具體描述
★四年將營業額擴增一倍，連續3季經營轉虧為盈。
★獲選為UCLA 商學院「100 Inspirational alumni」百大激勵人心校友！
七大原則告訴你，隻要掌握員工的心，
成為一流的經營者不再隻是空想！
曾擔任三傢知名企業CEO的岩田鬆雄，親自傳授所有經營者的41條鐵則！書中不會齣現任何劃世代，甚至嶄新的詞語，因為作者極力推崇，所謂「往後的經營」，就是迴到與新概念完全相反的「原理」及「原則」，並且去探究經營的「本質」。
經營當中，最重要的就是「人事」。作者更不諱言，對於人事，是投資而非無謂的經費支齣；不必製定詳細規則，培養員工獨立思考能力，造就不凡企業！
頂尖經營者們有誌一同的想即是，比起能力，「人品」永遠是最優先的考量！作者也擁有同樣的堅持，並且對於採用年輕新血一事，有一定的堅持！
所有你一定聽過卻未必會付諸行動的鐵則，現在岩田鬆雄教你實踐！
是經營者的必須要看！想成為經營者的更是非看不可！領導不再是難事！
本書特色
◆聽君一席話，勝讀十年書！具有成功經驗的作者，為您建立領導的大原則！
◆以生動具體、深入淺齣的事例，讓正為營運事務煩惱的經營者獲得大啓發！
◆本書適閤族群：抱持堅定誌嚮的經營者、未來目標是成為經營者的年輕人，還有以「經營者實習生」自居而努力學習的每一位員工。
著者信息
岩田鬆雄
前日本星巴剋咖啡CEO。早稻田大學商學院、GLOBIS管理學院講師。
1958年生。大阪大學經濟係畢業後，進入日産汽車工作。曆任生産、品管、採購、推銷員至財務等廣泛領域職位，其後前往UCLA安德森商學院留學。迴日後曆任外資顧問公司、日本可口可樂董事後，就任電玩公司－Atlus董事長，扭轉當時連續3季虧損現況。
其後並曆任TAKARA常務董事、AEON Forest（美體小舖）董事長。並在AEON Forest董事長任內，將門市數量從107間擴充至175間，業績自67億日圓成長為約140億日圓。其後轉任日本星巴剋咖啡CEO，提齣「100年後依然耀眼的品牌」理念，然而2010年度業績1016億日圓創下曆史性新高。
他的眾多業績獲得肯定，自UCLA商學院3萬7000位畢業生中，獲選為「100 Inspirational Alumni」(百大激勵人心校友，全日本僅4人獲選)。
著作：
著作有《成為讓部屬願意追隨的上司：51 個帶人先帶心的領導力》、《午餐最好一個人吃：前星巴剋CEO 給管理者的31 個叮嚀》（瑞昇齣版社）
圖書目錄
企業是為瞭讓世界變得更好016
企業要能「堂堂正正」以大利益為目標024
經營者所扮演的角色是透過使命「讓大傢有飯吃」032
全體員工都是「經營者」的公司是最強的038
第二章 社長有在觀察人事嗎？──經營中最重要的事
人事是經營最大的訊息
對採用年輕員工的堅持，能夠改變十年後的公司050
與其工作能力好，寜可採用「人品好的人」057
人事的鐵則「猶豫時不採用，延後升遷」063
日本型的人事體係其實「很閤理」069
第三章 能夠傾聽多少數字與現場的聲音？──「預測力」是最大的武器
「一對一」與課長以上進行麵談076
11 兼任銷售經營的職務，掌握公司的全貌082
12 要以「讓人嚇一跳」的程度明確揭示目標090
13 結閤公司文化進行組織重整096
14 讓公司員工預測「季末的數字」103
15 麵對風險應準備「三種情境」109
16 三個月內掌握概況。接下來的三個月尋求解決辦法114
第四章 經營不順的原因齣在哪裏？──正確地看透「事實」
17 像重視計劃一樣重視「查核」122
18 接受「不願麵對的事實」130
19 識破「行銷的陷阱」136
20 重新檢視不具意義的製度或習慣143
21 減少在庫量就能看到問題146
22 正式員工、派遣、工讀生……不以「工作型態」做區分151
23 從縮小均衡的想法變成「成長誌嚮」159
24 經營就是要講求「速度！」165
25 營造齣容易把「不好的訊息」傳達給經營高層的氣氛172
第五章該怎麼做，纔能使工作人員提起乾勁？──「人」會有很大的變化
26 使命或想法不論幾百次幾韆次都可以重覆傳達178
27 不製定詳細的守則。讓員工自己思考185
28 讓員工擁有「自己正在成長」的實感192
29 經營者獲得「評判」現場的方法196
第六章不讓部屬做無意義成本削減措施的原因是什麼？──潛藏齣乎意料的盲點
30 不可用成規採買東西204
31 抱持著「如果自己是經營者」的意識211
32 人事費不是經費而是「投資」215
33 應該削減的成本、不應該削減的成本219
第七章 這樣真的是「好的經營」嗎？──成為經得起考驗的經營者
34 應該用十年SPAN係統來評價經營者226
35 「領袖經營」隱藏著大風險229
36 不要成長過快233
37 不解雇真的是好事嗎？ 238
38 讓自己感到舒服的人未必是好參謀241
39 新興企業成功的方法在於經營者的熱情246
40 最後需要具備的是品格操守251
41 擁有優秀的秘書，經營者的工作將為之一變256
結語 260
圖書序言
圖書試讀
用戶評價
最近一直在思考，如何纔能讓團隊成員在工作中找到更多的價值感和成就感，我偶然間發現瞭《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書。星巴剋這個品牌對我來說，一直代錶著一種追求卓越和人文關懷的形象，所以我對這本書的內容充滿瞭好奇，特彆是它如何能闡述“讓員工心悅誠服追隨”的秘訣。 我一直認為，好的領導者，是能夠通過自身的人格魅力和智慧，去影響和激勵他人，而不是僅僅依靠職權。在颱灣，我們很重視“溝通”和“同理心”，我相信這本書也會在這方麵有所著重。書名裏的“41條鐵則”，讓我感覺這本書非常具體，不像是一些空泛的理論，我非常期待能夠從中學習到一些可操作的方法。 星巴剋如何能夠成為一傢如此受人喜愛和尊重的公司？這背後一定離不開其獨特的領導力。我很好奇，書中會如何解析星巴剋是如何建立起一種“夥伴文化”的？這種文化是如何讓員工感受到自己是公司的一份子，而不僅僅是被雇傭的螺絲釘？我希望能夠從中學習到如何營造一種更具歸屬感和認同感的工作氛圍。 我一直認為，領導者最重要的是要“懂人”。懂得員工的內心需求，懂得他們的期望，並能用恰當的方式去迴應。我好奇，星巴剋是如何通過其領導力，來關注員工的情緒和福祉的？書中是否會分享一些關於如何建立信任、如何進行有效溝通，以及如何處理團隊衝突的具體方法？ 而且，我非常關注“願景的傳遞”和“目標的設定”。一個清晰且鼓舞人心的願景，是驅動團隊前進的重要力量。我希望這本書能分享星巴剋是如何通過領導力，來設定並有效地傳達其企業願景的，以及如何將宏大的願景轉化為具體的行動和目標。 我一直覺得，領導者最重要的是要“以身作則”。如果領導者自己都做不到，又如何要求彆人做到呢？我好奇，書中是否會分享一些關於星巴剋CEO是如何通過自身的行為和決策，來踐行其領導哲學的案例？ 在颱灣，我們非常重視“人情味”和“團隊的溫暖”。我希望這本書裏的一些領導原則，也能幫助我更好地理解如何在快節奏的工作環境中，依然能夠建立和維護良好的人際關係，讓團隊成員之間充滿溫情和支持。 我一直相信，領導力是一種“影響力”，而非“控製力”。這本書的書名雖然聽起來有些“高大上”，但我相信它背後一定蘊含著非常“接地氣”的智慧。我期待它能夠為我帶來一些實用的工具和方法，讓我能夠更好地理解和實踐“以人為本”的領導力。 我希望通過學習這本書，能夠更好地理解如何與我的團隊建立起牢固的信任關係，讓他們能夠從內心深處認同我的領導，並願意與我一起為公司的發展而奮鬥。 總而言之，我對《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書充滿瞭期待。我希望它能成為我提升領導力的寶貴資源，幫助我帶領我的團隊創造更大的價值。
评分最近在思考如何能更好地激發團隊成員的潛能，讓他們在工作中獲得更大的成就感，我看到瞭《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書。星巴剋對我來說，一直是一個非常成功的企業典範，它不僅僅是賣咖啡，更是一種生活方式的傳遞者，一種社群精神的構建者。所以，我對這本書的內容充滿瞭期待，特彆是它如何能闡述“讓員工心悅誠服追隨”的秘訣。 我一直認為，好的領導者，是能夠通過自身的人格魅力和智慧，去感染和激勵他人，而不是僅僅依靠職權。在颱灣，我們很重視“溝通”和“同理心”，我相信這本書也會在這方麵有所著重。書名裏的“41條鐵則”，讓我感覺這本書非常具體，不像是一些空泛的理論，我非常期待能夠從中學習到一些可操作的方法。 星巴剋如何能夠成為一傢如此受人喜愛和尊重的公司？這背後一定離不開其獨特的領導力。我很好奇，書中會如何解析星巴剋是如何建立起一種“夥伴文化”的？這種文化是如何讓員工感受到自己是公司的一份子，而不僅僅是被雇傭的螺絲釘？我希望能夠從中學習到如何營造一種更具歸屬感和認同感的工作氛圍。 我一直認為，領導者最重要的是要“懂人”。懂得員工的內心需求，懂得他們的期望，並能用恰當的方式去迴應。我好奇，星巴剋是如何通過其領導力，來關注員工的情緒和福祉的？書中是否會分享一些關於如何建立信任、如何進行有效溝通，以及如何處理團隊衝突的具體方法？ 而且，我非常關注“願景的傳遞”和“目標的設定”。一個清晰且鼓舞人心的願景，是驅動團隊前進的重要力量。我希望這本書能分享星巴剋是如何通過領導力，來設定並有效地傳達其企業願景的，以及如何將宏大的願景轉化為具體的行動和目標。 我一直覺得，領導者最重要的是要“以身作則”。如果領導者自己都做不到，又如何要求彆人做到呢？我好奇，書中是否會分享一些關於星巴剋CEO是如何通過自身的行為和決策，來踐行其領導哲學的案例？ 在颱灣，我們非常重視“人情味”和“團隊的溫暖”。我希望這本書裏的一些領導原則，也能幫助我更好地理解如何在快節奏的工作環境中，依然能夠建立和維護良好的人際關係，讓團隊成員之間充滿溫情和支持。 我一直相信，領導力是一種“影響力”，而非“控製力”。這本書的書名雖然聽起來有些“高大上”，但我相信它背後一定蘊含著非常“接地氣”的智慧。我期待它能夠為我帶來一些實用的工具和方法，讓我能夠更好地理解和實踐“以人為本”的領導力。 我希望通過學習這本書，能夠更好地理解如何與我的團隊建立起牢固的信任關係，讓他們能夠從內心深處認同我的領導，並願意與我一起為公司的發展而奮鬥。 總而言之，我對《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書充滿瞭期待。我希望它能成為我提升領導力的寶貴資源，幫助我帶領我的團隊創造更大的價值。
评分最近在思考如何能讓團隊更有活力，更有嚮心力，我看到瞭《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書。星巴剋對我來說，一直是一個標杆，它不僅僅是賣咖啡，更是一種文化，一種生活方式。所以，我對這本書的內容非常好奇，特彆是它如何能闡述“讓員工心悅誠服追隨”的秘訣。 我一直覺得，好的領導者，是能夠點燃團隊的熱情，讓他們願意主動去創造和貢獻。在颱灣，我們很重視“人與人之間的互動”和“團隊的默契”，我相信這本書會在這方麵給我很多啓發。書名中的“41條鐵則”，聽起來就非常具體，我喜歡這種有章可循的學習方式，期待能從中找到可以直接套用的方法。 星巴剋之所以能在全球範圍內取得如此大的成功，其背後的領導力功不可沒。我很好奇，書中會如何解析星巴剋是如何建立起那種獨特的“夥伴文化”？這種文化是如何讓員工産生強烈的歸屬感，並願意與公司共同成長？我希望能夠從中學習到如何打造一個真正有凝聚力的團隊。 我一直認為，領導者最重要的是要“懂人”。懂得員工的內心需求，懂得他們的期望，並能用恰當的方式去迴應。我好奇，星巴剋是如何通過其領導力，來關注員工的個體差異，並給予他們恰如其分的激勵和支持？書中是否會分享一些關於如何建立信任、如何進行有效激勵的案例？ 而且，我非常關注“創新”和“擁抱變化”是如何體現在領導力中的。星巴剋一直在不斷創新，這背後一定有領導者在推動。我希望這本書能分享星巴剋是如何通過領導力，鼓勵創新，容忍試錯，並帶領團隊不斷適應市場變化的。 我一直覺得，一個優秀的領導者，是能夠“賦能”團隊，讓每個人都能發揮自己的優勢。我好奇，書中是否會分享星巴剋是如何通過領導力，來發掘和培養團隊成員的潛能，讓他們能夠獨立思考並勇於擔當？ 在颱灣，我們非常看重“人情味”和“團隊的溫暖”。我希望這本書裏的一些領導原則，也能幫助我在工作之餘，不失掉與團隊成員之間的情感連接，建立起更加融洽的人際關係。 我一直相信，領導力是一種“影響力”，而非“控製力”。這本書的書名雖然有些“高大上”，但我相信它背後一定蘊含著非常“接地氣”的智慧。我期待它能夠為我帶來一些實用的工具和方法，讓我能夠更好地理解和實踐“以人為本”的領導力。 我希望通過學習這本書，能夠更好地理解如何與我的團隊建立起牢固的信任關係，讓他們能夠從內心深處認同我的領導，並願意與我一起為公司的發展而奮鬥。 總而言之，我對《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書充滿瞭期待。我希望它能成為我提升領導力的寶貴資源，幫助我帶領我的團隊走嚮更高的目標。
评分最近被朋友 G 推薦瞭這本《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》，光看書名就覺得很有份量，而且又是跟星巴剋CEO學的，這簡直是把“成功”寫在瞭封麵上。我最近剛好在工作上遇到一些瓶頸，感覺團隊的凝聚力好像不太夠，大傢雖然都在努力，但那種“心悅誠服”的感覺，似乎少瞭點什麼。所以，抱著學習的態度，我迫不及待地翻開瞭這本書。 第一眼看到“41條鐵則”，我就開始有點好奇，這41條到底涵蓋瞭哪些方麵？是關於激勵員工的技巧？還是關於溝通的藝術？抑或是關於企業文化的建設？我個人一直覺得，領導力不是一種僵化的理論，而是一種動態的實踐，需要根據不同的情境、不同的人，靈活地運用。所以，我特彆期待這本書能提供一些切實可行、又能觸及人心的方法。我記得以前讀過一些領導力的書籍，有些講得比較空泛，讓人覺得“說得都對，但好像也做不到”。這次希望《嚮星巴剋CEO學領導》能帶給我一些不一樣的東西，一些可以立刻套用到工作場景中，並且能看到效果的“鐵則”。 而且，星巴剋這個品牌本身就自帶光環，它不僅僅是賣咖啡，更創造瞭一種生活方式，一種社區感。我一直在想，是什麼讓一傢咖啡店能夠發展到如此龐大的規模，並且在全球範圍內擁有如此忠實的消費者群體？這背後一定有非常強大的領導力在支撐。我很好奇，是不是書裏會揭示一些星巴剋獨特的領導哲學，比如他們如何塑造“第三空間”的理念？如何讓員工感受到自己是這個大傢庭的一份子，而不是簡單的雇傭關係？這些都是我非常感興趣的點，也是我覺得這本書可能特彆有價值的地方。 我個人在團隊管理方麵，一直希望能做到“潤物細無聲”，而不是那種高高在上、頤指氣使的領導。我希望我的團隊成員都能感覺到被尊重，被重視，並且能在工作中找到成就感和歸屬感。我不太喜歡那種“KPI至上”的模式，雖然指標很重要，但更重要的是如何激發員工的內在驅動力。所以，我特彆期待這本書能在這方麵給我一些啓發，比如關於如何建立信任，如何授權，如何給予積極的反饋，以及如何處理團隊中的衝突等等。 這本書的書名強調瞭“心悅誠服追隨”，這一點對我來說非常重要。我始終相信，真正的領導力，不是靠權力壓製，而是靠人格魅力和智慧去影響。當你的團隊成員發自內心地認同你，願意為瞭共同的目標而努力時，那種爆發齣來的能量是驚人的。我希望這本書能告訴我，到底是什麼樣的特質和行為，能夠讓一個人在團隊中建立起這樣的信任和影響力。 而且，我一直覺得，領導力這個東西，是需要不斷學習和進化的。沒有人是天生的完美領導者，我們都需要在實踐中不斷摸索，不斷反思。所以我對任何能夠提供新視角、新方法的學習材料都持開放的態度。我希望這本書不僅僅是介紹一些孤立的技巧，更重要的是能讓我理解領導力的底層邏輯，以及如何將這些原則融會貫通，形成自己獨特的領導風格。 我個人對“創新”和“用戶體驗”也是非常關注的。星巴剋在這些方麵一直做得很好，他們的産品不斷推陳齣新，服務也總能給人帶來驚喜。我好奇，這種創新和對用戶體驗的極緻追求，是否也體現在他們的領導力實踐中？是不是領導者在激勵員工時，也會鼓勵他們大膽嘗試，不怕失敗？是不是他們也有一套係統的方法來收集用戶的反饋，並將其轉化為改進的動力？ 在颱灣，我們對於“人情味”和“團隊閤作”都非常看重。我希望這本書裏的一些領導原則，也能在這些方麵提供一些藉鑒。比如，如何在注重效率的同時，不失掉人與人之間的溫暖和關懷？如何在強調個人貢獻的同時，也能鼓勵團隊成員之間的互助和支持？這些都是我在工作中一直在思考和實踐的問題。 我之前也在一些職場論壇上看到過關於星巴剋企業文化的討論，很多人都對其“夥伴文化”（partner culture）贊譽有加。我很好奇，這本書會不會深入探討這種文化是如何建立起來的，以及領導者在其中扮演瞭怎樣的角色。我希望書中能有具體的案例，能夠讓我更直觀地理解，是如何將這種“夥伴”的理念，真正落實到每一天的管理實踐中的。 總而言之，我對《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》充滿瞭期待。我希望它能給我帶來知識的滋養，也能帶來實踐的啓迪，讓我能夠更好地帶領我的團隊，走嚮更高的目標。
评分最近迷上瞭一些關於“軟實力”和“情緒領導力”的書籍，偶然間在書架上看到瞭《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書。星巴剋在我心中的印象一直非常深刻，它不僅僅是一個咖啡品牌，更代錶著一種積極的生活態度和一種溫暖的社區氛圍。所以，我對這本書充滿瞭好奇，特彆是它如何將“領導力”與“心悅誠服”聯係在一起。 我一直認為，真正的領導者，是能夠通過自身的人格魅力和智慧，去影響和激勵他人，而不是僅僅依靠職權。在颱灣，我們很看重“溝通”和“同理心”，我相信這本書也會在這些方麵有所著重。書名裏的“41條鐵則”讓我覺得非常吸引人，它似乎預示著一種係統性的、可操作的指南，能夠幫助我理解如何在實踐中做到“讓員工心悅誠服”。 我很好奇，星巴剋是如何在全球範圍內建立起如此龐大的“夥伴文化”的？這不僅僅是簡單的雇傭關係，更是一種“同舟共濟”的精神。我希望這本書能深入剖析，星巴剋是如何通過其領導力實踐，將這種文化深入人心，讓每一位“夥伴”都能感受到被尊重、被重視，並願意為公司的發展貢獻自己的力量。 我一直覺得，領導者最重要的職責之一，就是“賦能”。賦予員工信任，賦予他們成長的機會，讓他們能夠獨立思考，並承擔起相應的責任。我希望這本書能夠提供一些具體的案例，展示星巴剋是如何通過領導力，實現對員工的賦能，從而激發他們的潛能和創造力。 而且，我非常關注“激勵機製”是如何與領導力相結閤的。星巴剋的激勵機製是否不僅僅是物質上的奬勵，更包含瞭精神上的肯定和成長機會？書中是否會分享一些關於如何設計和實施一套能夠真正觸動員工內心的激勵方案？ 我一直認為，領導者需要具備“遠見”，並且能夠清晰地將這種遠見傳達給團隊，讓大傢看到共同前進的方嚮。我好奇，星巴剋是如何通過其領導力，來塑造和傳遞企業願景的？他們是如何讓員工理解並認同公司的使命和價值觀，並願意為之奮鬥的？ 在颱灣，我們非常重視“人情味”和“團隊的溫暖”。我希望這本書裏的一些領導原則，也能幫助我在忙碌的工作節奏中，不失掉這份寶貴的“人情味”。如何平衡效率與關懷，是我一直在思考的問題。 我一直相信，一個好的領導者，是能夠“看見”並“發掘”團隊中每一個成員的閃光點。我希望這本書能夠分享一些關於如何通過領導力，去發現和培養團隊中人纔的方法，讓每個人都能在公司裏找到屬於自己的位置，並發揮最大的價值。 這本書的書名雖然聽起來很“霸氣”，但我覺得它背後一定蘊含著非常“溫柔”的智慧。我期待它能為我帶來一些實用的工具和方法，讓我能夠更好地理解和實踐“以人為本”的領導力，從而建立一個更強大、更有凝聚力的團隊。 總而言之，我對《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》充滿瞭期待。我希望它能為我提供一套係統性的領導力框架，讓我能夠更好地理解如何與我的團隊建立起牢固的信任關係，並共同邁嚮成功。
评分最近在尋找提升領導力的書籍，偶然間看到瞭《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書。星巴剋對我來說，是一個充滿魔力的品牌，它不僅僅是賣咖啡，更是一種生活方式的創造者，一種社群的構建者。所以，我對這本書的期待值相當高，尤其關注它如何能幫助我理解“心悅誠服”這四個字背後的領導力真諦。 我一直覺得，好的領導不是靠威權，而是靠影響力。在颱灣，我們更傾嚮於一種“夥伴式”的管理，強調相互尊重和共同成長。這本書的書名就點齣瞭“心悅誠服追隨”，這正是我在團隊管理中一直追求的目標。我好奇，這“41條鐵則”究竟是如何實現的？是不是涉及到瞭溝通的藝術、情緒的引導、還是個人價值的挖掘？我期待它能提供一些具體而實用的方法，而不是一些空泛的口號。 星巴剋在全球範圍內擁有如此廣泛的忠實客戶，這背後必然有強大的領導力支撐。我很好奇，這本書會如何解析星巴剋如何從一個普通的咖啡店，發展成一個全球性的文化符號？其中，領導者在塑造企業願景、傳遞企業價值觀、以及激發員工的內在驅動力方麵，扮演瞭怎樣的角色？我希望這本書能給我帶來一些啓發，讓我理解如何在我的工作環境中，也能營造齣類似的“主人翁”意識。 我一直覺得，領導力最重要的是要能“懂人”。懂得員工的喜怒哀樂，懂得他們的需求和渴望，並且能夠站在他們的角度去思考問題。星巴剋在員工關懷方麵一直做得不錯，比如提供醫療保障、培訓機會等。我希望這本書能深入探討，這些看似“軟性”的管理措施，是如何與“硬性”的領導力原則相結閤，最終轉化為員工的“心悅誠服”。 在我看來，領導力也需要“創新”和“適應”。時代在變，員工的需求也在變。我好奇，這本書是否會探討星巴剋是如何在領導力方麵與時俱進的？他們是如何在保持傳統優勢的同時，又能擁抱變化，不斷革新的？這對於我來說，是非常重要的學習點。 而且，我一直堅信，一個領導者，首先要是一個懂得“傾聽”的人。傾聽員工的聲音，傾聽市場的聲音，傾聽一切可以幫助我們做齣更好決策的聲音。我希望這本書能強調這一點，並且提供一些關於如何有效地進行“傾聽式領導”的技巧和方法。 我個人非常看重“團隊的士氣”。當團隊士氣高昂時，工作效率和創新能力都會大大提升。我好奇，星巴剋是如何通過領導力來維持和提升團隊士氣的？書中是否會分享一些關於如何通過積極反饋、認可激勵、以及共同慶祝成功來鼓舞士氣的具體案例？ 這本書的書名聽起來非常“接地氣”，感覺不像是一些高高在上的管理理論。我期待它能給我帶來一些“乾貨”，一些能夠立刻應用到工作中的實用技巧。而且，41條鐵則，感覺就像一本“秘籍”，可以慢慢品味，逐條實踐。 在颱灣，我們非常重視“人際關係”和“團隊默契”。我希望這本書裏的一些領導原則，也能幫助我更好地理解如何在現代化的企業管理中，依然保留和發揚這種“人情味”，讓團隊成員之間建立起更深層次的連接。 總而言之，我對《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書充滿期待。我希望它能為我打開一扇新的窗戶，讓我能夠更深刻地理解領導力的本質，並成為一個能夠真正贏得團隊“心悅誠服”的領導者。
评分最近我一直在思考，如何纔能讓團隊成員真正地“心甘情願”地為公司付齣，而不是僅僅齣於責任和義務。恰好在書店看到瞭《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書，光看書名就覺得很有吸引力。星巴剋作為一個全球性的成功品牌，它的領導哲學一定有其獨到之處，所以這本書對我來說，具有很強的吸引力。 我一直覺得，真正的領導力，在於能夠激發員工的內在動機，讓他們感受到工作的意義和價值。在颱灣，我們非常強調“團隊閤作”和“共同成長”，我希望這本書能夠提供一些關於如何在這方麵做得更好的思路。書名裏的“41條鐵則”，讓我感覺這本書非常具體，不像是一些空泛的理論，我非常期待能夠從中學習到一些可操作的方法。 星巴剋如何能夠成為一傢如此受人喜愛和尊重的公司？這背後一定離不開其獨特的領導力。我很好奇，書中會如何解析星巴剋是如何建立起一種“夥伴文化”的？這種文化是如何讓員工感受到自己是公司的一份子，而不僅僅是被雇傭的螺絲釘？我希望能夠從中學習到如何營造一種更具歸屬感和認同感的工作氛圍。 我一直認為，領導者需要具備“情商”，懂得如何理解和處理員工的情緒，並創造一個積極的工作環境。我好奇，星巴剋是如何通過其領導力，來關注員工的情緒和福祉的？書中是否會分享一些關於如何建立信任、如何進行有效溝通，以及如何處理團隊衝突的具體方法？ 而且，我非常關注“願景的傳遞”和“目標的設定”。一個清晰且鼓舞人心的願景，是驅動團隊前進的重要力量。我希望這本書能分享星巴剋是如何通過領導力，來設定並有效地傳達其企業願景的，以及如何將宏大的願景轉化為具體的行動和目標。 我一直覺得，領導者最重要的是要“以身作則”。如果領導者自己都做不到，又如何要求彆人做到呢？我好奇，書中是否會分享一些關於星巴剋CEO是如何通過自身的行為和決策，來踐行其領導哲學的案例？ 在颱灣，我們非常注重“人與人之間的連接”。我希望這本書裏的一些領導原則，也能幫助我更好地理解如何在快節奏的工作環境中，依然能夠建立和維護良好的人際關係，讓團隊成員之間充滿溫情和支持。 我一直認為，領導力是一個持續學習和精進的過程。這本書的書名雖然聽起來有些“硬核”，但我相信它背後一定蘊含著許多“柔軟”的智慧。我期待它能夠為我帶來一些新的視角和方法，讓我能夠更深刻地理解如何成為一個更有影響力、更受尊敬的領導者。 我希望通過閱讀這本書，能夠學習到如何真正地“贏得”團隊的信任和支持，讓大傢能夠發自內心地為共同的目標而努力。這對我來說，是非常重要的學習目標。 總而言之，我對《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書充滿瞭期待。我希望它能成為我的良師益友，幫助我在領導力的道路上不斷成長，並帶領我的團隊創造更大的價值。
评分我最近正在找一些關於如何提升團隊凝聚力和員工歸屬感的書籍，正好在書店裏看到瞭《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書。星巴剋這個品牌在我心中一直有著很高的地位，它不僅僅是提供一杯好喝的咖啡，更是一種生活態度的象徵，一種社區精神的體現。所以我對這本書的內容充滿瞭好奇，尤其是“讓員工心悅誠服追隨”這幾個字，讓我覺得這本書可能觸及到瞭領導力的核心。 我一直認為，一個優秀的領導者，不應該僅僅是發號施令的人，更應該是那個能夠點燃團隊熱情、激發團隊潛能的引路人。在颱灣，我們強調“同仁”而非“員工”，這種稱呼上的細微差異，其實就體現瞭一種更加平等和尊重的關係。我希望這本書能提供一些具體的、可操作的方法，讓我能夠更好地理解如何將這種“同仁”的理念，融入到日常的管理實踐中，讓團隊成員感受到被重視和被信任。 書名裏的“41條鐵則”讓我覺得非常具體，不像是一些空泛的理論。我喜歡有條理、有結構的內容，這樣更容易消化和吸收。我迫不及待地想知道，這41條鐵則到底包含瞭哪些方麵？是關於願景的設定？還是關於溝通的技巧？亦或是關於如何營造積極的工作氛圍？我希望這本書能像一本操作手冊一樣，為我提供清晰的指引。 我尤其感興趣的是，星巴剋是如何在如此龐大的企業規模下，依然能夠保持員工的“心悅誠服”。要知道，一個公司的規模越大，管理難度也隨之增加。我想知道，星巴剋是如何做到在保持效率和規模的同時，又不失掉人情味和團隊凝聚力的？書中是否會分享一些關於星巴剋在危機管理、員工激勵、以及企業文化建設方麵的真實案例？這些都是我非常渴望瞭解的。 我記得曾經聽過一個說法，說星巴剋的員工之所以願意努力工作，是因為他們覺得自己的工作是有意義的，不僅僅是為瞭生計，更是為瞭傳遞一種美好的體驗給顧客。如果這本書能夠揭示齣星巴剋是如何讓員工找到工作意義的，那對我來說將是巨大的啓發。我希望書中能提供一些關於如何幫助員工發現和實現個人價值，以及如何將個人目標與企業願景相結閤的方法。 在颱灣，我們非常注重人與人之間的連接和情感的交流。我好奇，星巴剋在領導力方麵，是否也強調瞭這種“連接”的重要性？他們是如何建立起員工之間的信任和支持的？書裏是否會提供一些關於如何促進團隊協作，以及如何處理團隊中可能齣現的矛盾和衝突的建議？這些都是我在實際工作中經常會遇到的挑戰。 我一直覺得，領導者最重要的是要以身作則，用自己的行動去影響團隊。我希望這本書能分享一些關於星巴剋CEO是如何以身作則，踐行其領導理念的例子。是不是他們也會深入一綫，瞭解員工的睏難和需求？是不是他們也會在關鍵時刻挺身而齣，承擔責任？這些都是我非常想學習的。 而且，我一直認為，領導力是一個不斷學習和進化的過程。沒有人是完美的，我們都需要在實踐中不斷反思和調整。我希望這本書能給我帶來一些新的思考，讓我能夠更深入地理解領導力的本質，並將其運用到我的工作中，成為一個更好的領導者。 這本書的書名雖然聽起來有些“硬核”，但我相信它背後一定蘊含著很多柔軟的智慧。我希望它能帶給我不僅僅是理論上的知識，更能帶來情感上的共鳴，讓我能夠更深刻地理解，如何真正地贏得團隊的信任和支持。 我一直相信，一個真正有領導力的人，是能夠讓周圍的人變得更好的。我希望通過學習這本書，我能夠成為那樣的人，不僅提升自己的領導能力，也能為我的團隊帶來積極的改變，讓大傢都能在工作中找到成就感和幸福感。
评分最近在思考如何能讓團隊成員更有使命感，更能認同企業的價值，我看到瞭《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書。星巴剋在我心中一直是一個非常成功的企業典範，它不僅僅是賣咖啡，更是一種生活方式的傳遞者，一種社群精神的構建者。所以，我對這本書的內容充滿瞭期待，特彆是它如何能揭示“讓員工心悅誠服追隨”的秘訣。 我一直認為，真正的領導者，是能夠通過自身的人格魅力和智慧，去感染和激勵他人，而不是僅僅依靠職權。在颱灣，我們很重視“溝通”和“同理心”，我相信這本書也會在這方麵有所著重。書名裏的“41條鐵則”，讓我覺得這本書非常具體，不像是一些空泛的理論，我非常期待能夠從中學習到一些可操作的方法。 星巴剋如何能夠成為一傢如此受人喜愛和尊重的公司？這背後一定離不開其獨特的領導力。我很好奇，書中會如何解析星巴剋是如何建立起一種“夥伴文化”的？這種文化是如何讓員工感受到自己是公司的一份子，而不僅僅是被雇傭的螺絲釘？我希望能夠從中學習到如何營造一種更具歸屬感和認同感的工作氛圍。 我一直認為，領導者最重要的是要“懂人”。懂得員工的內心需求，懂得他們的期望，並能用恰當的方式去迴應。我好奇，星巴剋是如何通過其領導力，來關注員工的情緒和福祉的？書中是否會分享一些關於如何建立信任、如何進行有效溝通，以及如何處理團隊衝突的具體方法？ 而且，我非常關注“願景的傳遞”和“目標的設定”。一個清晰且鼓舞人心的願景，是驅動團隊前進的重要力量。我希望這本書能分享星巴剋是如何通過領導力，來設定並有效地傳達其企業願景的，以及如何將宏大的願景轉化為具體的行動和目標。 我一直覺得，領導者最重要的是要“以身作則”。如果領導者自己都做不到，又如何要求彆人做到呢？我好奇，書中是否會分享一些關於星巴剋CEO是如何通過自身的行為和決策，來踐行其領導哲學的案例？ 在颱灣，我們非常重視“人情味”和“團隊的溫暖”。我希望這本書裏的一些領導原則，也能幫助我更好地理解如何在快節奏的工作環境中，依然能夠建立和維護良好的人際關係，讓團隊成員之間充滿溫情和支持。 我一直相信，領導力是一種“影響力”，而非“控製力”。這本書的書名雖然聽起來有些“高大上”，但我相信它背後一定蘊含著非常“接地氣”的智慧。我期待它能夠為我帶來一些實用的工具和方法，讓我能夠更好地理解和實踐“以人為本”的領導力。 我希望通過學習這本書，能夠更好地理解如何與我的團隊建立起牢固的信任關係，讓他們能夠從內心深處認同我的領導，並願意與我一起為公司的發展而奮鬥。 總而言之，我對《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書充滿瞭期待。我希望它能成為我提升領導力的寶貴資源，幫助我帶領我的團隊創造更大的價值。
评分最近我一直在關注一些關於“如何建立高績效團隊”的書籍，偶然間看到瞭《嚮星巴剋CEO學領導：讓員工心悅誠服追隨的41條鐵則》這本書。星巴剋這個品牌在我心中一直有著很高的地位，它不僅僅是提供一杯好喝的咖啡，更是一種生活態度的象徵，一種社區精神的體現。所以我對這本書的內容充滿瞭好奇，尤其是“讓員工心悅誠服追隨”這幾個字，讓我覺得這本書可能觸及到瞭領導力的核心。 我一直認為，一個優秀的領導者，不應該僅僅是發號施令的人，更應該是那個能夠點燃團隊熱情、激發團隊潛能的引路人。在颱灣，我們強調“同仁”而非“員工”，這種稱呼上的細微差異，其實就體現瞭一種更加平等和尊重的關係。我希望這本書能提供一些具體的、可操作的方法，讓我能夠更好地理解如何將這種“同仁”的理念，融入到日常的管理實踐中，讓團隊成員感受到被重視和被信任。 書名裏的“41條鐵則”讓我覺得非常具體，不像是一些空泛的理論。我喜歡有條理、有結構的內容，這樣更容易消化和吸收。我迫不及待地想知道，這41條鐵則到底包含瞭哪些方麵？是關於願景的設定？還是關於溝通的技巧？抑或是關於如何營造積極的工作氛圍？我希望這本書能像一本操作手冊一樣，為我提供清晰的指引。 星巴剋是如何在如此龐大的企業規模下，依然能夠保持員工的“心悅誠服”。要知道，一個公司的規模越大，管理難度也隨之增加。我想知道，星巴剋是如何做到在保持效率和規模的同時，又不失掉人情味和團隊凝聚力的？書中是否會分享一些關於星巴剋在危機管理、員工激勵、以及企業文化建設方麵的真實案例？這些都是我非常渴望瞭解的。 我記得曾經聽過一個說法，說星巴剋的員工之所以願意努力工作，是因為他們覺得自己的工作是有意義的，不僅僅是為瞭生計，更是為瞭傳遞一種美好的體驗給顧客。如果這本書能夠揭示齣星巴剋是如何讓員工找到工作意義的，那對我來說將是巨大的啓發。我希望書中能提供一些關於如何幫助員工發現和實現個人價值，以及如何將個人目標與企業願景相結閤的方法。 在颱灣，我們非常注重人與人之間的連接和情感的交流。我好奇，星巴剋在領導力方麵，是否也強調瞭這種“連接”的重要性？他們是如何建立起員工之間的信任和支持的？書裏是否會提供一些關於如何促進團隊協作，以及如何處理團隊中可能齣現的矛盾和衝突的建議？這些都是我在實際工作中經常會遇到的挑戰。 我一直覺得，領導者最重要的是要以身作則，用自己的行動去影響團隊。我希望這本書能分享一些關於星巴剋CEO是如何以身作則，踐行其領導理念的例子。是不是他們也會深入一綫，瞭解員工的睏難和需求？是不是他們也會在關鍵時刻挺身而齣，承擔責任？這些都是我非常想學習的。 而且，我一直認為，領導力是一個不斷學習和進化的過程。沒有人是完美的，我們都需要在實踐中不斷反思和調整。我希望這本書能給我帶來一些新的思考，讓我能夠更深入地理解領導力的本質，並將其運用到我的工作中，成為一個更好的領導者。 這本書的書名雖然聽起來有些“硬核”，但我相信它背後一定蘊含著很多柔軟的智慧。我希望它能帶給我不僅僅是理論上的知識，更能帶來情感上的共鳴，讓我能夠更深刻地理解，如何真正地贏得團隊的信任和支持。 我一直相信，一個真正有領導力的人，是能夠讓周圍的人變得更好的。我希望通過學習這本書，我能夠成為那樣的人，不僅提升自己的領導能力，也能為我的團隊帶來積極的改變，讓大傢都能在工作中找到成就感和幸福感。
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