /249
三、先讲你自己的错误 /254
四、没人喜欢受指使 /259
五、保留他人颜面 262
六、如何激励别人走向成功之道 /266
七、给他一个愿意全力追求的美誉 /272
八、让错误看起来容易改正 /278
九、让他们高高兴兴去做 /284

附录  出人头地的捷径 293

图书序言



  一九八五年冬天,一个冰天雪地的清晨,我抵达纽约机场。租了部车,带着一些恐惧,驰往长岛的花园市(Garden City),卡内基训练总部,本书作者戴尔.卡内基先生创办机构的所在地。想不到的是,此行改变了我后来的一生。也很可能改变很多人,特别是华人地区的人。

  戴尔.卡内基在1912年创办了卡内基训练。当时只有一个人,一个教室,一种语言,在一个国家,推动一种课程。

  今天,2014年,全世界有90个国家,以30种语言在教导卡内基训练。毕业学员已超过900万人。全球华人也一定超过50万人受过此训练了。

  在这刚超过一百年的过程中,发生了一件大事。那就是在1936年,戴尔.卡内基写了一本书。书名是:『如何蠃取友谊与影响他人』(How To Win Friends and Influence People)。出版后大受欢迎,数周内就成为畅销书,并在纽约时报畅销书排行榜长达十年之久。卡内基也即时成为名人,经常演讲与接受广播访问。很多人也是因这本书而接触到卡内基训练,特别是在台湾与大陆。

  1938年未经授权的中文版就出现了。书名是:『人性的弱点』。我不太喜欢这书名。看过这本书的人,可能都颇有同感。这本书所强调的沟通人际关系的原则,诸如:不批评、真诚的赞美与感谢、关心他人、多聆听、衷心的给别人重要感等,不但不是人的弱点,而且是人最珍贵的优点。因此我们在1990年从Simon & Schuster 出版社取得全球中文版权后,几经商榷,最后决定以『卡内基沟通与人际关系』为书名。

  这20多年来,这本书一直是卡内基训练的教科书。无论是领导管理课程,或沟通团队训练,或销售训练,甚至青少年训练都採用这本书。因为书中的哲理常是我们生活、工作的成功关键所在。

  最后,我想用巴菲特的故事做结语。巴菲特在他的自传书『雪球』中说,当他还是中学生时,有一次在他祖父的书架上看到这本书。于是他就照着书中的原则试试看。他欣喜的发现,他的朋友多起来了,校园生活开心,学生活动也得到更多的支持。每当他违反书中的原则,同学会离他而去。他的学生生活也变得难过了。

  更有意思的是,巴菲特一直到今天还常常在访问时,强调卡内基训练改变了他的一生。他以前既害羞,又内向,很不会沟通。受过卡内基训练后,他不只是会沟通,而且热衷于沟通。他将他的成功归因于人际沟通。而这正是这本书的精华所在。

  巴菲特成功了。我们也会成功。

图书试读

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